物流企業が給与振込・運送データ入力を自動化、従業員の意識改革と業務効率化を実現

人手不足が加速する中で、中小企業の生存が危機的状況にあった。給与振込データの加工など細かな事務作業が多く、ミスが許されない業務の精神的プレッシャーが大きかった。また、運送データ入力など教育コストのかかる業務が従業員のパフォーマンス向上に直結していなかった。

ロボパットAIを導入し、管理部門の業務を自動化。給与計算システムから吐き出したCSVデータの加工・ネット銀行への自動アップロード、運送システムへのデータ自動入力、ドライバー90名分の運転日報ファイルの自動作成・印刷を実現。トライアル期間中に2週間でロボット完成させ、導入を決定した。

ミスなく業務が完了することで精神的プレッシャーが軽減。定時退勤が可能になり、従業員の体力的・精神的負担が減少。「辞めたい」から「ここで働き続けたい」への意識改革が起きた。削減された時間を従業員とのコミュニケーションに充当し、従業員からのアイデア提案が増加。本来の業務フロー自体の改善機会も生まれた。