動画の視聴ログで確度の高い顧客を可視化し、アポ取得件数を170%増加
提案資料を動画化し、視聴ログから顧客の興味度を可視化。ホットリードへの効率的なアプローチにより、営業生産性を向上させた。
提供（製品）
SPOKES
spokes-online
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導入（顧客）
株式会社オブジェクティブコード
- 導入企業
- 株式会社オブジェクティブコード
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 部門
- 営業・セールス支援
- 解決した製品
- SPOKES（spokes-online.jp）
01課題
適切なアプローチ先を効率的に見つけるのが困難であり、営業スキルに依存した提案説明と毎回の研修工数が課題だった。
02やったこと
提案資料を動画化し、視聴ログから顧客の閲覧時期・回数を把握。ホットリードの営業アプローチとスキル標準化、研修工数削減を実現。
03成果
一人当たりのアポ取得件数
170%増加
月間アポ取得件数
12件→20件
視聴履歴から自社サービスへの興味顧客へ効率的に接点が取れるようになり、トップセールスマンのトークを活用して社歴・スキルに関係なく質の高い案内を実現。研修工数が削減され、1on1など人が行うべき業務に注力可能に。
この事例の出典（掲載元）
https://www.spokes-online.jp/case-study/objective-code/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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