訪問業務支援ツールに地図APIを統合し、顧客満足度を向上

ソフトウェア開発企業YBC様は、訪問業務支援ツール「MAP-STAR WebGIS」に地図表示API・検索API・ルート検索APIを導入。見やすい地図デザインと高精度な位置情報取得により、利用者の訪問業務効率化と顧客満足度向上を実現。

提供(製品)
地図表示API・地図関連情報検索API・ルート検索API(Mapion Biz)
mapion
▶
導入(顧客)
株式会社ワイ・ビー・シー
導入企業
株式会社ワイ・ビー・シー
業種
IT・ソフトウェア
解決した製品
地図表示API・地図関連情報検索API・ルート検索API(Mapion Biz)(mapion.co.jp)

01課題

訪問業務において、利用者が訪問先で迷わないための見やすい地図表示と正確なルート検索が必要だった。

02やったこと

Mapion BizのAPI(地図表示API、検索API、ルート検索API)を業務支援ツール「MAP-STAR WebGIS」に統合。高精度な位置情報取得とフレキシブルな機能開発サポート体制を活用。

03成果

利用者が訪問先でも迷わない見やすい地図デザインを実現。高精度な緯度経度・ルート情報取得により訪問業務を支援。訪問履歴のマッピング機能で未訪問地域を可視化。

この事例の出典(掲載元)
https://www.mapion.co.jp/sales/casestudy/case_03/ ↗

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