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#担当者不在で止まる

「担当者不在で止まる」に困っていた企業が、何でどう解決したか。

39 件を掲載

一緒に語られる困りごと

#業務の属人化20#繁忙期の人員不足6#サーバ運用の負担6#アカウント管理の煩雑さ5#老朽化したシステム5#技能伝承ができない5#手順書がない4#引き継ぎ困難4#メール中心の連絡3#情報共有の遅れ3

課題カテゴリでは

人手不足・省人化17業務効率・工数削減12セキュリティ・コンプラ3コスト削減2採用・育成2納期・リードタイム1属人化・標準化1品質・不良1
人手不足・省人化|製造業|女性比率50%以上、シニア社員在籍|ロボット・FA

50kg超の砥石搬送を1人で実現、女性・シニア作業者の負担軽減

パワフルアーム PAW▶髙藏工業株式会社

研削砥石製造の髙藏工業では、50kg超の重量物搬送が女性やシニア作業者の負担となっていました。天井工事不要で移動可能なパワフルアームを導入することで、従来2人がかりだった搬送作業を1人で行えるようになり、現場の省人化と作業環境の改善を実現しました。

#手作業の転記#担当者不在で止まる#繁忙期の人員不足
人手不足・省人化|人材サービス|資本金5,000万円|業務SaaS

情シス兼任者の退職による業務負荷・不安を、全領域対応のアウトソーシングで解決

情シスSAMURAI▶キャリアインキュベーション株式会社

人材紹介業のキャリアインキュベーション株式会社は、情シス兼任者の退職に伴い、ヘルプデスク対応だけでなく情シス業務全般の負荷と不安に直面していた。『情シスSAMURAI』による包括的なアウトソーシングにより、PCキッティング・セキュリティ対応・新規ツール導入相談など情シス業務全体をカバーし、コア業務への集中と心理的な安心感を獲得した。

#業務の属人化#担当者不在で止まる#アカウント管理の煩雑さ
人手不足・省人化|その他|従業員約200名+派遣・業務委託約500名|コンサル・支援

情シス担当者の退職と育児休職による体制危機を、オンサイト/リモート併用支援で解決し、情シス業務時間を8割から5割に削減

情シスSAMURAI▶テレビ朝日映像株式会社

テレビ朝日映像は、ITインフラ構築担当者の定年退職と情シス担当者の育児休職により体制維持が危ぶまれていた。クロス・ヘッドの『情シスSAMURAI』によるオンサイト/リモート併用の業務支援、サーバーのクラウド化、ドキュメント・業務フロー整理を実施。その結果、情シス業務に費やす時間が8～9割から5割に削減され、スタッフはコア業務に注力できる環境を実現した。

#担当者不在で止まる#手順書がない#業務の属人化#サーバ運用の負担
納期・リードタイム|製造業|IoT・センサー

NC旋盤のNC制御装置をIoT化し、遠隔診断と使用継続で機械稼働率向上と業務効率化を実現

iQ Care Remote4U▶株式会社中高製作所

株式会社中高製作所は、老朽化したNC旋盤の使用継続と世代交代の課題に直面していました。MMEG社のNC制御装置アップグレードとリモートサービス「iQ Care Remote4U」の遠隔診断機能により、ダッシュボードで10時間の業務改善と精度向上を実現し、複雑なトラブルを迅速に解決できるようになりました。

#技能伝承ができない#担当者不在で止まる#老朽化したシステム#現場と本社の往復
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

RPA一元管理基盤の構築で年間約12万時間の運用コスト削減を実現

intra-mart（BPMツール）▶東日本電信電話株式会社 埼玉事業部

NTT東日本埼玉事業部は、RPAの増加に伴うオペレーションコストの増加という課題を抱えていました。intra-martのBPMツールを活用してロボットオペレーションセンタ（SROC）を構築し、RPAを24時間一元管理できる体制を整備することで、年間約12万時間の運用稼働削減に成功しました。

#担当者不在で止まる#業務の属人化#サーバ運用の負担
人手不足・省人化|医療・介護|15業種45事業所運営|業務SaaS

MDM導入で管理者サポート時間を1/6に削減、現場職員の業務効率も向上

SOTI MobiControl▶姫路医療生活協同組合

医療・介護事業を展開する姫路医療生活協同組合は、既存MDMの遠隔操作機能不足により端末回収による手動対応が課題だった。SOTI MobiControlを導入し、遠隔操作とランチャー機能による安全な現場完結運用を実現。管理者のサポート時間を1/6に短縮し、現場職員の業務効率も大幅に改善した。

#アカウント管理の煩雑さ#担当者不在で止まる#老朽化したシステム
セキュリティ・コンプラ|その他|従業員約150名|セキュリティ

セキュリティパッチ管理業務を代行し、適用率98%以上を実現

Managed Endpoint（マネージドエンドポイント）▶丸和バイオケミカル株式会社

農薬メーカーの丸和バイオケミカルは、限られたシステム管理者リソースの中でセキュリティパッチ配信の精査・検証・適用確認が課題だった。JBSの Managed Endpoint を導入してパッチ管理業務を代行することで、適用率を98%以上に向上させ、セキュリティリスクを軽減しながら、管理者の負担を大幅に削減した。

#サーバ運用の負担#担当者不在で止まる#テレワーク対応
人手不足・省人化|物流・運輸|大企業|AI・データ分析

AI音声合成でワンマン運転の車内案内を自動化、情報提供の質を維持

乗換案内アプリ（FutureVoice Crayon AI音声合成技術を応用）▶東日本旅客鉄道株式会社 八王子支社 八王子運輸区

JR東日本八王子支社はワンマン運転化に伴い、車掌が行っていた乗換案内放送ができなくなる課題に直面。NTTテクノクロスのAI音声合成技術「FutureVoice Crayon」を活用した乗換案内アプリを開発・導入し、2022年3月から八高線・川越線で運用開始。乗客からは従来と変わらぬ質のサービスとして受け入れられ、地元祭りの案内では参加者の6割が車内放送をきっかけに参加するなど、情報提供機能が有効に機能している。

#業務の属人化#担当者不在で止まる#情報提供の質低下
コスト削減|小売・EC|全国33店舗展開（2025年6月時点）|業務SaaS

Shippio Forwardingでアパレル企業の貿易業務を80％削減し、デザイン業務に専念できる体制を実現

Shippio Forwarding▶CALL&RESPONSE株式会社

メンズアパレルブランドのCALL&RESPONSE社は、生産量増加に伴う貿易業務の負担増加とコスト削減の両立が課題でした。Shippio Forwardingを導入し、輸送・通関・倉庫連絡を一元管理することで、メール・電話の往復を削減し、貿易業務を80％以上削減。浮いた時間を企画・デザイン業務に充当できるようになりました。

#電話・FAX中心#メール中心の連絡#書類の振り分け#担当者不在で止まる
業務効率・工数削減|製造業|業務SaaS

創業100年超の老舗が属人化した輸入業務をShippioで標準化し、通関業者との連絡を大幅削減

Shippio Cargo（Shippio Forwarding）▶株式会社共和

ゴム製品製造販売業の共和は、輸入業務の属人化とブラックボックス化により事業継続リスクに直面していた。Shippio Cargoを導入し情報のハブを構築することで、通関業者との電話・メールを大幅削減し、担当者不在でも業務が自走する体制を実現した。

#業務の属人化#担当者不在で止まる#メール中心の連絡#書類の保管漏れ
業務効率・工数削減|医療・介護|貿易部7名|業務SaaS

Shippio Cargoで航空案件の一元管理を実現。貿易業務の工数を約20分短縮

Shippio Cargo（旧 Any Cargo）▶シオノケミカル株式会社

医薬品メーカーのシオノケミカル株式会社は、変動が多く属人化していた航空貨物案件の進捗管理をExcelで行っていたため、情報共有が滞り業務効率が低下していました。Shippio Cargoを導入することで、案件や書類をクラウドで一元管理し、チャット機能による迅速な情報共有を実現。一件あたりの工数を約20分削減し、コミュニケーションコストを大幅に削減しました。

#Excel管理の限界#業務の属人化#担当者不在で止まる#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|医療・介護|従業員101〜300名|人事・労務

社会福祉法人の給与計算業務を3日から1日に短縮、アナログ管理からの脱却でリスク低減

freee人事労務、freee給与管理Plus▶社会福祉法人ぬくもりの家

社会福祉施設を運営する法人は、給与計算業務が複雑で属人化し、Excelと紙による非効率で誤りやすい管理体制が課題でした。freee人事労務とfreee給与管理Plusを導入することで、給与計算に要する時間を3日から1日に短縮し、標準化されたプロセスにより誰でも対応できる体制を実現しました。

#給与計算の手間#業務の属人化#Excel管理の限界#担当者不在で止まる
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|スタートアップ|コンサル・支援

スタートアップのIoTツール「conect+」、フレキシブルなテストサービスでB to B製品のクオリティ担保を実現

EGテスティングサービス（テスト・検証サービス）▶conect.plus株式会社

conect.plus株式会社は、IoTデータを可視化するアプリケーション作成ツール「conect+」の開発において、設計書がない状況下でも豊富な経験に基づくテストを実施してもらう必要がありました。EGテスティングサービスのフレキシブルな対応とリーズナブルな価格によるテストサービスの導入により、リソース限定のスタートアップながら高品質なB to B製品をリリースできる体制を実現しました。

#手順書がない#検査の目視頼み#担当者不在で止まる
コスト削減|建設・不動産|その他

マンホール工事の水替え工法でSUPER BETSYにより作業員削減と工期短縮を実現

SUPER BETSY（多目的モバイルポンプユニット）▶導入企業（非公開）

マンホール躯体や埋設管路の更正工事において、従来はバキューム車や水中ポンプと発電機の組み合わせが必要でしたが、無閉塞ポンプとディーゼルエンジンを組み合わせたSUPER BETSYを導入することで、機材導入コストの削減、工期短縮、工事員数削減が可能になりました。

#現場と本社の往復#担当者不在で止まる#繁忙期の人員不足#工程管理の難しさ
採用・育成|飲食・食品|従業員500〜999名|コンサル・支援

健康経営推進による企業成長の実現

アドバンテッジ健康経営支援サービス▶ダイドードリンコ株式会社

製造・食料品業界の企業が健康経営の推進に課題を抱えていた。アドバンテッジリスクマネジメントの健康経営支援サービスを導入することで、健康経営が企業成長に欠かせない取り組みであることの気づきを得た。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#担当者不在で止まる
採用・育成|IT・ソフトウェア|従業員500〜999名|人事・労務

産業保健体制の強化により、一人で抱え込まない保健師サポート体制を実現

保健師サービス▶さくらインターネット株式会社

さくらインターネット株式会社は、復職者支援における産業保健体制の課題を抱えていました。保健師サービスの導入により、体制強化と実務サポートを統合し、一人で抱え込まない産業保健体制を構築しました。

#業務の属人化#担当者不在で止まる#引き継ぎ困難
人手不足・省人化|製造業|従業員10,000名以上|その他

長期休職時の所得補償制度導入で、従業員の人生に寄り添う福利厚生を実現

GLTD（団体長期障害所得補償保険）「ロングサポート65」▶豊田鉄工株式会社

豊田鉄工株式会社は、過去にケガで長期休職した従業員が退職を余儀なくされた経験から、労災保険だけでは生活を支えきれない課題に直面していました。全社的な人事制度改革の一環として、独立した一般社団法人による運営体制を整備し、GLTD（団体長期障害所得補償保険）制度「ロングサポート65」を導入。従業員が安心して治療に専念できる環境を提供するとともに、任意上乗せの仕組みを通じて従業員の自律性と金融リテラシー向上を促進しています。

#担当者不在で止まる#引き継ぎ困難#業務の属人化
業務効率・工数削減|製造業|従業員7名|その他

20年のシステム活用で1人分以上の業務効率化を実現

MOTORJIM▶榮自動車工業所

創業55年の自動車整備・鈑金工場が、ハイブリッドカー時代の生き残りと業務効率化の課題を抱えていた。MOTORJIMを20年間活用し、複数回のバージョンアップを重ねることで、限られた人員でも効率的な経営を実現している。

#業務の属人化#担当者不在で止まる#顧客情報の管理負荷
人手不足・省人化|金融・保険|従業員約120名|コンサル・支援

ヘルプデスクアウトソースとセキュリティアセスメントにより、情シス業務の負荷軽減と品質向上を実現

情シスSAMURAI▶クリフィックス税理士法人

税理士法人として顧客の機密財務情報を扱うクリフィックス税理士法人は、情シス担当が1名体制で業務過負荷とセキュリティ品質の向上が課題だった。「情シスSAMURAI」によるヘルプデスクアウトソースとセキュリティアセスメント・運用改善により、情シス業務の負荷を軽減しながらセキュリティ品質を向上させた。

#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#担当者不在で止まる
人手不足・省人化|小売・EC|資本金20億4,200万円|その他

MonotaRO、情シスSAMURAIのアウトソーシングで属人化を解消し、コア業務に専念

情シスSAMURAI▶株式会社MonotaRO

事業成長に伴う情シス人員不足と担当者異動による業務引き継ぎ、属人化の課題を抱えていたMonotaRO。情シスSAMURAIのチーム体制によるアウトソーシングを導入し、約1ヶ月でスムーズに引き継ぎを完了。作業負荷が軽減され、コア業務に専念できるようになった。

#繁忙期の人員不足#業務の属人化#引き継ぎ困難#担当者不在で止まる
セキュリティ・コンプラ|製造業|その他

産業機械メーカーが高速スライドゲート導入で警備員配置を削減

SSG（Slide Shut Gate）▶導入企業（非公開）

重要度の高い施設で、屋外に設置可能で開閉スピードの速いセキュリティゲートが必要だった。スライド式セキュリティゲート（SSG）を6通路に導入することで、常時監視していた警備員を削減し、高い抑止力で不正侵入を防止した。

#移動時間の多さ#担当者不在で止まる#繁忙期の人員不足
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|従業員1,002名|コンサル・支援

短期間でのマニュアル制作代行により、開発業務の人員不足を解決

マニュアル制作サービス▶株式会社NTTデータ関西

NTTデータ関西は海運物流システム開発プロジェクトで人員欠員によりマニュアル作成業務が滞っていた。ヒューマンサイエンスに制作代行を委託し、2021年12月中旬から2月末までの短期間で200ページのマニュアルを納品した。限られた時間の中で及第点以上の品質を実現し、開発業務の負荷を軽減した。

#手順書がない#担当者不在で止まる#繁忙期の人員不足
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|その他

eラーニングコース制作のアウトソース化で社員の負荷を軽減

eラーニングコース制作アウトソーシング（iSpring Suite活用）▶リスクモンスター株式会社

リスクモンスター株式会社は、年間200～300コースのeラーニングコンテンツ制作による社員の負荷が課題でした。ヒューマンサイエンスにコンテンツ制作業務をアウトソースすることで、社員の業務負荷を軽減し、今後はディレクション業務も一部委託することで管理コスト削減と依頼数増加を見込んでいます。

#業務の属人化#担当者不在で止まる#残業の常態化
属人化・標準化|製造業|従業員25名|人事・労務

小規模製造業が加入者制限なしの企業型確定拠出年金を導入、制度運営がスムーズに

SBI証券 ダイレクト401kプラン（企業型確定拠出年金）▶丸専化学株式会社

従業員25名の建築内装材製造企業が、厚生年金基金の解散に伴い他社では加入者数の制限で断られた企業型確定拠出年金の導入を検討していた。SBI証券のダイレクト401kプランを導入することで、人数制限なく制度設計でき、担当者の丁寧なサポートにより入退職時の手続きや基金解散後の移換手続きなどもスムーズに運営できるようになった。

#経費精算の手間#給与計算の手間#担当者不在で止まる
業務効率・工数削減|医療・介護|その他

利用者とスタッフが快適に過ごせる空間づくり－特別養護老人ホームの環境構築

福祉・医療ソリューション▶社会福祉法人 川崎大師福祉会

特別養護老人ホーム「ゆとりあ」は、利用者とスタッフが快適に過ごせる空間づくりを課題としていました。内田洋行の福祉・医療ソリューションにより、スタッフがゆとりを持って対応でき、利用者が自分の居場所や過ごし方を選べる空間を実現しました。

#業務の属人化#担当者不在で止まる#スタッフの業務負荷
人手不足・省人化|その他|客室232室|その他

スタッフ不足を無人決済システムで解決、売店再開と顧客満足度向上を実現

TTG-SENSE MICRO W（無人決済システム）▶ホテルコンコルド浜松

スタッフ不足により閉店していた売店を再開したいというホテルの課題に対し、無人決済システム「TTG-SENSE MICRO W」を導入。事前登録不要で誰もが利用でき、メンテナンスが楽で精算処理が効率化され、顧客の利便性と満足度が向上した。

#繁忙期の人員不足#担当者不在で止まる#意思決定の遅れ
業務効率・工数削減|製造業|従業員17,258名（連結）|クラウド・インフラ

770台以上のオンプレミス仮想サーバーをAzureへ移行し、スケーラビリティと運用効率を向上

Microsoft Azure▶横河電機株式会社

横河電機は、EOS を迎えるVMware ベースのオンプレミス仮想サーバー環境の老朽化と、グローバル展開に対応したシステムの最適化が課題だった。JBSの支援のもと、330台以上のサーバーをMicrosoft Azureへ移行・再構築し、アセスメントから実装まで約2年で完遂。スケーラビリティ、可用性の向上、運用負荷の軽減を全社的に実現した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#担当者不在で止まる#多拠点の管理
業務効率・工数削減|製造業|大企業|その他

物流施設の設備異常を音声でリアルタイム共有し、チームコミュニケーションを向上

ボイスカム＋音声入出力ユニット（Wi-Fiインカムシステム）▶トヨタ自動車株式会社

トヨタ自動車の大口第2部品センターでは、設備の異常検知を現場スタッフに迅速に伝達したいという課題を抱えていた。Wi-Fiインカムシステム「ボイスカム＋音声入出力ユニット」を導入し、外部システムの警告音をリアルタイムで現場に共有する仕組みを構築。異常検知の伝達がタイムラグなく正確になり、保全作業員の常時配置が不要になり、ベテランから若手への指示も的確になった。

#進捗が見えない#情報共有の遅れ#技能伝承ができない#担当者不在で止まる
人手不足・省人化|自治体・公共|その他

クルーズ船乗客・船員の医療通訳課題をオンライン医療通訳で解決

Medi-Way（オンライン医療通訳）▶青森港国際化推進協議会

青森港への外国籍クルーズ船寄港数増加に伴い、医療機関受診時の通訳対応が課題となっていた。青森港国際化推進協議会は、専門知識を持つ医療通訳者が限られていることから、22言語対応のオンライン医療通訳「Medi-Way」を導入。患者情報の引継ぎから受診、薬局での処方箋通訳まで様々な場面で活用し、乗船客等へのサポート向上と担当者の業務負担軽減を実現している。

#技能伝承ができない#担当者不在で止まる#多拠点の管理#社外との情報共有
品質・不良|自治体・公共|大ホール1200席、小ホール300席|その他

文化ホールの舞台音響設備を全面改修、Dante対応機器で運用効率化を実現

舞台音響設備（音響調整卓、Dante対応機器、DSP、移動型ステージスピーカー、アンプラック等）▶千葉県南総文化ホール

千葉県南総文化ホールは、経年劣化した大ホール・小ホールの舞台音響設備の老朽化に対応する必要がありました。音響調整卓の更新、Dante対応機器やDSPなどの導入により、設備の現代化と運用の効率化を実現しました。

#老朽化したシステム#手作業の転記#担当者不在で止まる
人手不足・省人化|医療・介護|AI・データ分析

顔認証システムで無断外出を防止し、患者と家族の不安を解消

顔認証システムを使った無断外出対策ソリューション▶医療法人社団彩望会 彩望なおひろぎクリニック

高齢化社会における認知症患者の無断外出は深刻な課題であり、スタッフの負担も大きかった。NECの顔認証システムを導入し、患者の行動を検知して事前に無断外出を防止。患者と家族の不安を解消し、スタッフの業務効率も改善された。

#担当者不在で止まる#業務の属人化#重労働の作業
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|セキュリティ

急速な事業拡大に伴うIT資産管理強化：MaLionで情報漏洩対策を実現

MaLion▶株式会社MJE

OA機器販売やシェアオフィス運営など複数事業を展開するMJE社は、急速な事業拡大に伴いIT機器が300台を超える規模に増加し、セキュリティ管理体制が追いつかない課題を抱えていました。情報漏洩対策ツール『MaLion』を導入することで、PC操作ログの一元管理やリモートコントロール機能により、インベントリ情報の自動配分、Windows 7からの移行作業効率化など、統一的な情報セキュリティ管理体制を構築しました。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#多拠点の管理#担当者不在で止まる
業務効率・工数削減|教育|30～49校|クラウド・インフラ

バーチャル空間「ステラ」で不登校児童を支援、大人がワンチームで見守る環境を実現

バーチャル・ラーニング・プラットフォーム（VLP）▶北区教育委員会

北区教育委員会は、不登校児童・生徒の増加に対応するため、東京都のバーチャル・ラーニング・プラットフォーム（VLP）を導入。ICT支援員を独自配置し、アバターを通じた相談・ゲーム・学習支援を実施することで、家から出ることが難しい子どもたちとのつながりを実現し、保護者から「子どもが毎日楽しいと言っている」との好評を得ている。

#情報共有の遅れ#担当者不在で止まる#対応履歴が残らない
人手不足・省人化|教育|小学校340校対象|コンサル・支援

ICT支援員派遣で教員負担を軽減し、児童の授業満足度向上を実現

ICT支援員▶横浜市立北山田小学校・横浜市教育委員会

横浜市立北山田小学校ではICTに詳しい特定教員への負担集中が課題だった。ICT支援員を月2回程度派遣することで、機器トラブル対応と事務作業を代替し、教員が授業と児童支援に専念できる環境を構築。児童の待ち時間削減と授業への集中度向上を実現した。

#業務の属人化#担当者不在で止まる#技能伝承ができない
人手不足・省人化|飲食・食品|その他

パティスリーの焼菓子ラインナップ充実化を実現

洋菓子OEM製造・仕入れ・卸売サービス▶K県パティスリー

K県パティスリーは、生菓子製造に注力するパティシエのリソース制約のため、焼菓子ラインナップの充実が課題でした。名月製菓のOEM製造サービスを導入することで、定期納品による品揃え強化と店舗売上への貢献を実現しました。

#業務の属人化#担当者不在で止まる#品質のばらつき
人手不足・省人化|小売・EC|資本金200百万円|コンサル・支援

本社移転に伴う総務体制の刷新：BPOと常駐体制で業務効率化と属人化排除を実現

総務アウトソーシングサービス（BPO）▶メルセデス・ベンツ日本合同会社

メルセデス・ベンツ日本は本社移転に伴い、従来の単なるアウトソーシングから戦略的なBPOへの転換を図った。FOCの常駐スタッフ2名体制と約600ページのマニュアル整備により、業務の属人化を防ぎ、社員からの問い合わせを大幅に削減し、安定したバックオフィス運営を実現した。

#業務の属人化#担当者不在で止まる#引き継ぎ困難#手順書がない
人手不足・省人化|その他|その他

大規模メンテナンス企業がiPad130台の運用管理を一元化し、サポート負荷を軽減

Smart Office Concierge▶大規模メンテナンスグループ企業

大規模メンテナンスグループ企業が、営業職員に配布されたiPad130台の運用管理を一元化する必要がありました。Smart Office Conciergeの24時間365日対応サービスを導入することで、サポート負荷を大幅に軽減し、運用効率を向上させました。

#アカウント管理の煩雑さ#担当者不在で止まる#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|物流・運輸|業務SaaS

菱神運輸、Shippio Worksで業務平準化を実現。人員増なしで事業拡大と大手競合との競争力獲得

Shippio Works▶菱神運輸株式会社

国際物流企業の菱神運輸は、メール埋もれや紙ベース管理による属人化したアナログ業務が課題だった。Shippio Worksの導入により業務を見える化・平準化し、案件数増加への対応を人員増なしで実現。大手競合との競争力を獲得した。

#メール中心の連絡#紙の書類処理#業務の属人化#担当者不在で止まる
業務効率・工数削減|物流・運輸|業務SaaS

Shippio Worksで属人化を解消、部署間の情報共有を実現した琉球通運の業務改革

Shippio Works▶琉球通運株式会社

沖縄の総合物流企業・琉球通運は、国際物流部門で口頭や紙による属人的な業務管理から脱却したいという課題を抱えていました。Shippio Worksを導入し、部署間の共通言語となるデジタル案件管理システムを構築することで、確認漏れの削減とリアルタイム進捗把握を実現し、大手荷主からの評価獲得につながりました。

#業務の属人化#担当者不在で止まる#紙の書類処理#部署間の情報共有
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