バックオフィス定型作業のAI自動化で業務時間を大幅削減
バックオフィス業務で議事録作成やデータ集計、月次レポート作成に多くの時間を費やしていた。AIを活用して録音からの議事録自動作成、Excelデータの自動集計、メール文面生成を実装。議事録作成1時間→10分、月次レポート1日→2時間に短縮。
提供(製品)
NEXT WAVE LABO(AI活用講座)
peakstate
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- NEXT WAVE LABO(AI活用講座)(peakstate.jp)
01課題
議事録作成に30分〜1時間、月次レポートと集計に1日を要するなど、定型的なバックオフィス業務に多くの時間が費やされている。手作業のためミスも発生している。
02やったこと
AIを活用して議事録の自動作成(録音→文字起こし→構造化)、Excelデータの自動集計・グラフ生成、調整メールの自動文面生成を実装した。
03成果
議事録作成時間
1時間→10分
月次レポート作成時間
1日→2時間
調整メール作成時間
15分→2分
異常値の自動検出、1on1ミーティング品質の向上、メール対応優先度の即時判断が可能になった。
この事例の出典(掲載元)
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