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業務効率・工数削減|その他|大企業|業務SaaS

三井不動産、Teachme Bizで教育工数30%削減。間接業務標準化とナレッジ共有推進

Teachme Biz▶三井不動産株式会社

三井不動産は商品本部制による業務分散と頻繁な人員交代による教育負荷の問題を抱えていた。Teachme Bizで間接業務のマニュアルを視覚的に一元化し、新任者の自己学習を促進することで、教育工数を30%削減し、組織全体でナレッジ共有が加速した。

#新人教育のばらつき#業務の属人化#引き継ぐ困難#研修の負担
業務効率・工数削減|その他|100～499名|クラウド・インフラ

クラウドPBXで電話DXを実現、リモート対応と配置変更の手間を大幅削減

BIZTEL コールセンター / BIZTEL モバイル▶寺田倉庫株式会社

オンプレミス型PBXの複雑な構成と、リモート対応の不可、レイアウト変更時の配線工事による手間・コストが課題だった。クラウドPBXのBIZTELを導入し、リモートでの電話対応とセルフサービスの管理機能を実現、配置変更に伴う工事を不要に。

#電話・FAX中心#テレワーク対応#現場と本社の往復
人手不足・省人化|人材サービス|業務SaaS

動画研修システム導入で教育期間を7日から3日に短縮、離職率大幅改善

BIZTEL shouin▶株式会社JTBグローバルアシスタンス

大規模入職に対応するため、紙資料のスクール形式からクラウド型教育管理サービスに移行。動画研修により教育者の負担を削減し、研修期間を短縮。スタッフの定着率向上と後作業時間の削減を実現。

#新人教育のばらつき#研修の負担#採用しても定着しない
人手不足・省人化|自治体・公共|業務SaaS

市役所が特定健診の受診勧告を自動化、受診率20%増加を実現

CallCall-IVR▶市役所

市役所は特定健診の受診が進まない課題を抱えていた。アウトバウンドIVRを導入して受診勧告と受診予定確認を自動化し、手作業を削減。健康診断の受診率が20%増加した。

#手作業の転記#郵送による回答回収の遅れ#問い合わせ対応の負荷
業務効率・工数削減|その他|受託開発・制作

紙・メール・Excelベースの申請業務をシステム化し、工数を最大8割削減

ワークフロー申請システム（AWS App Runner等を活用した自社開発）▶株式会社メトロアドエージェンシー

広告掲出・保守作業の申請をFAXやメール、Excelで管理していた株式会社メトロアドエージェンシーが、ワークフロー申請システムを開発・導入。AWS App Runnerによるサーバーレス構成で、イベント登録工数約8割削減、申請書提出工数約5割削減を実現した。

#紙の書類処理#メール中心の連絡#押印・承認の遅れ#進捗が見えない
業務効率・工数削減|その他|従業員2〜3名（管理業務担当）|業務SaaS

2週間以上かかっていた契約業務が即日完結へ、電子契約で郵送コストも削減

いえらぶCLOUD▶株式会社タカラハウス

不動産賃貸管理業務でExcelと紙ベースの手作業が多く、少人数での属人的運用が課題だった。いえらぶCLOUDの電子契約機能を導入し、申込みから契約まで一気通貫で完結できるようにした。契約期間が2週間以上から1〜2日に短縮され、郵送コストも削減された。

#Excel管理の限界#手作業の転記#業務の属人化#紙の書類処理
業務効率・工数削減|その他|CRM・SFA

Excel管理からいえらぶCLOUDへ移行、月200件の巡回業務を効率化

いえらぶCLOUD▶ハーベストホーム三徳株式会社

不動産管理会社が複数ツール分散管理による非効率を課題に、いえらぶCLOUDを導入。巡回機能の共同開発により、現地から報告書作成まで完結でき、業務効率が大幅に向上した。

#システムの乱立#Excel管理の限界#写真の整理作業
業務効率・工数削減|小売・EC|小規模（少人数体制）|業務SaaS

電話対応業務を8割削減。QRコード活用で物件確認を効率化

スマホで物確（いえらぶCLOUD）▶リクラス不動産販売株式会社

小規模体制の不動産仲介会社が、物件確認の電話対応による業務中断に課題を抱えていた。「スマホで物確」によるQRコード配信で、顧客は自動的に物件情報を確認でき、電話対応が大幅に削減された。

#問い合わせ対応の負荷#電話・FAX中心#担当者不在で止まる
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員1,647名|業務SaaS

ワークフローシステム導入で紙ベース業務を電子化し、申請処理を1～2日から当日完了に短縮

X-point（エクスポイント）▶福井県民生活協同組合

生活協同組合が紙ベースの稟議・申請書類の電子化を課題としていた。ワークフローシステム「X-point」を導入し、従来のフォーマットをデジタル化。申請・承認プロセスが大幅に短縮され、処理時間が1～2日から最速で当日のうちに完了するようになった。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#手作業の転記
業務効率・工数削減|教育|大規模大学|業務SaaS

電子決裁システムで紙ベース決裁をデジタル化、決裁率80%達成・用紙購入量30%削減

e-決裁plus▶国立大学法人金沢大学

紙ベースの決裁業務と文書管理が課題だった金沢大学が、電子決裁システム「e-決裁plus」を導入。電子決裁率が約80%に向上し、用紙購入量が約30%削減されたほか、決裁スピードが向上した。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#書類の振り分け#法改正への対応
コスト削減|人材サービス|従業員1,599人|業務SaaS

ペーパーレス会議システムECO Meeting導入で印刷費40%削減、郵送業務を廃止

ECO Meeting▶京都生活協同組合

京都生活協同組合は会議資料の印刷・郵送業務と環境負荷が課題だった。ECO MeetingとiPadを導入し、デジタル化された会議運用を実現。印刷費40%削減、非常勤理事への郵送業務廃止、会議準備の負担軽減を達成した。

#紙の書類処理#紙図面の保管#紙の廃棄量#書類の振り分け
業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員78名|基幹・業務システム

原価管理・財務管理システムの一本化により月次締め作業の負担を50%削減

e2-movE（建設・工事業向けERPパッケージ）▶瀬戸建設株式会社

住宅・建築施工企業が、原価管理と財務管理の二重管理による月次確認・修正作業の負担を解消するため、建設向けERPパッケージ「e2-movE」を導入。システム統一とクラウド化により、月次締め業務の負担が半減し、数字確認に要していた3～4日の作業が不要になった。

#システムの乱立#数字の集計に時間#月末の残業
環境・サステナ|医療・介護|大企業|その他

テルモ愛鷹工場、RECOTiOで年間300万枚の紙ゴミ削減と機密情報保護を実現

RECOTiO PM-1000▶テルモ株式会社

医療機器メーカーのテルモ愛鷹工場は、年間300万枚の事務用紙削減と機密文書の漏洩防止を課題としていた。小型製紙装置RECOTiOを導入し、使用済みコピー用紙をオフィスで再生紙化することで、紙ゴミ20%削減目標の達成と高度なセキュリティ強化を実現した。

#紙の書類処理#情報漏洩リスク#紙の廃棄量
セキュリティ・コンプラ|その他|従業員255名|コンサル・支援

親会社との連携とグループ巻き込みによるISMS認証取得

ISO27001（ISMS）認証取得支援▶株式会社電通マクロミルインサイト

マーケティングリサーチ会社である電通マクロミルインサイトは、親会社マクロミルがISMS認証取得後、グループ拡大対象としてISMS構築を要請された。経営管理部3名が事務局となり、約1年のプロジェクトを経てISMS認証を取得。親会社との調整と現場の巻き込みが成功要因となった。

#情報漏洩リスク#監査対応の負担#アカウント管理の煩雑さ
人手不足・省人化|小売・EC|JASDAQ上場企業、全国1,100店舗以上、チェーン展開|その他

PC レンタルへの切り替えで設定作業を1週間に短縮、管理負担を大幅削減

PC レンタルサービス（プロビジョニングサービス含む）▶B-R サービシオン アイスクリーム 株式会社

複数拠点で約200台のPCを保有・管理していた企業が、新PC導入時の設定作業と代替機手配の負担に直面。PC レンタルに切り替え、プロビジョニングサービスを活用することで、設定作業を1週間に短縮し、管理業務の時間削減を実現した。

#サーバ運用の負担#多拠点の管理#システムの乱立
人手不足・省人化|製造業|従業員500～999名|その他

900台のPC運用管理を効率化、ロッキング時間を1/4に削減

Assist Plus▶日系インダストリアル

製造業の顧客が900台のPC管理で選定・調整業務の負担と運用複雑性に課題を抱えていた。Assist Plusというレンタルパッケージを導入し、業務要件に応じた複数ラインアップから選択できる仕組みを整備。ロッキング時間を1/4に削減し、PC運用管理の標準化と効率化を実現した。

#アカウント管理の煩雑さ#システムの乱立#サーバ運用の負担
人手不足・省人化|製造業|従業員規模不明|業務SaaS

PC調達・運用管理の工数を1/5に削減、Assist Plusで柔軟なレンタル運用を実現

Assist Plus（アシストプラス）▶日本精密株式会社

約600台のPC調達・運用管理における業務負担の増大に対し、Assist Plusのレンタルサービスを導入。短期間での柔軟な台数調整と一括管理により、PC調達工数を1/5に、オーバータイム最大1/8に削減した。

#サーバ運用の負担#老朽化したシステム#システムの乱立#繁忙期の人員不足
業務効率・工数削減|その他|従業員222名|業務SaaS

Excelでの契約書管理から、MyQuickクラウドへの移行で更新確認作業を98％削減

MyQuickクラウド▶株式会社スコープ

広告会社のスコープは、2,000件以上の契約書をExcelで管理していたため、更新確認に月2日かかり紙コストも課題だった。MyQuickクラウドを導入し、特殊な通知ルール設定とシンプルなUI、クラウド型の利点を活用することで、作業時間を98％削減した。

#Excel管理の限界#紙の書類処理#手作業の転記#数字の集計に時間
コスト削減|医療・介護|51床〜100床（約100食/日）|その他

完調品導入で給食費1,000万円削減、労働環境も改善

ナリコマ（クックチル完調品サービス）▶特別養護老人ホーム 千寿の里

直営給食の人材確保が困難で、委託給食に切り替えたが給食費が大幅増加。毎日配送のクックチル完調品を導入し、コスト削減と業務効率化を実現。導入時のサポートにより3ヶ月で現場が自立。

#採用しても定着しない#厨房業務の属人化#新人教育のばらつき
セキュリティ・コンプラ|自治体・公共|その他

市庁舎の再生可能エネルギー自給自足化と72時間災害対応電力供給の実現

スマートパワーマネージャ SPM-2400AS、50kW バッテリコントローラ SPM-ADD50580AN、50kW 系統連系インバータ SPM-AAD504▶佐賀県小城市役所

小城市役所は災害時の停電対応とBCP確保が課題だった。分散型エネルギー制御機器を採用したオフグリッドシステムを導入し、再生可能エネルギーのみで24時間365日の電力供給と災害時72時間の防災拠点電力供給を実現した。

#進捗が見えない#リアルタイムに把握できない#監査対応の負担
セキュリティ・コンプラ|建設・不動産|従業員規模不明|業務SaaS

iPhone一括セットアップと位置情報管理で端末管理工数を70%削減、未使用回線20件を発見し資産最適化を実現

OPTiM Biz▶株式会社エイワ産業

建設・解体事業を手掛ける株式会社エイワ産業は、現場で使用するiPadの紛失・盗難による情報漏えいリスクと端末セットアップの手間が課題だった。OPTiM Bizを導入し、位置情報取得・リモート操作に加えて一括セットアップを実現。セットアップ時間を1台30分から10分に削減し、未使用端末・回線の可視化によりIT資産を最適化した。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#端末セットアップの手作業
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|従業員約150名（看護師・作業療法士）|セキュリティ

MDM導入でキッティング時間を半減、訪問看護業界の情報セキュリティを強化

OPTiM Biz▶株式会社H&Hホールディングス

訪問看護ステーション運営企業が、端末紛失・盗難による情報漏えいリスクとiPhone導入に伴うセキュリティ課題に対応するため、MDMを導入。キッティング作業時間を大幅削減し、位置情報特定やリモートロック機能でセキュリティ体制を整備した。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#業務の属人化
品質・不良|教育|その他

定期的な保守点検で学生の安全を確保、セノー製品の品質と信頼で実績10年

体育器具・フィットネス器具（吊下式バスケットゴール、フィットネスマシン）▶東京農業大学

東京農業大学の桜丘アリーナはセノーのバスケットゴールやフィットネスマシンを導入。年1回の定期保守点検と専門家による丁寧なメンテナンスアドバイスにより、学生が毎日使用する施設で10年間重篤事故ゼロを達成している。

#検査の目視頼み#不良の見逃し#技能伝承ができない
コスト削減|IT・ソフトウェア|従業員約186名|クラウド・インフラ

複数ツール統一によるコスト削減と情報集約化

Microsoft 365 -ワクコレ-▶エコー電子工業株式会社

複数のコミュニケーションツール（Slack、Garoon等）の運用により情報が点在し、管理負担とコストが増加していた課題に対し、Microsoft 365を導入してSlackからTeamsへ移行することで、情報を集約化し年間200万円のコスト削減と運用負担の軽減を実現した。

#連絡手段の乱立#データが分散#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ
コスト削減|建設・不動産|従業員9,026名（2022年3月末現在）|業務SaaS

購買管理プラットフォームで年間9,000万円以上のコスト削減を実現

購買管理プラットフォーム（Biznet）/ 物流代行サービス / Bizm@nage▶株式会社大林組

建設業の大林組は、発注先・方法が多岐にわたり業務が煩雑で人件費がかさんでいた。購買管理プラットフォームと物流代行サービスで間接材調達を一元化し、年間9,000万円以上のコスト削減を実現した。

#発注の手作業#データが分散#協力会社との連携
業務効率・工数削減|医療・介護|400床以上|業務SaaS

転院調整業務の効率化と調整日数の短縮を実現

CAREBOOK▶神戸市立医療センター中央市民病院

基幹病院で月220件の転院調整が電話・FAXに頼っていた。CAREBOOKのクラウド連携プラットフォームを導入し、電話・FAX業務を削減。転院交渉日数が14日から11.2日に短縮、職員の業務ストレスも61.9%が軽減と回答。

#電話・FAX中心#情報共有の遅れ#業務の属人化
業務効率・工数削減|医療・介護|400床以上|業務SaaS

転院調整業務の電話・FAX依存を脱却し、残業時間を年間約750時間削減

CAREBOOK（ケアブック）▶焼津市立総合病院

市立病院の患者支援室は、転院調整を電話とFAXに依存しており、折り返し待機や伝達ミスが課題だった。CAREBOOKを導入し、チャットベースの連絡に切り替えることで、進捗可視化と医療相談スタッフの残業削減を実現した。

#電話・FAX中心#進捗が見えない#担当者不在で止まる#残業の常態化
業務効率・工数削減|医療・介護|400床以上|業務SaaS

電話業務を7〜8割削減し、転院調整の効率化を実現

CAREBOOK▶社会福祉法人函館厚生院　函館五稜郭病院

函館五稜郭病院は、MSWが電話とFAXに追われ席を外せない状況にあった。転院調整業務をデジタル化するCAREBOOKを導入し、電話・FAX業務を削減。スタッフの体感で電話が7〜8割減り、標準化された調整フローにより業務効率が向上した。

#電話・FAX中心#メール中心の連絡#社外との情報共有
業務効率・工数削減|医療・介護|400床以上|業務SaaS

転院調整の電話・FAX業務をチャット化し、調整日数を月2.45日短縮

CAREBOOK▶徳島県立中央病院

徳島県立中央病院は月160件の転院調整を電話・FAXで行っていたが、電話回線不足と人員負荷が課題だった。CAREBOOKを導入し、チャットベースの調整に置き換えることで、転院調整日数が最大月2.45日短縮され、連携病院の意思決定も迅速化した。

#電話・FAX中心#情報共有の遅れ#繁忙期の人員不足#多拠点の管理
業務効率・工数削減|医療・介護|400床以上|業務SaaS

入退院調整業務の電話回数10回→1回に削減、業務全体で30%時間短縮を実現

CAREBOOK▶日本大学医学部付属板橋病院

大学病院の入退院調整業務では、転院先探索時に複数医療機関への電話・FAX対応が煩雑で時間を要していた。CAREBOOKの導入により、複数施設への同時打診、チャットによる非同期情報共有が可能になり、業務全体で30%の時間短縮を達成した。

#電話・FAX中心#情報共有の遅れ#協力会社との連携
業務効率・工数削減|医療・介護|400床以上|業務SaaS

転院調整の効率化と安全性向上、在院日数短縮を実現

CAREBOOK▶姫路赤十字病院

姫路赤十字病院は電話の繋がりにくさやFAX誤送信の課題を抱えていた。CAREBOOKを導入し段階的に連携病院に展開。電話回数の大幅削減と入院前転院予約システムの構築により、在院日数短縮と病床回転率向上を実現した。

#電話・FAX中心#連絡手段の乱立#情報共有の遅れ#多拠点の管理
業務効率・工数削減|その他|AI・データ分析

生成AIで広告審査時間を1/2に短縮、属人化を解消した審査基盤構築

Google Cloud（Vertex AI、Gemini 2.5）▶株式会社メトロアドエージェンシー

規制緩和と審査件数増加に伴う属人化が課題だった広告審査業務に対し、Google CloudのGeminiを活用したハイブリッド審査システムを構築。定型業務の自動化により審査時間を1/2に短縮し、ナレッジ可視化で組織的な知見共有を実現した。

#繁忙期の人員不足#業務の属人化#技能伝承ができない#手順書がない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|AI・データ分析

AI エージェントで月2,000分の業務効率化。社内問い合わせ自動化チャットボット

Google Cloud Agent Development Kit（ADK）、Gemini Enterprise Agent Platform▶KDDIアイレット株式会社

KDDIアイレットの社内では、総務・人事・経理など分散した窓口への月400件の問い合わせ対応がバックオフィス業務を圧迫していた。Google Cloud の AI エージェントと Slack・Backlog を組み合わせた問い合わせ自動化チャットボットを開発し、1件あたり約5分の対応時間削減により月2,000分の効率化を実現。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#情報共有の遅れ#連絡手段の乱立
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|クラウド・インフラ

Google Cloudのサーバーレス構成で会議室予約システムを内製開発、ランニングコストを1/40以下に削減

Google Cloud（Cloud Run、Firestore、BigQuery、Data Studio等）▶KDDIアイレット株式会社

KDDIアイレットは、Google Calendarと連携した会議室予約システムをGoogle Cloudで内製開発。iPadでの即時予約、空予約の自動検知・キャンセル機能により、約3割の空予約を定量化・解消。市販SaaSと比べランニングコストを1/40以下に圧縮した。

#進捗が見えない#老朽化したシステム#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員830名|業務SaaS

FileMakerとiPadで有給・人事・売上管理を自動化し、月2日の業務をゼロに

FileMaker▶株式会社魚金

飲食チェーン経営の株式会社魚金は、Excelによる有給管理の煩雑化、外国人労働者の在留資格管理、紙ベースの売上・出納管理という3つの課題を抱えていた。FileMakerをプラットフォームとしてシステム化し、iPadで店舗と本部の情報共有を実現した結果、毎月末に2日かかっていた有給管理業務が完全になくなり、売上前年度比較表作成も1時間の作業がボタン1つで完了するようになった。

#Excel管理の限界#紙の書類処理#数字の集計に時間#多拠点の管理
人手不足・省人化|教育|その他

入試事務のデータエントリー自動化で職員作業を3割削減

FormOCR（帳票OCRソフトウェア）、Active Academy（学務システム）▶学校法人日本社会事業大学

大学の入試業務において、志願票のデータエントリーを手作業で行っていたため事務職員の負担が大きかった。FormOCRと学務システムActive Academyを導入し、帳票のデジタル化とシステム連携により、事務作業を効率化した。

#手作業の転記#紙の書類処理#月末の残業
データ活用・可視化|小売・EC|従業員5.7万人超（グループ全体）|業務SaaS

ニトリホールディングス法務室：MNTSQ導入で契約検索を5分→瞬時に短縮、業務中断を削減

MNTSQ CLM▶株式会社ニトリホールディングス

ニトリホールディングス法務室は、頻繁な人事異動によるナレッジ喪失と、案件・契約書が分断管理されている課題を抱えていた。案件管理から契約管理までを一気通貫するMNTSQを導入し、過去7,000件の法務相談を集約。相談フローをMNTSQ経由に統一することで、業務中断が減少し、契約書検索時間を大幅に短縮した。

#業務の属人化#対応履歴が残らない#データが分散#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|小売・EC|大企業|その他

大手消費財メーカーの社内図書室を「本の家」コンセプトで刷新、利用満足度を大幅向上

オフィスデザイン・構築サービス（エナジーウォール、オイテミンホン等を含む）▶X社

固定観念にとらわれた従来の図書室から、くつろぎと発見が生まれる空間へ移設。「本の家」をコンセプトに、ゾーン分けされた多様なスペースとICT（デジタル本棚、情報サイネージ）を組み合わせることで、利用者満足度を向上させた。

#紙図面の保管#情報共有の遅れ#探し物の時間
品質・不良|その他|全75戸・7階建て|その他

マンション排水立管更新工事：難易度の高い工事を誠意と低費用で完遂

排水立管更新工事（給排水工事サービス）▶国分寺ビューハイツ

築46年のマンションで排水立管の経年劣化による漏水が発生。共用部と専有部にまたがる難易度の高い立管更新工事を実施。工事直販による低コスト、事前調査の徹底、工事中のトラブル対応により、住民満足度100点を達成。

#紙図面の保管#現場と本社の往復#情報共有の遅れ
コスト削減|医療・介護|その他

クックチルシステム導入で委託リスク回避と厨房コスト削減を実現

クックチルシステム▶特別養護老人ホーム ケアマキス笹原

委託業者の撤退リスクと人手不足に直面していた特別養護老人ホームが、ナリコマのクックチルシステムを導入。人件費や水道光熱費、ゴミ処理費を削減しつつ、安定した食事提供と職員の負担軽減を実現した。

#協力会社との連携#繁忙期の人員不足#残業の常態化
人手不足・省人化|医療・介護|従業員101～200名|業務SaaS

医療機関の複雑な給与・勤務管理を自動化し、事務負担を軽減

楽楽勤務▶医療法人 恵春 若狭医院

医療機関における手作業の給与・勤務管理業務が事務スタッフに大きな負担となっていました。楽楽勤務管理システムを導入し、設定・サポート段階から本格運用まで丁寧にサポートを受けることで、段階的に業務プロセスを改善し、事務業務の効率化を実現しました。

#給与計算の手間#勤怠管理の手間#引き継ぎ困難#業務の属人化
人手不足・省人化|その他|従業員3,000名|人事・労務

羽田空港サービスが複雑な4,000種類の勤務パターンを楽楽勤務で一元管理、ため処理2日→翌日へ短縮

楽楽勤務▶羽田空港サービス株式会社

羽田空港サービスは、複数拠点で4,000種類の勤務パターンと細かなルールに対応する必要があり、既存システムの保守終了に伴い勤務管理システムの移行を検討。楽楽勤務を導入し、細かなルール設定の柔軟性と現場への説明のしやすさを実現。ため処理作業が2日から翌日に短縮され、確認作業も大幅に削減された。

#勤怠管理の手間#老朽化したシステム#多拠点の管理#月末の残業
セキュリティ・コンプラ|製造業|従業員209名（2021年3月末現在）|業務SaaS

個人情報保護と迅速な安否確認を両立、東日本大震災後の危機管理体制を整備

安否確認サービス▶株式会社片山化学工業研究所

片山化学工業研究所は、東日本大震災で安否確認に支障が生じたことを機に、個人情報保護と利便性を両立させた安否確認サービスを導入。従業員のプライベート連絡先を管理者が見られない仕組みにより、コンプライアンスを守りながら迅速な安否確認体制を実現した。

#電話・FAX中心#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ
人手不足・省人化|教育|AI・データ分析

セキュアな生成AIチャットボットで校務DXを推進、教職員の業務負担軽減と子どもと向き合う時間を確保

生成AIチャットボットシステム（Sky株式会社開発）▶兵庫県宝塚市教育委員会、埼玉県新座市教育委員会

兵庫県宝塚市と埼玉県新座市の教育委員会が、子どもの個人情報を安全に扱える生成AIチャットボットシステムを導入。指導要録やメモなどの機微な情報を活用し、クラス替えや家庭訪問スケジュールの素案作成、所見作成などに活用。試行錯誤を重ね、25～30%の教職員が定常的に活用するまで利用が広がった。

#所見作成に時間#紙の書類処理#月末の残業#情報漏洩リスク
属人化・標準化|小売・EC|従業員3,301名（2020年2月末時点）|業務SaaS

2つのワークフローシステムを統合し、帳票280種→130種に集約、申請・承認業務を効率化

X-point Cloud▶イオンペット株式会社

イオンペット株式会社は2つのワークフローシステムの併用による使い分けの困難さと内部統制上のリスクを抱えていた。X-point Cloudへの基盤統合と法務部門を交えた権限の再定義により、帳票を280種から130種に集約し、申請不備を削減、決裁スピードを大幅に短縮した。

#システムの乱立#押印・承認の遅れ#業務の属人化#内部統制リスク
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|従業員214名|クラウド・インフラ

Microsoft 365とSCCloud 365導入で、工期1/3・コスト1/2に削減しゼロトラストセキュリティを実現

Microsoft 365、SCCloud 365▶公益財団法人 福島県保健衛生協会

公益財団法人福島県保健衛生協会は、オンプレミス型インフラの老朽化とセキュリティ課題に直面していた。Microsoft 365とSCCloud 365を導入し、ゼロトラストセキュリティ環境を構築。個別ソリューション導入と比較して工期を約1/3、ランニングコストを約1/2に抑制した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#情報漏洩リスク#テレワーク対応
コスト削減|教育|業務SaaS

コロナ禍のオンライン化対応で、050電話アプリを代表電話番号として導入。在宅勤務対応と大幅なコスト削減を実現

SUBLINE（050電話アプリ）▶株式会社平山

医療通訳アカデミーのオンライン化に伴い、受講者との連絡窓口が必要になった。050電話アプリSUBLINEを導入し、在宅勤務での電話対応を可能にするとともに、固定電話比較で月額3,000〜4,000円の低コストで運用できるようになった。

#電話・FAX中心#テレワーク対応#連絡手段の乱立
業務効率・工数削減|自治体・公共|従業員規模不明|業務SaaS

自治体の業務連絡課題を050電話アプリで解決、個人携帯との2台持ち廃止へ

SUBLINE（サブライン）▶愛知県常滑市役所

常滑市役所は職員の約3割が業務で個人携帯を使用していた課題に対し、050電話アプリSUBLINEの実証実験を実施。PoC参加職員の約6割がIP電話を2台持ちより業務に適していると評価し、来年度の導入に向けた予算計上が可能となった。

#電話・FAX中心#業務とプライベートの混在#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員約2,000人|受託開発・制作

FileMaker オリジナル開発で勤怠集計を1週間→即日に短縮

Claris FileMaker▶株式会社ケンコーホールディングス

飲食店チェーン運営企業が店舗拡大に伴う勤怠管理業務の増加に直面。FileMaker を用いたオリジナルシステムを開発・導入し、従来1週間かかっていた集計作業を即時化し、手入力ミスを排除した。

#勤怠管理の手間#手作業の転記#Excel管理の限界
業務効率・工数削減|その他|AI・データ分析

バックオフィス定型作業のAI自動化で業務時間を大幅削減

NEXT WAVE LABO（AI活用講座）▶導入企業（非公開）

バックオフィス業務で議事録作成やデータ集計、月次レポート作成に多くの時間を費やしていた。AIを活用して録音からの議事録自動作成、Excelデータの自動集計、メール文面生成を実装。議事録作成1時間→10分、月次レポート1日→2時間に短縮。

#手作業の転記#数字の集計に時間#月末の残業

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