RPA導入で社会保険手続き業務の残業・休日出勤を削減
社会保険労務士法人が、公文書取得業務の単調な手作業をRPAで自動化。社会保険手続き集中時の残業・休日出勤の常態化を改善する仕組みを構築した。
提供（製品）
RPA（Robotic Process Automation）
bco
▶
導入（顧客）
岡山中央社会保険労務士法人
- 導入企業
- 岡山中央社会保険労務士法人
- 業種
- 人材サービス
- 部門
- 公文書取得業務部門
- 解決した製品
- RPA（Robotic Process Automation）（bco.co.jp）
01課題
公文書取得業務は単調な作業だが担当が限定され、公文書の種類ごとに処理パターンが異なり判断時間を要していた。社会保険手続きが集中するとハイタイム時に残業・休日出勤が発生していた。
02やったこと
RPAを導入して人による手作業を自動化する仕組みを構築し、単調な業務プロセスをロボットに処理させた。
03成果
社会保険手続き集中時の残業・休日出勤の常態化を改善
この事例の出典（掲載元）
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