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セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員5000名以上|セキュリティ

クラウド版とオンプレミス版のハイブリッド運用で、在宅勤務環境のセキュリティ対策を実現

LANSCOPE エンドポイントマネージャー（オンプレミス版・クラウド版）▶SCSKサービスウェア株式会社

SCSKサービスウェア株式会社は、在宅勤務の拡大に伴い、社内ネットワーク内のPCを管理するエンドポイントマネージャー オンプレミス版と、社外の持ち出しPCを管理するクラウド版をハイブリッド運用。紛失時の位置情報確認やソフトウェア・アプリケーション管理により、社内外でセキュリティ環境を一元管理できるようになった。

#テレワーク対応#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員100～299名|クラウド・インフラ

テレワーク対応でエンドポイント管理をクラウド化、管理サーバー運用工数を削減

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶株式会社ネットサポート

ITインフラ企業がテレワーク普及に対応するため、エンドポイント管理ツールをオンプレミスからクラウド版に移行。管理サーバーの運用工数が不要になり、さらにMDM機能で別ツール解約も実現、管理者負荷を軽減した。

#テレワーク対応#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ#システムの乱立
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|従業員約50名|セキュリティ

ひとり情シスでも運用できる次世代型アンチウイルスで、管理負荷を軽減し未知の脅威に対応

Aurora Protect▶株式会社テラバイト

約50名のIT専任者1名体制の企業が、従来型アンチウイルスのサーバー管理や定義ファイル更新の負荷課題を抱えていた。クラウド型の次世代型アンチウイルス「Aurora Protect」を導入することで、運用負荷を大きく軽減し、未知の脅威に対する検知率の向上と管理の可視化を実現した。

#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員1～99名|セキュリティ

Emotet対策でセキュリティ精度向上、運用負荷削減でコストメリット実現

Deep Instinct▶有限会社データーランド

IT総合商社のデーターランドは、従来型アンチウイルスでは検出できないEmotetなどの未知の脅威に対応するため、次世代型AIアンチウイルス「Deep Instinct」を導入。管理コンソールからの一元管理により運用負荷を大幅削減し、ライセンス費用と運用コストのトータルでコストメリットを実現。自社導入の成果をもとに、1年間で約15社のクライアント企業への販売・運用サービスを展開している。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#サーバ運用の負担
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員1～99名|クラウド・インフラ

クラウド型IT資産管理ツール導入で、操作ログ取得と端末管理を強化し、管理工数を大幅削減

LANSCOPEエンドポイントマネージャー クラウド版▶オフィスメーション株式会社

ICT企業のオフィスメーション株式会社は、情報漏洩対策と社内ネットワク外のPC管理が課題であった。クラウド型IT資産管理ツール「LANSCOPEエンドポイントマネージャー」を導入し、次世代型AIアンチウイルス「CylancePROTECT」と連携させることで、操作ログの取得・追跡が可能に。その結果、IT資産の棚卸や端末稼働状況確認の管理工数を大幅に削減でき、顧客企業への販売・運用支援にも展開している。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#数字の集計に時間#リアルタイムに把握できない
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|1～99名|セキュリティ

テレワーク対応のエンドポイントセキュリティ強化とパターンファイル管理の負荷軽減

Aurora Protect、LANSCOPEエンドポイントマネージャー クラウド版▶オフィスメーション株式会社

テレワーク導入に伴い、オフライン時のセキュリティ強化と管理者のパターンファイル更新作業の負荷軽減が課題だった。次世代型AIアンチウイルス「Aurora Protect」とIT資産管理ツール「LANSCOPEエンドポイントマネージャー」を導入し、クラウドベースでの一元管理とオフライン時の検知・隔離を実現。管理コンソールからマルウェア感染の原因となった操作を追跡できるようになった。

#テレワーク対応#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員300～499名|セキュリティ

クラウド型EDR導入で、テレワーク環境のマルウェア検知・初動対応を早期化

LANSCOPE サイバープロテクション powered by Aurora Protect / LANSCOPE サイバープロテクション powered by▶株式会社日本オープンシステムズ

働き方の多様化によりテレワーク環境のセキュリティ対策が急務だった株式会社日本オープンシステムズ。クラウド型のEPP「Aurora Protect」とEDR「Aurora Focus」を連携導入することで、社外PCのマルウェア検知結果を迅速に通知し、管理者による初動対応の早期化を実現した。

#テレワーク対応#サーバ運用の負担#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員300〜499名|クラウド・インフラ

オンプレミスからクラウドへ移行し、PC・スマホ一元管理を実現

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶株式会社日本オープンシステムズ

コロナ禍によるテレワーク普及に伴い、社外で稼働する端末管理が課題となっていた。LANSCOPEエンドポイントマネージャー クラウド版を導入することで、ネットワーク環境下にない端末やスマートフォンを一元管理できるようになり、管理者の確認工数が削減された。

#テレワーク対応#アカウント管理の煩雑さ#老朽化したシステム
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員1000～4999名|セキュリティ

Panoraysでサプライチェーンセキュリティを可視化、グループ全体のリスク評価を客観的・網羅的に管理

Panorays（サプライチェーンリスク評価サービス）▶京セラコミュニケーションシステム株式会社

京セラコミュニケーションシステム株式会社は、在宅勤務化とサプライチェーン攻撃の増加により、グループ全体のセキュリティ体制底上げが急務だった。自己申告に頼らない客観的なリスク評価ツール「Panorays」を導入し、規模や地域の異なるグループ各社のIT資産を自動検出・一元管理。グループ各社と協力しながら、セキュリティの穴を可視化し、段階的に改善を進める環境を整備した。

#多拠点の管理#協力会社との連携#リアルタイムに把握できない#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員1,000～4,999名|その他

PC・スマホ統合管理とリモートワイプ機能で、端末紛失対応フロー確立と管理工数削減を実現

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶株式会社東京商工リサーチ

東京商工リサーチは、PC持ち出しに伴う紛失・盗難への備えとスマホ統合管理の必要性から、IT資産管理ツールの刷新を検討。LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版を導入し、リモートワイプ機能による端末紛失時の対応フロー確立と、ファイル配信機能によるソフトウェア更新作業の省力化を実現した。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員1～99名|業務SaaS

表計算ソフトの手動管理から自動化へ、IT資産管理とセキュリティ強化を実現

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶RITAグループホールディングス株式会社

RITAグループホールディングスは、表計算ソフトによるIT資産の手動台帳管理と記録メディアの制御が従業員任せになっていた課題を抱えていた。LANSCOPEエンドポイントマネージャーを導入することで、ハードウェア・ソフトウェア情報の自動取得と操作ログ管理、記録メディア制御によるセキュリティ強化を実現し、管理者の作業工数を削減した。

#Excel管理の限界#手作業の転記#業務の属人化#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員741名（2019年12月末時点）|コンサル・支援

ISO/IEC27017認証取得による顧客信頼度向上と受注件数急増

ISO/IEC 27017 ISMSクラウドセキュリティ認証取得コンサルティング▶サイボウズ株式会社

クラウドサービスを提供するサイボウズが、顧客からのセキュリティ面での信頼獲得と社内セキュリティ意識向上が課題だった。NTTテクノクロスの専門的なコンサルティング支援により、ISO/IEC27017認証を効率的に取得。その結果、受注件数が急増し、顧客の信頼度向上とセキュリティ評価が容易になった。

#情報漏洩リスク#監査対応の負担#専門知識の不足
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員4,900人|AI・データ分析

音声認識AI導入でコンタクトセンター業務を効率化、指導・育成の質向上を実現

ForeSight Voice Mining▶東日本電信電話株式会社

NTT東日本は、コンタクトセンター（116センタ・BCC）で大量の通話音声を十分に活用できていない課題を抱えていました。NTTテクノクロスの「ForeSight Voice Mining」を導入することで、通話のリアルタイムテキスト化と音声認識を実現。目的の通話記録を容易に検索・抽出できるようになり、オペレーターの指導・育成の質が向上し、販売成果にも貢献しています。

#対応履歴が残らない#進捗が見えない#一次対応の属人化
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員11,100名（単独）、76,642名（グループ全体）|セキュリティ

数百サーバのPCI DSS対応における運用管理コスト削減と統一セキュリティ基盤の構築

CSLGuard × ACTCenter（特権ID管理ソリューション）▶株式会社NTTデータ

大規模カード決済サービスCAFISを提供するNTTデータは、数百にもおよぶサーバのPCI DSS対応において、事業部内でのセキュリティ管理体制の統一化とアカウント管理稼働削減が課題だった。特権ID管理ソリューション「CSLGuard×ACTCenter」を導入し、共通セキュリティ基盤を構築することで、セキュリティ強化と管理負荷の低減、端末の共有化によるリソース集約を実現した。

#アカウント管理の煩雑さ#パスワード共有#監査対応の負担
データ活用・可視化|IT・ソフトウェア|従業員60名|業務SaaS

BIツール導入でネットマーケティング施策の効果をリアルタイム可視化、クライアント提案の正確性と信頼を向上

InfoCabina Yellowfin Cloud▶クエスト・コミュニケーションズ株式会社

ネットマーケティング支援企業が、クライアントのデータ活用の見える化と分析の課題を抱えていた。InfoCabina Yellowfin Cloudを導入することで、施策効果をリアルタイムで可視化し、実行中の軌道修正を可能にした。結果、提案の正確性向上とクライアント満足度の向上につながり、営業成果も拡大している。

#データが分散#進捗が見えない#リアルタイムに把握できない
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員43名（2022年2月時点）|セキュリティ

操作ログ管理で手動撮影を廃止、セキュリティ品質向上と業務効率化を実現

iDoperation SC▶株式会社スカイ３６５

クラウドMSP企業のスカイ３６５は、顧客からのセキュリティ要件対応の必要性から、従来の手動画面ショット撮影をNTTテクノクロスの「iDoperation SC」による自動操作ログ管理に切り替えた。これにより、ヒューマンエラー削減、トラブル発生率の低下、オペレーターのストレス軽減を実現し、セキュリティ品質向上と大幅な業務効率化を達成した。

#手作業の転記#監査対応の負担#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員1,292名|セキュリティ

テレワーク環境でAWSへのセキュアなアクセスを実現、作業記録と不正抑止を両立

iDoperation SC（アイディーオペレーション・セキュリティカメラ）▶株式会社TOKAIコミュニケーションズ

AWS案件の急増とコロナ禍のテレワーク必須化により、顧客データへのセキュアなリモートアクセスが課題だった。Amazon WorkSpacesとiDoperation SCを組み合わせることで、仮想デスクトップ上の全操作を映像で記録・監視し、不正抑止効果を高めながら社員の在宅勤務を実現した。

#テレワーク対応#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員1,487名（連結）|セキュリティ

セキュアなリモートルーム業務のテレワーク移行を、動画操作ログで実現

iDoperation SC▶株式会社ワークスアプリケーションズ

ワークスアプリケーションズは、高セキュリティが求められるリモートルーム業務のテレワーク化に課題を抱えていました。iDoperation SCの導入により、動画による操作記録とサーバ保存で顧客信頼を獲得し、オフィス出勤を不要にしました。

#テレワーク対応#情報漏洩リスク#サーバ運用の負担
データ活用・可視化|IT・ソフトウェア|業務SaaS

株式会社アイレップがPtengineでWebサイト改善を加速化、30~40名のディレクター全員で知見共有を実現

Ptengine▶株式会社アイレップ

株式会社アイレップはWebサイト・LP制作時にデータ不足により主観的な議論に陥っていた。Ptengineを導入し、ユーザー行動データに基づいたデータドリブンな改善を実施することで、ABテストの効率化と組織全体での知見共有を実現した。

#進捗が見えない#数字の集計に時間#業務の属人化
データ活用・可視化|IT・ソフトウェア|その他

ニュースメディアが記事の読まれ方を可視化し、コンテンツ改善のPDCAを継続実行

Ptengine▶株式会社ニューズピックス

ニュースメディアであるNewsPicksは、PVに頼らない新しい評価指標の必要性を感じていました。Ptengineのヒートマップを導入することで、記事内でユーザーがどこを読んでいるか、どの部分に注目しているかを可視化。この情報を活用して継続的にコンテンツ改善を実施し、読者行動に基づいた記事制作ができるようになりました。

#進捗が見えない#データが分散#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|その他

KDDI新本社「TAKANAWA GATEWAY CITY」でコラボレーション推進を支援する大型映像・音響システム導入

大型LEDビジョン・マルチディスプレイ・音響システム統合ソリューション▶KDDI株式会社

KDDIが新本社移転に際し、複数のイベントスペースやスタジオで社内外の共創を促進する必要があった。東和エンジニアリングが大型LEDビジョン、マルチディスプレイ、音響システムを統合導入し、建築工事との並行実施という厳しいスケジュール下での短期間プロジェクト成功と、従来は外部会場で行っていたイベントをオフィス内で実現できる環境を構築した。

#社外との情報共有#イベント運営の効率化#システムの乱立
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

AWS マルチアカウント統合とセキュリティ強化により、リソース管理の非効率さを解決

マルチアカウント統合支援サービス、AWS Control Tower、RDS→Aurora移行支援▶ガレージバンク社

開発事業の成長に伴い、単一AWSアカウントへのリソース集中による管理の非効率さとセキュリティ課題を抱えていた。クロスパワーによるマルチアカウント統合支援とAWS Control Tower導入、SSO導入などのセキュリティ強化施策を実施。ベストプラクティスに従ったアカウント分割とセキュリティ体制の確立により、アカウント管理負荷を軽減し、セキュリティを強化した。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#システムの乱立
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

AWSアカウント分離によるセキュリティリスク低減と運用効率化

AWS導入支援サービス、マルチアカウント統合支援サービス▶導入企業（非公開）

複数環境を単一AWSアカウントで管理していたため、IAM設定の複雑化とセキュリティリスクの拡大が課題だった。AWS Control Towerを導入し、本番・ステージング・開発環境をアカウント分離することで、IAM設定の簡素化とセキュリティリスクの低減を実現した。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#システムの乱立
コスト削減|IT・ソフトウェア|クラウド・インフラ

モバイルコンテンツ事業拡大に伴うAWS上での開発環境構築

AWS導入支援サービス▶導入企業（非公開）

モバイルコンテンツ事業の拡大に伴い、新規拠点からの開発環境アクセスが必要となりました。オンプレミス拠点の増設による運用コストと人員配置の課題を解決するため、AWS上に開発環境全体を構築し、営業時間に合わせた自動サーバー制御と負荷テスト対応を実現しました。

#多拠点の管理#サーバ運用の負担#電気代の増加
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

ゲーム基盤のAWS移行でセキュリティ向上と安定稼働を実現

AWS導入支援サービス▶ヴァールコード株式会社

ゲーム開発企業が既存環境からAWSへの移行に伴い、監視システムやログ管理、セキュリティの向上が課題でした。AWS導入支援サービスにより、システム監視の一元管理と低コストなセキュリティ対策を実現し、突発的なアクセス増加にも対応できる安定基盤を構築しました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

西日本最大級のコールセンターが電話会議で迅速な情報共有を実現

bizspeak（ビズスピーク）▶株式会社CRTMホールディングス

西日本最大級のコールセンターを運営するCRTMホールディングスは、複数拠点間での情報共有が課題でした。ビズスピークの電話会議サービスを導入することで、指定番号への通話のみで手軽に会議を開催でき、ネット環境不要で出先からも参加しやすくなりました。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#電話・FAX中心
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員100〜299名|業務SaaS

採用ツール統一とエンゲージメントサーベイ導入で、採用効率化と従業員理解を実現

ミイダス▶株式会社マネージ

株式会社マネージ様は、各拠点でバラバラだった採用ツールを統一し、エンゲージメントサーベイ等の多機能を活用する目的でミイダスを導入。採用のミスマッチ削減と人事担当者の工数削減を実現し、従業員のニーズ把握にも成功した。

#採用しても定着しない#システムの乱立#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

ITソフトウェア開発企業がHandbookで自宅勤務を実現、生産性向上を達成

Handbook▶導入企業（非公開）

ITソフトウェア開発企業では、全社員へのタブレット配布と自宅勤務推奨により、情報共有に課題を抱えていました。Handbookとビデオ会議を組み合わせることで、自宅でもストレスなく業務遂行が可能になり、通勤時間削減により生産性が向上しました。

#テレワーク対応#情報共有の遅れ#移動時間の多さ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

複数拠点の開発プロジェクト管理をMy Redmineで一元化し、情報共有の効率化と迷走メール削減を実現

My Redmine▶ハイウェア株式会社

ハイウェア株式会社は複数拠点（大阪・山梨・横浜）でのプロジェクト開発において、Excelとメールでの管理により情報の最新性が保たれず効率が悪かった。My Redmineを導入することで、全社業務の一元管理、メール削減、ウイルスメール対策を実現し、顧客との連携もシンプルに効率化された。

#Excel管理の限界#メール中心の連絡#多拠点の管理#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|中堅企業|業務SaaS

保守サービスの顧客対応を効率化、Redmineでメール添付から一元管理へ

My Redmine▶株式会社ITCS

ITCSはシステム保守サービスにおいて、顧客からの依頼をメール添付で受け取り対応していたため、作業の追跡や進捗管理が煩雑だった。My Redmineを導入し、依頼管理とコミュニケーションを一元化することで、対応漏れを防ぎ、顧客満足度の向上と保守業務の効率化を実現した。

#メール中心の連絡#対応履歴が残らない#進捗が見えない#問い合わせ対応の負荷
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

オンプレミスRedmineからクラウドへ移行、レスポンス改善と保守負荷を軽減

My Redmine▶丸直ITソリューションズ株式会社

丸直ITソリューションズはExcelとオンプレミスRedmineを使用していたが、サーバー保守終了に伴い移行先を検討。My Redmineというクラウドサービスを導入することで、レスポンスの高速化を実現し、保守・運用の負担を大幅に削減できた。

#老朽化したシステム#Excel管理の限界#手作業の転記
採用・育成|IT・ソフトウェア|大企業（ANA傘下）|コンサル・支援

企画工程人財の育成研修導入で「ノリのいいSE」70名を育成、提案能力強化を実現

企画工程人財育成研修プログラム▶ANAシステムズ株式会社

ANAシステムズは従来の受け身的なシステム開発体制から、顧客ニーズに先回りした企画提案ができる体制へ転換する必要があった。ITIの実践的な企画工程人財育成研修（集合研修＋One on One個別指導）を導入することで、ユーザー折衝能力や提案能力に優れた「ノリのいいSE」の計画的な育成に成功した。

#技能伝承ができない#引き継ぎ困難#業務の属人化
採用・育成|IT・ソフトウェア|従業員216名（2009年4月現在）|コンサル・支援

スキル診断とPM研修によるPDCAサイクルの確立で人材育成を実現

スキル診断サービス、PM研修（プロジェクトマネジメント研修）、人材育成ワークショップ▶株式会社デンソーアイセム

デンソーアイセムはビジョン2015における人材育成・活性化の実効性ある仕組み構築が課題だった。スキル診断サービスと360度評価、PM研修、人材育成ワークショップを実施し、人材育成プロセスのPDCAサイクルを確立。スキル診断スコアの向上と現場での研修成果の実装を実現した。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#引き継ぎ困難
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

FUTURITY開発標準のバージョンアップで、第三者にも分かりやすい標準書を完成

FUTURITY（開発標準）バージョンアップコンサルティング▶富士通株式会社

富士通のミッションクリティカルシステム向け開発標準FUTURITYが、社内のみならず第三者にも理解しにくいという課題を抱えていました。アイ・ティ・イノベーションのコンサルティング支援により、実践ノウハウを盛り込み、プロジェクトマネジメントも加えた分かりやすいバージョンアップを実現。完成した冊子は社内全体への展開やお客様への説明ツールとして活用されています。

#手順書がない#技能伝承ができない#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

営業リーダー・マネジャ層へのプロジェクトマネジメント教育導入により、営業とプロマネの連携を強化

PM研修（営業向けプロジェクトマネジメント教育）▶日本ヒューレット・パッカード株式会社

SIプロジェクト獲得の強化を目指すHPは、営業職がプロジェクトマネジメントの知見不足により、プロマネとの連携がうまくいっていない課題を抱えていました。アイ・ティ・イノベーションのPM研修を営業向けにカスタマイズし1日間コースで実施することで、営業がプロマネの立場を理解し、プロジェクト開始後の適切なサポートが可能になりました。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#協力会社との連携
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

スキル診断サービスで人材のGAPを可視化し、人材育成計画を策定

スキル診断サービス▶KDDI株式会社

KDDI株式会社の情報システム部門は、競争激化に対応するため開発形態の見直しが必要でした。スキル診断サービスとIT組織の役割モデルを活用し、AS-ISベースでの役割定義、スキルマップ作成、個人のスキルGAPの可視化を実施。診断結果とワークショップを通じて、組織の問題点を把握し、自律的な人材育成計画の策定に成功しました。

#技能伝承ができない#新人教育のばらつき#業務の属人化
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員250名弱|コンサル・支援

PM教育研修による組織のプロジェクトマネジメント体系化と品質向上

PM教育研修（プロジェクトマネジメント系コース）▶株式会社キリンビジネスシステム

キリンビジネスシステムはシステム開発の品質向上とPM人材不足という課題を抱えていた。アイ・ティ・イノベーションのPM教育研修を2004年～2006年にかけて4回実施し、76名のマネジメント層からリーダー候補までを育成した。研修による人材育成とPMO組織の構築により、プロジェクトの品質向上と関係者間のコミュニケーション強化が実現された。

#業務の属人化#手順書がない#技能伝承ができない#品質のばらつき
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|大企業（150ヵ国にセールス/サービス体制）|コンサル・支援

グローバル化に向けたMDM導入で、分散したマスタデータを標準化・一元管理

MDM（Master Data Management）コンサルティング▶コニカミノルタ株式会社

コニカミノルタは90年代からSAP導入を進める中で、拠点ごとにERPデータが複雑化・ブラックボックス化する課題に直面していました。グローバル化を見据え、業務とデータの標準化を推進するため、ITIのコンサルティングを導入し、MDM（Master Data Management）の実装を進めることで、グローバルに正確で一貫したデータ取得基盤を整備しました。

#データが分散#システムの乱立#多拠点の管理#業務の属人化
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

VSTSのためのテスト方法論開発で、品質重視の日本市場向けツール活用を実現

Visual Studio Team System（VSTS）向けテスト方法論▶マイクロソフト株式会社

マイクロソフトは、開発ツールVSTSを日本市場に浸透させるため、米国本社の考え方と日本の慣行のギャップを埋める必要があった。アイ・ティ・イノベーションの方法論Modusをベースに、品質を中心に据えたテスト方法論を開発し、プロジェクトマネジャやアーキテクト向けの体系的な指針を確立。現場開発者の役に立つツールとして営業サイドからも高く評価された。

#手順書がない#技能伝承ができない#品質のばらつき
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

DOAベースのSOA方法論開発で、実現性のある市場戦略ツールを確立

SOA（Service Oriented Architecture）方法論▶日本オラクル株式会社

日本オラクルは、ベンダー依存性を排除しながら実現性のあるSOA方法論を開発する必要があった。アイ・ティ・イノベーションの中立的なレビューとDOAノウハウを活用し、DOAをベースとしたSOA方法論を共同開発。現場の技術者にも理解されやすく、実現性のあるSOA方法論を完成させることで、オラクルのSOA市場創造と市場リーダーシップ確立の基盤を構築した。

#手順書がない#技能伝承ができない#業務の属人化
採用・育成|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

インド留学によるIT研修でグローバル人材を育成

インド留学によるIT研修▶住友化学システムサービス株式会社

住友化学システムサービスは、IT技術者のグローバル化対応が課題だった。アイ・ティ・イノベーションが提供するインド・プネでの海外研修プログラムに6名を派遣し、IT技術の体系的習得と国際感覚・英語力の強化を実現した。

#技能伝承ができない#新人教育のばらつき#英語力の不足
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|大企業|受託開発・制作

Apache Struts1からSpring MVCへのマイグレーション。セキュリティ脆弱性を解決し、10年以上保守されていないシステムを近代化

Re@nove Strutsマイグレーション▶シーイーシー

購買部門が運用するEDI受発注システムがApache Struts1の脆弱性診断で大きな問題を指摘された。セキュリティ製品導入やWAF導入など複数の対策案があったが、根本的な解決にはならず、Re@noveのStrutsマイグレーションサービスでStruts1からSpring MVCへ移行。セキュリティ脆弱性を解決しつつ、システムの使用感を維持したまま近代化を実現した。

#老朽化したシステム#情報漏洩リスク#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

大規模オンプレミスシステムのクラウド移行で性能・運用効率を大幅向上

Re@nove（バイグレーションサービス）▶株式会社JECC

JECCが保有する大規模業務システム「JINNOS」をクラウドに移行するにあたり、高い技術力と経験を備えたベンダーが必要でした。シーイェーシーのバイグレーションサービス「Re@nove」を採用し、2020年8月～2022年11月の期間で移行を完了。性能検証なしでプログラムのチューニングを実施し、処理速度の向上とオンライン処理の高速化を実現しました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#システムの乱立
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

複数ツールの統合によるSEO作業時間の削減

キーワードファインダー▶株式会社ドリーム・トレイン・インターネット

株式会社ドリーム・トレイン・インターネットは、検索順位チェックとキーワード調査に複数ツールを使い分けることで時間と手間がかかっていた。キーワードファインダーを導入し、これらの機能を1つのツールで一元管理し自動化することで、作業時間と手間を大幅に軽減できた。

#システムの乱立#手作業の転記#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|小規模組織|業務SaaS

SEO分析ツール導入で月間作業工数を半分以下に削減、チーム全体のコンテンツ品質を均一化

キーワードファインダー▶株式会社スマートメディア

Web広告コンサルティング企業が、サイト立ち上げ時のキーワード選定やコンテンツ作成に人力に頼らざるを得ない課題を抱えていた。キーワードファインダーを導入し、競合分析機能と記事自動生成機能を活用することで、月間作業工数を半分以下に圧縮し、チーム全体のアウトプットを底上げ・均一化した。

#手作業の転記#業務の属人化#新人教育のばらつき
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|大企業|その他

データセンター監視業務の自動アラートシステム化で人件費削減と対応迅速化を実現

VIS（自動電話アラートシステム）▶富士通エフ・アイ・ピー株式会社

富士通エフ・アイ・ピー株式会社はデータセンター監視業務において、システム担当者への障害通知を従来の電話連絡から自動アラートシステムへ置き換えた。VISのAPI連携により開発期間を短縮し、人件費削減と対応の迅速化を実現している。

#電話・FAX中心#情報共有の遅れ#業務の属人化
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|資本金4億5,000万円|業務SaaS

自治体の未徴収者連絡業務を電話自動化で効率化

自治体・企業リマインダーシステム（リサーチコムをベース）▶HOYAサービス株式会社

自治体の徴収部門では未徴収者への一次連絡業務を人手に頼っていた。HOYAサービスはルーシッドの既存システム（リサーチコム）を活用し、質問形式の自動電話連絡システムを開発。SaaS方式で提供することで、クライアント側のシステム保守不要化と申し込みから利用開始までの期間短縮を実現した。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#電話・FAX中心
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業（資本金131億22百万円、東証一部上場）|業務SaaS

NECネッツエスアイ、システム障害自動アラートコールで対応時間短縮を実現

VIS（音声コミュニケーションシステム）▶NECネッツエスアイ株式会社

NECネッツエスアイは、SaaSベンダーのシステムトラブル対応課題に対して、ルーシッド株式会社の自動アラートコールサービス（VIS）を導入しました。システム障害発生時に自動的にサポート担当者に電話連絡できることで、トラブル対応時間を短縮しました。

#電話・FAX中心#情報共有の遅れ#進捗が見えない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大手企業を中心に多数の導入実績|その他

電子化自動システムに活字OCRライブラリを統合し、スキャン画像から全文検索可能なテキスト付PDFを自動生成

活字OCRライブラリ▶株式会社ハイパーギア

株式会社ハイパーギアは、自社開発の電子ファイリングオートメーションサーバ「HGPscanServPlus」に活字OCRライブラリを採用しました。スキャン画像登録時に全文検索可能なテキスト付PDFを自動作成することで、キーワード検索で必要な書類をすぐに探せる仕組みを実現しています。

#紙の書類処理#手作業の転記#探し物の時間
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|その他

OCR 3台導入で月間万単位のアンケート用紙のデータ入力を効率化

WinReaderHANDS▶株式会社クリック

株式会社クリック様はマーケティング関連の大量アンケート用紙（月間1万～2万枚）のデータ入力に課題を抱えていました。メディアドライブの手書きOCRソフト「WinReaderHANDS」を3台導入することで、スキャン→OCR→修正確認→集計という流れを確立し、膨大なデータ入力業務を効率的に処理できる体制を実現しました。

#紙の書類処理#手作業の転記#二重入力#数字の集計に時間

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