社内EC導入で集金・配送工数70%削減、従業員利用率1.8倍に
複数拠点での社内販売運営において、集金・配送の二重訪問と情報展開の限界が課題だった。社員向け通販サイト「MTS SHOPPING」を導入し、WEB注文・クレジット決済・個別配送に一本化したことで、担当者工数を70%削減し、商品ラインナップ2倍、従業員利用率1.8倍を実現した。
提供（製品）
MTS SHOPPING
mars-tohken
▶
導入（顧客）
株式会社柴橋商会
- 導入企業
- 株式会社柴橋商会
- 業種
- 物流・運輸
- 部門
- 総務部門
- 解決した製品
- MTS SHOPPING（mars-tohken.co.jp）
01課題
複数の事業所に対して紙ベースで商品案内・受注・納品・集金を行っており、担当者が集金と配送で二重訪問していた。また紙媒体での情報展開に限界があり、コスト管理も一元化できていなかった。
02やったこと
社員向け通販サイト「MTS SHOPPING」を導入。WEB上での注文受付、クレジット決済による集金、指定場所への個別配送を実現。商品掲載や発送作業をベンダーが担当。月額固定料金で運用コストを一元管理。
03成果
担当者工数
70%削減
商品ラインナップ
約2倍
従業員利用率
1.8倍
月次経費の一元管理により予算ブレが解消。現金授受廃止により業務ミスと追加コストのリスクが大幅に低減。福利厚生の拡充要望に対応。
この事例の出典（掲載元）
https://www.mars-tohken.co.jp/case/ec_for_employees/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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