エンタープライズ検討期間を3ヶ月短縮、営業の属人化から組織力へ──PLAINERで実現した営業再現性
CRM/SFA「eセールスマネージャー」を販売するソフトブレーンは、顧客が製品のUIに到達するまでの時間が長く、営業スキルに依存していた。インタラクティブなデモプラットフォーム「PLAINER」を導入し、URLで決裁者にも体験を提供し、エンタープライズの検討期間を約3ヶ月短縮、営業の習得期間を数ヶ月から数日に短縮した。
- 導入企業
- ソフトブレーン株式会社
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 規模
- 従業員197名
- 部門
- 広報マーケティング部
- 解決した製品
- PLAINER（plainer.co.jp）
- 従業員数
- 197名
- 将来の商材数
- 約8商材
01課題
顧客が製品のUI価値に到達するまでの時間が長く、無料トライアルの設定負荷が高かった。また、複数商材の操作習得に数ヶ月かかり、デモの質が営業担当者のスキルに依存していた。
02やったこと
インタラクティブなデモプラットフォーム「PLAINER」を導入。URLを共有することで商談に参加していない決裁者にも体験を提供し、設定不要のデモで実機トライアルの代替を実現。標準デモを作成し、営業スタッフの習得コストを削減。
03成果
URLで決裁者に成功のストーリーを体験してもらえるようになり、社内検討のスピードが上がった。実機トライアルを経由せずにPLAINERだけで受注が決まるケースが増え、SMB領域でのリードタイム短縮に貢献。営業が属人化から組織力へ転換し、誰でも売れる組織が実現された。
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