人手不足・省人化|人材サービス|業務SaaS

介護スケジュール管理ツールで業務分担の公平性を実現

介護サービス事業者は、スケジュール作成時の作成者負担が大きく、スタッフ間の業務分担が不公平だった。ZESTを導入し、スケジュール作成の可視化と自動化により、公平性の向上と作成者の精神的ストレス軽減を実現した。

出典ページより
提供(製品)
ZEST
zest
▶
導入(顧客)
導入企業(非公開)
導入企業
(非公開)
業種
人材サービス
解決した製品
ZEST(zest.jp)
スケジュール作成作業時間
週25時間

01課題

スケジュール作成者の作成作業時間が週25時間と大きな負担となっており、作成方法がばらついていた。また、スタッフ間での業務分担の公平性が保たれていなかった。

02やったこと

ZESTを導入し、スケジュール作成を可視化・自動化することで、誰でも統一された方法でスケジュール作成ができるようにした。

03成果

スケジュール作成者の精神的ストレスが軽減され、スタッフ間の業務分担の公平性が向上。誰でもシステム上で対応可能となり、作成者の高齢化対策にもなった。長年の経験に頼らずシステムで対応できるようになった。

この事例の出典(掲載元)
https://zest.jp/case/tonoka ↗

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