デモコンテンツ導入でリード獲得1.5倍、商談化率向上を実現
不動産テックのカナリーは、ソフトウェア理解促進とリード獲得が課題だった。PLAINER導入により実際の操作感を体験できるデモコンテンツを提供することで、リード獲得数が1.5倍増加し、商談化率も大幅に向上した。
提供（製品）
PLAINER
plainer
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導入（顧客）
株式会社カナリー
従業員数約130名
- 導入企業
- 株式会社カナリー
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 規模
- 従業員数約130名
- 部門
- マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセス
- 解決した製品
- PLAINER（plainer.co.jp）
- 従業員数
- 約130名
- 累計ダウンロード数（アプリ「カナリー」）
- 400万ダウンロード突破
- 商談進行顧客のうちデモ閲覧者の割合
- 約6割
01課題
顧客のソフトウェアへの馴染みの薄さから、サービス理解促進が難しかった。インサイドセールスによる架電中心のアプローチに依存し、効率的なリード育成・商談獲得が課題だった。
02やったこと
PLAINER導入により、サービスサイトでデモコンテンツを提供。資料請求と商談の間にデモ請求というステップを設け、顧客理解度を高めるとともに、リード育成・優先度づけを効率化。既存ユーザーへのアップセル施策にも活用。
03成果
リード獲得数
1.5倍増加
デモ見た顧客の商談化率
従来比で明らかに向上（資料請求のみ比率よりも高い）
商談の質が向上。インサイドセールスのリソースを効率的に活用できるようになった。デモコンテンツ作成により、従来のホワイトペーパー・紹介資料作成と比べて工数を大幅に削減できた。
この事例の出典（掲載元）
https://service.plainer.co.jp/case/canary ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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