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コスト削減|IT・ソフトウェア|従業員約186名|クラウド・インフラ

複数ツール統一によるコスト削減と情報集約化

Microsoft 365 -ワクコレ-▶エコー電子工業株式会社

複数のコミュニケーションツール(Slack、Garoon等)の運用により情報が点在し、管理負担とコストが増加していた課題に対し、Microsoft 365を導入してSlackからTeamsへ移行することで、情報を集約化し年間200万円のコスト削減と運用負担の軽減を実現した。

#連絡手段の乱立#データが分散#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|マーケティング

アフィリエイト広告の成果可視化で獲得単価を維持したまま申し込み数が前年比122%達成

アフィリエイト広告コンサルティングサービス▶導入企業(非公開)

格安SIMサービスのアフィリエイト広告運用において、メディア形式ごとに成果を可視化し、費用対効果の高いメディアを強化。獲得単価1万円以内を維持しながら申し込み件数を前年比122%に増加させた。

#データが分散#進捗が見えない#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員数約130名|マーケティング

デモコンテンツ導入でリード獲得1.5倍、商談化率向上を実現

PLAINER▶株式会社カナリー

不動産テックのカナリーは、ソフトウェア理解促進とリード獲得が課題だった。PLAINER導入により実際の操作感を体験できるデモコンテンツを提供することで、リード獲得数が1.5倍増加し、商談化率も大幅に向上した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#追客の漏れ
売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|従業員114名|業務SaaS

デモによる体験設計で、新規リードのアポ獲得率が約2倍に向上

PLAINER▶株式会社CINC

多機能ゆえに価値が伝わりにくかったSEOツール「Keywordmap」。CINCはPLAINERでインタラクティブなデモを導入し、顧客が実際に触れて価値を理解できる体験を設計。その結果、新規リードのアポ獲得率がオーガニック経由で約12.8%から約22.0%に、PPC経由で約12.0%から約26.2%に向上した。

#商談化しない#追客の漏れ#サイト更新ができない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|業務SaaS

数千人営業組織への商材浸透を「体験型デモ」で実現、新機能通知の反応率を1.8倍に改善

PLAINER▶富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

富士フイルムビジネスイノベーションは、汎用クラウドサービスFUJIFILM IWproの価値を営業と顧客に伝えるため、トライアル登録の手間が課題だった。PLAINERで体験型デモを作成・配信することで、数千人の営業に商材を浸透させ、既存顧客への新機能通知の反応率を1.8倍に改善した。

#営業プロセスの属人化#トライアル登録の手間#追客の漏れ
コスト削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

ハンズオンウェビナーから「触れるデモ」へ転換。月間コンバージョン約3倍、新規リード比率60%超を実現

PLAINER▶HENNGE株式会社

HENNGEは2時間のハンズオンウェビナーの準備工数削減とトライアル環境払い出し制限に対応するため、PLAINERで「触れるデモ」をWeb上に公開。月間コンバージョンが約3倍に増加し、そのうち60%以上が新規顧客となった。

#見積もり作成に時間#トライアル環境の準備工数#デモ動画の更新負担
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員124名(2025年6月末)|業務SaaS

Wevoxがデモプラットフォーム「PLAINER」導入で完了率117%向上、商談・トライアル獲得が大幅増加

PLAINER▶株式会社アトラエ

Wevoxはサービスの使いやすさを体験してもらう手段が限定的で、既存デモツールではカスタマイズ性に課題があった。PLAINERを導入し、Google AnalyticsやSalesforceとの連携が可能な高度なカスタマイズ機能を活用することで、デモ完了率が117%に上昇し、商談・トライアル申し込みが大幅に増加した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#見積もり作成に時間
売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|グローバルカンパニー|マーケティング

記事広告でプレミアムWebカメラの認知を拡大、売上前年比7倍を達成

記事広告(ITmediaビジネスオンライン)+ HubSpot▶アバー・インフォメーション株式会社

アバー・インフォメーション社は高品質なプレミアムWebカメラの認知不足に課題を抱えていた。ITmediaビジネスオンラインでの3本連載の記事広告を展開し、Web会議ユーザーの目線でメリットを訴求。記事公開からわずか2週間で検索1位を獲得し、販売代理店への問い合わせが殺到、売上前年比7倍を実現した。

#リード獲得の停滞#商談化しない
売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|不明|コンサル・支援

バイヤー・イネーブルメント戦略でSaaS直販の新規受注が半年で前年売上を達成

GAXマーケティング バイヤー・イネーブルメント戦略・施策支援▶A社(システムインテグレーター)

業務用SaaSの直販部門の新規受注が伸び悩んでいた。顧客の購買プロセスに基づいた戦略立案と、コンテンツサイト構築・導入事例リニューアルなどの施策実行により、サイト公開から半年で前年売上を達成した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#追客の漏れ
売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|その他

教育ソフトのリブランディングでライセンス販売を10倍以上に、売上4倍達成

こどもOffice、こどもSuite▶ゼッタリンクス株式会社

学校向け教育ソフト企業が、大手競合に埋もれていた製品の魅力を、ポジショニング戦略とリブランディング(Dr.シンプラー→こどもOffice)により明確化。営業なしで大手SIerへの採用につながり、販売ライセンス数と売上が大幅増加した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#競合との差別化
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員数約4500名|マーケティング

セキュリティ商材の案件創出を閲覧データで最適化、架電1/10でアポ獲得率48%達成

openpage(デジタルセールスルーム)▶キヤノンマーケティングジャパン株式会社

セキュリティ商材の拡販を目指すキヤノンマーケティングジャパンは、セミナー等で獲得したリードへの個別フォローができず機会損失していた。openpageでコンテンツをポータル化し、閲覧データでリード優先度を可視化することで、全件架電から1/10への絞り込みを実現。ナーチャリング経由の商談創出がゼロから始まり、受注数は6倍に増加した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#名刺情報の死蔵
コスト削減|IT・ソフトウェア|マーケティング

広告計測でCV品質を可視化し、2カ月でCPA 52%削減を実現

Beyocon(広告計測サービス)▶導入企業(非公開)

法人向けオンラインストレージサービス提供事業者が、広告予算増加に伴い本契約見込みのないトライアル申込が増加している課題に直面。Beyoconを導入して広告データとオフラインCV(有効/無効)を紐づけ、無効CVが多い配信先を特定し出稿停止。2カ月でCPAを52%削減した。

#リード獲得の停滞#数字の集計に時間#データが分散
売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|業務SaaS

展示会デモの成功をLP上で再現、CVR120%向上を実現

PLAINER▶株式会社IVRy

対話型音声AI SaaS「IVRy」は、展示会での実デモが好評だった一方、ウェブ上でプロダクトの多機能性を伝えきれていなかった。PLAINERを導入してLP上にインタラクティブなデモを埋め込んだ結果、無料アカウント登録のCVRが約120%に向上した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#サイト更新ができない
売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|その他

IoT企業がインサイドセールス外注で休眠リード掘り起こし、アポイント1.5倍獲得

TSUMUGU WORKS インサイドセールス支援サービス▶MODE, Inc.

AIとIoTプラットフォームを展開するMODE, Inc.は、展示会リードのフォローアップと休眠リード対応が社内リソースで追い付かない課題を抱えていた。TSUMUGU WORKSのインサイドセールス支援サービスを導入し、展示会来場者フォローと休眠リード再アプローチを実施。アポイント件数が昨年比1.5倍に増加し、新規顧客開拓も成果を生み出した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#名刺情報の死蔵
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

BtoBマーケティング研修と導入事例制作の標準化で、見込客創出と受注率を向上

BtoBマーケティング研修・導入事例制作サービス▶パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社

パナソニック ソリューションテクノロジーは導入事例制作のスキル不足と非効率な制作フローが課題だった。GAXのマーケティング研修と伴走支援により、制作プロセスを標準化し、担当者のスキルアップを実現。安定的な事例制作が可能になり、見込客創出と受注率向上を達成した。

#新人教育のばらつき#手順書がない#リード獲得の停滞
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|クラウド・インフラ

Webサイトの表示速度を1秒以上から0.5秒以内に短縮

ウェブスピード(サーバー環境)▶株式会社ビヨンド

ビヨンドは自社のコーポレートサイト・リクルートサイトをウェブスピードのサーバー環境に移行。従来1秒以上かかっていたサイト表示速度を0.5秒以内に改善した。

#サイト更新ができない#採用しても定着しない
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

インサイドセールス立ち上げ4ヶ月で目標商談化数51件を達成

オールインワンBPO型営業支援サービス(Sales Lab)▶A社

会計・人事給与システムベンダーのA社は、製品保守停止に伴う新規顧客開拓の課題を抱えていた。Sales Labのインサイドセールス支援により、製品知識習得から営業パスアップまでの包括的なサポートを受け、4ヶ月で目標の商談化数51件を達成した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#業務のノウハウ不足
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|従業員10名|業務SaaS

インサイドセールス導入で商談化率が既存施策の5倍以上に改善

オールインワンBPO型営業支援サービス▶株式会社ビタリー

DXコンサルティング企業のビタリーは、セミナー参加者などのリードへのナーチャリングに対応するリソースが不足していた。BPO型営業支援サービスを導入し、顧客状況に応じたシナリオでナーチャリングを実施した結果、商談化率が0.3~0.6%から3~4%に改善した。

#追客の漏れ#名刺情報の死蔵#リード獲得の停滞
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|従業員17,372名|業務SaaS

インサイドセールス導入で年間8,000件リードから200件以上の商談を創出

オールインワンBPO型営業支援サービス(Sales Lab)▶リコージャパン株式会社

営業依存による機会損失と実行リソース不足が課題だったリコージャパンが、インサイドセールスを用いたアプローチを導入。保有する8,000件の休眠リードに対して年間で200件以上の商談を創出し、複数の受注実績を達成した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#名刺情報の死蔵#営業プロセスの属人化
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|クラウド・インフラ

WordPressコーポレートサイトの保守運用を専門サービスで一元化、2ヶ月でセキュリティアップデート完了

WordPress クラウドサーバー「ウェブスピード」▶株式会社インタースペース

インタースペース社は、社内で運用するWordPressコーポレートサイトのセキュリティ対応やバージョン管理が属人化し、アップデート対応が進まない課題を抱えていた。WordPress専用クラウドサーバー「ウェブスピード」を導入し、プラグイン含むバージョンアップデートや脆弱性対応を一元化。当初6ヶ月を見込んでいた移行作業が2ヶ月で完了した。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#老朽化したシステム#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

複雑なハイブリッドイベント運営をEXPOLINEでDX化、マッチング機能で商談創出

EXPOLINE▶Sansan株式会社

Sansan株式会社は、リアルとオンラインを併せた大規模複合イベント「Eight Networking EXPO」を開催するにあたり、複雑な要件に対応できるEXPOLINEを導入。訪問オファーと予約機能により、出展社の36%が利用し、商談機会を創出した。

#多拠点の管理#社外との情報共有#進捗が見えない#連絡手段の乱立
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|業務SaaS

リソース不足を伴走支援で補い、参加者3,000名のオンラインイベントを成功に導いた

EXPOLINE▶弁護士ドットコム株式会社

弁護士ドットコム株式会社は初開催の大規模オンラインイベント(参加者3,000名)において、社内リソース不足と既存システムの機能制限が課題だった。EXPOLINEの柔軟なUIカスタマイズと運営の伴走支援を導入し、ポップアップ提案により想定の10倍以上の講演視聴数を実現した。

#繁忙期の人員不足#老朽化したシステム#システムの乱立
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|業務SaaS

RFIDからQRコード化へ。15年続いたシステムをEXPOLINEで刷新、データ修正率70%→10%に削減

EXPOLINE(エキスポライン)▶株式会社大塚商会

大塚商会は、来場管理システムのEOS対策として15年続く独自システムをEXPOLINEに刷新。RFIDをQRコード化し、SFAとの25種類のデータ連携を実現。10月の営業部主催イベントでの実装を経て、データ修正率を70%から約10%に削減し、現場運用の効率化を実現。

#老朽化したシステム#データが分散#手作業の転記
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

オンライン化によるイベント参加者の大幅拡大と登録者数130%増を実現

EXPOLINE▶PHC株式会社

これまでホテルでのリアル開催で300名程度だったカンファレンスをオンライン化。事前登録開始時期の最適化と一斉登録機能の実装、登壇者の工夫により、登録者数を昨対130%まで伸ばし、1,500名以上に発信できるようになった。

#リード獲得の停滞#情報共有の遅れ#参加者集約の困難
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

LINE連携とZapier自動化により来場数129%向上、営業-顧客接点の最適化を実現

EXPOLINE▶Sansan株式会社

大規模カンファレンス「Sansan Innovation Summit」は、従来のイベントツール利用時に登録フローの離脱や顧客データの一貫性管理が課題だった。EXPOLINEの導入とLINE連携、Zapier自動化を組み合わせることで、登録完了率向上と当日の営業-顧客マッチングを迅速化し、来場数を大幅に増加させた。

#追客の漏れ#データが分散#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|AI・データ分析

AIリサーチでエンタープライズABMのリサーチ工数を1/3に圧縮し、早期商談創出を実現

Sales Retriever▶株式会社Schoo

株式会社Schooは、エンタープライズ企業開拓における優先順位付けに膨大なリサーチ工数がかかり、人事異動情報の把握も遅れていた。Sales Retrieverを導入し、AI活用による企業リサーチと人事異動検知を実装。リサーチ工数を約1/3に圧縮し、アプローチの質向上と早期商談創出につながった。

#追客の漏れ#業務の属人化#リード獲得の停滞#情報共有の遅れ
売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|その他

喫煙所サイネージで決裁者認知を浸透、指名検索+15%・1億円超の案件獲得

BREAK(喫煙所サイネージ広告)▶フロンティア株式会社

BtoBマッチングサービス「レディクル」は、都心オフィスビルの喫煙所サイネージに8週間出稿。決裁者層の高いターゲット含有率と視聴態度を活かし、指名検索+15%、連動案件1億円超を達成した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#認知度の低さ
売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|その他

喫煙所サイネージ広告でサイト流入が約2倍に増加、電話AIエージェントの認知拡大を実現

BREAK TIMES(喫煙所サイネージ広告媒体)▶株式会社wevnal

電話AIエージェント「BOTCHAN AICALL」の市場認知が低いことが課題だった。オフィス喫煙所のサイネージ番組「BREAK TIMES」で、タレント・宇垣美里さんの紹介を通じてサービスを紹介。放映後、サイト流入全体と検索結果からの流入が約2倍に増加した。

#リード獲得の停滞#認知度の低さ#意思決定層への接触困難
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

アジャイル・スクラム研修導入で社員の主体性と改善文化を醸成

Scrum Inc. 認定資格セミナー(RSM・RPO等)▶NTTインテグレーション株式会社(2025年12月18日に日本情報通信株式会社に社名変更)

NTTインテグレーション(日本情報通信)は、開発部門だけでなくバックオフィスや経営層まで含めた全社的なアジャイル・スクラム研修をScrum Inc.から受講。社員全体の30%がスクラムの考え方を習得し、レトロスペクティブによる改善活動が活発化、生成AIアプリ「NICMA」を素早く開発するなど、社内の意思決定と実行スピードが向上した。

#要件変更への対応遅れ#業務の属人化#手順書がない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|マーケティング

動画によるサービス紹介で問い合わせ率150%向上

SPOKES▶株式会社NTT HumanEX

NTT HumanEXは、撮影・録音の負担が大きいプロモーション動画制作の課題を抱えていた。SPOKESで資料ベースの動画制作を導入し、労力をかけずに高品質なナレーション動画を運用。結果、月間問い合わせが30件から45件に増加した。

#サイト更新ができない#問い合わせ対応の負荷#リード獲得の停滞
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|マーケティング

動画制作時間を70%削減、営業提案動画を5~6日で制作

SPOKES▶株式会社オーク

株式会社オークは、サービス提案動画の制作に3~4週間要しており、外部業者への依頼コストも課題だった。SPOKESを導入し、管理画面からナレーションやキャプションを簡単に編集できるようにした結果、制作時間を70%以上削減し5~6日で完成させられるようになった。

#営業ノウハウの属人化#外注費の増加#資料準備の手間
売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|その他

Med-Well導入で月の問い合わせが1~2件から5~6件に増加、展示会でも想定以上のリード獲得を実現

Med-Well(病院向けLINEアプリ)▶コモン・クリエーション株式会社

IT開発企業コモン・クリエーションは、病院向けLINEアプリ「Med-Well」のWebサイトが手作りで検索流入が少なく問い合わせが限定的だった。VENECTがLP改修と展示会ツール制作を支援し、情報整理・SEO対策・プレスリリースを実施した結果、問い合わせが月5~6件に増加し安定した集客ツールになった。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#営業体制の脆弱性
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員5,261名(大企業)|業務SaaS

年間商談目標の半数を創出。インサイドセールス外注で営業インフラを強化

SALES ROBOTICS(インサイドセールス運用支援)▶株式会社マクニカ

技術商社のマクニカは、内製2名体制のインサイドセールスが対応しきれないリード滞留と機会損失を抱えていた。SALES ROBOTICSのインサイドセールス運用支援を導入し、テスト稼働で想定KPIの約3倍の成果を確認。現在、年間商談目標の約半数を創出するまでに至っている。

#追客の漏れ#Excel管理の限界#名刺情報の死蔵#繁忙期の人員不足
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|従業員8名(マーケ・営業合計)|業務SaaS

インサイドセールス導入でアポ獲得率が3倍に、展示会後17%を実現

SALES BASE▶株式会社シーズ・リンク

営業リソース不足によりリード対応が遅延していた課題に対し、SALES BASEのインサイドセールス分業体制を導入。展示会後のアポ獲得率が過去比3倍の17%に、ウェビナー後も3%から8%に向上した。

#追客の漏れ#リード獲得の停滞#営業リソースの不足
データ活用・可視化|IT・ソフトウェア|従業員92名|マーケティング

SALES BASEでリード獲得率を2倍弱に向上、車両管理サービスの営業効率化を実現

SALES BASE▶株式会社フレクト

車両管理サービスを提供するフレクトは、マーケティングオートメーション導入時に見込み顧客の個人情報(リード情報)が不足していた。SALES BASEを活用して担当者情報と詳細な顧客情報を獲得し、リード獲得率が2倍弱に向上。

#リード獲得の停滞#名刺情報の死蔵#追客の漏れ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員1000名以上|マーケティング

HubSpot CMSでページ制作工数3分の1に圧縮、属人化解消で自然検索流入も大幅増加

HubSpot CMS Hub(Content Hub)▶JFEシステムズ株式会社

食品製造業向けシステムベンダーのJFEシステムズは、CMSなしの手作業運用で属人化・更新の遅れに課題を抱えていた。HubSpot CMSへ移行し、ページ制作工数を3分の1以下に削減、複数メンバーでの運用を実現。リニューアル後1年間で自然検索流入・PV数も大きく伸長した。

#サイト更新ができない#業務の属人化#手作業の転記
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員101名〜300名|マーケティング

Salesforce PardotからHubSpotへ1ヶ月で移行、月間商談数1.5倍に増加

HubSpot▶株式会社オプロ

BtoBクラウドサービス企業が、属人化したPardot運用と高騰するライセンス費用の課題を解決するため、HubSpotへの移行を実施。約1ヶ月の短期プロジェクトで、Salesforceとの連携を含む導入を完了し、月間商談引き渡し数を30〜40件から70件に増加させた。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#名刺情報の死蔵#追客の漏れ
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|従業員101〜500名|業務SaaS

集計作業を15時間から1時間に短縮、工数可視化で残業削減とリソース最適配分を実現

クラウドログ▶株式会社ウィルゲート

コンテンツマーケティング事業部は、スプレッドシートでの工数管理で月10〜15時間の集計作業と入力徹底の課題を抱えていた。クラウドログを導入し、Googleカレンダー連携と自動集計により集計作業を1時間に短縮。工数可視化により不要な残業が削減され、ベテランと若手の作業時間差から最適なリソース配分が可能になった。

#数字の集計に時間#手作業の転記#データが分散#月末の残業
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|AI・データ分析

生成AIで動画制作時間を半減、縦型動画のCPAが51%改善

CRAIS+▶株式会社ワンモア

クラウドファンディングサイト運営企業が、生成AIマーケティングエージェント「CRAIS+」を導入。動画広告のシナリオ・キャッチコピー・音声を自動生成することで、制作時間を半分に短縮し、縦型動画のCPAを51%改善した。

#動画制作に時間#並行案件の対応困難#手作業の転記
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約500名(グループ全体約1500名)|RPA・業務自動化

現場主導のRPA推進で3ヶ月で月480時間削減

ロボパットAI▶株式会社リンクアンドモチベーション

組織人事コンサルティング企業が、現場主導の「ロボパット部」を立ち上げてRPA活用を推進。営業やカスタマーサポート等の業務を自動化し、3ヶ月で月480時間の工数削減を実現した。

#手作業の転記#数字の集計に時間#業務の属人化
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|スタートアップ|業務SaaS

Salesforceデータ更新業務を効率化、データ一括更新作業時間を30分から15分に短縮

Mashmatrix Sheet▶株式会社ナレッジワーク

ナレッジワークはSalesforceのデータ更新業務における手作業の負荷が高かったため、Mashmatrix Sheetを導入。Excel感覚での一括編集により、リードアサインや見積作成、データ更新業務が効率化され、数十~数百件のデータ更新作業時間が半減した。

#手作業の転記#二重入力#数字の集計に時間
売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|業務SaaS

チャットボット導入でリード獲得を10~20%増加、Salesforce連携で営業効率化

sinclo(チャットボット)▶エイネット株式会社

IT系ツールベンダーのエイネット株式会社がチャットボットsinloを導入。カスタマーサポートと営業支援の自動化により、リード獲得数を10~20%増加させ、Salesforceとの連携で営業活動を効率化した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#一次対応の属人化
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|その他

情報設計とUXリニューアルで見積もり申込件数が約2.5倍に、問い合わせも月3~5件から月数十件へ

Webサイトリニューアル(情報設計・デザイン・実装・運用)▶株式会社カーフロンティア

カーメンテナンス事業者向け仕入れサービス「AnotherRoot」は、情報の見つけづらさと運用負荷が課題でした。ミツエーリンクスが情報設計・デザイン・実装を担当し、訴求力を強化し、ページ制作工数を軽減できるモジュール化を実現。結果、見積もりサービスの申込件数が約2.5倍に増加し、中古車販売サービスの問い合わせは月3~5件から月数十件に増えました。

#情報共有の遅れ#サイト更新ができない#問い合わせ対応の負荷
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

KDDI様の情報設計研修で有効性エラーを0件に改善

情報設計(IA)ワークショップ▶KDDI株式会社

KDDIのバリュー事業本部では、ユーザビリティテストで発見された問題を解決できる人材不足が課題でした。ミツエーリンクスの情報設計(IA)ワークショップを実施し、5planesモデルに基づいた体系的なスキルを習得。研修後、教わったフレームワークを活用して画面設計を見直した結果、あるサービスの有効性エラーを0件に削減しました。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員218人(2012年8月時点)|業務SaaS

Excelでの分析・レポート作成からの脱却、クラウドBIで顧客分析レポートを2時間から5分に短縮

InfoCabina Cloud BI▶株式会社ネクスウェイ

コミュニケーションクラウドサービスを提供するネクスウェイは、Excelでの手作業レポート作成に2時間を要していた。NTTソフトウェアのクラウド型BI「InfoCabina Cloud BI」を導入することで、顧客データ分析と営業支援レポート作成を効率化し、レポート作成時間を5分に短縮した。

#手作業の転記#数字の集計に時間#データが分散
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約2,000名|コンサル・支援

本社移転に伴う働き方変革で社員満足度向上、来訪者1,000人増加を実現

Change Working(ワークスタイル変革コンサルティング)、オフィス移転・リニューアルサービス▶株式会社富士通マーケティング

富士通マーケティングは4つの事業拠点を統合する本社移転に伴い、働き方と働く場を同時に変革するプロジェクトに取り組みました。内田洋行のコンサルティングと「Change Working戦略マップ」を活用し、352の施策を抽出・実行することで、社員の働き方への意識向上とワークプレイスの利用満足度の大幅な向上を実現しました。

#多拠点の管理#社内コミュニケーション不足#現場と本社の往復
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約100名|その他

映像制作プロダクションが断捨離とゾーニングでクリエイティブ交流を促進、部署間の壁を撤廃

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス▶株式会社日経映像

株式会社日経映像は、蓄積された物品と部署間の壁によってクリエイティブな発想が生まれにくいオフィス環境に課題を抱えていた。内田洋行のオフィスリニューアルサービスにより、ビデオテープと紙資料の約8割削減と見通しの良いオープン設計を実施。結果として、部署を超えた会話が増え、社内全体が明るくなり、透明性が高まった。

#紙図面の保管#紙の書類処理#業務の属人化
売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|従業員150名|マーケティング

案件管理の属人化を解消。MAツール導入で問い合わせ3倍化、数千万円規模案件を獲得

SATORI▶株式会社ネオシステム

システム開発会社が案件管理の属人化と新規顧客獲得の課題に直面していた。MAツール「SATORI」を導入してホームページにポップアップやフォームを設置し、顧客情報の見える化を実現。問い合わせ件数が3倍に増加し、クロスセルによって数千万円規模の案件受注につながった。

#業務の属人化#名刺情報の死蔵#追客の漏れ#リード獲得の停滞
データ活用・可視化|IT・ソフトウェア|従業員243,540名(大企業)|マーケティング

0からのマーケティング立ち上げで、リード獲得4倍・商談化率5ポイント向上を実現

SATORI▶パナソニック株式会社

パナソニック株式会社のAIカメラ事業部門は、顧客リード管理が属人的で営業フローがデジタル化されていない課題を抱えていました。MAツール「SATORI」を導入し、ポップアップ施策やメルマガ等を体系的に展開した結果、リード獲得が約4倍に増加し、商談化率も向上しました。

#リード獲得の停滞#名刺情報の死蔵#業務の属人化#追客の漏れ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|マーケティング

ヒートマップ活用でCVR364%改善、サイト分析の民主化を実現

User Insight▶株式会社シーイーシー

複数の製品・サービスサイトを運営するシーイーシーは、各サイト運営担当者が簡単に分析できるツールを求めていた。User Insightのヒートマップを導入し、ユーザー行動を可視化することで、サイトリニューアルの効果検証やコンテンツ配置の最適化を実施。その結果、CVRが364%に改善し、複数サイトでの改善事例が積み重なった。

#サイト更新ができない#進捗が見えない#データが分散