Webサイト自動翻訳導入で外国人閲覧数7倍超へ、運行情報リアルタイム翻訳を実現
近江鉄道は、人手による翻訳の手間とコストが課題で、訪日外国人への情報提供が限定的だった。Myサイト翻訳を導入し、サイト全体を自動翻訳してリアルタイムで運行情報を多言語配信できるようにした。外国人閲覧数が7倍以上に増加し、翻訳業務の手配が不要になった。
提供（製品）
Myサイト翻訳（MyサイトAI翻訳）
mysite-ai
▶
導入（顧客）
近江鉄道株式会社
1896年設立、鉄道・バス・不動産・観光事業展開
- 導入企業
- 近江鉄道株式会社
- 業種
- 物流・運輸
- 規模
- 1896年設立、鉄道・バス・不動産・観光事業展開
- 部門
- Web・情報発信部門
- 解決した製品
- Myサイト翻訳（MyサイトAI翻訳）（mysite-ai.jp）
- 対応言語
- 英語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)
01課題
人による翻訳は時間とコストがかかり、運行情報など日々変わる情報を都度翻訳することが現実的ではなかった。訪日外国人の誘導が滋賀県まで十分にできていなかった。
02やったこと
Myサイト翻訳を導入し、Webサイト全体を自動翻訳。運行状況をリアルタイムに多言語対応させ、駅名など翻訳しにくい単語は個別登録で対応。
03成果
外国人閲覧数
7倍以上増加
サイト全体が翻訳でき、運行情報がリアルタイムに翻訳可能に。翻訳業務の手配がなくなり、タイムラグがなくなった。翻訳作業者が別業務に時間を使えるようになった。外国人ユーザーから運行情報が母国語で表示されることへの好評を得た。
この事例の出典（掲載元）
https://mysite-ai.jp/voice/1901/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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