緊急避妊薬「ノルレボ」の取扱店検索を地図で可視化し、来店前確認の導線を構築
第一三共ヘルスケアは、市販化された緊急避妊薬「ノルレボ」の取扱店舗を生活者が素早く見つけられるよう、「買えるお店マップ」を導入。厚生労働省の公開リストをもとに店舗位置を正確に地図上に表示し、来店前の電話確認まで含めた購入導線を設計した。
提供（製品）
買えるお店マップ
mapion
▶
導入（顧客）
第一三共ヘルスケア株式会社
- 導入企業
- 第一三共ヘルスケア株式会社
- 業種
- 医療・介護
- 解決した製品
- 買えるお店マップ（mapion.co.jp）
- 販売開始時期
- 2026年2月
01課題
市販化された緊急避妊薬の取扱店舗情報が住所一覧形式で、生活者にとって探しづらかった。また、72時間以内という限られた時間内に、正確な店舗情報と薬剤師の在勤状況を確認して来店する必要があった。
02やったこと
厚生労働省の公開リストをもとに、店舗位置を地図上に正確に表示するマップを構築。住所情報を一つずつ整えて位置確認を実施し、来店前に薬剤師在勤状況や在庫を電話確認するよう促す通知画面を設けた。
03成果
取扱店からも電話で確認してから来店する顧客が一定数いることが確認されている。必要とする方を購入から適正使用まで支える導線が実現できた。
この事例の出典（掲載元）
https://www.mapion.co.jp/sales/casestudy/case_14/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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