契約業務の属人化解消で月74時間削減、誰でも対応できる仕組みを実現
廃棄物処理業の株式会社都市環境エンジニアリングは、契約書作成業務が経験者2名に集中し属人化が課題だった。業務自動化サービス「時短★ヒーロー®」を導入し、月74時間の削減と誰でも対応できる仕組みを構築した。
提供（製品）
時短★ヒーロー®
e-teras
▶
導入（顧客）
株式会社都市環境エンジニアリング
従業員数284名
- 導入企業
- 株式会社都市環境エンジニアリング
- 業種
- 物流・運輸
- 規模
- 従業員数284名
- 部門
- 営業統括部 営業管理グループ
- 解決した製品
- 時短★ヒーロー®（e-teras.co.jp）
- 従業員数
- 284名
- 保有車両数
- 75台
01課題
契約書作成業務が経験者2名に集中し、属人化が深刻。手作業による入力ミスが発生し、業務が止まるリスクがあった。Excelの自動化には限界があった。
02やったこと
産廃業界特化の業務自動化サービス「時短★ヒーロー®」を導入。契約書作成・確認・修正プロセスを自動化し、誰でも対応できる仕組みを構築した。
03成果
月間時短時間
74時間削減
修正箇所がすぐに把握でき確認の手間が削減。ミスが許されない業務の担当者の精神的負荷軽減につながった。属人化解消で有休取得が容易になり、働きやすい職場環境が実現。
この事例の出典（掲載元）
https://vi.e-teras.co.jp/works/time-saving-hero/works-30 ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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