デジタルセールスルーム導入で商談回数25%短縮、稟議期間を3ヶ月から1ヶ月に短縮
運送業向けSaaS企業が、複数拠点の関係者との意思決定の複雑さで長期化していた商談をopenpageで改革。その場での議事録共有により認識ズレを解消し、商談回数を削減、受注リードタイムを1/3に短縮した。
提供（製品）
openpage（デジタルセールスルーム）
openpage
▶
導入（顧客）
アセンド株式会社
従業員38名
- 導入企業
- アセンド株式会社
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 規模
- 従業員38名
- 部門
- 営業部
- 解決した製品
- openpage（デジタルセールスルーム）（openpage.jp）
- 顧客企業従業員数
- 38名
01課題
運送業界の複数拠点に意思決定者が分散しており、商談が長期化（最大20回以上）。営業担当者の主観的報告に頼るため、顧客の本当の検討状況が把握できていなかった。
02やったこと
デジタルセールスルーム「openpage」を導入し、商談中にリアルタイムで議事録を作成・その場で顧客と共有することで認識合わせを強化。顧客の閲覧データ（誰がいつ何を見たか）を活用して受注確度を判断する営業プロセスに転換。
03成果
大型案件の商談回数
25%短縮
稟議プロセス期間
従来3ヶ月→約1ヶ月（1/3に短縮）
営業予測精度
感覚ベース→データに基づく判断向上
議事録の共有により顧客との認識ズレが解消され、顧客の自主的なログイン・資料確認が大幅に増加。営業担当者がツールの使用動機が「義務」から「成果に直結する」ものに変化し、SFA入力精度も向上。顧客からは『検討がスムーズになった』と感謝の声が得られた。
この事例の出典（掲載元）
https://www.openpage.jp/case/case017-ascend ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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