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業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員100〜499名|業務SaaS

分社化に伴うコールセンター環境の独立構築で応答率97%を実現

BIZTEL コールセンター▶ハコベル株式会社

分社化に伴い既存環境から独立したコールセンターシステムが必要となったハコベル。BIZTELを導入し2週間で移行を完了。基幹システム連携やモニタリング機能により、リモートワーク体制でも応答率97%を維持している。

#老朽化したシステム#システムの乱立#問い合わせ対応の負荷#テレワーク対応
コスト削減|物流・運輸|コンサル・支援

IT診断サービスによるシステム改修費用4割削減

IT診断サービス▶名古屋臨海高速鉄道株式会社

システム専門要員が不在で、ベンダー見積の妥当性判断ができなかった名古屋臨海高速鉄道がIT診断サービスを導入。現状分析、システム要件精査、競争入札導入により、不要な改修を削減し、システム改修費用を4割削減した。

#老朽化したシステム#ベンダー依存による判断不可#システムの専門知識不足
業務効率・工数削減|物流・運輸|業務SaaS

給与計算・勤務管理を統合システムで一元化し、400名超の従業員管理を効率化

CYBER XEED▶オーシャル オーシャン シーピング (Japan) 株式会社

海運企業は自社システムと給与計算システムの二重管理と、法令対応のための多数のシステム改修に対応する負担を抱えていた。給与計算・勤務管理を一元管理できるクラウドサービスCYBER XEEDを導入し、システム改修が不要となり、給与担当者の業務効率が向上した。

#給与計算の手間#勤怠管理の手間#システムの乱立#法改正への対応
セキュリティ・コンプラ|物流・運輸|従業員10名|セキュリティ

運送会社が社用携帯のMDM導入で位置情報確認の通話時間を削減

OPTiM Biz▶有限会社弦月商運

個人携帯で客先情報を管理していた運送会社が、セキュリティと電話帳共有を目的にMDMを導入。客先電話番号のセキュリティ確保と、位置情報確認業務の効率化を実現した。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#電話・FAX中心#情報共有の遅れ
採用・育成|物流・運輸|従業員数約2万人|業務SaaS

エンゲージメント調査とワークショップで職場改善を実行、回答率98%を達成

エンゲージメント・ドライブ▶京王電鉄株式会社

京王電鉄は、コロナ禍による経営環境の変化に対応するため、エンゲージメント向上を人財戦略の柱に位置付けた。エンゲージメント調査と部課長向けワークショップをセットで実施し、調査結果の回答率98%を達成、ワークショップ参加者による具体的な職場改善施策の実行につながった。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#情報共有の遅れ
人手不足・省人化|物流・運輸|ベンチャー企業|業務SaaS

導入立ち上げ時の説明時間を1時間からほぼゼロに削減、少人数で顧客管理を効率化

openpage▶株式会社オプティマインド

物流最適化サービス提供企業が、中小企業顧客への対応工数不足に直面。openpageで顧客向けコンテンツを一元管理し、汎用的な説明資料を自動配信することで、導入時の説明時間を大幅削減し、限られた人数での顧客フォローを実現した。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#繁忙期の人員不足
業務効率・工数削減|物流・運輸|IoT・センサー

トレーラーシャーシ探索時間を月間100時間削減

Xeye自動測位ユニット（XAPU-SHT-100）▶オーシャントランス株式会社

海上運送会社が広大な港の置場でのトレーラーシャーシ探索に時間を要していた。GPS内蔵の自動測位ユニットをシャーシに装着し、スマートフォンやWEBで位置確認できるシステムを導入。ドライバーの探索時間を一人当たり月間約10時間削減した。

#探し物の時間#進捗が見えない#現場と本社の往復
業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員30,000人、35ヶ国|その他

音声ピッキングとバーコード確認で出荷効率を15～20%改善

バーコードリーダ（音声ピッキングシステム）▶アルバトサービス（arvato service）

DVDグローバル販売企業アルバトサービスは、バーコードピッキングから音声ピッキングへ移行し、バーコードリーダをピッキングカートに取り付けてハンドフリー化。出荷効率が15～20%向上し、誤出荷も防止した。

#発注の手作業#検査の目視頼み#不良の見逃し#誤出荷リスク
人手不足・省人化|物流・運輸|初期時点で従業員25名、後に50名規模|コンサル・支援

運送会社の採用ブランディング強化で応募数10倍に、離職率も低下

魅力発掘プロジェクト・インナーブランディング支援▶有限会社裕進運輸

地方の小規模運送会社が採用難に直面していた。企業理念をアート化し、社員の魅力を可視化する「魅力発掘プロジェクト」を実施。社員の一体感と誇りが醸成され、応募数が年10件から100件近くに増加し、離職率も改善した。

#応募が集まらない#採用しても定着しない#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|物流・運輸|延床面積約20,336㎡（3号棟倉庫）|その他

垂直搬送機とドックレベラー導入で、多層階倉庫の安全性と作業効率を向上

垂直搬送機、ドックレベラー、充電式フォークリフト（リーチ車）Rinova、ネスティングラック▶岡山土地倉庫株式会社

医薬品・精密機械などを扱う高床多層階倉庫において、垂直搬送機とドックレベラーを導入。自動化と段差解消により、複数人作業が1人で安全に行え、破損事故を防止できた。

#在庫の把握不足#工程管理の難しさ#不良の見逃し
業務効率・工数削減|物流・運輸|大企業|基幹・業務システム

中古車輸出業務システム導入で1日がかりの作業が10分に短縮、残業大幅削減を実現

藤原輸出自動車管理システムFACES（海貨・通関業務システム）▶藤原運輸株式会社

中古車輸出に特化した藤原運輸が、輸出許可情報NACCSと連動する専用システムFACESを導入。書類管理の煩雑さと二重申告リスクを解決し、これまで1日かかっていた処理が10分に短縮、社員の残業が大幅に減少した。

#手作業の転記#二重入力#紙の書類処理#月末の残業
業務効率・工数削減|物流・運輸|全国規模|基幹・業務システム

通関業務システムをクラウド型に刷新、請求書作成時間を3分から瞬時に短縮

Forwarder-PRO▶西久大運輸倉庫株式会社

約20年使用した基幹システムの更新に伴い、通関事業向けのクラウド型システムForwarder-PROを導入。請求書作成が1枚3分から瞬時に完了し、手入力・手計算による人的ミスも解消された。

#老朽化したシステム#請求処理に時間#手作業の転記#システムの乱立
採用・育成|物流・運輸|その他

タレント出演動画で採用応募を年2～3人から62人へ拡大

よしもとの力で（タレント動画制作サービス）▶石川運輸倉庫株式会社

石川運輸倉庫は、お笑いタレントが出演する採用動画を制作・活用することで、企業の魅力を分かりやすく求職者に伝えることができた。結果として年間応募人数が大幅に増加した。

#応募が集まらない#企業情報の伝達不足
人手不足・省人化|物流・運輸|従業員80名|人事・労務

給与明細電子化で月末業務の負担と年間10万円の経費を削減

sai*reco（サイレコ）▶トクラ運輸株式会社

運輸・飲食事業を展開するトクラ運輸は、従業員増加に伴う月末給与業務の負担増加が課題だった。sai*recoのWEB給与明細機能を導入し、封入・郵送作業の時間と経費を削減。併せてお知らせ機能で情報共有の工数も削減した。

#月末の残業#給与計算の手間#紙の書類処理
業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員1,170名（日建リース工業）|受託開発・制作

メインフレームからWindows .NET環境へのマイグレーション、処理速度を大幅改善

Micro Focus Visual COBOL / Micro Focus COBOL Server▶日建レンタコム株式会社

30年稼働した富士通メインフレームの基幹システムを、Windows .NET Framework環境へ移行。Micro Focus COBOL製品を採用し、外部システム連携を実現するとともに、2,000万件データ処理を20分から1～2分に短縮。

#老朽化したシステム#システムの乱立#数字の集計に時間#サーバ運用の負担
コスト削減|物流・運輸|業務SaaS

電子契約「DD-CONNECT」とクラウドストレージの連携でペーパーレス化、年間約150万円削減

DD-CONNECT▶ＩＧＲいわて銀河鉄道株式会社

鉄道運営会社が契約業務の煩雑さと経費削減が課題だった。電子契約システム「DD-CONNECT」とクラウドストレージ「Box」を連携させてペーパーレス化を実現。年間約150万円の費用削減と保管スペース削減、書類探索効率化を達成した。

#紙の書類処理#書類の振り分け#探し物の時間#押印・承認の遅れ
人手不足・省人化|物流・運輸|従業員2000名超|業務SaaS

給与明細の電子化で月40時間削減、2千名の満足度向上

i-Compass WEB給与明細▶九州産業交通ホールディングス株式会社

九州産業交通ホールディングスは、毎月の紙給与明細の印刷・手渡し配付に30～40時間かかっていた。i-Compass WEB給与明細を導入し、既存システムと連携することで、配付業務を4時間未満に削減し、所属長と従業員の満足度が向上した。

#紙の書類処理#給与計算の手間#ペーパーレス化
人手不足・省人化|物流・運輸|創業65年、従業員規模記載なし|業務SaaS

運搬負担ゼロ、経費精算も廃止。オリジナルカタログギフトで手土産業務を効率化

SELECTS for Business▶株式会社安保商店

海運会社の東京出張での手土産運搬（30～40cm大箱20個）と経費精算業務が課題だった。SELECTS for Businessのオリジナルカタログギフト（尾道限定ラインナップ）を導入。スーツケース1つに収納でき、請求書払い一本化により経費精算業務を廃止した。

#移動時間の多さ#経費精算の手間#業務の属人化
業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員約350名|コンサル・支援

経理業務のアウトソーシングと事業承継コンサルで、ホールディングス化を実現

MIKATAグループの業務支援コンサルティング、事業承継コンサルティング▶株式会社ヒラノ・スカイ・サポート

空港物流事業を営む同社は、経理担当者の退職を機に経理業務をアウトソーシング。MIKATAグループによる業務支援と事業承継コンサルにより、タイムリーな数値把握による経営判断の高度化と、ホールディングス化による事業承継と将来成長への基盤を構築した。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#数字の集計に時間#リアルタイムに把握できない
人手不足・省人化|物流・運輸|大企業|業務SaaS

インサイドセールス導入で商談化率15%を実現、顧客情報管理の課題を解消

SALES ROBOTICS（インサイドセールス支援サービス）▶大塚倉庫株式会社

グループ外企業への営業ノウハウ不足と顧客情報のExcel管理による属人化が課題だった大塚倉庫がインサイドセールスを導入。顧客情報を蓄積しながら訴求方法を検証することで、リード獲得率10%、商談化率15%を実現した。

#追客の漏れ#名刺情報の死蔵#業務の属人化#Excel管理の限界
売上・リード獲得|物流・運輸|従業員76名|業務SaaS

北米進出に向けた新規顧客開拓で、商談獲得目標の約3倍を実現

SALES BASE（インサイドセールス運用支援）▶株式会社ジャパンロジスティックス

物流業の株式会社ジャパンロジスティックスは、北米進出に伴い従来の「足で稼ぐ営業」から脱却し、インサイドセールス支援を導入。物流業界の専門知識とインサイドセールスのノウハウを融合させることで、従来のKPIの3倍となる商談化率を達成し、約1年で約100件の商談を獲得した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ
人手不足・省人化|物流・運輸|その他

物流倉庫の段ボール処理を自動化し、作業時間と作業スペースを効率化

全自動圧縮機BRICKMAN300▶株式会社ロジスポ

釣具物流を扱うロジスポは、仕分け作業で大量に出る段ボールを夕方に1時間半かけて手作業で処理していた。全自動圧縮機BRICKMAN300を導入し、1名の担当者が随時処理できる体制に改善、作業スペースも確保できるようになった。

#紙の書類処理#手作業の転記#会議室不足
業務効率・工数削減|物流・運輸|マーケティング

対話式動画で成約までのリードタイムを3分の1に短縮

SPOKES▶日本通運株式会社

日本通運は、電話・メール中心の営業で営業担当者のスキル差による成果のばらつきと低いアポイント獲得率という課題を抱えていた。SPOKESの対話式動画を導入し、商談前に顧客理解度を向上させることで、成約までのリードタイムを約3ヶ月から約1ヶ月に短縮した。

#電話・メール中心の連絡#追客の漏れ#営業スキルのばらつき
人手不足・省人化|物流・運輸|従業員11,246人（連結）|業務SaaS

1,300人の対面研修をeラーニング化、日程調整の手間を大幅削減

manebi eラーニング▶日本交通株式会社

運輸事業者向けの運輸安全マネジメント研修を1,300人に対して対面で実施していたが、コロナ禍での密集回避と日程調整の負担軽減を目的にmanebi eラーニングを導入。Web化により研修場所確保や日程調整の手間が減り、運用が効率化した。

#研修の負担#連絡手段の乱立#テレワーク対応
人手不足・省人化|物流・運輸|業務SaaS

フェリー返金業務で工数10時間削減、振込エラーも大幅削減

CASH POST▶株式会社フェリーさんふらわあ

フェリー企業が乗客キャンセル・欠航時の返金業務を手動の銀行振込から送金サービスCASH POSTに変更。オペレーターの電話対応を削減し、返金業務全体で月10時間の工数を削減、振込エラー件数も大幅に減少した。

#手作業の転記#振込エラー#電話・FAX中心#繁忙期の人員不足
人手不足・省人化|物流・運輸|従業員1名～10名未満|人事・労務

運送業の採用で短期間に30～40名の応募を実現、マッチング度の高い人材確保

イツザイ（it'szai）▶TOMAS株式会社

運送業を展開するTOMAS株式会社は、募集内容とマッチングしない応募者が多く、採用に時間がかかることが課題だった。採用支援サービス「イツザイ」を導入し、適切なターゲット設定と求人ページ最適化を実施。短期間で条件に合う人材からの応募が大幅に増え、以前は見送っていた案件への対応も可能になった。

#応募が集まらない#採用しても定着しない#サイト更新ができない
人手不足・省人化|物流・運輸|その他

Certinoロギングツール導入で作業工数を大幅削減、教育効率も向上

Certino▶株式会社日立物流

日立製作所グループの物流企業が、携帯端末でのロギング作業の工数削減と作業者教育を課題としていた。Certinoというロギングツールを導入することで、複数人でのチェック作業から自動化による1人対応に変更し、工数を大きく削減した。

#手作業の転記#技能伝承ができない#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|物流・運輸|グループ社員847名（2018年12月時点）|RPA・業務自動化

旅行・運輸業界での大規模RPA浸透：月231時間効率化、56名参加の組織的推進

Robo-Pat AI▶WILLER 株式会社

移動ソリューション企業WILLERは、フェリー商品販売停止などの事務処理業務の属人化と手作業による負担を抱えていた。RPA「Robo-Pat AI」を導入し、フェリー予約業務の自動化を皮切りに、現場への「ロボ活」と経営陣への普及活動の両軸で推進した結果、月231時間の効率化を実現した。

#手作業の転記#業務の属人化#二重入力
人手不足・省人化|物流・運輸|従業員18名|RPA・業務自動化

管理部2名の残業削減と業務効率化、ITスキルなしでRPA自動化を実現

Robo-Pat AI▶株式会社システック

運送業向けシステム提供企業の管理部門では、2,000社クライアントへの発注書・請求処理で深夜残業が常態化していた。Robo-Pat AIを導入し、ITスキルの低い事務スタッフ2名が自ら助成金申請書類作成業務を自動化することで、残業時間を大幅に削減した。

#請求処理に時間#月末の残業#残業の常態化
人手不足・省人化|物流・運輸|従業員約90名以上（ドライバー約90名）/ 拠点8カ所（東北から九州）|RPA・業務自動化

物流企業が給与振込・運送データ入力を自動化、従業員の意識改革と業務効率化を実現

ロボパット AI（Robo-Pat AI）▶株式会社梅里物流サービス

人手不足への危機感から、物流企業がRPAツール「ロボパットAI」を導入。給与振込データ加工と運送データ入力を自動化し、月300～400件のデータを短時間でミスなく処理。削減された時間を対話に充て、従業員のモチベーション向上と業務改善につながった。

#手作業の転記#二重入力#給与計算の手間#繁忙期の人員不足
業務効率・工数削減|物流・運輸|1001名以上|RPA・業務自動化

物流企業が出荷関連業務を自動化し年間6,132時間を削減

ロボパット AI▶Ｆ－ＬＩＮＥ株式会社

物流企業F-LINEは、システム化しきれなかった出荷関連業務にRPAを導入。転記作業などのルーティン業務を自動化し、年間6,132時間の業務削減を実現した。

#手作業の転記#Excel管理の限界#月末の残業
業務効率・工数削減|物流・運輸|人事・労務

複数採用経路の学生情報を一元管理し、採用業務の工数と人的ミスを大幅削減

HR PRIME▶株式会社ヒガシホールディングス

複数の採用媒体から流入する学生情報が分散し、各経路ごとに連絡を取る必要があったため工数負担と連絡漏れが発生していた。LINEベースの採用管理ツールを導入し、学生情報を一括管理して一斉連絡を実現することで、工数と人的ミスを大幅に削減した。

#名刺情報の死蔵#連絡手段の乱立#追客の漏れ#情報が分散
業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員95名|その他

SAPからのデータ抽出・帳票作成業務を効率化、月報作成期間を3週間から3～4日に短縮

CROWNIX Report Designer、CROWNIX ERS▶双日マリン アンド エンジニアリング株式会社

SAPからのデータ抽出と帳票作成に手間と時間がかかっていた船舶・海運商社が、CROWNIX Report Designerを導入。データマート経由で帳票を一元管理し、誰でも1クリックで出力可能に。月報作成が大幅に迅速化した。

#数字の集計に時間#業務の属人化#手作業の転記#Excel管理の限界
コスト削減|物流・運輸|1896年設立、鉄道・バス・不動産・観光事業展開|業務SaaS

Webサイト自動翻訳導入で外国人閲覧数7倍超へ、運行情報リアルタイム翻訳を実現

Myサイト翻訳（MyサイトAI翻訳）▶近江鉄道株式会社

近江鉄道は、人手による翻訳の手間とコストが課題で、訪日外国人への情報提供が限定的だった。Myサイト翻訳を導入し、サイト全体を自動翻訳してリアルタイムで運行情報を多言語配信できるようにした。外国人閲覧数が7倍以上に増加し、翻訳業務の手配が不要になった。

#サイト更新ができない#手作業の転記#情報共有の遅れ
属人化・標準化|物流・運輸|コンサル・支援

人事評価制度導入で売上1.2倍達成、スタッフの目標意欲が向上した運送会社

人事評価制度コンサルティング▶株式会社オール・ワン

運送会社が明確な人事評価制度の基準がなく評価者の感覚で判断されていた課題を抱えていた。OGSのコンサルティングでシンプルで定量的に設計できる人事評価制度を導入し、スタッフの目標達成意欲が高まり売上が前年比1.2倍になった。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|物流・運輸|マーケティング

メディア掲載とSNS動向を統合分析、プレスリリース改善サイクルを加速

PR Analyzer▶日本航空株式会社

日本航空は、テレビ・新聞・雑誌・Webの4マスメディア掲載情報をBIツール経由で一元化し、SNSリスニングデータと統合分析。プレスリリースごとの掲載結果を比較できる体制を整備し、PDCAサイクルを月単位から翌日への確認に短縮した。

#データが分散#リアルタイムに把握できない#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員1,807名|RPA・業務自動化

物流センターの出荷業務を自動化、年間6,132時間の削減を実現

ロボパットAI（ロボパットDX）▶Ｆ－ＬＩＮＥ株式会社

全国の物流センターで、システム化されていない販促資材の出荷関連業務が属人化していた。RPAツール「ロボパットAI」を導入し、出荷データから帳票印刷・集計を自動化。年間6,132時間分の工数削減と、全社129個のロボ稼働を実現した。

#業務の属人化#手作業の転記#数字の集計に時間#多拠点の管理
人手不足・省人化|物流・運輸|従業員数284名|RPA・業務自動化

契約業務の属人化解消で月74時間削減、誰でも対応できる仕組みを実現

時短★ヒーロー®▶株式会社都市環境エンジニアリング

廃棄物処理業の株式会社都市環境エンジニアリングは、契約書作成業務が経験者2名に集中し属人化が課題だった。業務自動化サービス「時短★ヒーロー®」を導入し、月74時間の削減と誰でも対応できる仕組みを構築した。

#業務の属人化#手作業の転記#担当者不在で止まる
業務効率・工数削減|物流・運輸|大企業|人事・労務

シフト制の24時間運用現場でANAが1on1研修を継続導入、参加者満足度90%超を達成

1on1・マネジメント研修▶全日本空輸株式会社（ANA）

24時間365日稼働するANAのオペレーションマネジメントセンターは、シフト制による上司と部下の接触機会の少なさと、限定された時間での効果的なマネジメント手段が課題でした。実践的な1on1・マネジメント研修（ロールプレイやシミュレーション中心）を導入し、参加者の約90%から高評価を得ました。

#新人教育のばらつき#業務の属人化#シフト制による面談機会の限定
コスト削減|物流・運輸|自社保有車両約400台、委託分含め約5,000台運用|その他

交通違反の可視化で1年で自動車保険料30%削減達成

AI-Contactモバイル▶ロジクエスト

配送業を営むロジクエストは、交通事故の多発と保険料の上昇が課題だった。AI-Contactモバイルを導入し運転時の交通違反を可視化、ドライバーへの安全指導を強化した。導入1年で自動車保険料を30%削減達成した。

#進捗が見えない#リアルタイムに把握できない#現場と本社の往復
業務効率・工数削減|物流・運輸|グループ企業|コンサル・支援

物流企業の現場DXワークショップ：在庫管理業務を自動化し年間30営業日分の工数削減を実現

実践型DXワークショップ（DX人材育成・研修）▶センコーグループホールディングス株式会社（九州センコーロジ株式会社）

物流企業センコーグループが、従来の紙・Excel管理による属人的な在庫管理業務の課題に対し、実践型DXワークショップを導入。参加者が学習内容をその場で実装し、結果として毎日60分の作業時間削減と業務の標準化を達成し、複数拠点への展開へと広がった。

#紙の書類処理#手作業の転記#業務の属人化#Excel管理の限界
人手不足・省人化|物流・運輸|業務SaaS

社内EC導入で集金・配送工数70%削減、従業員利用率1.8倍に

MTS SHOPPING▶株式会社柴橋商会

複数拠点での社内販売運営において、集金・配送の二重訪問と情報展開の限界が課題だった。社員向け通販サイト「MTS SHOPPING」を導入し、WEB注文・クレジット決済・個別配送に一本化したことで、担当者工数を70%削減し、商品ラインナップ2倍、従業員利用率1.8倍を実現した。

#紙の書類処理#多拠点の管理#情報共有の遅れ#手作業の転記
業務効率・工数削減|物流・運輸|その他

ロシア極東の石炭積み出し港で、既設設備の能力を3倍に拡張できる新型機械を開発・導入

石炭積み出し設備（カーローダー等）▶JSCボストポートベイ

ロシア極東の港湾企業が、既設の石炭積み出し設備の能力不足に直面していた。三井三池製造所が既設設備をベースに高い耐久性を持つ新型機械を開発・導入し、年間石炭取扱能力を1600万トンから3000万トンに増加させた。

#設備の老朽化#内製リソース不足#輸送効率の低下
コスト削減|物流・運輸|大企業（大手製造業グループ企業）|コンサル・支援

物流会社がハイブリッド運用保守で運用コスト27.5%削減

ハイブリッド運用保守▶導入企業（非公開）

物流会社は従来オンサイト中心のアプリケーション保守・運用を、業務内容に応じてオンサイト・ニアショア・オフショアを組み合わせるハイブリッド運用保守に転換。品質を維持しながら運用保守コストを27.5%削減した。

#システムの乱立#サーバ運用の負担#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|物流・運輸|全国各所・海外に複数拠点|IoT・センサー

位置測位技術で倉庫作業を効率化、モノ探しの作業者を3名から1名に削減

位置測位ソリューション（Quuppa）▶日精サービス株式会社

紙ベースの入出庫管理と属人的なモノ探しが課題だった物流企業が、位置測位技術（Quuppa）を導入。自社システムとの連携でリアルタイム把握を実現し、作業工数を削減してスペース有効活用を達成した。

#紙の書類処理#業務の属人化#探し物の時間#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員1,460名（沖縄ヤマト運輸）、488名（ホテルロコア ナハ）|その他

スマートフォンでの送り状発行により、ホテルの荷物発送手続きを効率化

ラベルプリンター SCeaTa CT4-LX▶沖縄ヤマト運輸株式会社、ホテルロコア ナハ

ホテルの荷物発送手続きが手書き送り状と現金収受により業務負荷が大きかった。スマートフォンとQRコードを活用したデジタル化ソリューションを導入し、手続き時間の短縮と現金確認作業の廃止を実現。顧客満足度向上と従業員の業務負担軽減を達成。

#紙の書類処理#手作業の転記#経費精算の手間#繁忙期の人員不足
業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員584名（パート含む）|その他

音声ガイダンスで仕分け・出荷作業の効率化を実現

VoiSol®Smart▶生活協同組合連合会 東海コープ事業連合

生活協同組合連合会 東海コープ事業連合の桑名セットセンターは、紙帳票による仕分け作業でヒューマンエラーと俗人化が課題だった。VoiSol®Smartの音声ガイダンス導入により、仕分けミスを低減し、残業時間を大幅に削減した。

#紙の書類処理#業務の属人化#ミスの再発#繁忙期の人員不足
人手不足・省人化|物流・運輸|従業員150名|業務SaaS

点呼簿のクラウド管理・ペーパーレス化により監査対応を効率化

IT点呼キーパー▶株式会社桂通商

物流企業が手書き点呼簿の管理負担と保管場所の問題を抱えていた。IT点呼キーパーを導入してクラウド管理・ペーパーレス化を実現。監査対応が2日で完了し、離れた営業所の業務見える化にも成功した。

#紙の書類処理#紙図面の保管#現場と本社の往復#多拠点の管理
人手不足・省人化|物流・運輸|従業員3,050名（国内2,400名、海外650名）|業務SaaS

運行管理者の点呼業務を遠隔化・時短化し、月170万円のコストメリットを実現

IT点呼キーパー▶浪速運送株式会社

運送企業の運行管理者が点呼のためだけに出社・長時間拘束される課題に対し、IT点呼キーパーで遠隔・インターネット点呼を導入。東京・大阪2拠点で24時間複数名配置により、出社・拘束時間を削減し、月間170万円のコストメリットを達成。

#移動時間の多さ#多拠点の管理#担当者不在で止まる
業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員100～200名未満|業務SaaS

遠隔点呼の1極集中化で点呼実施率100%と安全管理の均一化を実現

IT点呼キーパー▶株式会社タカロジ

運送事業を展開する株式会社タカロジは、法令緩和を機にIT点呼キーパーと独自のリモートシステムで全9拠点の点呼を京都の集中センターに集約。点呼実施率100%達成と事務工数削減により、夜間ワンオペのリスク排除と安全指導の品質均一化を実現した。

#多拠点の管理#業務の属人化#繁忙期の人員不足

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