リンクアンドモチベーション、顧客データ統合で営業生産性とグループシナジーを実現
モチベーションエンジニアリング企業のリンクアンドモチベーションは、Salesforce Sales Cloudと連携する顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」を導入。本社・事業所のデータを一元化し、日次自動メンテナンスにより常に鮮度の高いデータで営業活動を実現し、高い生産性とグループシナジーの創出を達成。
- 導入企業
- 株式会社リンクアンドモチベーション
- 業種
- 人材サービス
- 部門
- 営業・マーケティング
- 解決した製品
- ユーソナー（uSonar）（usonar.co.jp）
01課題
営業・マーケティング活動の強化を図るため、顧客データの自動整備・一元化が必要であった。事業所ごとに採番されたデータが統一されておらず、全社的な正確な情報集約ができていなかった。
02やったこと
Salesforce Sales Cloudと連携する顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」を導入。11桁のLBCコードをキーに本社・事業所を紐付け、企業単位での情報集約を実現。日次でのデータ自動メンテナンスを導入し、見込みレベルの正確な情報を全社で共有できる体制を構築。
03成果
企業単位での正確な情報集約を実現。常に鮮度の高いデータを元にした営業活動を実現。見込みレベルの正確な情報が全社的に共有できるようになり、高い生産性とグループシナジーの創出を実現。業種や売上高などの属性情報を活用した企業属性に合わせたマーケティング活動が可能に。
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