業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

複雑なハイブリッドイベント運営をEXPOLINEでDX化、マッチング機能で商談創出

Sansan株式会社は、リアルとオンラインを併せた大規模複合イベント「Eight Networking EXPO」を開催するにあたり、複雑な要件に対応できるEXPOLINEを導入。訪問オファーと予約機能により、出展社の36%が利用し、商談機会を創出した。

出典ページより
提供(製品)
EXPOLINE
expoline
▶
導入(顧客)
Sansan株式会社
導入企業
Sansan株式会社
業種
IT・ソフトウェア
部門
イベント企画・運営部門
解決した製品
EXPOLINE(expoline.jp)
同時開催イベント数
4イベント

01課題

ハイブリッドイベント開催時に、リアルとオンライン双方の参加者体験を最適化し、出展社と参加者のマッチング機会を創出する必要があった。複雑なイベント構成と多数のステークホルダーへの対応が課題だった。

02やったこと

EXPOLINEのセミオーダー方式で、訪問オファー機能、ブース訪問予約機能、来場ガイドブック(マイタイムテーブル)、講演座席予約機能、参加者行動ログ取得など複数の機能をカスタマイズして実装。CMSによるリアルタイム情報更新とセキュリティ対策も施した。

03成果

マッチング機能の出展社利用率
36%
ブース訪問予約成果
想定の倍程度

出展社から、マッチングから発生した商談が受注につながったというフィードバックを得た。事前商談予定立案により、商談準備や人員配分の効率化が実現された。参加者が来場ガイドブック機能を多く活用し、イベント体験の充実に貢献した。

この事例の出典(掲載元)
https://www.expoline.jp/case/ene2023/ ↗

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