PC レンタルへの切り替えで設定作業を1週間に短縮、管理負担を大幅削減
複数拠点で約200台のPCを保有・管理していた企業が、新PC導入時の設定作業と代替機手配の負担に直面。PC レンタルに切り替え、プロビジョニングサービスを活用することで、設定作業を1週間に短縮し、管理業務の時間削減を実現した。
提供（製品）
PC レンタルサービス（プロビジョニングサービス含む）
mhc-itp
▶
導入（顧客）
B-R サービシオン アイスクリーム 株式会社
JASDAQ上場企業、全国1,100店舗以上、チェーン展開
- 導入企業
- B-R サービシオン アイスクリーム 株式会社
- 業種
- 小売・EC
- 規模
- JASDAQ上場企業、全国1,100店舗以上、チェーン展開
- 部門
- 管理本部、総務人事部
- 解決した製品
- PC レンタルサービス（プロビジョニングサービス含む）（mhc-itp.co.jp）
- 管理PC台数
- 約200台
- 常時在庫
- 約30台
- レンタル契約期間
- 3年
01課題
約200台のPCを複数拠点・工場で管理する際、新規PC導入時の設定作業と代替機手配に多大な時間と手間がかかっていた。PCが起動しなくなる等の障害時には、代替機の確保まで数週間要し、その間業務が停滞していた。
02やったこと
PC レンタルサービスに切り替え、導入前の設定作業とインストール作業を中富ハッキャピタルITパートナーズの専門スタッフに委託。プロビジョニングサービスにより、事前に端末を準備してもらい、複数メーカーから選択できる体制を構築。故障時には同機種を1週間程度で手配可能とした。
03成果
PC設定作業の時間短縮
納期を1週間短縮
管理業務の削減
3年間で時間・作業時間がほぼゼロに
複数メーカーから同機種を選択できるようになり、故障時の代替機手配が迅速化。一本化されたサポート窓口により、情報システム部門の負担が軽減された。
この事例の出典（掲載元）
https://www.mhc-itp.co.jp/case/pc-rental-case01.html ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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