新卒離職率を50%から10%に改善、上司部下の関係性強化と組織開発コンサルティング
情報通信サービス会社の新卒離職率が50%に達していた課題に対し、組織風土診断とヒアリング調査で上司部下のコミュニケーション不足を特定。合同研修と1on1面談により相互理解を深め、離職率を10%へ改善し年間1,200万円のコスト削減を実現した。
提供（製品）
組織開発コンサルティング
endingcareer
▶
導入（顧客）
T社（情報通信サービス会社）
従業員約250名
- 導入企業
- T社（情報通信サービス会社）
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 規模
- 従業員約250名
- 部門
- 人事部門、営業部
- 解決した製品
- 組織開発コンサルティング（endingcareer.co.jp）
- 営業部構成
- 総勢12名（部長1名、課長2名、営業担当6名、新卒3名）
- 年間新卒採用数
- 約10名
- 1on1面談対象者
- 5名
- 採用単価仮定
- 約100万円/人
01課題
毎年10名前後の新卒採用のうち約半数が入社1年以内に離職しており、直近3年間この状況が続いていた。主な要因は上司と部下の関係性にあると分析されていた。
02やったこと
組織風土診断により営業部メンバーの性格特性と相互関係を可視化し、ヒアリング調査で離職要因を掘り下げて分析。上司部下を交えた半日間の合同研修を実施してお互いの相互理解を促進し、その後5名を選抜して数ヵ月間の1on1面談で研修での気づきを行動定着させた。
03成果
新卒入社1年以内離職率
50%→10%
年間コスト削減（採用育成コスト）
約1,200万円削減
年間離職者数
5名→1名
新卒社員が指示待ちから自らの意思で提案・行動する状態へ変容。上司とのパートナーシップが構築され、組織内で自律的な成長サイクルが確立された。
この事例の出典（掲載元）
https://endingcareer.co.jp/od/case/relationship-retention ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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