多機能ゆえに価値が伝わりにくかったSEOツール「Keywordmap」。CINCはPLAINERでインタラクティブなデモを導入し、顧客が実際に触れて価値を理解できる体験を設計。その結果、新規リードのアポ獲得率がオーガニック経由で約12.8%から約22.0%に、PPC経由で約12.0%から約26.2%に向上した。

#商談化しない#追客の漏れ#サイト更新ができない

アポ獲得率（オーガニック経由）

約12.8%→約22.0%

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|業務SaaS

数千人営業組織への商材浸透を「体験型デモ」で実現、新機能通知の反応率を1.8倍に改善

PLAINER▶富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

富士フイルムビジネスイノベーションは、汎用クラウドサービスFUJIFILM IWproの価値を営業と顧客に伝えるため、トライアル登録の手間が課題だった。PLAINERで体験型デモを作成・配信することで、数千人の営業に商材を浸透させ、既存顧客への新機能通知の反応率を1.8倍に改善した。

#営業プロセスの属人化#トライアル登録の手間#追客の漏れ

既存顧客への新機能通知のコンバージョン率

1.8倍改善

売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|従業員約600名|業務SaaS

パーソナライズしたデモで商談後の温度感を維持し、トライアルなしで受注率向上を実現

PLAINER▶株式会社LegalOn Technologies

法務AI企業LegalOn Technologiesは、商談時の熱量が持ち帰り検討で冷める課題と、多機能ゆえに無料トライアルで顧客が使いこなせないリスクを抱えていた。顧客ごとにカスタマイズした体験型デモをPLAINERで作成・送付することで、説明コストを削減し、トライアルなしでも顧客の不安を払拭でき、採用や代理店営業へも展開された。

#商談後の温度低下#追客の漏れ#決裁者説明の負荷

リードタイム短縮

通常の1/3程度に短縮（失注案件の再検討時に閲覧検知機能で検知した際の受注リード

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員197名|業務SaaS

エンタープライズ検討期間を3ヶ月短縮、営業の属人化から組織力へ──PLAINERで実現した営業再現性

PLAINER▶ソフトブレーン株式会社

CRM/SFA「eセールスマネージャー」を販売するソフトブレーンは、顧客が製品のUIに到達するまでの時間が長く、営業スキルに依存していた。インタラクティブなデモプラットフォーム「PLAINER」を導入し、URLで決裁者にも体験を提供し、エンタープライズの検討期間を約3ヶ月短縮、営業の習得期間を数ヶ月から数日に短縮した。

#業務の属人化#新人教育のばらつき#追客の漏れ

エンタープライズ検討期間の短縮

約3ヶ月短縮（半年→3～4ヶ月）

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員12名|業務SaaS

少数精鋭ベンチャーが経費精算を自動化、営業マネジャーの月末業務を半日から1時間に短縮

Staple▶株式会社BANQ

営業体制の拡大に伴い、交通費の手入力と経費承認業務に時間がかかっていた株式会社BANQが、クラウド型経費精算サービス「Staple」を導入。交通系ICカードの自動読込とGoogleカレンダー連携により、月末の承認作業が大幅に効率化され、営業対応に時間を割けるようになった。

#手作業の転記#経費精算の手間#月末の残業

経費承認業務時間削減

月末の承認作業が半日～1日から1時間程度短縮

売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|グローバルカンパニー|マーケティング

記事広告でプレミアムWebカメラの認知を拡大、売上前年比7倍を達成

記事広告（ITmediaビジネスオンライン）+ HubSpot▶アバー・インフォメーション株式会社

アバー・インフォメーション社は高品質なプレミアムWebカメラの認知不足に課題を抱えていた。ITmediaビジネスオンラインでの3本連載の記事広告を展開し、Web会議ユーザーの目線でメリットを訴求。記事公開からわずか2週間で検索1位を獲得し、販売代理店への問い合わせが殺到、売上前年比7倍を実現した。

#リード獲得の停滞#商談化しない

売上

前年比7倍

売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|不明|コンサル・支援

バイヤー・イネーブルメント戦略でSaaS直販の新規受注が半年で前年売上を達成

GAXマーケティングバイヤー・イネーブルメント戦略・施策支援▶A社（システムインテグレーター）

業務用SaaSの直販部門の新規受注が伸び悩んでいた。顧客の購買プロセスに基づいた戦略立案と、コンテンツサイト構築・導入事例リニューアルなどの施策実行により、サイト公開から半年で前年売上を達成した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#追客の漏れ

リード獲得数

前年比10倍（3ヶ月時点）

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|全国21拠点|業務SaaS

既存顧客支援の強化とアップセル獲得を実現したカスタマーサクセスプラットフォーム導入

openpage▶株式会社内田洋行ITソリューションズ

建設業向けERPシステムの顧客企業である内田洋行ITソリューションズが、コロナ禍での顧客接点減少と既存顧客支援の不足に直面。openpageを導入し、自発的な学習環境と双方向コミュニケーション基盤を構築。新機能情報の提供によるアップセル案件発生など営業との連携も強化した。

#問い合わせ対応の負荷#情報共有の遅れ#顧客接点の減少#追客の漏れ

アカウント開設率

49%（目標50%）

顧客対応・CS|IT・ソフトウェア|業務SaaS

カスタマーサクセス立ち上げ時のテックタッチ環境構築でトライアル顧客の契約率150%向上

openpage▶株式会社モーション

勤務シフト最適化クラウドOptamoのカスタマーサクセスチームがopenpage導入により、顧客が時間・空間にとらわれず自主的に学習できる環境を構築。トライアル段階からコンテンツ学習を促進することで、顧客の理解度向上と契約数増加につながった。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#情報共有の遅れ

トライアル顧客の契約率向上

150%向上

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

openpageでテックタッチ環境を整備し、顧客説明負担を軽減

openpage▶株式会社リンク

カスタマーサクセスプラットフォーム提供企業が、従来ツールの機能不足とコンテンツの見づらさの課題を抱えていた。openpageを導入してリッチなコンテンツ作成と会員限定機能を実現し、顧客への説明負担を削減。同時に閲覧データを活用したサービス改善も開始。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#リアルタイムに把握できない

説明負担の削減

感覚値で3割削減

人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|東証グロース上場企業|業務SaaS

openpageで顧客の自己解決を促進し、サポート工数削減とセミナー申込増加を実現

openpage▶AI CROSS株式会社

AI CROSS株式会社は、既存顧客への支援充実を目的としてopenpageでサポートサイトを構築。顧客が自己解決できるコンテンツを提供することで、ログイン関連の問い合わせ件数を半減させ、セミナー申込数も増加させた。

#問い合わせ対応の負荷#対応履歴が残らない#サイト更新ができない

セミナー申込数

10～15%増加

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

受注単価2倍・商談準備時間50%削減、営業ノウハウの型化で組織スケール実現

openpage▶株式会社Maroo

営業支援企業Marooは、トップセールスの属人化したノウハウがブラックボックス化していた課題に対し、openpageを導入して商談プロセスを言語化・型化。テンプレート機能で定性的な行動習慣を可視化し、営業組織全体で再現できる成功モデルを構築した。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#品質のばらつき

受注単価

2倍以上

属人化・標準化|IT・ソフトウェア|従業員196名（2025年1月現在）|業務SaaS

コンサルティング暗黙知の型化で資料作成60～80%削減、若手育成を加速

openpage▶株式会社エムエム総研

BtoBコンサルティング企業が、ベテランに集中していたコンサルティングノウハウをopenpageで型化・テンプレート化。属人化を解消し、資料作成60～80%削減、メール40%削減を実現。若手育成の効率も飛躍的に向上。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#手順書がない#技能伝承ができない

資料作成時間削減

60～80%削減

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員38名|業務SaaS

デジタルセールスルーム導入で商談回数25%短縮、稟議期間を3ヶ月から1ヶ月に短縮

openpage（デジタルセールスルーム）▶アセンド株式会社

運送業向けSaaS企業が、複数拠点の関係者との意思決定の複雑さで長期化していた商談をopenpageで改革。その場での議事録共有により認識ズレを解消し、商談回数を削減、受注リードタイムを1/3に短縮した。

#多拠点の管理#進捗が見えない#認識ズレによる商談長期化

大型案件の商談回数

25%短縮

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員数約4500名|マーケティング

セキュリティ商材の案件創出を閲覧データで最適化、架電1/10でアポ獲得率48%達成

openpage（デジタルセールスルーム）▶キヤノンマーケティングジャパン株式会社

セキュリティ商材の拡販を目指すキヤノンマーケティングジャパンは、セミナー等で獲得したリードへの個別フォローができず機会損失していた。openpageでコンテンツをポータル化し、閲覧データでリード優先度を可視化することで、全件架電から1/10への絞り込みを実現。ナーチャリング経由の商談創出がゼロから始まり、受注数は6倍に増加した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#名刺情報の死蔵

再架電件数削減

全件から1/10削減

人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|約4500名|業務SaaS

勝ちパターンのテンプレート化で営業未経験でも2ヶ月で戦力化、セキュリティ商材の有効商談化率45%・受注数6倍達成

openpage（デジタルセールスルーム）▶キヤノンマーケティングジャパン株式会社

キヤノンマーケティングジャパンは、営業経験の浅い商品企画チームがセキュリティ商材を販売する際の課題を抱えていた。顧客の意思決定プロセスを言語化し、商談の勝ちパターンをテンプレート化することで、経験に依存しない商談の型を確立。着任2ヶ月の若手も含めて有効商談化率45%を実現し、受注数が6倍に増加した。

#業務の属人化#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難

有効商談化率

45%

売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|その他

IoT企業がインサイドセールス外注で休眠リード掘り起こし、アポイント1.5倍獲得

TSUMUGU WORKS インサイドセールス支援サービス▶MODE, Inc.

AIとIoTプラットフォームを展開するMODE, Inc.は、展示会リードのフォローアップと休眠リード対応が社内リソースで追い付かない課題を抱えていた。TSUMUGU WORKSのインサイドセールス支援サービスを導入し、展示会来場者フォローと休眠リード再アプローチを実施。アポイント件数が昨年比1.5倍に増加し、新規顧客開拓も成果を生み出した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#名刺情報の死蔵

アポイント件数

昨年比1.5倍

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

BtoBマーケティング研修と導入事例制作の標準化で、見込客創出と受注率を向上

BtoBマーケティング研修・導入事例制作サービス▶パナソニックソリューションテクノロジー株式会社

パナソニックソリューションテクノロジーは導入事例制作のスキル不足と非効率な制作フローが課題だった。GAXのマーケティング研修と伴走支援により、制作プロセスを標準化し、担当者のスキルアップを実現。安定的な事例制作が可能になり、見込客創出と受注率向上を達成した。

#新人教育のばらつき#手順書がない#リード獲得の停滞

導入事例制作本数

年間3本→月1本ペース以上

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約280名|業務SaaS

SI企業の技術営業がデジタルセールスルームで新規受注1.5倍・工数80%削減を実現

openpage（デジタルセールスルーム）▶株式会社ジャパンコンピューターサービス

SI企業の新規ローコードSaaS事業で、技術営業4名が顧客課題の整理から提案までのプロセスを属人化させていた。デジタルセールスルーム（openpage）を導入し、提案の論点を型化・コンテンツ化し、誰でも同じ品質で提案できる仕組みを構築。結果、受注件数1.5倍、商談対応工数80%削減を実現した。

#業務の属人化#進捗が見えない#一次対応の属人化#商談化しない

受注件数

1.5倍

採用・育成|IT・ソフトウェア|従業員約250名|コンサル・支援

新卒離職率を50%から10%に改善、上司部下の関係性強化と組織開発コンサルティング

組織開発コンサルティング▶T社（情報通信サービス会社）

情報通信サービス会社の新卒離職率が50%に達していた課題に対し、組織風土診断とヒアリング調査で上司部下のコミュニケーション不足を特定。合同研修と1on1面談により相互理解を深め、離職率を10%へ改善し年間1,200万円のコスト削減を実現した。

#採用しても定着しない#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難

新卒入社1年以内離職率

50%→10%

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員17名|受託開発・制作

WordPressの限界を超えたシステム開発で、クライアント満足度向上と売上拡大を実現

Webシステム開発▶株式会社リクト

ホームページ制作・マーケティング支援企業が、WordPressでは実現できない管理画面などのシステム構築をクライマーに依頼。要件定義からクライアント対応まで一体で進めることで、クライアント満足度が向上し、システム案件が売上全体の20%程度まで拡大した。

#サイト更新ができない#商談化しない#対応できない案件の断念

システム案件の売上構成比

20%前後

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員623人（単体）|コンサル・支援

インサイドセールス組織立ち上げでKPI145%達成、SQL前年比561%増を実現

オールインワンBPO型営業支援サービス▶ウイングアーク１st株式会社

ウイングアーク1stはダイレクト販売強化のためインサイドセールス組織を立ち上げたが、顧客との信頼構築が課題だった。Sales LabのオールインワンBPO型営業支援サービスにより、緻密なステータス管理とロジック立てたアプローチを実現。BDRはSQLを前年比561%増、KPI145%達成を達成した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#追客の漏れ#一次対応の属人化

BDR SQL創出

前年比561%増

人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

インサイドセールス立ち上げ4ヶ月で目標商談化数51件を達成

オールインワンBPO型営業支援サービス（Sales Lab）▶A社

会計・人事給与システムベンダーのA社は、製品保守停止に伴う新規顧客開拓の課題を抱えていた。Sales Labのインサイドセールス支援により、製品知識習得から営業パスアップまでの包括的なサポートを受け、4ヶ月で目標の商談化数51件を達成した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#業務のノウハウ不足

商談化数

51件を4ヶ月で達成（当初目標は半年間）

人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|従業員10名|業務SaaS

インサイドセールス導入で商談化率が既存施策の5倍以上に改善

オールインワンBPO型営業支援サービス▶株式会社ビタリー

DXコンサルティング企業のビタリーは、セミナー参加者などのリードへのナーチャリングに対応するリソースが不足していた。BPO型営業支援サービスを導入し、顧客状況に応じたシナリオでナーチャリングを実施した結果、商談化率が0.3～0.6%から3～4%に改善した。

#追客の漏れ#名刺情報の死蔵#リード獲得の停滞

商談化率

0.3～0.6%から3～4%に改善（5倍以上）

人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|従業員17,372名|業務SaaS

インサイドセールス導入で年間8,000件リードから200件以上の商談を創出

オールインワンBPO型営業支援サービス（Sales Lab）▶リコージャパン株式会社

営業依存による機会損失と実行リソース不足が課題だったリコージャパンが、インサイドセールスを用いたアプローチを導入。保有する8,000件の休眠リードに対して年間で200件以上の商談を創出し、複数の受注実績を達成した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#名刺情報の死蔵#営業プロセスの属人化

商談創出

200件以上

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|業務SaaS

RFIDからQRコード化へ。15年続いたシステムをEXPOLINEで刷新、データ修正率70%→10%に削減

EXPOLINE（エキスポライン）▶株式会社大塚商会

大塚商会は、来場管理システムのEOS対策として15年続く独自システムをEXPOLINEに刷新。RFIDをQRコード化し、SFAとの25種類のデータ連携を実現。10月の営業部主催イベントでの実装を経て、データ修正率を70%から約10%に削減し、現場運用の効率化を実現。

#老朽化したシステム#データが分散#手作業の転記

データ修正率

70%→約10%削減

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

LINE連携とZapier自動化により来場数129%向上、営業-顧客接点の最適化を実現

EXPOLINE▶Sansan株式会社

大規模カンファレンス「Sansan Innovation Summit」は、従来のイベントツール利用時に登録フローの離脱や顧客データの一貫性管理が課題だった。EXPOLINEの導入とLINE連携、Zapier自動化を組み合わせることで、登録完了率向上と当日の営業-顧客マッチングを迅速化し、来場数を大幅に増加させた。

#追客の漏れ#データが分散#リアルタイムに把握できない

来場数

昨対比129%向上

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|業務SaaS

調査時間1/3削減、ABS精度向上で商談品質を向上

Sales Retriever▶富士通株式会社

富士通のデジタルセールス部門は、LoB部門への新規アプローチ時に組織図・担当者情報の把握に時間がかかり、接点開拓に苦戦していた。Sales Retrieverの導入により、統合的なアカウント理解とキーパーソン発掘を実現し、調査時間を1/3に削減、コンタクト情報保有率を他ツールより10%以上向上させた。

#名刺情報の死蔵#追客の漏れ#情報が分散

コンタクト情報保有率

他ツールより10%以上高い

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員数不明|業務SaaS

調査時間50%削減、正式な部署名特定でアポイント20%増加

Sales Retriever▶キナクシス・ジャパン株式会社

キナクシス・ジャパンのBDRチームは、日本企業開拓に必要な部署・担当者情報を海外DBから取得できず、1社1時間以上の調査に時間を要していた。Sales Retrieverで複数社を一括調査し、正式な部署名・バイネームを特定できるようになり、調査時間を50%削減、アポイント件数を20%増加させた。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#名刺情報の死蔵

調査時間

1社1時間以上→約30分（50%削減）

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|AI・データ分析

AIリサーチでエンタープライズABMのリサーチ工数を1/3に圧縮し、早期商談創出を実現

Sales Retriever▶株式会社Schoo

株式会社Schooは、エンタープライズ企業開拓における優先順位付けに膨大なリサーチ工数がかかり、人事異動情報の把握も遅れていた。Sales Retrieverを導入し、AI活用による企業リサーチと人事異動検知を実装。リサーチ工数を約1/3に圧縮し、アプローチの質向上と早期商談創出につながった。

#追客の漏れ#業務の属人化#リード獲得の停滞#情報共有の遅れ

リサーチ工数の削減

約1/3に圧縮

売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|その他

喫煙所サイネージで決裁者認知を浸透、指名検索+15%・1億円超の案件獲得

BREAK（喫煙所サイネージ広告）▶フロンティア株式会社

BtoBマッチングサービス「レディクル」は、都心オフィスビルの喫煙所サイネージに8週間出稿。決裁者層の高いターゲット含有率と視聴態度を活かし、指名検索+15%、連動案件1億円超を達成した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#認知度の低さ

指名検索数

+15%

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

アジャイル・スクラム研修導入で社員の主体性と改善文化を醸成

Scrum Inc. 認定資格セミナー（RSM・RPO等）▶NTTインテグレーション株式会社（2025年12月18日に日本情報通信株式会社に社名変更）

NTTインテグレーション（日本情報通信）は、開発部門だけでなくバックオフィスや経営層まで含めた全社的なアジャイル・スクラム研修をScrum Inc.から受講。社員全体の30%がスクラムの考え方を習得し、レトロスペクティブによる改善活動が活発化、生成AIアプリ「NICMA」を素早く開発するなど、社内の意思決定と実行スピードが向上した。

#要件変更への対応遅れ#業務の属人化#手順書がない

社員全体に占めるスクラム習得者の割合

30%

属人化・標準化|IT・ソフトウェア|業務SaaS

動画化でSaaSの営業説明を標準化、問い合わせ件数175%増加

SPOKES▶株式会社EDAHA

クラウドサービス提供企業が、複雑な説明と担当者ごとのばらつきに課題を抱えていた。PowerPointから自動生成される動画を営業資料として活用し、メール配信や商談で展開。問い合わせ件数が月32件から56件に増加した。

#営業スキルのばらつき#商談化しない#追客の漏れ

問い合わせ件数

月32件→56件（175%増加）

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

動画制作時間を66%削減。合成音声で撮影・録音工数を排除

SPOKES▶NECネクサソリューションズ株式会社

NECネクサソリューションズは、Webセミナーや社内研修の動画制作において、撮影・録音工程の手間と制作時間が課題だった。SPOKES（合成音声動画プラットフォーム）を導入し、撮影会場準備や録音作業を廃止。1本あたりの動画制作時間を3時間から1時間に削減した。

#撮影・録音工程の手間#動画制作の工数削減#研修の負担

動画制作時間削減率

66%削減

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|マーケティング

動画によるサービス紹介で問い合わせ率150%向上

SPOKES▶株式会社NTT HumanEX

NTT HumanEXは、撮影・録音の負担が大きいプロモーション動画制作の課題を抱えていた。SPOKESで資料ベースの動画制作を導入し、労力をかけずに高品質なナレーション動画を運用。結果、月間問い合わせが30件から45件に増加した。

#サイト更新ができない#問い合わせ対応の負荷#リード獲得の停滞

月間問い合わせ件数

30件→45件

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|マーケティング

動画制作時間を70%削減、営業提案動画を5～6日で制作

SPOKES▶株式会社オーク

株式会社オークは、サービス提案動画の制作に3～4週間要しており、外部業者への依頼コストも課題だった。SPOKESを導入し、管理画面からナレーションやキャプションを簡単に編集できるようにした結果、制作時間を70%以上削減し5～6日で完成させられるようになった。

#営業ノウハウの属人化#外注費の増加#資料準備の手間

動画制作時間削減率

70%以上削減

売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|業務SaaS

動画の視聴ログで確度の高い顧客を可視化し、アポ取得件数を170%増加

SPOKES▶株式会社オブジェクティブコード

提案資料を動画化し、視聴ログから顧客の興味度を可視化。ホットリードへの効率的なアプローチにより、営業生産性を向上させた。

#追客の漏れ#一次対応の属人化#新人教育のばらつき

一人当たりのアポ取得件数

170%増加

売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|その他

Med-Well導入で月の問い合わせが1～2件から5～6件に増加、展示会でも想定以上のリード獲得を実現

Med-Well（病院向けLINEアプリ）▶コモン・クリエーション株式会社

IT開発企業コモン・クリエーションは、病院向けLINEアプリ「Med-Well」のWebサイトが手作りで検索流入が少なく問い合わせが限定的だった。VENECTがLP改修と展示会ツール制作を支援し、情報整理・SEO対策・プレスリリースを実施した結果、問い合わせが月5～6件に増加し安定した集客ツールになった。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#営業体制の脆弱性

月間問い合わせ数

月1～2件 → 月5～6件

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員数不明（インサイドセールス部門7名）|業務SaaS

インサイドセールス導入で他社比約5倍のアポイント数を達成

SALES BASE▶株式会社カケハシ

調剤薬局向けSaaS企業カケハシは、マーケティング施策に依存した営業活動の課題を抱えていた。SALES BASEのインサイドセールス運用支援を導入し、自社でターゲット顧客へのアプローチを最適化できるようになり、他社比約5倍のアポイント数を獲得。フィールドセールスの人材育成も加速した。

#追客の漏れ#名刺情報の死蔵#リード獲得の停滞#一次対応の属人化

アポイント数

他社比約5倍

人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|大企業（グループ企業）|業務SaaS

未経験の法人営業チームがインサイドセールスで商談数を約2倍に増加

SALES BASE▶株式会社ラネット（ビックカメラグループ）

BtoB新規事業でノウハウを持たない法人営業チームが、インサイドセールスをアウトソーシング。テストマーケティングでターゲットを絞り込み、オンライン商談からオフライン商談へ段階的に移行することで、商談獲得数が約2倍に増加。営業組織全体の顧客解像度も向上した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#追客の漏れ#営業プロセスの属人化

商談獲得数

約2倍増加（月平均6.2件→18.25件、194％増加）

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|617名（連結、2024年3月末現在）|コンサル・支援

営業戦略の再定義で与件化率が6割→9割に、受注単価は2倍に改善

SALES ROBOTICSのインサイドセールス組織構築支援サービス▶株式会社ジーニー

SFA/CRM事業のインサイドセールスチームが、アプローチすべき顧客を主観で選定していたため初回商談の6割が失注していた。営業戦略を再定義し顧客優先順位（Tier）を言語化することで、与件化率を9割に改善し受注単価を2倍にした。

#商談化しない#追客の漏れ#業務の属人化#部署間の情報共有

与件化率（初回商談から2回目商談につながる割合）

4割→9割

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員5,261名（大企業）|業務SaaS

年間商談目標の半数を創出。インサイドセールス外注で営業インフラを強化

SALES ROBOTICS（インサイドセールス運用支援）▶株式会社マクニカ

技術商社のマクニカは、内製2名体制のインサイドセールスが対応しきれないリード滞留と機会損失を抱えていた。SALES ROBOTICSのインサイドセールス運用支援を導入し、テスト稼働で想定KPIの約3倍の成果を確認。現在、年間商談目標の約半数を創出するまでに至っている。

#追客の漏れ#Excel管理の限界#名刺情報の死蔵#繁忙期の人員不足

年間商談目標達成率

約50%を創出

売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|従業員163名|コンサル・支援

長期リードタイム商材の市場検証を6ヶ月で完遂、商談化率7.8%の有望業界を特定

SALES ROBOTICS（インサイドセールス運用支援）▶株式会社インターファクトリー

クラウドコマースプラットフォーム企業が、1〜2年のリードタイムを持つ高単価商材の拡売を目指し、インバウンド依存からの脱却とエンタープライズ領域の市場検証が課題だった。BDR運用支援を導入し、仮説検証とPDCAを高速で回すことで、数年かかる検証を半年で完遂し、有望業界の商談化率や参入障壁となる商流を定量・定性データとして特定した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#市場検証の長期化

特定業界の商談化率

7.8%