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業務効率・工数削減|人材サービス|従業員54,760名|クラウド・インフラ

Office 365導入で数百アカウントを2カ月で準備、BPO事業の高速対応を実現

Microsoft Office 365、Microsoft Intune▶パーソルテンプスタッフ株式会社

BPO事業において急激に変動する大量のアカウント・デバイス管理が課題だったパーソルテンプスタッフが、Office 365とMicrosoft Intuneを導入。わずか2カ月で500～600アカウントを構築し、その後の特別定額給付金事業では管理側3～4名で1000～2000アカウントの増減に対応できる体制を実現した。

#アカウント管理の煩雑さ#パスワード共有#情報漏洩リスク#繁忙期の人員不足
採用・育成|人材サービス|コンサル・支援

若手マネジャー向け自己変革プログラムI-Nextで、部下育成と組織風土改善を実現

I-Next（次世代リーダー育成プログラム）▶パーソルキャリア株式会社

採用拡大に伴うマネジャー不足と既存マネジメント手法の課題を抱えていたパーソルキャリア。次世代リーダー育成プログラム「I-Next」を導入し、若手マネジャーの自己変革力を高め、部下の成長支援と組織文化の醸成を促進した。

#繁忙期の人員不足#新人教育のばらつき#研修の負担
コスト削減|人材サービス|受託開発・制作

医療機関向けポータルサイト構築で複雑なカスタマイズを迅速に実現

コーディング代行・フロントエンド開発サービス▶株式会社まる

医療機関ブランディング企業が、カスタムフィールドなど複雑なカスタマイズが必要なポータルサイト構築を社内構築より外注を選択。十分なヒアリングと細かなすり合わせにより希望通りのカスタマイズを実現し、スムーズなサイト運営開始を達成した。

#サイト更新ができない#システムの乱立#老朽化したシステム
データ活用・可視化|人材サービス|業務SaaS

リンクアンドモチベーション、顧客データ統合で営業生産性とグループシナジーを実現

ユーソナー（uSonar）▶株式会社リンクアンドモチベーション

モチベーションエンジニアリング企業のリンクアンドモチベーションは、Salesforce Sales Cloudと連携する顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」を導入。本社・事業所のデータを一元化し、日次自動メンテナンスにより常に鮮度の高いデータで営業活動を実現し、高い生産性とグループシナジーの創出を達成。

#データが分散#名刺情報の死蔵#リード獲得の停滞
属人化・標準化|人材サービス|従業員501～1,000名|コンサル・支援

大阪ガスビジネスクリエイトのグループ・シェアード・サービス構想支援

グループ・シェアード・サービス構想策定およびシステム導入支援▶大阪ガスビジネスクリエイト株式会社

Daigasグループの共通機能会社として経理・人事業務の標準化と効率化が課題だった大阪ガスビジネスクリエイトに対し、レイヤーズがグループ統一会計・人事システムの導入と業務設計を支援。属人化排除、業務コスト適正化、システムリスク低減を実現した。

#業務の属人化#老朽化したシステム#進捗が見えない#多拠点の管理
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員数101～300名|コンサル・支援

東急ファイナンスアンドアカウンティングの人事・経理業務改革。標準化でチームのPDCA体制を構築

次世代シェアードサービス見直し▶東急ファイナンスアンドアカウンティング株式会社

東急グループから受託した業務が複雑化し社員負荷が高かった。定常業務の標準化、組織設計、シェアードサービス導入を進めた結果、給与計算業務の見える化が実現し、チームごとにPDCAを回せるようになった。

#給与計算の手間#業務の属人化#手順書がない
セキュリティ・コンプラ|人材サービス|セキュリティ

AppGuard導入による高度なセキュリティ脅威検知と業務継続性の確保

AppGuard Enterprise、AppGuard Server▶株式会社JBAコンサルティングスペース

高度なサイバー攻撃への対抗が求められるコンサルティング企業が、従来のウイルス対策製品では十分でないセキュリティ課題を抱えていた。AppGuardとAppGuard Enterpriseの導入により、信頼できるアプリケーションのみを起動するホワイトリスト方式で高度な脅威を防ぎ、PCの動作停止なく安全性を確保した。

#情報漏洩リスク#老朽化したシステム#監査対応の負担
人手不足・省人化|人材サービス|業務SaaS

openpage導入で顧客対応工数を削減、チャットボット不十分な複雑サービスのサポート強化を実現

openpage▶株式会社ベター・プレイス

複雑な企業年金制度サービスの導入後サポートに手が回らず、チャットボットでも解決できない顧客の疑問があった。openpageでユーザーサイト「はぐサポ」を立ち上げ、視覚的でわかりやすいコンテンツを提供。対応工数削減を実感でき、社内教育にも活用されている。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#サイト更新ができない
人手不足・省人化|人材サービス|従業員数不明・拠点8カ所|業務SaaS

オンプレミスサイボウズを1ヶ月でクラウド移行、運用負荷を軽減

サイボウズガルーン on SCCloud（Tri-Sphere）▶株式会社 日本マンパワー

IT人材不足で運用負荷が課題だった日本マンパワーは、老朽化したオンプレミスのサイボウズガルーンをSCCloudへ移行。既存ライセンスを継続利用でき、バージョンアップを自社都合でコントロール可能なクラウドサービスにより、約1ヶ月でスムーズに移行を完了した。

#サーバ運用の負担#老朽化したシステム#IT人材不足
セキュリティ・コンプラ|人材サービス|小規模（2名体制の管理部）|セキュリティ

プライバシーマーク更新に向けたアクセスログ監視システムの導入と運用効率化

LanScope Cat SaaS on SCCloud▶株式会社RDサポート

人材派遣企業RDサポートは、プライバシーマーク更新に伴い、アクセスログ収集の仕組みが必要になった。LanScope Cat on SCCloudを導入し、Excelでの手動管理を自動化。IT資産管理の効率化と、監視による抑止効果を実現した。

#Excel管理の限界#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担
セキュリティ・コンプラ|人材サービス|個人事業主（副業）|業務SaaS

副業の受付窓口をスマホ1台で実現、プライバシーと効率を両立

SUBLINE（サブライン）▶宙sora

深部リンパマッサージの副業で、個人番号の公開を避けながら受付窓口を確保したい課題があった。050電話アプリ「SUBLINE」を導入し、スマホ1台でビジネス専用番号を取得。スマホの2台持ちを避けながら、留守電機能で施術中の対応を自動化できた。

#電話・FAX中心#対応履歴が残らない#施術中の連絡対応
業務効率・工数削減|人材サービス|その他

複数ベンダーのテレビ会議システム保守窓口を一元化、故障時の機会損失を回避

VTV Care▶人材派遣会社

人材派遣会社が複数ベンダーから購入したテレビ会議システムの保守窓口が分散し、管理負荷と故障時の機会損失が課題だった。VTV Careで新旧システムのコールサポートを一元化し、交換機を提供することで、管理負荷を軽減し安定運用を実現した。

#複数ベンダーの管理#システムの乱立#問い合わせ対応の負荷
属人化・標準化|人材サービス|スタートアップ|コンサル・支援

スタートアップの事業構想を具体化、戦略策定から組織基盤構築まで伴走支援

Happiness insight（経営コンサルティング・伴走支援）▶株式会社スリーフィールズ・リサーチ

臨床心理学に基づくウェルビーイングプログラムを展開するスタートアップが、事業戦略やマーケティングまで視野に入れたコンサルティング支援を受け、曖昧だった事業構想の解像度を高め、具体的なビジネス展開へと進めることができた。

#事業戦略の未構築#市場分析の不足#差別化要因の明確化不足
人手不足・省人化|人材サービス|AI・データ分析

AI導入で補助金支援を顧問業務の延長に、顧客満足度と新規受注が向上

補助金フラッシュ 事業計画▶リージョナル総合会計事務所

会計事務所が補助金申請支援を手掛けたくても人員不足と品質のばらつきが課題だった。AI導入により事業分析とドラフト作成を効率化し、業務を定型化。締切迫る案件にも対応でき、顧客満足度が向上し新規受注につながった。

#業務の属人化#品質のばらつき#繁忙期の人員不足#手作業の転記
採用・育成|人材サービス|中企業（資本金5,000万円、複数拠点）|コンサル・支援

介護企業の人材育成体系整備で定着率向上と経営理念浸透を実現

階層別研修プログラム（人材育成体系整備コンサルティング）▶パナソニック エイジフリー株式会社

介護サービス企業が事業別にばらついていた人材育成を、階層別研修体系に統一。期待する人材像を明確にし、キャリアパスを可視化することで、キャリア入社者の帰属意識向上と定着率改善を目指した。

#新人教育のばらつき#採用しても定着しない#業務の属人化#手順書がない
採用・育成|人材サービス|コンサル・支援

新入社員研修を半日から2日間に拡充し、座学中心からグループワーク参加型へリニューアル

panasonic▶守口門真商工会議所

守口門真商工会議所は、地域企業の新入社員向け研修をこれまでの半日の座学中心から2日間の参加型研修にリニューアル。社会人としての心得、ビジネスマナー、仕事の進め方をカリキュラムに追加し、グループワークを増やして同年代との交流機会を拡大。参加企業からは充実した内容と交流の場として高く評価された。

#新人教育のばらつき#研修の負担#採用しても定着しない
属人化・標準化|人材サービス|従業員8,398名（グループ連結）|コンサル・支援

グループ統合を機に部門横断の共通言語づくり、WBS研修で高めるプロジェクト推進力

プロジェクト管理研修（WBS実践強化編）▶株式会社HITOWA

グループ会社統合に伴い、部門を越えた共通のプロジェクト管理方法を確立する必要があった。9名の部門横断メンバーを対象にプロジェクト管理研修（WBS実践強化編）を実施。成果物ベースのWBS作成やタスク洗い出しの重要性を習得し、業務での実践が開始された。

#進捗が見えない#情報共有の遅れ#業務の属人化#手順書がない
属人化・標準化|人材サービス|グループ連結34,730名|業務SaaS

複数拠点の研修統一化とオンデマンド化により、講師負担を軽減しコンテンツ充実を加速

VideoTouch▶株式会社ベルシステム24

全国複数拠点でのコンタクトセンター運営において、研修内容のばらつきと動画コンテンツの管理課題を抱えていた。VideoTouchを導入し、研修をオンデマンド化・体系化することで、研修講師の負担を大幅に軽減し、コンテンツ制作のリソースを増加させた。

#新人教育のばらつき#多拠点の管理#動画コンテンツの管理#研修の負担
売上・リード獲得|人材サービス|受託開発・制作

ホームページ制作により自社認知を拡大し、営業ツールとして機能化

ホームページ制作▶社労士事務所玄鏡舎／株式会社にちようび

社労士事務所が新規事業立ち上げに伴い自社認知拡大を課題としていた。ホームページ制作を実施し、既存顧客への事業理解促進と新規顧客への営業ツール化を実現。同時にインタビュー制作を通じて自社の魅力を再発見できた。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#営業リソースの不足
採用・育成|人材サービス|従業員340名|業務SaaS

ABABAを活用した後半戦採用で内定承諾率が大幅向上

ABABA▶株式会社CONSCIENCE

ベンチャー企業CONSCIENCEは、採用後半戦で決断力の高い学生を確保するため、採用プラットフォームABABAを導入。ペルソナを精査し幅広い母集団から最適な学生にアプローチした結果、内定承諾率が大幅に向上した。

#応募が集まらない#追客の漏れ#採用しても定着しない
業務効率・工数削減|人材サービス|RPA・業務自動化

訪問介護事業所が給与計算業務を自動化、80名分の処理を効率化

ミルモのRPA（記載なし具体名）▶株式会社ライフデザイン

訪問介護サービス事業を行う企業が、給与計算や勤務表作成などの手作業が多い事務業務の効率化に課題を抱えていた。RPAを導入して給与計算業務を自動化し、正社員含む80名分のスタッフの給与計算処理を効率化した。

#給与計算の手間#勤怠管理の手間#月末の残業
業務効率・工数削減|人材サービス|RPA・業務自動化

訪問介護事業者の約80種類の帳票データ入力・小計業務をRPAで自動化し、業務効率化と従業員負担を軽減

RPA（具体的な製品名は記載なし）▶株式会社NextValue

訪問介護事業を展開する同社は、約80種類の帳票データの仕分けと小計業務が属人的で、人手不足の中で業務効率化が課題だった。RPAを導入してこれら業務を自動化し、ボタンひとつで完結させることで、従業員の精神的負担を軽減し、新規事業展開のための人員確保が可能になった。

#紙の書類処理#手作業の転記#業務の属人化#数字の集計に時間
売上・リード獲得|人材サービス|コンサル・支援

営業資料のデザインリニューアルで企業信頼度向上、大手企業との案件獲得

営業資料制作・ブラッシュアップサービス▶株式会社Principal&Co.

リファラル採用事業を展開する株式会社Principal&Co.は、自作の営業資料がデザイン性に欠け説得力が不足していた。patmeの伴走型支援により資料を一新し、企業のランク感を高め、結果として大手上場企業との新規案件が決まり取引先が拡大した。

#資料準備の手間#商談化しない#リード獲得の停滞
売上・リード獲得|人材サービス|マーケティング

SNS未活用の司法書士事務所がInstagram運用代行でDM問い合わせを獲得

アルパカSNS▶小林司法書士

SNS活用ができていなかった司法書士事務所が、Instagram運用代行サービスで継続的な投稿を開始。DMを通じた問い合わせが発生し、SNS経由のビジネス機会を創出した。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#追客の漏れ
業務効率・工数削減|人材サービス|業務SaaS

大規模ハイブリッドカンファレンス運営をEXPOLINEで一元管理、参加者満足度向上を実現

EXPOLINE▶株式会社カオナビ

株式会社カオナビが開催した大規模カンファレンス「KAONAVI FACE to FES '24」で、イベント管理プラットフォーム「EXPOLINE」を導入。オンライン・オフラインを一元管理し、QRコードチェックインやリアルタイムデータ分析により運営効率を大幅に向上させ、参加者体験を向上させた。

#データが分散#進捗が見えない#多拠点の管理#情報共有の遅れ
人手不足・省人化|人材サービス|AI・データ分析

AI-OCRで外国人採用の書類手続きを効率化、入力ミスを削減

Microsoft Azure（AppService / Computer Vision / Logic Apps / Blob Storage）▶導入企業（非公開）

外国人労働者の採用時に書類確認・入力業務が負担となっていた。写真撮影によるAI-OCR技術を導入し、書類情報をテキスト化することで、採用側の処理スピード向上と入力ミス削減を実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#ヒューマンエラーの多発
人手不足・省人化|人材サービス|業務SaaS

キャッシュレス口座振替で銀行窓口業務を効率化

Anywhere▶株式会社SOYOKAZE

介護事業を展開するSOYOKAZEは、高齢顧客からの口座振替依頼書手続きの負担が大きかった。キャッシュレス口座振替システムAnywhereを導入し、窓口での即時処理と書類削減を実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#問い合わせ対応の負荷
業務効率・工数削減|人材サービス|CRM・SFA

コールセンター業務の自由度向上とシステム部門の負担軽減を実現

QuickCRM（インバウンド）オンプレミス版、Quick eDialer（アウトバウンド）オンプレミス版▶日本トータルテレマーケティング株式会社

コールセンター業務で紙ベースの運用とシステムの制約が課題だった。QuickCRMの導入と大型バージョンアップにより、現場が自由に画面設計でき、情報システム部門の関与なしに新業務の立ち上げが可能になった。

#紙の書類処理#手作業の転記#一次対応の属人化#サーバ運用の負担
人手不足・省人化|人材サービス|業務SaaS

介護スケジュール管理ツールで業務分担の公平性を実現

ZEST▶導入企業（非公開）

介護サービス事業者は、スケジュール作成時の作成者負担が大きく、スタッフ間の業務分担が不公平だった。ZESTを導入し、スケジュール作成の可視化と自動化により、公平性の向上と作成者の精神的ストレス軽減を実現した。

#業務の属人化#手作業の転記#月末の残業
データ活用・可視化|人材サービス|個人事業主|受託開発・制作

キャリア支援サービスのWordPressサイトリニューアル

WordPress（ブロックエディター活用によるサイトリニューアル）▶宮田絵美（キャリアコンサルタント/個人事業主）

キャリアコンサルタントの個人事業主が、サービス内容の伝わりづらさと更新の難しさに直面していた。コンテンツ整理から言語化、デザイン、運用設計まで伴走支援し、「自分の言葉で更新し続けられるサイト」へ再構築した。

#サイト更新ができない#情報発信の停滞#サービス内容の言語化
人手不足・省人化|人材サービス|コンサル・支援

NPO法人明日架がIT専門家によるパソコン指導サポートで利用者のスキル習得を実現

パソコンサポート・IT専門家による講師支援サービス▶NPO法人 明日架

障がい者の就労支援を行うNPO法人が、IT専門知識を持つスタッフの不在により利用者へのパソコン指導が限定されていた課題に対し、専門家によるパソコンサポート・講師支援を導入。利用者の多様なニーズに対応した体系的な学習プランの作成と段階的な指導が実現した。

#技能伝承ができない#手順書がない#業務の属人化
属人化・標準化|人材サービス|従業員260名|人事・労務

外国人労働者の資格管理を自動化、多国籍職場でも定着したHRシステム導入

sai*reco（サイレコ）▶Human Resource & R 株式会社

ホテル清掃業の同社は、事業拡大に伴う従業員増加と外国人労働者の資格・パスポート期限管理の課題を抱えていた。HRオートメーションシステム「サイレコ」のアラート機能とワークフロー機能を導入し、複数言語対応で多国籍チームへも浸透。資格管理の正確化と定型業務の自動化を実現した。

#Excel管理の限界#手作業の転記#勤怠管理の手間#多言語対応の負担
業務効率・工数削減|人材サービス|マーケティング

SATORIとZoho CRMの自動連携により、メールマーケティングの効率化と施策精度向上を実現

SATORI、バディコネクト▶株式会社クロスメディア・マーケティング

クロスメディア・マーケティングは、メール配信ツールの煩雑なシナリオ設定と2つのツール間での手作業による顧客情報登録が課題だった。MAツール「SATORI」と連携支援サービス「バディコネクト」を導入することで、細かなシナリオ設計を実現し、データ入力作業を削減、見込み顧客へのフォローに注力できるようになった。

#手作業の転記#二重入力#追客の漏れ
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員104名|業務SaaS

工数管理の見える化により、客観的なコスト分析とアウトソーシング判断を実現

クラウドログ▶株式会社住化ＨＲサービス

人事サービス企業が、Excelでは管理困難だった工数管理をクラウドログで一元化。工数の可視化により、繁忙期の負担を客観的に把握でき、アウトソーシング検討時のコスト判断に活用。従業員の生産性意識も向上した。

#Excel管理の限界#数字の集計に時間#繁忙期の人員不足
属人化・標準化|人材サービス|従業員236名|その他

創業10周年記念で動画付きオリジナルカタログギフトを全社員に配布、エンゲージメント向上を実現

SELECTS（オリジナルカタログギフト作成サービス）▶株式会社i-plug

HRテック企業のi-plugは創業10周年のキックオフイベントで、従業員に喜んでもらえるユニークなギフトを求めていた。SELECTSのオリジナルカタログギフトサービスを活用し、代表メッセージ動画付きのカスタマイズカタログギフト100種以上の商品ラインアップで配布。従業員の満足度向上とインナーブランディング効果を達成した。

#インナーブランディング施策の困難さ#カスタマイズの制約#納期と予算の制約
採用・育成|人材サービス|総合人材サービス大手グループ傘下、600以上の拠点展開|その他

オリジナルカタログギフトで従業員エンゲージメント向上、コミュニケーション活性化と採用効果を実現

SELECTS for Business（オリジナルカタログギフト）▶パーソルフィールドスタッフ株式会社

パーソルフィールドスタッフは、従来の物理的に重くラインナップが限定されたカタログギフトの課題を抱えていた。SELECTS for Businessのデジタルオリジナルカタログギフトを導入し、全従業員への誕生日プレゼント施策を実行。受取りやすさの向上と手軽なQRコード形式により、従業員間のコミュニケーション活性化と採用面接での好反応をもたらした。

#紙の書類処理#業務の属人化#採用しても定着しない
人手不足・省人化|人材サービス|従業員3000人以上|人事・労務

スタディサプリ営業組織のマネジャー育成を通じた組織力最大化

Teambox LEAGUE▶株式会社リクルート マーケティングパートナーズ

急成長するオンライン学習事業で市場競争の激化に対応するため、Teambox LEAGUEによるリーダー育成トレーニングを導入。マネジャー陣の意識変革と「つながり」の強化を通じて、間接マネージメント体制を確立し、チームリーダーの独り立ちとマネジャーの営業工数削減を実現した。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#リーダーシップの共通認識不足
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員17名|その他

6つのデジタルツール導入で、新人スタッフも即戦力化・店舗業務の均一化を実現

アクティブディレクトリ、スマートロック、日報システム（自社開発）、デジタルサイネージ、日程調整システム（自社開発）、決済システム▶銀座セカンドライフ株式会社

レンタルオフィス事業において、店舗ごとの業務格差と効率性の課題を抱えていた。アクティブディレクトリ、スマートロック、日報システム、デジタルサイネージ、日程調整システム、決済システムの6つのデジタルツールを導入。経験の浅いスタッフでも対応可能になり、サービスの均一化が進んだ。

#業務の属人化#手作業の転記#多拠点の管理#新人教育のばらつき
人手不足・省人化|人材サービス|登録スタッフ累計70,000人、グループ企業6社|コンサル・支援

保険管理の整理とホールディングス化による経営負担軽減

業務支援コンサルティング、事業承継コンサルティング▶株式会社クルースホールディングス

人材派遣事業を展開するクルースグループは、経営者による手作業での税務・財務・保険管理による負担を抱えていた。MIKATAのコンサルティングにより保険を整理し、ホールディングス化を実施することで、処理負担を大幅に軽減し、経営に余力を生み出した。

#手作業の転記#業務の属人化#紙の書類処理#多拠点の管理
人手不足・省人化|人材サービス|設立2017年（事業開始2019年）|コンサル・支援

福祉事業の複雑な税務・会計と書類作成業務をコンサルティングでサポート

MIKATA 業務支援コンサルティング▶株式会社Revival.

福祉事業を営む株式会社Revival.は、複雑な税務会計と公的機関提出書類の作成に多大な手間を要していた。MIKATAのコンサルティングサービスにより、税務・会計・書類作成業務の負担が大幅に軽減され、安心した事業運営が実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#押印・承認の遅れ#監査対応の負担
業務効率・工数削減|人材サービス|業務SaaS

求人登録上限の問題をPalette CMSで解決、ぐっど！ベースを2ヶ月で構築・リリース

Palette CMS（SKETCH job）▶株式会社イレーションズ

採用管理システムの求人登録上限に近づいていた課題に対し、Palette CMSを導入。SKETCH jobをベースにカスタマイズすることで、約2ヶ月という短期間での構築・リリースを実現。現在ライトプランで運用を開始し、今後プランアップによる件数拡大を予定。

#応募が集まらない#システムの乱立#スケーラビリティの制約
業務効率・工数削減|人材サービス|全国数千人の組合員|業務SaaS

労働組合の組合員サイトをCMS化、更新頻度を飛躍的に向上

Palette CMS▶阪急阪神百貨店労働組合

阪急阪神百貨店労働組合は、制作会社への更新依頼から脱却するため、Palette CMSを導入。組合員が直接投稿できる形式に変更し、ニュース・活動報告・図書貸出申し込みなどを一元管理。更新頻度が大幅に上がり、全国の組合員が利用しやすいポータルサイトが実現した。

#サイト更新ができない#情報共有の遅れ#業務の属人化
属人化・標準化|人材サービス|業務SaaS

リスキリング支援事業の基盤システムをパレットCMSで構築、事業立ち上げを実現

Palette CMS▶株式会社いーキャリサポート

経済産業省の支援制度を利用したリスキリング事業「いーキャリ！」立ち上げにあたり、双方向コミュニケーションと情報管理が必要だったため、パレットCMSを導入。CRMに寄せた形でシステムを構築し、事業運営の基盤を整備した。

#連絡手段の乱立#情報共有の遅れ#社外との情報共有#アカウント管理の煩雑さ
属人化・標準化|人材サービス|業務SaaS

採用ミスマッチ解決に向けた人材診断サービス「ミルメ」の共創開発

ミルメ（総合人材診断サービス）▶株式会社武蔵野

採用支援事業を展開する武蔵野は、既存の適性検査をお客様企業が使いこなせていない課題に対し、PRUMと共にオリジナルの総合人材診断サービス「ミルメ」を開発。約2年のテスト運用を経て2023年1月に正式リリースし、利用法人数は順調に増加、高い満足度を得ている。

#採用しても定着しない#新人教育のばらつき#一次対応の属人化
データ活用・可視化|人材サービス|従業員101名〜300名|CRM・SFA

分散データを統合・AIワークフローで自動更新。データドリブン営業基盤を実現したHubSpot再整備

HubSpot▶株式会社ABABA

複数システムに散在し数年間未更新だった企業データを、AIを活用したHubSpotのワークフロー自動化で定期的に自動更新させる仕組みを構築。手動運用の属人化を排除し、スコアリング精度向上とデータドリブン営業の実行基盤を整備した。

#データが分散#業務の属人化#リアルタイムに把握できない
人手不足・省人化|人材サービス|RPA・業務自動化

RPA導入で社会保険手続き業務の残業・休日出勤を削減

RPA（Robotic Process Automation）▶岡山中央社会保険労務士法人

社会保険労務士法人が、公文書取得業務の単調な手作業をRPAで自動化。社会保険手続き集中時の残業・休日出勤の常態化を改善する仕組みを構築した。

#手作業の転記#業務の属人化#月末の残業#残業の常態化
コスト削減|人材サービス|従業員69名|業務SaaS

工数管理で正確な請求と業務効率化を実現。会議時間短縮も発見

クラウドログ▶株式会社エフ・ジェイビジネスソリューションズ

シェアードサービス企業が、グループ企業への正確な業務委託料算出と全社的な業務効率化を目的にクラウドログを導入。従業員のパフォーマンス比較により業務分担の最適化が進み、必要以上に長かった会議時間の短縮も実現した。

#数字の集計に時間#データが分散#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員380名|業務SaaS

工数データで現場と上層部のギャップを可視化し、営業アシスタント採用と業務調整を実現

クラウドログ▶導入企業（非公開）

人材マッチング企業が営業・マーケの複数部門で工数管理を導入。現場の「忙しい」を数値で証明し、上層部を説得することで業務委託採用と兼任業務の調整を実現。メンバーが自身の業務状況を客観的に説明できるようになった。

#進捗が見えない#業務の属人化#担当者不在で止まる
人手不足・省人化|人材サービス|従業員112名（2024年4月現在）|業務SaaS

工数管理システムの刷新で、入力作業を効率化し見積精度と契約適正化を実現

クラウドログ▶豊通ヒューマンリソース株式会社

豊通ヒューマンリソース株式会社は、旧来の工数管理システムで入力ミスが多く、データ集計に手間がかかっていた課題を、クラウドログの導入と丁寧な設計により解決。階層化されたデータ構造により入力者の質問が減少し、勤怠時間の大半が正確に工数データ化され、見積書作成時のデータ加工手間が軽減され、顧客への費用提示根拠が明確になった。

#手作業の転記#数字の集計に時間#見積もり作成に時間
業務効率・工数削減|人材サービス|客室数69室、5施設を運営|その他

既存テレビ線を活用し、意匠を損なわずWi-Fi全館カバー化

テレビ線インターネット・Wi-Fiシステム▶株式会社湯元館

老舗旅館がWi-Fi電波のムラとそれに伴うクレームに困っていた。テレビ線インターネット・Wi-Fiシステムを導入し、既設配線を活用することで低コスト・短期間（3日間）で構築。Wi-Fi接続不良のクレームが解消され、フロント業務が改善された。

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