業務効率・工数削減|その他|CRM・SFA

Excel管理からいえらぶCLOUDへ移行、月200件の巡回業務を効率化

不動産管理会社が複数ツール分散管理による非効率を課題に、いえらぶCLOUDを導入。巡回機能の共同開発により、現地から報告書作成まで完結でき、業務効率が大幅に向上した。

出典ページより
提供(製品)
いえらぶCLOUD
ielove-cloud
▶
導入(顧客)
ハーベストホーム三徳株式会社
導入企業
ハーベストホーム三徳株式会社
業種
その他
部門
管理業務部門
解決した製品
いえらぶCLOUD(ielove-cloud.jp)
月間巡回件数
約200件
巡回体制
実質1.5人

01課題

複数のシステム(基幹ソフト、連絡ソフト、集客ソフト、巡回アプリ)に分散して管理されており、ログインや切り替えに時間がかかっていた。また巡回業務ではExcelでのアナログ管理から進化していなかった。

02やったこと

いえらぶCLOUDを導入し、複数ツールを一元管理できる環境を構築。顧客の要望をもとに巡回機能を共同開発し、現地での写真撮影から報告書作成までシステム上で完結できるよう改善した。

03成果

業務効率向上
6~7割改善

複数ツール間の切り替えが不要になり、連絡業務が一元化された。過去の巡回内容が確認でき、担当者が変わっても継続的な管理が可能に。現地での写真撮影から報告書作成まで完結でき、帰社後の事務作業時間が大幅に削減された。複数物件の報告書印刷も効率化し、必要なタイミングで何度でも出力できるようになった。

この事例の出典(掲載元)
https://ielove-cloud.jp/case/detail150/ ↗

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