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セキュリティ・コンプラ|製造業|従業員100〜299名|セキュリティ

パターンファイル更新作業を廃止し、運用工数を大幅削減。次世代AIアンチウイルスで防御力と効率を両立

LANSCOPE サイバープロテクション powered by Aurora Protect、LANSCOPE サイバープロテクション powered by A▶有機合成薬品工業株式会社

有機合成薬品工業は、従来のパターンファイル型アンチウイルスでは検出できないマルウェアやEDR依存による運用負荷が課題だった。Aurora ProtectとAurora Focusを導入することで、未知の脅威検知能力を向上させるとともに、パターンファイル更新作業を廃止し管理コンソール確認のみでの運用を実現した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#セキュリティ脅威への対応
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員300~499名|セキュリティ

Darktraceで約500ユーザーの監視を実質1名体制で運用、セキュリティレベルを維持しながら業務負荷を削減

Darktrace/Email、Darktrace/IDENTITY▶株式会社日本オープンシステムズ

システムインテグレーターである日本オープンシステムズは、DXとクラウド活用の進展により、従来のパターンマッチ型対策では捉えられない不正メール攻撃やID不正利用への対策強化が課題だった。Darktrace/EmailとDarktrace/IDENTITYを導入し、AIによる異常検知とログ確認の自動化を実現。限られた人員でも効率的なセキュリティ運用が可能になった。

#情報漏洩リスク#監査対応の負担#アカウント管理の煩雑さ
採用・育成|その他|約70名|コンサル・支援

優秀人材確保と出社意欲向上を目指したオフィス移転・内装設計

オフィス移転・内装設計サービス(リリカラ株式会社のプロジェクトマネジメント・設計・什器・LAN・セキュリティ・引越し対応)▶某外資系総合商社

外資系総合商社が事業拡大に伴うオフィス移転にあたり、社員アンケートで把握した不満点や改善希望を踏まえ、明るく居心地の良い空間設計と多様なワークスペース、充実したリフレッシュスペースを実現。社員が自然と出社したくなるオフィス環境を構築し、優秀人材の確保と働くモチベーション維持・向上を達成した。

#採用しても定着しない#会議室不足#モチベーション維持の課題
属人化・標準化|教育|コンサル・支援

教育出版社のオフィスリニューアル:企業理念を表現したサステナブルラウンジ空間

オフィスリニューアル・デザイン・内装工事▶株式会社光文書院

教育出版社である光文書院は、多目的スペースの利用率向上とコミュニケーション強化を課題としていました。企業シンボルの「ひまわり」をモチーフにしたデザインと環境配慮型素材の採用、既存什器のアップサイクルによるリニューアルを実施し、社員が一体となって集える空間を実現。リサイクル率90.2%を達成するとともに、社員参加型のワークショップを通じて企業理念への理解と愛着を醸成しました。

#情報共有の遅れ#テレワーク対応#紙の廃棄量
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|大企業|その他

中国電力、複数メーカー対応のMCU導入で遠隔地コミュニケーション基盤を構築

TANDBERG Codian MCU 4220、TANDBERG Edge 75MXP▶中国電力株式会社

中国地方の複数発電所と本社間で老朽化した画像通信システムと音質問題を抱えていた中国電力が、異なるメーカーのテレビ会議端末を柔軟に接続できるTANDBERG Codian MCUを導入。直感的なUI設計により利用が促進され、約2年間で400回以上の利用実績を達成し、経営判断の迅速化とコスト削減を実現した。

#老朽化したシステム#現場と本社の往復#多拠点の管理#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|その他

複数のビデオ会議システム混在による操作性課題を、統一インターフェースで解決

BMA360D・360D-I▶株式会社ポケモン

株式会社ポケモンは、Google Hangouts Meet、Poly、Zoomの3つのビデオ会議システムが混在し、リモコンの混乱やディスプレイ操作の問題が発生していた。シンプルなボタン式の統一切り替えボックスと共通マイク・スピーカを導入することで、ユーザーの直感的な操作と音声品質を実現した。

#システムの乱立#連絡手段の乱立#操作ルール不統一
業務効率・工数削減|建設・不動産|大企業|業務SaaS

Teams Rooms導入で会議開始時間を大幅短縮、出張費8割削減を実現

Microsoft Teams Rooms(Logicool Tap ソリューション)、BMA360D・360D-I▶東洋エンジニアリング株式会社

エンジニアリング会社の東洋エンジニアリングは、老朽化したPolycomシステムの課題(接続手間、高コスト、メーカ間互換性)を抱えていました。Microsoft Teams Roomsと天井設置型マイク(BMA360)を東京本社に56台導入することで、ワンタッチでの会議開始、海外取引先との確実な接続、および出張費の大幅削減を実現しました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#多拠点の管理#協力会社との連携
業務効率・工数削減|その他|その他

放送局向けCDライブラリシステムの開発で登録作業を1/5に効率化

CDライブラリシステム CLASS▶放送局A(営放FM局A部)

放送局が既存のCDライブラリシステムの更新に多くの時間を要していた課題に対し、モアソンジャップンが顧客と協働で新規開発を実施。CDDBサービスで曲のメタ情報を自動取得することで、登録作業時間を1/5程度に削減した。

#手作業の転記#老朽化したシステム#業務の属人化
業務効率・工数削減|その他|3,046名(2018年5月時点)|業務SaaS

急成長企業の契約書管理を5分で検索できるシステムに効率化、残業削減を実現

MyQuickクラウド▶株式会社マーキュリー

セールスプロモーション業の株式会社マーキュリーは、従業員数が数百人から数千人への急成長に伴い、紙とExcelによる契約書管理が課題だった。MyQuickクラウドを導入し、契約書検索時間を半日~1日から5分に短縮、総務部門の残業削減と営業部門の後追い業務の効率化を実現した。

#紙の書類処理#Excel管理の限界#探し物の時間#月末の残業
業務効率・工数削減|製造業|従業員376名|業務SaaS

3,700件の契約書をMyQuickで一元管理、法務担当者採用1名分(約500万円)相当の効果を実現

MyQuickクラウド▶貝印株式会社

貝印株式会社はExcelで管理していた3,700件以上の契約書について、年200~300件の増加に対応できず、グループ会社間での一元管理もできていなかった。MyQuickクラウドを導入することで、検索時間の削減と契約期限管理の自動化を実現し、マネージャー採用1名分相当の人件費削減効果を得た。

#Excel管理の限界#探し物の時間#多拠点の管理
属人化・標準化|製造業|3社統合(関連会社を含む)|基幹・業務システム

製造業A社、3社統合の人事給与システムを8ヶ月で移行・統一—SuperStreamで給与計算ルール複雑性を克服

SuperStream 人事/給与システム▶製造業A社(仮名)

製造業A社は3社の人事給与システムを統合する際、複雑な給与計算ルール(社会保険、扶養、各種手当など)の設定が課題だった。SuperStreamの柔軟な設定機能と充実したサポートにより、8ヶ月の短期間で全社統合を実現し、年間テスト対応を含む給与計算業務を大幅に効率化した。

#給与計算の手間#システムの乱立#データが分散
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員500名|人事・労務

勤怠・給与システム一元化で人事部の工数を75%削減

給与計算・人事アウトソーシングサービス(勤怠管理システム、給与計算、社会保険・労働保険関連業務、Web明細システム、ワークフローシステム等)▶アメアスポーツジャパン株式会社

アメアスポーツジャパンは、勤怠システムと給与計算システムが連携していない非効率な業務と、急速な人員増加への対応に課題を抱えていました。芙蓉アウトソーシング&コンサルティングの給与・人事アウトソーシングサービスを導入し、勤怠から給与計算まで一貫したシステムを実現。結果として3名で行っていた業務を1名で対応できるまでに工数を削減し、人事部が制度作りなどのコア業務に注力できる体制を構築しました。

#勤怠管理の手間#給与計算の手間#手作業の転記#繁忙期の人員不足
人手不足・省人化|小売・EC|直営およびフランチャイズ616店舗規模|コンサル・支援

50種類以上の異なる書式の計算書手入力業務をアウトソーシング、属人化解消と業務負荷軽減を実現

経理アウトソーシングサービス▶株式会社パリミキ

眼鏡小売チェーンのパリミキは、約190店舗分のデベロッパー計算書を月2回処理する膨大な手入力業務と属人化に課題を抱えていた。FOCの経理アウトソーシングサービスを導入することで、データ入力精度99%を達成し、テナント業務以外の重要な業務に集中できる環境を整備した。

#手作業の転記#業務の属人化#書式の統一がない
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

経理BPO導入で月初業務6割削減、経営に貢献する経理チームへ転換

経理アウトソーシングサービス(BPO)▶株式会社viviON

二次元コンテンツ企業のviviONは、事業拡大に伴う取引量急増と慢性的な人手不足により、定型業務に追われていた。FOCの経理アウトソーシングサービスを導入し、請求処理・振込業務などのルーティン業務を外部化することで、月初の作業量を大幅に削減し、経営直結のプロジェクト業務に集中できる体制を実現した。

#請求処理に時間#繁忙期の人員不足#月末の残業#進捗が見えない
業務効率・工数削減|小売・EC|資本金231億7410万円、販売店250店舗以上|コンサル・支援

販売支援策のバックオフィス業務をアウトソーシング、正社員を2.5人から0.7人に削減

バックオフィスサービス(業務支援サービス)▶フォルクスワーゲン グループ ジャパン株式会社

フォルクスワーゲン グループ ジャパンは、販売店向けインセンティブ申請書の受付・確認・集計業務を複数名の正社員で手作業で対応していました。FOCにアウトソーシングを依頼することで、複雑な業務を一括切り出し、担当社員を大幅に削減しながら、正社員を企画立案などのコア業務へシフトさせることができました。

#紙の書類処理#手作業の転記#月末の残業#問い合わせ対応の負荷
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員4,506名|CRM・SFA

SalesforceとHerokuでマネージドモバイルサービスの基幹システムを刷新、ヘルプデスク業務効率と顧客体験を同時実現

Salesforce、Heroku▶コネクシオ株式会社

コネクシオは、マネージドモバイルサービス(MMS)において、ポータル利用が管理者のみに限定され問い合わせ情報の手作業連携が課題だった。SalesforceとHerokuを導入してヘルプデスクCRMとMMSポータルを刷新し、データをリアルタイムで連携。平均処理時間を10分以上短縮し、顧客体験向上とヘルプデスク業務効率化により事業が大きく成長した。

#問い合わせ対応の負荷#手作業の転記#情報共有の遅れ#一次対応の属人化
セキュリティ・コンプラ|エネルギー・環境|従業員1,298人(2024年6月1日現在)|セキュリティ

特権ID管理システムのリプレースで、申請から発行までの時間を大幅短縮し運用負荷を軽減

iDoperation▶株式会社中電シーティーアイ

中電シーティーアイは、7年運用した特権ID管理システムのレスポンス低下と、特権ID発行に30~40分かかる課題を抱えていた。NTTテクノクロスの「iDoperation」を導入することで、必要に応じてすぐに特権IDが使えるようになり、不要なID削除作業などの運用負荷が大幅に軽減された。

#老朽化したシステム#アカウント管理の煩雑さ#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員600名|AI・データ分析

音声認識でオペレーター全通話をモニタリング、年間売上1.5倍・1.2億円増を実現

ForeSight Voice Mining▶株式会社ダーウィンズ

コールセンターBPO企業のダーウィンズは、トークスクリプト遵守状況の把握とKPI改善が課題だった。NTTテクノクロスの音声認識・分析ソリューション「ForeSight Voice Mining」を導入し、全オペレーターの通話を効率的にモニタリング。優良事例の抽出とトーク改善を実現した結果、年間商品売上が1.5倍、金額で1.2億円の増加を試算した。

#進捗が見えない#一次対応の属人化#対応履歴が残らない
業務効率・工数削減|物流・運輸|大企業|受託開発・制作

JR東日本アプリのリニューアルでリリース頻度を年数回から毎週に加速、ユーザーニーズを迅速に反映

JR東日本アプリ▶東日本旅客鉄道株式会社

JR東日本は既存アプリの操作性・利便性の課題に対し、NTTテクノクロスと共にデザイン思考とアジャイル開発を組み合わせてリニューアルを実施。その結果、リリース頻度が年数回から毎週へと大幅に加速し、ユーザーのフィードバックを迅速に反映できる体制を実現した。

#問い合わせ対応の負荷#対応履歴が残らない#システムの乱立
人手不足・省人化|物流・運輸|大企業|AI・データ分析

AI音声合成でワンマン運転の車内案内を自動化、情報提供の質を維持

乗換案内アプリ(FutureVoice Crayon AI音声合成技術を応用)▶東日本旅客鉄道株式会社 八王子支社 八王子運輸区

JR東日本八王子支社はワンマン運転化に伴い、車掌が行っていた乗換案内放送ができなくなる課題に直面。NTTテクノクロスのAI音声合成技術「FutureVoice Crayon」を活用した乗換案内アプリを開発・導入し、2022年3月から八高線・川越線で運用開始。乗客からは従来と変わらぬ質のサービスとして受け入れられ、地元祭りの案内では参加者の6割が車内放送をきっかけに参加するなど、情報提供機能が有効に機能している。

#業務の属人化#担当者不在で止まる#情報提供の質低下
人手不足・省人化|自治体・公共|AI・データ分析

電話応対のAI音声認識導入で、児童相談所の記録業務を効率化し職員負担を軽減

ForeSight Voice Mining▶江戸川区児童相談所はあとポート

江戸川区児童相談所は、1日200~300件の電話応対と記録業務による職員の過度な負担が課題でした。NTTテクノクロスの音声認識システム「ForeSight Voice Mining」を導入し、通話内容をリアルタイムにテキスト化。職員全員での支援体制の確立と業務効率化を実現しました。

#電話・FAX中心#手作業の転記#残業の常態化#応対品質のばらつき
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|その他

月間11億件のログ検索を90%削減、1万社超クラウドサービスの運用保守を効率化

Elasticsearch▶NTTテクノクロス株式会社

NTTテクノクロスは、膨大なログ解析に時間がかかり障害対応が遅れる課題を抱えていた。Elasticsearchを導入してログを一元集約し、高速検索と可視化を実現。ログ解析時間を年間90%削減し、属人化も解消した。

#数字の集計に時間#一次対応の属人化#業務の属人化
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員9,350名(NTTドコモビジネスグループ全体:17,550名)|クラウド・インフラ

ペタバイト級ログデータをElastic Cloudへクラウドリフト、設備増設リードタイムを解消し迅速なスケールアウトを実現

Elasticsearch & Elastic Cloud▶NTTドコモビジネス株式会社

NTTドコモビジネス株式会社は、ビジネス成長に伴いデータ量が飛躍的に増加する中で、オンプレミス環境のデータ分析基盤における可用性と拡張性の課題に直面していました。既存環境とクラウド環境の並行運用により段階的なクラウドリフトを実施し、Elastic Cloudへ移行することで、障害対応の迅速化とリソースの柔軟な追加が可能になりました。セキュリティ関連工数の大幅削減により年間約2,000万円のコスト削減も実現しています。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員5,083名|その他

Elasticsearchで故障予兆を数ヶ月前に検知、障害発生率50%削減を目指す運用高度化

Elasticsearch▶NTTドコモソリューションズ株式会社

NTTドコモソリューションズは5,000台規模のサーバ・ネットワーク機器の運用で、膨大なログから障害の兆候を事前に把握することが課題だった。Elasticsearchを導入し、AIによるログ変化点検知と原因推定を行う運用高度化モデルを構築。過去の重大インシデントを3ヶ月前から検知できることが検証され、障害発生率50%・運用稼働30%削減を2027年度までに達成する目標を設定した。

#進捗が見えない#リアルタイムに把握できない#データが分散#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

タレントマネジメントシステムのUI改善で、7割のユーザーが操作性向上を実感

BizFront/SmartUI▶株式会社NTT ExCパートナー

NTT ExCパートナーは、グループ全体に導入したタレントマネジメントサービス(SAP SuccessFactors)の利便性・操作性に課題を抱えていました。NTTテクノクロスの業務システム改善ツール「BizFront/SmartUI」を導入し、ショートカットメニューやガイド、ナビゲーション機能を追加することで、ユーザーの操作負荷を軽減しました。結果として、約7割のユーザーがUI改善効果を認め、社員が業務に集中できる環境が整備されました。

#システムの使いにくさ#手順書がない#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|製造業|大企業|その他

島津製作所、データブリッジで制御系ネットワークのペーパーレス化と業務フロー効率化を実現

データブリッジ▶株式会社島津製作所

計量器校正業務で、業務系と装置制御系に分離されたネットワーク間のデータ受け渡しが煩雑だった課題に対し、データブリッジを導入。年間約600件の校正業務で紙出力が不要になり、ペーパーレス化とデジタル化を実現しました。

#紙の書類処理#手作業の転記#システムの乱立
品質・不良|人材サービス|従業員2,593名|その他

コンタクトセンター業務で入力ミス43%削減と作業効率9%向上を実現

BizFront/SmartUI▶株式会社TMJ

BPO企業のTMJは、クライアントシステムの改修が困難な中で、品質と生産性の同時向上が課題でした。NTTテクノクロスの業務システムUI改善ツール「BizFront/SmartUI」を導入することで、入力ミスを43%削減し、作業効率を9%向上させるとともに、新人スタッフがベテランに近い品質・スピードで対応できる環境を実現しました。

#手作業の転記#ヒューマンエラー#新人教育のばらつき#業務の属人化
業務効率・工数削減|製造業|業務SaaS

採用サイトのインターンシップ表記変更とリード獲得ページ改善でコンバージョン向上

Ptengine▶セイコーエプソン株式会社

セイコーエプソンはWebサイト改善における課題を抱えていました。採用サイトのインターンシップエントリー数増加とリード獲得プロセスの効率化を目指し、Ptengineを用いたA/Bテストを実施。インターンシップページの表記変更による30%の遷移率向上とリード獲得ページの改善により、採用数の増加と業務効率化を実現しました。

#リード獲得の停滞#応募が集まらない#意思決定の遅れ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|UIUX ソリューション部 20名規模|業務SaaS

Ptengine導入で分析からLP改善まで4-5割の時間短縮、CV最大50%改善を実現

Ptengine▶株式会社アイレット

アイレットはLPO施策において、ユーザー分析と改善提案の過程で時間がかかり、PDCAサイクルが遅れていた。Ptengineのオールインワン機能と高速PDCAにより、LP立ち上げから最適化までの期間を大幅短縮し、CVを最大50%改善した。

#システムの乱立#数字の集計に時間#進捗が見えない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

A/Bテストを通じたCTAボタン最適化で、CVR20%改善を実現

Ptengine▶スターティアランプ株式会社(BOXIL)

BtoBメディア企業であるスターティアランプが、Webサイト上の資料ダウンロード等のCV獲得に課題を抱えていた。Ptengineを導入し、ユーザー行動分析と仮説立案、A/Bテスト検証を実施することで、CTAボタンデザインの最適化を行い、CVRを20%改善させた。

#リード獲得の停滞#サイト更新ができない#データが分散
人手不足・省人化|建設・不動産|大企業|AI・データ分析

自然言語処理AIで問い合わせ対応の入力作業を10分の1に削減

AStrigo Text Classification(原因推定AI)▶大和ハウス工業株式会社

建設大手の大和ハウス工業は、CS部門で問い合わせ対応時に複雑な項目選択(60,000通り以上)が負担となっていた。自然言語処理を活用した「原因推定AI」を導入し、階層構造を保持できる独自AIを開発することで、入力作業を3分から18秒程度に削減し、推定精度83.2%を達成した。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#技能伝承ができない#手作業の転記
売上・リード獲得|その他|受託開発・制作

ホームページ制作による顧客獲得の拡大(複数事例)

ホームページ制作・運営サービス▶導入企業(非公開)

ペット葬儀、歯科医院、魚屋など複数の中小企業が、ホームページ制作サービスを導入することで、オンラインでの認知向上と顧客獲得を実現した事例集。タウンページなどの従来型広告からWebへの転換により、営業範囲拡大と問い合わせ増加を達成。

#リード獲得の停滞#サイト更新ができない#名刺情報の死蔵
コスト削減|製造業|不明|その他

Hager Groupが3Dプリンターでツーリング製造時間を50%削減、18ヶ月でROI達成

Stratasys Fortus 380mc 3D printer▶Hager Group

ホームオートメーションシステムメーカーのHager Groupは、従来のアルミ加工による時間と コストの課題に直面していました。Stratasys Fortus380mc 3Dプリンターを導入し、ツーリング製造を2週間から24時間に短縮、部品重量を50%削減し、18ヶ月でROIを達成しました。

#工程管理の難しさ#納期の遅延#発注の手作業
人手不足・省人化|医療・介護|RPA・業務自動化

医療機関初のWinActor導入で、検査結果自動化・病名登録自動化・予約枠設定自動化により、患者待ち時間短縮とスタッフ負担軽減を実現

WinActor▶五の橋レディスクリニック

不妊症外来・婦人科を専門とする五の橋レディスクリニックが、人手不足課題を解決するため医療機関として初めてRPA「WinActor」を導入。検査結果アラート、病名登録、予約枠設定などの事務業務を自動化し、患者待ち時間短縮、入力ミス撲滅、スタッフの残業削減を達成した。

#手作業の転記#二重入力#システムの乱立#繁忙期の人員不足
品質・不良|製造業|その他

LED-UV印刷機「Dry-Gシリーズ」導入で品質向上と印刷現場の業務効率化を実現

Dry-Gシリーズ(LED-UV印刷機)▶大阪印刷供給度商社(実名は記載なし、大阪の中堅印刷会社)

大阪の印刷会社は、従来の水性インキでは色ずれやインキの流れ止まりといった品質課題を抱えていました。LED-UV印刷機「Dry-Gシリーズ」を導入することで、ノンパウダーでの高品質印刷が可能になり、オペレーターの作業負担を軽減しながら印刷物の品質を大幅に向上させることができました。

#品質のばらつき#検査の目視頼み#工程管理の難しさ
属人化・標準化|飲食・食品|従業員70,000名以上(グループ全体)|人事・労務

グループ26社70,000名の人事情報を32名で一元管理、生産性は他社平均の約10倍を実現

COMPANY(人事・給与、就労・プロジェクト管理、Web Service)▶山崎製パン株式会社

業種業態の異なるグループ26社の人事データを一元管理する必要があった山崎製パン。COMPANYを導入し、グループ全体の人事情報を1つのデータベースで管理することで、管理コストを削減しながら人事部門の生産性を大幅に向上させた。

#データが分散#給与計算の手間#システムの乱立
業務効率・工数削減|製造業|グローバル企業(世界4ヶ国に拠点、国内外含め約15拠点)|業務SaaS

グローバル展開する自動車部品メーカーが、iOS端末管理の課題をBizMobile Go!で解決

BizMobile Go!▶株式会社セキ産業

世界4ヶ国に拠点を持つ自動車部品メーカーは、iOS端末の管理に際して、Macなしでのプロファイル作成やアプリの自動配布・更新ができないという課題を抱えていました。BizMobile Go!を導入することで、Macを購入せずにブラウザベースでiOS端末を完全に管理でき、デバイス設定時間を大幅に短縮しました。

#アカウント管理の煩雑さ#多拠点の管理#業務の属人化
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|総勢6名(MGCチーム)|受託開発・制作

グラフィック制作ノウハウを活かした映像制作体制の確立でハイクオリティかつスピーディな制作を実現

Autodesk Smoke 2012 For Mac OS X▶株式会社 SPOON

映像制作会社スプーンはグラフィックと映像の垣根を越えた制作を目指し、MGC(モーション・グラフィック・クリエイティブ)チームを2011年1月に発足させた。Autodesk Smoke For Mac OS Xを中核ツールとして導入し、複数の編集室体制に拡張することで、複雑なカラーコレクションやエフェクト処理を効率的に実行。撮影から完パケまで3日で完成させるなど、ハイクオリティと納期短縮を両立した。

#業務の属人化#手順書がない#工程管理の難しさ
人手不足・省人化|その他|クラウド・インフラ

部員3人で70台のサーバ管理の負担を削減し、戦略的システム部門への転換を実現

Clara Cloud専有プラン▶日本コンベンションサービス株式会社

日本コンベンションサービス株式会社は、3人の情報システム部員で70台のサーバを管理していたため、ハードウェア障害対応に追われており、また震災を経て事業継続性への懸念が高まっていました。Clara Cloud専有プランへのサーバ移管により、運用管理業務を大幅に削減し、月20時間以上を戦略的企画立案に充当できるようになりました。

#サーバ運用の負担#老朽化したシステム#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

整体院が月3万円の地元紙広告の2倍の効果を実現

ラクマス▶導入企業(非公開)

整体院がホームページ業者や高額ソフトでは満足できない課題を抱えていた。ラクマスを導入することで、自分で簡単に更新でき、検索順位が安定して上位になり、集客が安定するようになった。

#サイト更新ができない#外注への依存#集客の不安定さ
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|従業員2,000人強(コンサルティング部門)|人事・労務

PwCコンサルティング、転職潜在層へのアプローチをミイダスで実現し年20%の人員拡大を加速

ミイダス▶PwCコンサルティング合同会社

急速なビジネス拡大により年20%の人員拡大を目指すPwCコンサルティングでしたが、従来の転職エージェント中心の採用では転職潜在層へのアプローチが課題でした。ミイダスを導入することで、市場価値に興味を持つ転職潜在層にピンポイントでアプローチでき、業界未経験者を含む幅広い人材の採用が可能になりました。

#応募が集まらない#リード獲得の停滞#採用しても定着しない
コスト削減|その他|業務SaaS

会津よつば農業協同組合:年間60万円のコスト削減と残業時間削減

ECO Meeting CLOUD▶会津よつば農業協同組合

紙資料の印刷・管理に多くの経費と業務時間がかかっていた農協が、ECO Meeting CLOUDを導入。年間60万円の紙代削減と職員の残業時間削減を実現しました。

#紙の書類処理#ペーパーレス化#月末の残業
業務効率・工数削減|医療・介護|従業員7,937名(2019年3月末現在)|セキュリティ

7,000台以上のPC管理を3名で効率化、ライセンス費用を約半分に削減

ESET Endpoint Protection Advanced▶東邦ホールディングス株式会社

東邦ホールディングスグループは、7,000台以上のPCを少人数で管理する際の効率性向上とコスト削減を課題としていました。ESET Endpoint Protection Advancedを導入することで、軽量なパターンファイルによる低速回線への負荷軽減と使いやすい管理ツールを実現し、ライセンス費用を約半分に圧縮するとともに、4,500台を3名で6日間でインストール完了させました。

#多拠点の管理#アカウント管理の煩雑さ#サーバ運用の負担
売上・リード獲得|小売・EC|マーケティング

Web広告導入で年商が3倍に成長

Web広告運用サービス▶ふくべ鍛冶

自社でWeb広告運用をしていたが、プロに依頼することで効果を最大化。Web広告配信の結果、年商が3倍に成長した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#追客の漏れ
売上・リード獲得|製造業|コンサル・支援

業務用消耗品メーカーがソリューション提案営業へ転換、顧客LTV平均178%増加

営業モデルセールス設計コンサルティング▶導入企業(非公開)

業務用消耗品メーカーが営業部ごとの提案品質のばらつきとユーザー視点での提案不足に直面していた。全社横断の情報共有体制を構築し定例会議と定量的分析を通じて提案力を強化した結果、顧客企業とのLTVが平均178%増加した。

#営業スキルのばらつき#顧客情報の数値化困難#データ分析の遅さ
人手不足・省人化|製造業|業務SaaS

残業300時間削減!属人化・誤出荷を解決した農業機械メーカー

クラウドトーマス▶株式会社オーレック

乗用自走式草刈り機製造のオーレック様は、ベテラン依存の属人化と在庫管理不備による誤出荷・繁忙期残業が課題でした。クラウド型WMS「トーマス」を導入することで、残業300時間を削減し、出荷件数を最大1.5倍に増加させました。

#業務の属人化#在庫の把握不足#誤出荷#残業の常態化
コスト削減|製造業|その他

フルサト工業様:電力基本料金を最大75%削減、年間100万円以上の経費削減を実現

AEブレーカー▶フルサト工業 株式会社

全国50超の営業拠点を展開する鉄骨建築資材事業企業が、高い電力基本料金が経営課題だった。AEブレーカーを導入することで、複数営業所の電力契約を最適化し、月間利益を6,999円~8,438円改善、年間83,988円~101,256円の削減を実現した。

#多拠点の管理#電気代の増加#数字の集計に時間
品質・不良|製造業|その他

回転ムラを80%削減!トラクションドライブユニットで印刷品質を向上

トラクションドライブユニット(高精度送り用減速機)▶導入企業(非公開)

商業印刷機の送りドラムにおいて回転ムラによる印刷ズレが課題だった印刷機械製造メーカーに対し、ジェイテクトがベアリング技術を応用したトラクションドライブユニットを導入。遊星ギヤとの比較で回転ムラを80%削減し、印刷品質が格段に向上した。

#検査の目視頼み#品質のばらつき#不良の見逃し
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|資本金5900万円|その他

IVR自動音声調査で営業効率を109日から3日に短縮、前期比2倍の獲得目指す

リサーチコム(自動音声電話調査サービス)▶株式会社メディオテック

太陽光発電システム販売・施工事業の株式会社メディオテックは、遊休地の電話調査をオペレーター手動から自動音声応答(IVR)に切り替えることで、同じ32,661コールの調査を109日から3日に短縮。限られた人員・コストで前期比2倍の獲得を実現しました。

#問い合わせ対応の負荷#追客の漏れ#繁忙期の人員不足
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|従業員1,000名以上|その他

月3万チケット運用を実現した全社Redmine導入:Lychee Redmineでユーザビリティと見える化を実現

Lychee Redmine▶東京海上日動システムズ株式会社

東京海上日動システムズは、Excel中心の分散管理による情報共有の非効率性と標準化の課題に直面していました。Lychee Redmineの導入により、ガントチャートの直感的操作、EVM一元管理、かんばん機能を活用してExcel管理10種類をRedmineに集約し、全社3,000名による月3万チケット運用を実現しました。

#Excel管理の限界#データが分散#リアルタイムに把握できない#進捗が見えない