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品質・不良|医療・介護|2022年出産総数3717人|その他

出産という人生のイベントに、高級レストラン並みの食体験を提供

コンビオーブン iCombi Pro、バリオシリーズ／デュアルパン、厨房設計・施工▶社会医療法人愛育会福田病院

福田病院は、出産患者様向けのレストランを複数運営していたが、2019年に新病棟内にオープンキッチンのレストラン「シンプソンズ」をオープン。フジマックの厨房設計により、演出と作業効率を両立させた満足度の高い厨房を実現。患者様に心づくしの食体験を提供している。

#厨房設計の複雑さ#業務の属人化#顧客体験と効率の両立

患者様専用レストラン数

3施設（レ・セゾン、四季亭、シンプソンズ）

ニュークックチルシステム、ライスプロ、コンビオーブン、厨房管理システム「キッチンリンク」ほか▶福岡大学病院

品質・不良|医療・介護|771床|その他

病院給食の厨房集約とニュークックチルシステム導入により、温かく安全な食事提供と現場の負担軽減を実現

福岡大学病院は2カ所に分散していた厨房を新本館に集約し、ニュークックチルシステムと最新機器（ライスプロ等）を導入。作りたてに近い温度での食事提供が可能になり、調理師の身体的・労務的負担が大きく軽減された。

#多拠点の管理#残業の常態化#紙の書類処理

古民家を活用した寿司職人養成学校の厨房設備導入で、実践的な教育環境を実現

厨房設備一式（舟型シンク・ブラストチラー・コンビオーブン・冷蔵冷凍庫等）▶北陸すしアカデミー

富山の港町に寿司職人養成学校を開校するにあたり、大型魚の処理から和食まで学べる実習環境が必要だった。フジマックが特注厨房設備・ブラストチラー・コンビオーブンなどを設計・導入し、多人数同時実習と長期食材保存を可能にする学習拠点が完成した。

#新人教育のばらつき#研修の負担#技能伝承ができない

開校までの期間

初回打ち合わせから約1年半

ジェットオーブン、コンビオーブン iCombi Pro▶株式会社い和多

業務効率・工数削減|飲食・食品|不明|その他

スマートミール弁当の大量調理を支えるジェットオーブン・コンビオーブン導入

弁当・給食事業者のい和多は、健康的な食事基準を満たすスマートミール弁当を平日1万食/日製造する際、fujimakのジェットオーブンとコンビオーブンを活用。焼き物調理の均一性・スピード、高い信頼性、都心での省スペース性により、安定供給と経営基盤の強化を実現。

#品質のばらつき#検査の目視頼み#紙図面の保管

平日製造量

約1万食/日

人手不足・省人化|医療・介護|645床|業務SaaS

温度管理システムの導入で、手動記録の省力化と衛生管理の信頼性向上を実現

キッチンリンク・クラウド▶日本赤十字社医療センター

日本赤十字社医療センターは、給食調理厨房の温度管理を従来のシステムからキッチンリンク・クラウドに切り替えた。冷蔵庫19台の庫内温度を自動計測・記録することで、調理スタッフが数時間おきに手動記録していた作業を削減し、衛生管理の信頼性と実効性を向上させた。

#手作業の転記#検査の目視頼み#繁忙期の人員不足

150年の伝統の味を標準化・再現性の仕組みで次世代へ継承

ジェットプレスト▶金谷ホテル（ザ・金谷テラス）

金谷ホテルは150年の伝統レシピの再現性を確保するため、レシピの数値化と調理工程の標準化に取り組んでいた。スチームコンベクションオーブン「ジェットプレスト」を導入し、スタッフの経験差に左右されない統一品質の実現と、限られた駅構内スペースでの効率的な調理を両立させた。

#技能伝承ができない#品質のばらつき#新人教育のばらつき

ザ・金谷テラスの席数

5席

属人化・標準化|教育|定員61名（1～5歳）|その他

保育園の新園舎にガラス張り給食室を導入、食育を実現

コンビオーブン iCombi Pro、検食用冷凍庫、殺菌庫ほか厨房機器▶くりのみ保育園

くりのみ保育園は新園舎建て替えに際し、フジマックの厨房機器を導入し、ガラス張りの給食室を実現。園児が調理風景を日常的に見守ることで、食への関心を高める食育環境を整備した。

#手順書がない#技能伝承ができない#専門知識の不足

園児定員

61名（1～5歳）

人手不足・省人化|飲食・食品|60席のビストロ|その他

フランス料理ビストロが最新厨房機器で人手不足に対応し、質の高い料理を効率的に提供

バリオデュアルパン、冷蔵冷凍庫、コンビオーブン、サラマンダー等▶LOISEAU DE FRANCE（ロワゾー・ドゥ・フランス）

フランス料理ビストロが人材不足と労働環境の変化に直面。フジマックの厨房機器（バリオデュアルパン等）を導入し、自動調理機能と多機能性により人が介在しない時間帯でも調理を実現。効率化と質の両立を達成した。

#繁忙期の人員不足#残業の常態化#業務の属人化

導入厨房機器

バリオデュアルパン、冷蔵冷凍庫、コンビオーブン、サラマンダー等

カスタマイズ厨房機器（調理台、コンビオーブン iCombi Pro、冷蔵冷凍機器など）▶株式会社日本食品総合研究所（manoma Conference hall & Restaurant運営）

シェフの所作を引き立てるオープンキッチン空間の実現

ファインダイニング「FUSOU」は、シェフが目の前で調理する割烹スタイルを採用していた。シェフの姿勢や動きをきれいに見せるため、fujimakが調理台の高さ（100cm）やアイランド引き出しの幅などを細かくカスタマイズし、効率的で美しい厨房空間を実現した。

#紙図面の保管#手作業の転記#工程管理の難しさ

調理台の高さ

100cm（標準80～85cm）

人手不足・省人化|その他|289室のリゾートホテル|その他

セントラルキッチン導入と最新厨房機器で、効率的で衛生的、働きがいのあるキッチンを実現

パコジェット4、バリオデュアルパン、I-Robo 2、オーダーメイドショーケース（フジマック製厨房機器・システム）▶SPA & HOTEL 舞浜ユーラシア（株式会社武蔵野）

リゾートホテルの飲食施設リニューアルにあたり、セントラルキッチンの新設と分業制、自動調理ロボットなどの最新厨房機器を導入。調理スタッフの負荷軽減、衛生管理レベルの向上、若手スタッフの働きがい向上を実現した。

#残業の常態化#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#採用しても定着しない

リゾート規模

289室

品質・不良|その他|客室418室、宴会場5施設|その他

ホテルの厨房施工で「熱い料理を熱いまま」提供する仕組みを実現

コンビオーブン iCombi Pro、ホットカート、温蔵庫、厨房施工▶株式会社ジェイアール西日本ホテル開発（THE OSAKA STATION HOTEL, Autograph Collec

大阪ステーションホテルは、宴会ゲストに最高の食体験を提供するため、フジマックの厨房機器（コンビオーブン、ホットカート等）を導入。衛生基準とオペレーションの両面で、加熱料理をフィニッシングから配膳まで温度を保つシステムを構築した。

#工程管理の難しさ#品質のばらつき#検査の目視頼み

客室数

418室

人手不足・省人化|飲食・食品|従業員規模5名以上20名以下|その他

コンビオーブン導入で調理時間短縮、多品種対応の生産性向上を実現

iCombi Pro（コンビオーブン）、キッチンリンク・クラウド▶株式会社志百家

仕出し料理店の志百家は、ピーク時の多品種調理対応と人手不足への対策として、最新型コンビオーブン「iCombi Pro」2台を導入。庫内温度の立ち上がりが早く調理時間が短縮され、生産性が向上した。

#繁忙期の人員不足#多品種対応の工程管理#品質のばらつき

調理時間

短縮短縮

バリオシリーズ大容量パン、コンビオーブン iCombi Pro、パコジェット4、真空包装機、ブラストチラー、ベーカリー機器▶ディライト株式会社（une osaka）

ウエディング施設の厨房にフジマック機器を導入し、レストランクオリティの料理提供と働きやすい環境を実現

ブライダル施設une osakaは、期待を超える手数をかけた料理提供と従業員の働きやすさを両立させるため、フジマックの厨房機器（バリオ大容量パン、コンビオーブン、パコジェット4など）を導入。施設設計から機器選定まで総合的にサポートを受け、効率的な調理オペレーションを実現した。

#手作業の転記#工程管理の難しさ#繁忙期の人員不足#残業の常態化

加熱時間短縮

圧力調理による豆スープ加熱時間の短縮

コンベクションオーブン、デッキオーブン、ホイロ（発酵器）、ドゥコンディショナー、コールドテーブル等ベーカリー機器▶焼きたてパン工房 un fil（アンフィル）

オープンキッチンのパン工房で、フジマックのベーカリー機器で清潔感と効率を実現

2023年5月開業のパン工房un filは、オープンキッチンで地域に愛されるパン屋を実現するため、フジマックのコンベクションオーブン、デッキオーブン、コールドテーブルなど複数のベーカリー機器を導入。スタイリッシュなデザインと使いやすさで、見せる工房での運営を実現した。

#業務の属人化#手作業の転記#工程管理の難しさ

はんだ付け講習会・検定でRX-802ASを採用、正確性と使いやすさで技能向上を実現

RX-802AS（はんだごて）▶日本はんだ付け協会

はんだ付け業界では教育環境が整わず、誤った技術が蔓延していた。日本はんだ付け協会は公開講習会と検定でgoot RX-802ASを導入。迅速な起動、安全なコテ先交換、高精度など7つの特長により、初心者でも正しい技術習得が可能になった。

#技能伝承ができない#新人教育のばらつき#検査の目視頼み

導入期間

ここ数年

セキュリティ・コンプラ|金融・保険|記載なし|セキュリティ

セキュリティ対策を重視したホームページ刷新で、サイバー攻撃対策と管理体制を一元化

HITWave（法人専用プロバイダ）、Oensサイバー見守り隊▶益茂証券株式会社

証券会社がサイバー攻撃被害を受けたことをきっかけに、24時間365日監視、WAF、ファイル差異検知、脆弱性診断の4つのセキュリティ対策を施したホームページに刷新。サーバ管理とコンテンツ制作を1社に集約し、セキュリティ体制の強化と管理効率化を実現した。

#情報漏洩リスク#サイト更新ができない#応募が集まらない

ホームページ制作・リニューアル▶アローテクノ株式会社

売上・リード獲得|製造業|受託開発・制作

金属機器メーカーがシステム構成図と3Dシミュレーションで複合導入事例を訴求、商談増加を実現

金属処理装置メーカーが、複合導入事例を軸とした差別化コンテンツを構築。社外秘の制約をシステム概念図と3Dパースで解決し、ターゲット層（ゼネコン、設計コンサルタント、不動産デベロッパー）からの商談・問合せを獲得。

#見積もり作成に時間#商談化しない#リード獲得の停滞

問合せ増加

自社導入希望の問合せあり

品質・不良|医療・介護|200床以上の病院|その他

病院食の個別対応で患者満足度向上、30年の信頼関係を構築

イフスコヘルスケアの給食・食事提供サービス▶医療法人みどり会中村病院

中村病院は患者の細かい食事リクエスト（量、味付け、硬さ、アレルギー対応）に対応する必要があった。イフスコヘルスケアの給食サービスを導入し、臨機応変な個別対応と徹底した衛生管理により、患者からの好評を得て、2020年に枚方市から優良施設として市長表彰を受けた。

#手作業の転記#業務の属人化#個別対応の手間

衛生管理の評価

枚方市より優良施設として市長表彰受賞

データ活用・可視化|人材サービス|従業員130名（2020年12月時点）|コンサル・支援

DX基礎講座受講で、社内DX推進の説明体系とVSM手法を確立し、顧客提案にも直結

DX推進基礎講座▶株式会社ゼロイン

BPO・コンサルティング企業が、DXに関する知見不足により顧客提案の幅が限定されていた課題に対し、DX推進基礎講座（オンライン研修）を受講。学んだVSM手法を社内で実装し、DXの説明体系を整理。社内業務フロー改善と顧客への具体的なDX提案につながった。

#顧客提案の幅が限定#デジタル活用の知見不足#既存サービスの陳腐化リスク

講座受講者数

20名

採用・育成|建設・不動産|従業員9,782名|人事・労務

大成建設、2001年からEAP導入で長年メンタルヘルス対策を推進。職場復帰支援制度も整備

EAPサービス（Employee Assistance Program）▶大成建設株式会社

建設業の大成建設は、2001年よりEAPサービスを導入。医療連携と第三者相談窓口を確保し、職場復帰支援の「リハビリ出社制度」やEAP相談室を整備。管理者との連携強化とストレスチェック制度への対応を進めている。

#メンタルヘルス相談の仕組みがない#職場復帰支援の体制不備#相談窓口の不足

小児科クリニックがオゾン除菌ハイブリッド空気清浄機で院内感染対策を強化

Kirala Air（オゾン除菌ハイブリッド空気清浄機）▶クローバーこどもクリニック

抵抗力が弱い患者が集まる小児科クリニックでは、空気中だけでなく付着菌への対策が必須だった。オゾン除菌ハイブリッド空気清浄機を導入し、従来のアルコール消毒では対応しきれない空気環境対策を実現した。

#感染症対策の手作業化#業務の属人化#付着菌への対応不足

属人化・標準化|その他|1500名以上収容可能な宴会場を持つ大型ホテル|その他

ホテル開業時のユニフォーム一括導入で、セクション別対応とオリジナルデザイン実現

ホテルユニフォーム（セクション別対応）▶ザキューブホテル千葉

中国からの輸入が困難になったため、オリジナルに近いユニフォームの代替を探していたホテル。フジワークが各セクション毎に仕様に合わせたユニフォーム提案（フロント、マネージャー、バンケット、飲食部門）を行い、スタッフの役職を見た目で識別できる統一感のあるユニフォーム体制を実現した。

#サプライチェーン混乱への対応#供給元の一元化困難#セクション別仕様管理

宴会場収容能力

1500名以上

人手不足・省人化|教育|園児数200名程度|業務SaaS

写真販売業務の自動化により、教職員の事務作業を大幅削減し、保護者満足度も向上

リンクエイジの写真販売システム▶学校法人鈴蘭台学園認定こども園いぶき幼稚園

認定こども園で写真見本の掲示・管理・販売に多大な事務作業が発生していた。オンライン写真販売システムを導入し、教職員の手間を削減するとともに、保育者撮影の写真も販売可能にすることで、保護者の園への理解が深まった。

#写真の整理作業#紙の書類処理#手作業の転記#現場と本社の往復

対象園児数

1学年200名程度

#移動時間の多さ#進捗が見えない#現場と本社の往復

顧客対応・CS|IT・ソフトウェア|業務SaaS

訪問業務支援ツールに地図APIを統合し、顧客満足度を向上

ソフトウェア開発企業YBC様は、訪問業務支援ツール「MAP-STAR WebGIS」に地図表示API・検索API・ルート検索APIを導入。見やすい地図デザインと高精度な位置情報取得により、利用者の訪問業務効率化と顧客満足度向上を実現。

買えるお店マップ（旧：取扱い店舗検索サービス）▶KINCHO園芸株式会社（旧住友化学園芸株式会社）

人手不足・省人化|製造業|業務SaaS

園芸用品メーカーが店舗検索で顧客対応の工数削減と実店舗誘導を実現

園芸用品メーカーが、顧客からの取扱店舗問い合わせ対応に時間がかかっていた課題に対し、「買えるお店マップ」を導入。データ整形を「ちょこっとデータ変換/加工」で効率化し、顧客が自ら店舗を検索できる環境を構築。営業部門の工数削減と小売店舗への誘導施策につながった。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#情報共有の遅れ

買えるお店マップ（旧：取扱い店舗検索サービス）▶ロート製薬株式会社

業務効率・工数削減|製造業|業務SaaS

営業時間外の店舗問い合わせをWebで解決、年5万件のコールセンター負荷を軽減

ロート製薬は、コールセンターに寄せられる「取扱い店舗」問い合わせ（年5万件中8.5%）に対応するため、取扱い店舗検索を導入。営業時間外の問い合わせや電話で聞きづらい商品についてもWebで検索可能にし、全社的に活用が拡大した。

#問い合わせ対応の負荷#営業時間外の対応困難#電話・FAX中心

年間問い合わせ件数

約5万件

業務効率・工数削減|金融・保険|171店舗（169店舗が北海道内）|業務SaaS

北洋銀行、店舗検索サービスとBCP対応システムを導入し顧客向け情報提供を強化

Mapion Biz 店舗検索サービス、災害対応システム▶株式会社北洋銀行

北洋銀行は、前のサービス終了に伴い店舗検索サービスを導入。北海道に特化したエリア表示にカスタマイズし、顧客の探しやすさを優先した。さらに2025年1月には、災害時に店舗・ATM稼働状況を可視化するBCP対応システムを追加導入した。

#サイト更新ができない#情報共有の遅れ#リアルタイムに把握できない

店舗数

171店舗（北海道内169店舗、東京1店舗）

業務効率・工数削減|金融・保険|大企業（国内183店舗・海外4店舗）|業務SaaS

店舗・ATM検索サービスをリニューアル、お取り扱いサービスの視認性を向上

Mapion Biz 店舗・ATM検索サービス▶株式会社千葉銀行

千葉銀行は2012年から運用していた店舗・ATM検索サービスが、バナーで埋まり検索機能が埋もれていた課題があった。リニューアルでアイコン表示導入により「その店舗で何ができるか」を一目でわかるようにし、API連携で情報一元化による更新漏れ解消を実現した。

#サイト更新ができない#老朽化したシステム#データが分散

情報更新の一元化

更新漏れが解消、一貫した情報提供が可能に

業務効率・工数削減|飲食・食品|業務SaaS

不二家、店舗検索サービスをリニューアル。Googleビジネスプロフィール連携で業務効率化を実現

Mapion Biz 店舗検索サービス▶株式会社不二家

不二家は15年間利用していた店舗検索サービスをリニューアルし、モバイル対応の改善やGoogleビジネスプロフィール連携を実施。店舗データのエクスポート機能により他部署の業務効率化を実現し、情報の正確性を保ちながら顧客への情報提供体制を強化した。

#老朽化したシステム#データが分散#情報共有の遅れ

緊急避妊薬「ノルレボ」の取扱店検索を地図で可視化し、来店前確認の導線を構築

買えるお店マップ▶第一三共ヘルスケア株式会社

第一三共ヘルスケアは、市販化された緊急避妊薬「ノルレボ」の取扱店舗を生活者が素早く見つけられるよう、「買えるお店マップ」を導入。厚生労働省の公開リストをもとに店舗位置を正確に地図上に表示し、来店前の電話確認まで含めた購入導線を設計した。

#情報共有の遅れ#探し物の時間#データが分散

RFID試薬棚卸・廃棄管理で棚卸時間を数時間から数分に短縮

RFID試薬管理システム▶導入企業（非公開）

製薬企業における試薬の棚卸・在庫管理にバーコード管理からRFID試薬管理システムに切り替え。棚卸時間の大幅短縮、廃棄確認の精度向上、試薬探索の効率化を実現。

#在庫の把握不足#探し物の時間#手作業の転記

試薬棚卸時間

数時間→数分

業務効率・工数削減|医療・介護|基幹・業務システム

医科と歯科の電子カルテ統合により、1患者1カルテを実現し、予約・会計業務を効率化

歯科電子カルテシステム With▶島根県歯科医師会

医科と歯科が別システムを使用していたため、患者情報の確認に時間がかかり、予約・会計業務が煩雑だった。歯科電子カルテシステム「With」を導入し、医科システムとの連携を実現。患者情報の一元管理により、業務負担を大幅に軽減した。

#システムの乱立#データが分散#患者情報の確認に時間

患者情報確認時間

大幅短縮

コスト削減|小売・EC|従業員数不明|業務SaaS

美容室チェーン22店舗がMessage+導入でFAX業務を削減、事務効率化を実現

Message+▶株式会社東京ゴメンダムン

美容室チェーン22店舗を運営する東京ゴメンダムンは、各店舗からのFAX受信業務が頻繁で事務負担が大きかった。Message+を導入してFAXをデジタル化することで、FAX用紙購入などの消耗品費を削減し、事務作業の時間短縮を実現した。

#電話・FAX中心#多拠点の管理#夜間対応の負担

消耗品費削減

FAX用紙購入不要に

属人化・標準化|その他|コンサル・支援

コンシェルジュサービス導入で生産性向上と社員満足度を実現

コンシェルジュサービス▶導入企業（非公開）

複数拠点の管理とサービス品質のばらつきが課題だった。コンシェルジュサービスを導入し、18名のコンシェルジュカウンターを中心に従業員の質問対応と日常業務サポートを実施。全国の拠点で統一的なサービスレベルを保ちながら、従業員の生産性向上と満足度が向上した。

#多拠点の管理#問い合わせ対応の負荷#品質のばらつき#一次対応の属人化

コンシェルジュ配置

18名

品質・不良|医療・介護|長期入所60名、短期入所10名|その他

特別養護老人ホームの食事マンネリを、多彩で斬新なメニュー提供により改善

日清医療食品の食事提供サービス▶社会福祉法人八甲田会　特別養護老人ホーム八甲荘

特別養護老人ホーム八甲荘は、施設の食事がマンネリ化していることが課題だった。日清医療食品に食事提供を依頼し、手作りで斬新なアイディア、多様なメニュー（季節行事食月9回、世界料理など）、視覚に訴える演出を実施。入所者の満足度向上と食べる量の増加を実現した。

#業務の属人化#手順書がない#技能伝承ができない

入所定員

長期入所60名、短期入所10名

納期・リードタイム|小売・EC|売上高1,000億円超|その他

700万点商品の高速配送を実現。ゆうパック導入でECブランド力を強化

ゆうパック▶株式会社ヨドバシカメラ

ヨドバシ・ドット・コムは、取扱商品数の拡大と迅速な配送を課題としていた。全国の郵便局ネットワークを活用したゆうパックの導入により、当日配達対応地域を拡大し、「スピード配達」というブランドイメージを確立した。

#納期の遅延#品質のばらつき#多拠点の管理

郵便局での仕分け作業を自社で担当し、配送コストと業務効率を改善

日本郵便の配送サービス（ゆうパック・ゆうパケット）＋物流ワークシェア▶株式会社バリューブックス

古本販売のバリューブックスは、低単価商品の配送コスト削減が課題だった。日本郵便と物流ワークシェアを実施し、郵便番号上2桁で事前仕分けして主要拠点に直送することで、郵便局側の作業削減と配送効率化を実現した。

#書類の振り分け#物流最適化の課題#拠点間の配送効率

#問い合わせ対応の負荷#対応履歴が残らない#一次対応の属人化

営業担当者の丁寧な対応でゆうパック利用拡大、お客様満足度向上

ゆうパック▶株式会社文明堂総本店

カステラ製造販売の文明堂総本店は、日本郵便への不安や疑問が利用拡大の障害だった。営業担当者が懸念点を一つずつ丁寧に説明し、破損対応や配送品質を具体的に提示することで、ゆうパック利用を拡大。結果、顧客からの「ゆうパックで送ってほしい」という希望が増え、顧客満足度が向上した。

ゆうパック利用希望の増加

配送に安心感があるので、ゆうパックで送りたいと希望されるお客様が増加

品質・不良|その他|その他

郵便局での店頭販売とゆうパック配送でスキンケア販売を拡大、新規顧客層を開拓

ゆうパック、郵便局店頭販売、DM郵送▶株式会社鈴木ハーブ研究所

ECサイト中心のスキンケア販売企業が、配送品質への不安と認知拡大の課題を抱えていた。日本郵便のゆうパック配送と郵便局での店頭販売を活用することで、ECサイトとは異なる40～50代の顧客層を獲得し、ブランド認知を強化した。

#クレームの原因不明#リード獲得の停滞#認知度の低さ

店頭販売期間

毎年11月～3月の季節限定

納期・リードタイム|その他|中堅企業（東京・大阪2拠点、海外工場保有）|その他

オーダーメイドグッズ企業が配送キャリアを日本郵便に切替え、納期・料金を維持しながら配送品質を確保

ゆうパック・ゆうパケット▶ユー・アンド・アース株式会社

オーダーメイドグッズ製造・販売企業が、配送キャリアの見直し時に日本郵便に切替えた。翌日配送エリアの広さと適切な料金設定により、お客様への納期・価格を維持したまま、丁寧で迅速な配送を実現。

#納期の遅延#協力会社との連携#多拠点の管理

浄水カートリッジの配送品質向上とSDGs推進を実現　ゆうパケットパフ導入で破損率低下・不在返送削減

ゆうパケットパフ▶株式会社LIXIL

LIXILは模倣品対策と環境配慮のためパッケージをリニューアル。日本郵便のゆうパケットパフを導入することで、破損率の低下、不在による返送率の削減、配送ラベルの小型化による作業効率化を実現し、SDGsの推進にも貢献した。

#納期の遅延#不良の見逃し#紙の廃棄量

破損率

大幅低下（定量値なし）

人手不足・省人化|小売・EC|従業員1,700名|AI・データ分析

AI値引きソリューションで値引き業務を標準化し、ロス率改善・利益率向上を実現

AI値引きソリューション▶株式会社藤三

スーパーマーケットチェーンの藤三様は、値引き業務が熟練者に属人化し店舗管理に支障が出ていました。AI値引きソリューションを導入することで、誰でも最適な値引き判断ができるようになり、ロス率を削減して利益率を向上させました。

#業務の属人化#品質のばらつき#引き継ぎ困難

ロス率

軽減（具体的数値は記載なし）

売上・リード獲得|飲食・食品|従業員114名|IoT・センサー

NFCタグの自動翻訳機能でインバウンド観光客への情報提供を実現、海外リピート購入へ展開

開封検知機能付きNFCタグ▶株式会社フンドーダイ

熊本の調味料メーカーがインバウンド観光客向けアンテナショップで言語の壁に直面。開封検知機能付きNFCタグを導入し、スマートフォンの言語設定に自動翻訳、開封地点の位置情報取得により効率的なマーケティングが可能になった。

#紙の書類処理#情報共有の遅れ#多言語対応の課題

従業員数

114名

コスト削減|飲食・食品|従業員8,774名|その他

テイクアウト商品ラベルの複数枚貼りを解消、ノンセパ可変長カット導入でコスト削減

FLEQV（フレキューブ）FX3-LX Plus（ノンセパ可変長カット）▶株式会社グリーンハウスフーズ

テイクアウト商品の表示ラベルが商品によって入りきらず複数枚貼りになる課題があった。ノンセパ可変長カット機能を備えたラベルプリンターを導入し、余白を削減してラベル発行枚数を削減、コストダウンと環境負荷低減を実現した。

#紙の書類処理#紙の廃棄量#電気代の増加

ラベルコスト

削減削減

業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員2,476名|その他

WMS端末とSATO AEPの連携で、ラベル発行ミスと通信エラーを排除

SATO AEP（Application Enabled Printing）+ ラベルプリンター▶日本トランスシティ株式会社

物流企業が事前発行ラベルとピッキングリストの照合ミスおよび通信エラーの課題を抱えていた。SATO AEP（PCレスラベル発行機能）を自社WMS端末と連携させ、現場でQRコード読込により即座にラベル発行が可能な仕組みを構築。作業の正確性向上と標準作業の横展開を実現した。

#検査の目視頼み#不良の見逃し#手作業の転記#工程管理の難しさ

従業員数

2,476名