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品質・不良|製造業|従業員連結77,430名、単独22,233名|コンサル・支援

マニュアル評価と標準化施策により、技術者向けマニュアルの使い勝手を大幅改善

マニュアル内製支援（マニュアル評価・ユーザーアンケート・マニュアル制作セミナー・標準化ルール監修・テンプレート導入）▶三菱重工業株式会社

三菱重工業は、火力発電制御装置DIASYSの技術者向けマニュアルについて、ボリュームが大きく情報が探しにくい、表現が統一されていないといった課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスによるマニュアル評価、ユーザーアンケート、制作セミナー、テンプレート・ガイドライン整備、分冊化を実施し、分かりやすさと検索性を大幅改善、マニュアルメンテナンスのコストダウンを実現しました。

#探し物の時間#手順書がない#技能伝承ができない

マニュアルの分かりやすさ、情報の過不足、情報の探しにくさ

大幅改善

属人化・標準化|製造業|従業員約27,000人（連結）|コンサル・支援

PCR装置のマニュアル作成で、知識のないユーザーにも分かりやすいドキュメントを短納期で実現

マニュアル制作サービス▶日本板硝子株式会社

日本板硝子は、モバイルリアルタイムPCR装置「PicoGene®」の正式販売に向けて、ユーザー向けの正規マニュアルが必要でした。ヒューマンサイエンスが、PCR装置経験者のライターと短納期対応により、ユーザーズマニュアル（85ページ）とクイックスタートマニュアルを制作。多言語展開を考慮した分かりやすいマニュアルが完成し、製品リリースを支援しました。

#手順書がない#技能伝承ができない#多言語対応の負荷

ユーザーズマニュアルページ数

85ページ

DITA編集支援サービス（CCMS対応編集体制）▶ルネサスエレクトロニクス株式会社

人手不足・省人化|製造業|大企業|コンサル・支援

DITA対応でユーザーズマニュアル編集を効率化、中間工程削減で社内負荷を軽減

ルネサスエレクトロニクスは、半導体製品のユーザーズマニュアル編集にDITA（構造化ドキュメント国際標準規格）を導入していたが、社内リソースだけでは対応しきれていなかった。ヒューマンサイエンスがCCMS直接対応による編集体制を構築し、従来の抽出→編集依頼→再インポートという中間工程を削減することで、社内負荷を大幅に軽減した。

#手作業の転記#業務の属人化#内製リソース不足

中間工程削減による社内負荷軽減

削減（具体的数値は本文に記載なし）

業務効率・工数削減|製造業|連結従業員25,211人|その他

機械学習用データのアノテーション作業をアウトソーシング化し、高速・正確性を実現

アノテーションサービス▶住友重機械工業株式会社

住友重機械工業は、共通基盤プラットフォーム「SHICuTe」の開発に向け、機械学習用データの意味づけ（アノテーション）が必須となっていた。社内での一人作業では速度が不足し、品質管理やトレーニング体制の構築も困難だったため、ヒューマンサイエンスのアノテーションサービスを導入。定義の見直しやアノテータ間のばらつき調整などの支援により、スムーズで信頼性の高いデータセット構築を実現した。

#手作業の転記#品質のばらつき#技能伝承ができない#業務の属人化

従業員数（連結）

25,211人

業務効率・工数削減|製造業|従業員1,478名|AI・データ分析

AI自動翻訳ソフトで翻訳品質向上と利用率改善、コスト削減を実現

AI自動翻訳ソフト「MTrans Team」エクストララージプラン▶日本酸素株式会社（旧：大陽日酸株式会社）

産業ガスメーカーの日本酸素は、導入済みの機械翻訳システムが翻訳品質の悪さと処理速度の遅さから活用されていない課題を抱えていました。AI自動翻訳ソフト「MTrans Team」に切り替えることで、翻訳精度の向上と利用率の拡大を実現し、英語コミュニケーションの基盤を構築するとともに、翻訳システム利用料のコストも削減しました。

#老朽化したシステム#情報共有の遅れ#現場と本社の往復

機械翻訳システム利用料

以前より低下

属人化・標準化|製造業|資本金3億円|コンサル・支援

取扱説明書の多言語化で訪日外国人・在日外国人対応を実現

取扱説明書翻訳・DTPサービス（ヒューマンサイエンス）▶サーモス株式会社

ステンレス製魔法瓶メーカーが、訪日外国人・在日外国人の増加に対応するため、日本語のみの取扱説明書を英語・中国語（簡体字）に多言語化。翻訳とDTPの両対応、翻訳メモリの活用により、効率的な多言語展開と将来の拡張性を実現した。

#サイト更新ができない#社内に翻訳経験が不足#多言語対応の負担

対応言語

2言語（英語、中国語簡体字）

マニュアル評価・分析・改善提案サービス、マニュアル作成内製支援サービス▶横河電機株式会社

業務効率・工数削減|製造業|コンサル・支援

マニュアル評価・分析とトレーニングにより、トピック指向ライティングの徹底と内製プロセスの改善を実現

横河電機様は、自社内製マニュアルのスキルアップを客観的に検証し、トピック指向ライティングの徹底を課題としていました。ヒューマンサイエンスは既存マニュアルの評価・分析を実施し、その結果をもとにライター向けトレーニングを2回開催することで、問題点の明確化と改善方法の共有を実現しました。

#手順書がない#技能伝承ができない#新人教育のばらつき

トレーニング実施回数

2回

人手不足・省人化|製造業|従業員18,107人（連結）|AI・データ分析

機械翻訳とTradosの連携で大量翻訳の納期短縮を実現

MTrans for Trados（TradosとGoogle翻訳連携ソリューション）▶横河電機株式会社

横河電機は年間数百万文字の大量翻訳業務において社内翻訳者の負荷軽減が課題だった。MTrans for Tradosを導入し、Tradosとの連携により翻訳プロセスを効率化。従来は納期達成が難しかった厳しい期限の翻訳タスクが可能になり、翻訳者のプレッシャーが軽減された。

#手作業の転記#月末の残業#残業の常態化

納期達成

従来は不可能だった厳しい納期の翻訳タスクが達成可能に

業務効率・工数削減|製造業|本社・工場が関東にある企業|その他

営業拠点のセクレタリーサービスで受注業務をスムーズ化

アーバンオフィス梅田（レンタルオフィス＋セクレタリーサービス）▶導入企業（非公開）

関東本社の営業拠点として大阪に位置するレンタルオフィスを活用。出張が多く連絡が付きにくい課題に対して、セクレタリーサービスでFAX受信を工場へ転送する仕組みを構築。受注業務がスムーズになり、連絡漏れなく安心して業務を遂行できるようになった。

#移動時間の多さ#電話・FAX中心#情報共有の遅れ

入居期間

2007年入居

業務効率・工数削減|製造業|従業員5,891名（単独）、16,391名（連結）|その他

全25会議室へのハイブリッドワーク対応AV設備導入で、会議室トラブル対応を完全排除

Shure製マイクシステム（グースネックマイク、ワイヤレスハンドマイク、シーリングマイクMXA910等）▶日本特殊陶業株式会社

日本特殊陶業が新オフィス棟N-FORESTで、ハイブリッドワークに対応するWeb会議対応の会議室を構築する際、設定変更による音声トラブルが課題だった。主電源スイッチのみで全機器が稼働し、利用者が設定変更できない仕組みを導入し、管理負担を大幅に削減、トラブル対応がゼロになった。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#対応履歴が残らない

トラブル対応件数

ゼロ達成（導入後）

属人化・標準化|製造業|従業員25名|人事・労務

小規模製造業が加入者制限なしの企業型確定拠出年金を導入、制度運営がスムーズに

SBI証券ダイレクト401kプラン（企業型確定拠出年金）▶丸専化学株式会社

従業員25名の建築内装材製造企業が、厚生年金基金の解散に伴い他社では加入者数の制限で断られた企業型確定拠出年金の導入を検討していた。SBI証券のダイレクト401kプランを導入することで、人数制限なく制度設計でき、担当者の丁寧なサポートにより入退職時の手続きや基金解散後の移換手続きなどもスムーズに運営できるようになった。

#経費精算の手間#給与計算の手間#担当者不在で止まる

従業員数

25名

人手不足・省人化|製造業|従業員556名|業務SaaS

交通費精算の手作業確認をゼロ化、3拠点の業務を本社集約

経費BANK▶株式会社オーディオテクニカ

オーディオテクニカは、交通費精算における手作業での経路チェックや定期区間控除確認、複数拠点での業務分散に課題を抱えていました。経費精算システム「経費BANK」を導入し、「駅すぱあと」連携による自動控除と承認のデジタル化により、経費精算業務を本社に集約でき、他拠点の総務が経理事務作業から完全に解放されました。

#経費精算の手間#手作業の転記#二重入力#多拠点の管理

社員数

556名

業務効率・工数削減|製造業|従業員約270名|コンサル・支援

ABW導入とコミュニケーションゾーン構築で、増員対応とイノベーション創出を実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、ABW/フリーアドレス▶味の素ファインテクノ株式会社

事業拡大による増員でスペース不足に直面していた味の素ファインテクノが、フリーアドレス化とABW導入、さらに「共創エリア」の構築により、部門を超えたコミュニケーション活性化と生産性向上を実現。オフィスリニューアルを通じてイノベーション創出の基盤を整備した。

#繁忙期の人員不足#オフィススペースの制約#情報共有の遅れ

対象エリア面積

約2,000㎡

ABW/フリーアドレス、オフィスデザイン・構築サービス、オフィス移転・リニューアルサービス▶株式会社アイシン

業務効率・工数削減|製造業|大企業|その他

フリーアドレス・ABW導入でコミュニケーション活性化、「人のチカラを最大限引き出す」オフィスを実現

株式会社アイシン様は老朽化した安城工場を新築移転するにあたり、部門間のコミュニケーション不足と固定的な働き方が課題でした。フリーアドレス・ABWを導入し、多様な打ち合わせスペースやリラックスエリアを整備することで、他部署との自然な交流が日常化し、生き生きとした職場環境を実現。日経ニューオフィス賞「中部ニューオフィス推進賞」を受賞しました。

#情報共有の遅れ#固定的な働き方#電話・FAX中心

入居人数

約120名

業務効率・工数削減|製造業|グローバル企業（世界14の国と地域に活動拠点）|コンサル・支援

コミュニケーション活性化を目的とした新設オフィスで日経ニューオフィス賞受賞

オフィスデザイン・構築サービス、ABW/フリーアドレス、オフィス移転・リニューアルサービス▶株式会社ダイセル

化学メーカーのダイセル様は、イノベーション創出のため播磨工場に新設オフィス「Innovation Center Harima」を建設しました。内田洋行は、グラデーションゾーニングやD字型通路などのレイアウト設計、プレゼンボイドなどのICT導入により、部門を超えたコミュニケーションと偶発的な出会いが生まれる環境を実現。結果として第36回日経ニューオフィス賞「近畿ニューオフィス推進賞」を受賞しました。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#部署間の情報共有

入居人数

438名

業務効率・工数削減|製造業|従業員約3,500名|コンサル・支援

テレワーク浸透下でのハイブリッド型オフィス構築～ABW導入で生産性とコミュニケーションを両立

ABW/フリーアドレス、オフィス移転・リニューアルサービス▶株式会社デンソーテン

カーエレクトロニクスメーカーのデンソーテン様は、コロナ禍によるテレワーク浸透で「出社の意義」が薄れ、既存の固定席オフィスで集中しにくく、コミュニケーション不足が課題でした。内田洋行がABW（アクティビティ・ベースド・ワーキング）を導入し、フリーアドレス化、多彩なコラボレーション・集中ブースを整備することで、従業員から『生産性向上』『交流機会の増加』『気分転換効果』などの定性的な高評価を得ました。

#テレワーク対応#社内コミュニケーション不足#レイアウト変更の工数

映像プレゼンテーションでショールームを実現し、来客の理解と興味を深化

リアプロジェクションフィルム▶フジテック株式会社

フジテック様はパンフレットだけでは伝わらない会社・製品情報の課題を抱えていました。エントランスに大型ガラススクリーンとリアプロジェクションフィルムを導入し、映像によるプレゼンテーションを実現。工場見学への期待と理解が深まり、グローバル企業に相応しいスマートな案内が可能になりました。

#情報共有の遅れ#サイト更新ができない#多言語対応の負担

富士通ゼネラルのコミュニケーションスタジオ構築：ブランド統一と効率的な情報発信の実現

オフィスデザイン・構築サービス、AVシステム・ネットワーク（ICT環境）工事▶株式会社富士通ゼネラル

富士通ゼネラルは、オンライン・オフラインでのコミュニケーションにおいてブランドイメージの統一が困難で、配信前後に機材セットアップに時間を要するという課題を抱えていました。内田洋行は、使われていなかった会議室を内装デザイン、家具、AV・ICT機器を含めてまるごとリノベーションし、「Communication Studio」として再構築しました。グループとして一貫したメッセージを世界に発信できる情報発信拠点が実現されました。

#業務の属人化#連絡手段の乱立#機材セットアップの手間

スタジオ面積

約147㎡

業務効率・工数削減|製造業|従業員約750名（本社移転後の入居人数）|その他

古河電気工業、オフィス移転に伴うAV・ICT環境整備でニューノーマル時代の働き方を実現

AVシステム・ネットワーク（ICT環境）工事、オフィスデザイン・構築サービス▶古河電気工業株式会社

古河電気工業は本社移転に際し、テレワーク前提の働き方への急速なシフトに対応するため、内田洋行と共にAV・ICT環境を構築した。「場」やシーンに応じた最適なICT機器の配置と、タブレット操作で簡単に制御できるシステムにより、リアルとオンラインが一体感を持てるコミュニケーション環境を実現した。

#システムの乱立#テレワーク対応#リアルタイムに把握できない

デジタルサイネージでショールームを活性化し、インナーブランディングと顧客接点を強化

デジタルサイネージ（大型スクリーン・プロジェクター・タッチパネル操作システム）▶日置電機株式会社

電気計測器メーカーの日置電機は、ショールームのエントランスコーナーに情報更新しやすいデジタルサイネージを導入。単なる施設紹介ではなく、企業の社風や社会貢献活動など「人の心に響く」コンテンツを制作することで、社員のコミュニケーション活性化と顧客への情報発信を実現した。

#サイト更新ができない#情報共有の遅れ#手作業の転記

業務効率・工数削減|製造業|従業員約300名|その他

築40年超のビル全体をリノベーション、ABW導入で組織変更時の配置変更を不要に

オフィス移転・リニューアルサービス、ABW/フリーアドレス、AVシステム・ネットワーク（ICT環境）工事、ClickShare▶マックス株式会社

マックス株式会社は、1981年竣工の築40年超の本社ビル全体（約3,300㎡）をリノベーションし、島型座席配置からABW（Activity Based Working）とフリーアドレスを導入。業務継続しながら約3年間かけて実施し、組織編成時のスペース制約を解消し、フロアや部署を超えたコミュニケーションを推進した。

#業務の属人化#情報共有の遅れ#組織変更時の配置変更

オフィス面積

約3,300㎡

業務効率・工数削減|製造業|従業員約170名（当該フロア）|その他

アクティビティ・ベースド・ワーキング（ABW）でコミュニケーション活性化と働き方改革を実現

オフィス移転・リニューアルサービス（Elfie、電動昇降デスク OPERNA、pilvio2パネルシステム、ClickShare等の什器・機器を含む）▶パナソニック株式会社ライフソリューションズ社

パナソニック株式会社ライフソリューションズ社の技術本部は、イノベーティブな働き方を実現するため、固定席から脱却し「ワイガヤ」をキーワードにオフィス改革を実施。多様な働く場の創造とクイックミーティングスペースの配置により、衆知を集め、コミュニケーションが活性化したオフィスを構築し、日経ニューオフィス賞を受賞。

#社内コミュニケーション不足#イノベーション阻害#組織の成長停滞

入居人数

約170名

業務効率・工数削減|製造業|約50名|コンサル・支援

フリーアドレス導入と多目的スペース設計で、社員のコミュニケーション活性化と挑戦する組織文化を実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス▶株式会社タツノ

株式会社タツノは本社移転に際し、固定席レイアウトによる部門間コミュニケーション不足と組織の活性化が課題でした。フリーアドレスの採用、リフレッシュスペースの配置、多目的スペース「Living『間』」の設置など、内田洋行のワークプレイス設計・構築支援を通じて、偶発的なコミュニケーションが増加し、失敗を恐れずチャレンジする組織風土への転換を実現しました。

#部署間の情報共有#社内コミュニケーション不足#業務の属人化

ABWトライアルレンタルでコミュニケーション活性化を実現、社員満足度向上

TrendRent（トレンドレント）▶TOA株式会社

音響機器メーカーのTOA株式会社は、コロナ禍による社内コミュニケーション不足とオフィス環境の課題に直面していました。本格リノベーション前に、内田洋行のTrendRentを活用してABW対応のフロア一部をレンタルで試験導入し、トレンド感のある什器と大胆なレイアウトにより、社員から「声がかけやすくなった」との声が上がり、新しいオフィス什器の導入が働きやすさにつながることを実感しました。

#テレワーク対応#情報共有の遅れ#社内コミュニケーション不足

レンタル期間

3カ月

業務効率・工数削減|製造業|従業員約500名（新本社入居人数）|コンサル・支援

ワークショップを通じた社員参加型のワークスタイル変革で、次の100年に向けたグローバル発信拠点を実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、プロジェクトマネジメント、ワークスタイル変革コンサルティング▶ヤンマー株式会社

ヤンマー株式会社は、創業100周年を機に本社移転を計画。働き方変革の課題に対し、内田洋行グループが3ヶ月間で5回のワークショップを実施し、257の具体的施策を抽出。社員の想いが具現化された新本社オフィスとなり、日経ニューオフィス賞を受賞。

#テレワーク対応#進捗が見えない#意思決定の遅れ

視覚会議とバックキャスティングで、参加者全員が納得するビジョン策定を実現

視覚会議▶JBアドバンスト・テクノロジー株式会社

JBアドバンスト・テクノロジーは、社内会議で声の大きい数人のみが議論を主導し、半数以上の参加者が受動的という課題を抱えていました。視覚会議を2度実施することで、全員の意見を反映した会社ビジョンの策定に成功し、社員のモチベーション向上と組織の活性化を実現しました。

#会議の属人化#意見集約の難しさ#合意形成の遅れ

参加者数

12名

業務効率・工数削減|製造業|従業員数記載なし|業務SaaS

基幹システムのITサービス管理を標準化し、内部統制対応の効率化を実現

SmartStage ServiceDesk▶旭化成エレクトロニクス株式会社

旭化成エレクトロニクスは、障害管理のExcel依存と情報分散、内部統制対応の業務負荷といった課題を抱えていました。SmartStage ServiceDeskを導入し、インシデント管理からリリース管理までのITサービス管理プロセスを統一・標準化することで、情報の集約化と作業の確実性向上、ベンダー管理の可視化を実現しました。

#Excel管理の限界#データが分散#システムの乱立#監査対応の負担

Amazon ConnectとSalesforce連携で受注センター業務を効率化、営業が顧客対応に集中できる環境を整備

Amazon Connect、Salesforce▶株式会社遠藤製作所

ゴルフクラブメーカーの株式会社遠藤製作所は、営業担当者が電話・FAX受注業務に時間を取られ営業活動に専念できない課題を抱えていました。Amazon ConnectをSalesforceと連携し、外部受注センターで電話対応を一元化。専門知識なしでも正確に受注対応でき、営業が本来の顧客対応に集中できる体制を整備しました。

#電話・FAX中心#手作業の転記#一次対応の属人化#営業活動の阻害

受電フロー系統数

3系統

データ活用・可視化|製造業|大企業|CRM・SFA

20億件超の顧客データをデジタル化・可視化し、営業効率化と部門間コミュニケーション活性化を実現

アルティマブルー（顧客情報管理ソリューション）▶スリーエムジャパン株式会社

3Mジャパングループでは、顧客・案件・個人の管理データが分散し、営業情報が有効活用できていなかった。アルティマブルーの顧客情報管理ソリューションを導入し、20億件超のデータをデジタル化・可視化することで、部門全体での情報共有が可能になり、営業活動の効率化と部門間コミュニケーションの活性化を実現した。

#データが分散#名刺情報の死蔵#情報共有の遅れ#追客の漏れ

管理対象データ

20億件超

#老朽化したシステム#技能伝承ができない#業務の属人化

クラウド基盤刷新でリスク評価と意思決定スピードを向上、ITエキスパートの業務委託で大規模データ基盤構築を加速

ビザスクtech▶アズビル株式会社

アズビル株式会社は、大規模データ基盤構築における社内知見の不足とプロジェクト立ち上げの手探り状態が課題でした。ビザスクtechで大規模データ基盤構築の経験者をエキスパートとして業務委託し、設計評価とリスク抽出、プロジェクトマネジメント支援を実施。その結果、プロジェクトのスムーズな立ち上げと意思決定スピードの向上、網羅的なリスク管理が実現しました。

意思決定スピード

劇的向上

データ活用・可視化|製造業|業務SaaS

既存顧客層以外からの深い顧客インサイト獲得で、SaaS新製品の機能追加アイディアを創出

ビザスク expert survey▶富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

富士フイルムビジネスイノベーション株式会社は、新しいマーケティングクラウドプラットフォーム「Revoria Cloud Marketing」の開発にあたり、既存ユーザー層以外の意見を集める必要があった。ビザスクのexpert surveyを活用して、接点がない顧客層から質の高い自由記述コメントを得ることで、製品評価だけでなく、今後の機能検討に資する示唆を獲得できた。

#リード獲得の停滞#顧客満足度の低下#既存調査手法の限界

ビザスクinterview、ビザスクexpert survey▶コクヨ株式会社

30名超のインタビューで事業仮説を刷新、コクヨがHR領域での新規事業立案に顧客起点のアプローチを実践

コクヨが新規参入するHR領域で、既存顧客との関係性に左右されない本音の顧客課題を把握したいという課題を抱えていた。ビザスクのインタビューとアンケートを組み合わせて、HR実務者30名超への深掘りヒアリングと総務・ファシリティ部門への調査を実施。その結果、顧客が本当に求めているのは「可視化」ではなく「対話と行動」であることが判明し、サービス訴求軸を「ツール」から「組織変革に向けた対話と行動の実践」へと進化させることができた。

#顧客ニーズの把握不足#既存調査の限界#組織内の偏った情報

サービス訴求軸の変化

「ツール中心」から「組織変革に向けた対話と行動の実践」へ進化

ビザスク expert survey、ビザスク interview▶三菱電機株式会社

ビザスクのエキスパート調査で市場の隠れたニーズを解析し、Memory Techを開発

三菱電機は新規ソフトウェア製品開発において、既存顧客だけでなく業界全体の多様な属性の声を集めることが課題だった。ビザスクのexpert surveyとinterviewを活用して20名への調査と深掘りインタビューを実施し、発注者と受注者のコミュニケーション齟齬による「手戻り」という無意識の非効率を発見。これを解決するMemory Techの開発をスタートさせた。

#リード獲得の停滞#名刺情報の死蔵#顧客ニーズの把握不足

アンケート調査対象者

20名

ビザスクweb展示会▶パナソニックホールディングス株式会社

ロボットハンドのニーズ探索で、食品以外の育児・医療・エンタメなど幅広い活用領域を発掘

パナソニックは研究開発中のロボットハンド技術について、社外の第三者目線の意見が不足していた。ビザスクのweb展示会でニーズ探索を実施し、60件程度の提案を集め、5人の有識者に個別インタビューも実施。その結果、想定していた食品以外にも育児、医療、エンターテイメント業界など幅広い領域での活用可能性が見えてきた。

#リード獲得の停滞#市場ニーズの可視化不足#専門知識の不足

提案件数

60件程度

コスト削減|製造業|従業員数不明・複数工場保有の大企業|コンサル・支援

130棟以上の工場建物を地震シナリオで一括評価し、戦略的な耐震補強計画策定を実現

地震リスク評価コンサルティングサービス▶東邦チタニウム株式会社

金属チタン製錬工場である東邦チタニウムは、築年が混在する130棟以上の建物を抱え、どの施設から耐震対策すべきか判断できない課題を抱えていた。地震リスク評価コンサルティングサービスにより、3パターンの地震シナリオに基づいて全棟を評価し、経営的・戦略的な投資判断を支える根拠を得た。これにより憶測による対応から根拠に基づいた補強計画策定へと転換できた。

#多拠点の管理#優先順位の判断材料不足#BCP体制の構築

対象建物数

130棟以上

属人化・標準化|製造業|大企業（創業1919年、全国に支社を保有）|コンサル・支援

多数の工場拠点の地震対策を定量評価で優先順位付け、計画的に耐震補強を完遂

地震対策コンサルティング（地震対策優先度評価・地震時の建物挙動評価・耐震補強設計監理）▶東リ株式会社

インテリア資材メーカーの東リ株式会社は、60棟以上の建物を保有する中で、どの施設から地震対策に着手すべきか見当がつかない状況にあった。構造計画研究所のコンサルティングにより、全建物を定量的に評価し優先度を決定。その後、シミュレーションを活用しながら3棟の伊丹工場と1棟の厚木工場の耐震補強工事を実施し、BCP強化に大きく貢献した。

#多拠点の管理#進捗が見えない#経営判断の材料不足

調査対象建物数

60棟

セキュリティ・コンプラ|製造業|従業員46,972名/大企業|コンサル・支援

旧耐震工場の制震補強導入で、BCP視点の投資判断を迅速化

制震補強設計・施工サービス（構造計画研究所）▶トヨタ紡織株式会社

トヨタ紡織は旧耐震基準の工場が多く残る中、BCPを視点にした地震対策の必要性を認識していました。構造計画研究所の制震補強とシミュレーション技術を導入することで、経営陣への効果説明と投資判断が迅速に進み、複数回の揺れへの対応が可能になりました。

#進捗が見えない#業務の属人化#リスク可視化の不足

ぬいぐるみ製作工場の生地保管をバーラック導入で効率化・安全性向上

バーラックピッカー500（中量用）▶株式会社GSクラフト

ぬいぐるみ製作工場の立ち上げにあたり、生地ロール保管時の人力作業負担と安全面が課題だった。バーラック（ピッカー500）を導入し、生地を吊るして立体保管することで、限られたスペースを効率活用しながら、探す時間短縮と安全な取り出し作業を実現した。

#紙図面の保管#探し物の時間#移動時間の多さ

生地探索時間

大幅短縮

業務効率・工数削減|製造業|その他

板状ゴム素材の反り・変形を防ぎ、取扱い量増加に対応する専用保管ラック

ピッカー750（重量用）▶A社

薄板状ゴム素材の取扱い量が増加し、保管スペースと工程別管理の強化が課題だった。ピッカー750を同仕様で追加導入し、現場に合わせたレイアウト最適化を実施。計画以上の導入台数確保により、在庫量の急増にも柔軟に対応できる体制を整備した。

#在庫の把握不足#工程管理の難しさ#保管スペースの制約

納品機種

ピッカー750（重量用）

セキュリティ・コンプラ|製造業|従業員規模不明|セキュリティ

自動車産業サイバーセキュリティガイドライン対応のためAssetView Cloud+を導入し、クラウドベースの統一的なPC・メール操作ログ管理を実現

AssetView Cloud+▶愛知皮革工業株式会社

自動車部品メーカーである愛知皮革工業は、自動車産業サイバーセキュリティガイドラインへの準拠が求められていたが、従来のオンプレミス型製品では拠点ごとのPC管理やログ管理が不十分だった。「AssetView Cloud+」を導入し、PCの操作ログに加えメール送信ログも一元取得できるクラウドベースの情報セキュリティ対策を実現した。

#多拠点の管理#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担

業務効率・工数削減|製造業|大企業（三菱電機グループ子会社）|基幹・業務システム

業務プロセスの見える化で受注倍増を実現、商談～施工までを一元管理

intra-mart Accel Platform、intra-mart AccelDocuments▶三菱電機ビルテクノサービス株式会社

三菱電機ビルテクノサービスは、昇降機リニューアル受注を倍増させるため、営業・設計・製作・施工で縦割りだった業務プロセスを一元管理できるシステムが必要だった。intra-mart Accel Platformを導入し、複数システムに分散していた情報を統合。商談から施工までのプロセスを見える化し、現場の効率化と営業意思決定の高速化を実現した。

#進捗が見えない#データが分散#システムの乱立#二重入力

リニューアル対象昇降機

50,000台超

コスト削減|製造業|従業員8,408名（連結）|業務SaaS

紙依存の部品調達をサプライヤポータルへ集約、郵送コスト削減とリードタイム短縮を実現

intra-mart（FAST購買）▶株式会社明電舎

重電機器メーカーの明電舎は、約2,000社のサプライヤとの部品調達業務が紙依存（郵送3日以上）で属人化していた。intra-mart上にサプライヤポータルを構築し、設計図面等をペーパーレス化して外部とのやりとりを一元化することで、スピード・精度・透明性を向上させた。

#紙図面の保管#電話・FAX中心#業務の属人化#納期の遅延

購買部ユーザー数

約90名

業務効率・工数削減|製造業|大企業|基幹・業務システム

レガシーシステム再構築により製造手配・調達業務のリアルタイム化を実現

intra-mart▶川崎重工業株式会社プラント・環境カンパニー

川崎重工業プラント・環境カンパニーは、複数の単独システムで構成された製造手配・調達業務が夜間バッチ処理により最低1日要する課題を抱えていた。intra-martを開発基盤として採用し、統合システム「AICS」を構築することで、リアルタイム処理を実現し業務を効率化。さらに図面・文書管理システムも同一プラットフォームに統合した。

#システムの乱立#リアルタイムに把握できない#データが分散#紙図面の保管

製造手配～調達業務の処理時間

数日→リアルタイム処理

業務効率・工数削減|製造業|100年以上の歴史を持つ企業|業務SaaS

旧システムの老朽化とコロナ禍の情報共有課題を、クラウド型SFAで解決。営業活動の可視化と運用負荷の大幅削減を実現

intra-mart DPS for Sales（Accel-Mart Plus）▶株式会社ニシヤマ

13年運用してきたオンプレミスのSFAシステムの老朽化と、コロナ禍での在宅勤務における情報共有不足が課題だったニシヤマ。intra-mart DPS for Salesのクラウドサービス「Accel-Mart Plus」を導入し、スマートフォン対応によって営業活動の可視化、名刺情報の一元管理、基幹系システムとの自動連携を実現。運用負荷も大幅に削減された。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#名刺情報の死蔵#メール中心の連絡

テスト開始時期

2020年10月

intra-mart（バージョンアップ）▶東洋鋼鈑株式会社

業務効率・工数削減|製造業|基幹・業務システム

intra-martバージョンアップによる開発生産性向上とRPA連携の実現

東洋鋼鈑は、10年利用を続けたintra-martをバージョンアップし、ローコード/ノーコード開発機能を導入。RPAやチャットボットとの連携により定型業務の自動化を進め、情報システム部の問い合わせ対応負担を軽減させた。

#問い合わせ対応の負荷#老朽化したシステム#システムの乱立

ワークフロー本数（導入時）

約150本

属人化・標準化|製造業|帝人株式会社の100%子会社|業務SaaS

帝人エンジニアリング、intra-martでプロジェクト管理システム「T-PMS」を構築し業務の属人化を解消

intra-mart（プロジェクト管理システム「T-PMS」）▶帝人エンジニアリング株式会社

帝人エンジニアリングは、ERP導入時に業務とシステム機能のギャップに直面し、既存パッケージでは要件を満たせないという課題を抱えていた。拡張性と自由度に優れたintra-martをプラットフォームに、プロジェクト管理システム「T-PMS」を開発。業務プロセスの可視化・デジタル化により、プロジェクト管理の属人化を解消し、継続的な業務品質向上の基盤を構築した。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#進捗が見えない#見積もり作成に時間

事業構成

グループ外向け売上比率8割

#老朽化したシステム#紙の書類処理#システムの乱立#開発リソースの不足

業務効率・工数削減|製造業|受託開発・制作

紙業務のデジタル化とローコード開発プラットフォーム導入によるシステム構築効率化

intra-mart®▶大日本除虫菊株式会社

大日本除虫菊株式会社は、30年稼働の汎用機では実現困難な複雑なシステム構築ニーズと開発工数増加という課題を抱えていました。ローコード開発プラットフォーム「intra-mart®」を導入することで、従来のシステム構築期間を大幅に短縮し、各システムを連携させるハブとしての役割を実現しました。

システム構築期間

大幅短縮

業務効率・工数削減|製造業|大企業|業務SaaS

SAP S/4HANA導入に合わせてERPフロント刷新、intra-martでワークフロー・経費精算を効率化

intra-mart、intra-mart Accel Kaiden!▶株式会社日本触媒

化学メーカーの日本触媒は、SAP ECC の標準サポート終了に伴い S/4HANA への移行を決定。新基幹システムに合わせてERP フロントシステムを intra-mart に刷新し、ワークフロー承認機能の強化と経費・旅費精算の利便性向上を実現。スクラッチとローコード開発の両輪により、自社仕様に合わせてスピーディに構築した。

#押印・承認の遅れ#経費精算の手間#老朽化したシステム