マンション排水立管更新工事:難易度の高い工事を誠意と低費用で完遂
築46年のマンションで排水立管の経年劣化による漏水が発生。共用部と専有部にまたがる難易度の高い立管更新工事を実施。工事直販による低コスト、事前調査の徹底、工事中のトラブル対応により、住民満足度100点を達成。
提供(製品)
排水立管更新工事(給排水工事サービス)
sankou-setsubi
▶
導入(顧客)
国分寺ビューハイツ
全75戸・7階建て
- 導入企業
- 国分寺ビューハイツ
- 業種
- その他
- 規模
- 全75戸・7階建て
- 部門
- 修繕委員会
- 解決した製品
- 排水立管更新工事(給排水工事サービス)(sankou-setsubi.co.jp)
- 対象戸数・規模
- 全75戸・7階建て
- 建築年数
- 築46年
01課題
02やったこと
排水立管の全面更新工事を実施。難易度が高い専有部内の押し入れ裏の配管に対応するため、事前調査を徹底し、住民との心の距離を縮めて信頼関係を構築。壁を開口して内部状況を事前に確認し、綿密なコミュニケーションで準備段階から情報収集を行った。
03成果
工事評価
100点満点
工事後に排水管清掃業者から「配管はまったく問題なし」と評価。住民から不満の声が1件も上がらず。将来の全戸排水管更新工事もサンコウ設備に依頼する予定。工事中に発生した停電トラブルも迅速に対応。
この事例の出典(掲載元)
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