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業務効率・工数削減|教育|30校~49校|コンサル・支援

ICT支援員配置と教室ICT化で教員負担を軽減、支援件数は年13,900件超に

ICT支援員(ヘルプデスク・巡回支援)▶東京都23区内の教育委員会

都心の教育委員会は、教員のICT活用が進まない課題に対して、シンプルで使いやすい「教室のICT化」モデルと専門的なICT支援員の配置による人的サポート体制を構築。その結果、年間支援件数が増加し、授業支援の件数は4.3倍に増加した。

#手作業の転記#技能伝承ができない#研修の負担
業務効率・工数削減|教育|30校~49校(小学校22校・中学校8校)|その他

校務支援システムと庁内LAN統合により、教員の事務負担を1日43分削減

校務支援システム、ICT支援員▶豊島区教育委員会

豊島区教育委員会は、Windows XPのサポート終了に伴い校務LANを庁内LANに統合し、校務支援システムを導入しました。指導要録と健康診断票の電子化により、教員1人あたり1日約43分の事務処理時間を削減し、児童・生徒と向き合う時間を増やすことができました。

#紙の書類処理#手作業の転記#老朽化したシステム#情報漏洩リスク
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|従業員85名|セキュリティ

Excelベースの手動管理から自動化へ、IT資産管理とセキュリティ強化を実現

LanScope Cat▶株式会社アクシスウェア

IT資産管理をExcelの手動入力で行っていたアクシスウェアは、プライバシーマーク更新やISMS取得に必要な仕組み整備と情報漏えい対策の課題を抱えていました。LanScope Catを導入することで、IT資産の一元管理、操作ログ取得、外部デバイス制御が実現され、セキュリティインシデント対応のスピード化とプライバシーマーク更新対応の効率化を達成しました。

#Excel管理の限界#手作業の転記#情報漏洩リスク#監査対応の負担
セキュリティ・コンプラ|その他|従業員300~499名|セキュリティ

LANSCOPE エンドポイントマネージャーでセキュリティ強化と運用コストを削減

LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版 / Aurora Protect▶株式会社ダスキン北陸

ダスキン北陸は、複数拠点のPC管理と標的型攻撃・ランサムウェア対策の課題を抱えていた。LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版とAurora Protectを導入し、既存アンチウイルスで検知できなかったマルウェアを検知・隔離。管理の集約によりリソース・コストの削減と運用効率化を実現した。

#多拠点の管理#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|自治体・公共|1000~4999名|セキュリティ

パターンファイル脱却と操作ログ統合で、マルウェア調査時間を30分から数クリックに短縮

Aurora Protect▶山梨県庁

ネットワーク分離に伴い、パターンファイル更新が困難になり、複数ベンダーのセキュリティソリューション管理による運用負荷が増加していた山梨県庁。数理モデルベースの脅威検知と操作ログ取得を統合したAurora Protectを導入し、マルウェア原因特定の時間を大幅に削減するとともに、運用管理の効率化を実現した。

#システムの乱立#サーバ運用の負担#対応履歴が残らない
セキュリティ・コンプラ|製造業|従業員300~499名|セキュリティ

AIアンチウイルス導入でエンドポイント対策を強化、トラブル対応の作業時間を削減

Aurora Protect▶トムス株式会社

衣料用繊維製品メーカーのトムス株式会社は、既存エンドポイント製品の動作が重くなる問題やネットワーク負荷の課題を抱えていました。定義ファイルが不要なAIアンチウイルス「Aurora Protect」を導入することで、トラブル対応の作業時間を削減し、運用負荷を大幅に軽減できました。

#問い合わせ対応の負荷#テレワーク対応#サーバ運用の負担
セキュリティ・コンプラ|自治体・公共|従業員500~999名|セキュリティ

IT資産管理ツールとAI-EDR製品の連携により、自治体のインシデント対応時間を最大80%削減

LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版、Aurora Protect、Aurora Focus▶四国中央市役所

四国中央市役所は、未知のウイルス対策と管理工数削減が課題であった。LANSCOPE エンドポイントマネージャーとAurora Protect、Aurora Focusを連携導入することで、ログ管理を一元化し、インシデント対応時間を平均8時間から最大80%削減できることを見込んでいる。

#アカウント管理の煩雑さ#データが分散#対応履歴が残らない#サーバ運用の負担
セキュリティ・コンプラ|製造業|セキュリティ

AIアンチウイルスとIT資産管理の統合で、マルウェア検知率向上と運用負荷を軽減

Aurora Protect / LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶檜垣造船株式会社

造船業の檜垣造silon株式会社は、デジタル化推進に伴い、IT資産管理やエンドポイントセキュリティの課題に直面していた。AIを活用した「Aurora Protect」と「LANSCOPEエンドポイントマネージャークラウド版」を導入し、従来ツールでは検知できなかったマルウェアの検知、および管理者の運用負荷を軽減した。

#アカウント管理の煩雑さ#多拠点の管理#現場と本社の往復#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員100~299名|業務SaaS

380台のノートPC一括管理により運用負荷を大幅削減、コンプライアンス強化を実現

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶株式会社東京カンテイ

不動産鑑定評価企業が、従来のIT資産管理ツールのサポート終了に伴い、エンドポイントマネージャー クラウド版を導入。エージェントの自動アップデートにより半年ごとの手動更新作業を廃止し、操作ログの2年間保存とCSV出力機能によってコンプライアンス対応を強化した。

#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担
業務効率・工数削減|その他|従業員100~299名|クラウド・インフラ

オンプレミスからクラウド型IT資産管理ツールへ移行、テレワーク対応と運用負荷を削減

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶株式会社ユーグレナ

テレワーク導入に伴うリアルタイムログ取得の困難さとサーバーメンテナンス工数の増大に直面していた株式会社ユーグレナが、オンプレミス型IT資産管理ツールからクラウド型のLANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版に移行。PC・スマホ一元管理とリアルタイム資産把握により、棚卸し期間を大幅短縮し、サーバー運用負荷を軽減した。

#テレワーク対応#サーバ運用の負担#リアルタイムに把握できない#老朽化したシステム
コスト削減|小売・EC|従業員20名|クラウド・インフラ

オンプレミス型IT資産管理ツールからクラウド型へ移行し、サーバー管理コストを60%削減

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶株式会社インブルーミー

化粧品輸出入業を営む株式会社インブルーミーは、オンプレミス型IT資産管理ツールの運用負荷とサーバー管理コストが課題だった。LANSCOPEエンドポイントマネージャー クラウド版を導入することで、サーバー管理が不要になり約60%のコスト削減を実現。あわせてセキュリティパッチ適用業務の効率化とマルウェア対策も強化された。

#サーバ運用の負担#老朽化したシステム#アカウント管理の煩雑さ
セキュリティ・コンプラ|自治体・公共|従業員5,000名以上|業務SaaS

岡山市役所、モバイルワーク推進とセキュリティ強化でエンドポイントマネージャー導入、管理効率を大幅改善

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶岡山市役所

岡山市役所はコロナ禍によるモバイルワーク推進とキャッシュレス決済対応に伴い、ノートPCやタブレット端末の一元管理が必要になった。LANSCOPEエンドポイントマネージャー クラウド版を導入し、約120台の端末を管理。アップデート状況確認の手間を軽減し、紛失対応フローを確立した。

#テレワーク対応#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|建設・不動産|従業員100~299名|セキュリティ

AIアンチウイルス導入でランサムウェア脅威を排除、管理者工数を1/20に削減

Aurora Protect、Aurora Focus、LANSCOPEエンドポイントマネージャー▶BXゆとりフォーム株式会社

リフォーム企業のBXゆとりフォーム株式会社は、ランサムウェア被害やパターンマッチング型アンチウイルスの検知漏れ、PC動作の重さといった課題を抱えていました。Aurora ProtectとAurora Focus、エンドポイントマネージャーを導入することで、Emotet被害をゼロに抑え、管理者の月次対応時間を4~5時間から10~15分へ大幅削減しました。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#サーバ運用の負担
セキュリティ・コンプラ|製造業|従業員100~299名|セキュリティ

AI型アンチウイルスと統合管理により、エンドポイント脅威を可視化・管理工数を削減

LANSCOPE サイバープロテクション powered by Deep Instinct▶丸正印刷株式会社

印刷企業である丸正印刷では、従来のパターンファイル型アンチウイルスでは端末の保護状況が可視化されず、管理者による個別確認が発生していた。次世代型AIアンチウイルス「Deep Instinct」と統合エンドポイント管理ツールを導入することで、脅威を一元管理できるようになり、管理工数の削減とアップデート作業の省力化を実現した。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#監査対応の負担
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|従業員約40名|セキュリティ

小規模医療機関が「ひとり情シス」でも運用可能なエンドポイント対策で管理負荷を大幅削減

LANSCOPE サイバープロテクション powered by Aurora Protect、LANSCOPE サイバープロテクション powered by A▶医療法人社団煌の会 山下湘南夢クリニック

不妊治療専門の医療法人がランサムウェア対策の強化を急務としており、従来のパターンファイル型アンチウイルスの運用負荷とゼロデイ攻撃への対応課題を抱えていた。Aurora ProtectとAurora Focusの組み合わせにより、AIによる未知マルウェア検知と柔軟なライセンス体系、直感的な管理画面を実現。現場確認の手間を削減し、管理者負荷をほぼ解消した。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#サーバ運用の負担
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|従業員100~299名|セキュリティ

病院がEDRを導入、次世代型AIアンチウイルスとの統合管理でセキュリティ強化と管理工数削減を実現

LANSCOPE サイバープロテクション powered by Aurora Protect、LANSCOPE サイバープロテクション powered by A▶城西病院

医療機関の城西病院は、ランサムウェア対策と管理工数削減の課題を抱えていました。次世代型AIアンチウイルス「Aurora Protect」にEDR「Aurora Focus」を追加導入し、IT資産管理ツールとの連携による一元管理を実現。マルウェア検知率99%で感染被害ゼロを達成し、パターンファイル更新作業が不要になったことで管理工数が大幅に削減されました。

#情報漏洩リスク#サーバ運用の負担#システムの乱立
セキュリティ・コンプラ|建設・不動産|従業員500~999名|その他

1,000台超のPC・Mac一元管理で棚卸業務が1ヵ月から数日に短縮、セキュリティ意識も向上

LANSCOPEエンドポイントマネージャー クラウド版▶株式会社カシワバラ・コーポレーション

建設・不動産企業が、PCの操作ログ取得と一元管理の仕組みが無く、IT資産棚卸に多大な工数がかかっていた。LANSCOPEエンドポイントマネージャーを導入し、Windows・Mac端末を一元管理するとともに操作ログを取得することで、棚卸業務を大幅に効率化し、セキュリティ意識の向上も実現した。

#Excel管理の限界#手作業の転記#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
データ活用・可視化|IT・ソフトウェア|従業員100~299名|業務SaaS

Microsoft Intuneとの併用でIT資産管理とログ管理を確立、ライセンスコスト最適化を実現

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶アルファテック・ソリューションズ株式会社

SI事業者であるアルファテック・ソリューションズは、親会社変更に伴う社内システム再構築時にLANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版を導入。Microsoft Intuneと併用し、操作ログ管理による内部統制、記録メディア制御、アプリケーション利用状況の把握を実現し、ライセンスコストの最適化につなげた。

#アカウント管理の煩雑さ#老朽化したシステム#監査対応の負担#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員1~99名|セキュリティ

Microsoft 365の監査ログ可視化により情報漏洩対策と長時間労働を同時解決

LANSCOPE セキュリティオーディター▶株式会社MCEAホールディングス

IT・情報通信企業がMicrosoft 365のクラウドシフト後、利用状況の可視化ができず情報漏洩リスクと労務管理が課題だった。LANSCOPEセキュリティオーディターを導入し、監査ログを見やすく成形し従業員へのアラート機能を活用することで、セキュリティ意識向上と長時間労働の大幅削減を実現した。

#情報漏洩リスク#サーバ運用の負担#テレワーク対応#監査対応の負担
人手不足・省人化|物流・運輸|従業員14,242名|業務SaaS

整備部門のファックス業務を電子化、年間8,400時間の工数削減を実現

intra-mart▶全日本空輸株式会社

全日本空輸の整備部門では、毎日約100枚のファックスのハンドリングと手作業入力に時間がかかっていました。intra-martを導入し、現場の整備士がアプリケーション開発に参画することで、ファックス枚数を7割削減し、年間8,400時間の作業工数を削減。データ解析も即日化され、予防保全の精度向上を期待できるようになりました。

#電話・FAX中心#手作業の転記#書類の振り分け#データが分散
業務効率・工数削減|その他|大企業(グループ企業)|業務SaaS

クラウド型CRMで顧客データベースを1/3の期間・コストで構築、購買行動分析による最適提案を実現

Salesforce / SkyOnDemand(現DataSpider Cloud)▶旭化成不動産レジデンス株式会社

都市型マンション販売において、物件ごとの顧客管理では購買行動が把握できず、データ仕様の不統一による業務負担が課題だった。SalesforceとSkyOnDemandのクラウドソリューションを導入し、顧客情報を一元化。ポータルサイトからの資料請求情報を自動連携することで、顧客分析と迅速な物件提案を実現した。

#データが分散#手作業の転記#月末の残業#二重入力
業務効率・工数削減|医療・介護|170床|その他

ネットワーク分離環境でのファイル受け渡しを効率化、USBメモリ業務を削減

データブリッジ▶医療法人篠原湘南クリニック クローバーホスピタル

電子カルテ導入に伴い、医療系と情報系ネットワーク間のファイル受け渡しをUSBメモリに頼っていたクローバーホスピタル。データブリッジを導入することで、院内およびグループ施設間(約500名)での安全で効率的なファイル受け渡しを実現し、複合機スキャンデータの移動業務などで1件当たり15分の業務時間削減を実現した。

#紙の書類処理#情報漏洩リスク#多拠点の管理#移動時間の多さ
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員969名(2021年12月末 連結)|コンサル・支援

ISMAP登録を通じたクラウドセキュリティの対外的アピール強化

ISMAP登録コンサルティング▶サイボウズ株式会社

グループウェア開発企業サイボウズは、政府機関への調達拡大を目指す中で、ISMAP(政府情報システムのためのセキュリティ評価制度)登録の必要性に直面していました。NTTテクノクロスの10年超にわたるコンサルティング支援により、1157項目の膨大な管理策基準の解釈・選定から外部監査対応まで効率的に進め、2021年9月にISMAP登録を達成。その結果、セキュリティ水準の高さを民間顧客にも強力にアピールできるようになりました。

#監査対応の負担#情報漏洩リスク#手順書がない
コスト削減|人材サービス|コンタクトセンター席数が直近5年で倍増(2019年1月時点)|クラウド・インフラ

PBXのクラウド移行でコスト削減と対応スピード向上を実現

CTBASE/Connect Cloud▶株式会社博報堂コネクト

コンタクトセンター運営企業である博報堂コネクトは、オンプレミスPBXの老朽化と設定変更対応の遅さが課題でした。NTTテクノクロスのクラウド型PBX「Connect Cloud」に移行し、3ヵ月の短期間で実装。クライアント企業への対応スピードが大幅に迅速化され、エージェント1席当たりのコストも削減されました。

#老朽化したシステム#問い合わせ対応の負荷#手作業の転記
データ活用・可視化|製造業|従業員単独46,272名、連結168,391名(大企業)|業務SaaS

デンソー、BIツール Yellowfin で データ活用基盤を刷新し、利用者を3倍に拡大

Yellowfin▶株式会社デンソー

自動車部品メーカーのデンソーは、ホストコンピュータからブラウザベースのBIツール「Yellowfin」へリプレース。業務への組み込みを推進することで、多くの部門に活用が広がり、利用者が3倍に増加した。

#老朽化したシステム#進捗が見えない#データが分散#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員150名|CRM・SFA

損害保険のコンタクトセンター業務効率化、応答可能なコール数を140%へ向上

Salesforce、SkyOnDemand▶イーデザイン損害保険株式会社

ネット通販型損害保険会社のイーデザイン損保は、契約件数の増加に伴うコンタクトセンター業務の課題に直面していました。Salesforceと基幹システム連携用のSkyOnDemandを導入することで、オペレーターが必要な顧客情報を一元管理できるようにし、応答可能なコール数を1人あたり1.4倍に改善しました。

#データが分散#対応履歴が残らない#システムの乱立
業務効率・工数削減|その他|従業員11,449名(連結32,753名)|業務SaaS

4,000ユーザー対応の社内電話帳を3秒以内に検索、テレワーク時代のコミュニケーション基盤を実現

ProgOffice Enterprise▶日本航空株式会社

JALはダイバーシティ推進とワークスタイル変革の一環として、間接部門社員のテレワーク環境整備が必要だった。NTTテクノクロスのProgOffice Enterpriseを導入し、4万5千件の社内電話帳をフリーワード検索で3秒以内に表示できる体制を構築。Direct contactによる業務効率化とコミュニケーション活性化を実現した。

#テレワーク対応#メール中心の連絡#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員59,240人|受託開発・制作

100万ダウンロード達成。アジャイル開発手法で半年でアプリ開発を成功

JR東日本アプリ(スマートフォン向け公式アプリ開発)▶東日本旅客鉄道株式会社

JR東日本は、経営構想の一環としてスマートフォン向け公式アプリの開発を計画していました。従来のウォーターフォール型開発では対応困難なスマートフォンアプリの特性に対し、NTTテクノクロスがアジャイル開発手法を導入し、わずか半年で「JR東日本アプリ」をリリース。2015年1月末に100万ダウンロードを達成する高い利便性を持つアプリとなりました。

#システムの乱立#老朽化したシステム#仕様変更への対応遅れ
セキュリティ・コンプラ|その他|従業員1,577名(2019年3月31日現在)|セキュリティ

クラウド化に伴う特権ID管理基盤の構築で、セキュリティと統制を強化

iDoperation▶三井不動産株式会社

三井不動産はシステムのクラウド化(約80%がクラウド上で稼働)に伴い、セキュリティ境界が「ネットワーク」から「ID」に変化したことで、特権ID管理の必要性が生まれた。NTTテクノクロスの「iDoperation」を導入し、AWS・Azure・オンプレミスにまたがるハイブリッド/マルチクラウド環境での特権者管理基盤を構築。特権IDの行動をすべて追跡可能にし、緊急対応の可視化を実現した。

#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担#情報漏洩リスク
データ活用・可視化|製造業|従業員1,927名(2022年4月1日現在)|業務SaaS

経営数値・人事データの可視化でデータドリブン経営を実現

InfoCabina Yellowfin Cloud(Yellowfin)▶株式会社ネクスティ エレクトロニクス

合併による経営数値の把握の難しさと人事データ管理の課題を抱えていたネクスティ エレクトロニクスが、クラウド型BIサービス「Yellowfin」を導入。経営層を含めた300名超が活用し、約7割の満足度を達成するとともに、人事領域における工数削減と組織開発の高度化を実現した。

#データが分散#数字の集計に時間#リアルタイムに把握できない#勤怠管理の手間
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員1,959名|その他

分離ネットワーク間のデータ移動を自動化、10分の作業を30秒に短縮

データブリッジ▶NTTコムエンジニアリング株式会社

NTTコムエンジニアリング様は、セキュリティのため分離されたネットワーク間でのデータ移動が手作業になっていた課題を抱えていました。データブリッジを2台組み合わせて双方向の自動データ転送を実現し、1件あたり10分かかっていた作業を30秒に削減しました。

#手作業の転記#情報漏洩リスク#進捗が見えない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員10,973名(グループ全体24,860名)|業務SaaS

Yellowfin×Amazon Redshiftで、膨大なユーザーログ分析を2か月で実現。メール施策のCTRを2倍に向上

Yellowfin、Amazon Redshift▶株式会社NTTドコモ

NTTドコモはコンテンツサービスの膨大なユーザーログを表計算ソフトで扱えず、分析に数日を要していた。BIツール「Yellowfin」とクラウドDWH「Amazon Redshift」を導入し、2014年1月に正式稼働させることで、迅速かつ直感的なデータ分析を実現。属性別のコンテンツ出し分けにより、メールマガジンのクリック率を約2倍に向上させた。

#数字の集計に時間#データが分散#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員278名(国内262名、海外16名)|クラウド・インフラ

クラウド型コールセンターソリューション導入で受電率95%達成、運用負担を大幅削減

CTBASE/Connect Cloud▶パナソニック保険サービス株式会社

パナソニック保険サービスは、繁忙期のコール対応漏れという課題を抱えていた。クラウド型コールセンターソリューション『CTBASE/Connect Cloud』を導入し、座席数を柔軟に変更できる体制を実現。受電率95%以上に向上し、運用管理の負担軽減を含めたトータルコスト削減を達成した。

#繁忙期の人員不足#進捗が見えない#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員586名(2018年3月末現在)|その他

コンタクトセンター業務のヒューマンエラーを半減。システム改修なしで生産性向上を実現

BizFront/アノテーション▶株式会社TMJ

BPO企業のTMJは、顧客システムの改修が困難なため、コンタクトセンター業務でのヒューマンエラー削減が課題だった。NTTテクノクロスの入力アシスタントツール『BizFront/アノテーション』を導入し、既存システムを改修することなく、画面上に注意喚起メッセージを自動表示させた。その結果、部署Bではミス率が前年同期比0.27%から0.13%に半減し、SVが本来業務に注力できるようになった。

#ミスの再発#新人教育のばらつき#繁忙期の人員不足
コスト削減|自治体・公共|大企業|その他

既存バスロケーションシステムを活用し、当初見込みの約3割のコストでサイネージ導入を実現

デジタルサイネージシステム(バスロケーションシステム基盤活用、法人向けブラビア WQ-BS1)▶横浜市交通局

横浜市交通局では地下鉄駅構内のデジタルサイネージ導入において、既存のバスロケーションシステムの基盤とソニー製業務用ディスプレイを活用することで、複雑になりがちな鉄道用サイネージシステムを低コストで構築。当初見込みの約3割のコストでの実現と運用工数の大幅削減を同時に達成した。

#システムの乱立#老朽化したシステム#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

ランディングページのCVR改善:3%→5.4%→13.9%→21%へ段階的に向上

Ptengine▶株式会社電通ダイレクトマーケティング

CMインフラ中心の展開でWebマーケティングの知見が少なかった広告代理店が、Ptengineを導入してランディングページの詳細な数値分析を開始。ユーザー行動の可視化とABテストにより、段階的にCVRを改善し、3ヶ月で13.9%から21%への大幅な改善を実現した。

#数字の集計に時間#リアルタイムに把握できない#デジタル活用の知見不足
業務効率・工数削減|教育|業務SaaS

SEO・LPO改善でオウンドメディアの滞在時間を3倍に、CVRを3倍以上に向上

Ptengine▶株式会社インフラトップ

オウンドメディア「WEBCAMPNAVI」の記事品質向上を目指し、PtengineのInsight機能でアクセス解析を導入。ユーザーの行動データに基づいて記事内容を改善し、さらにEngage機能でCVRの高い記事への誘導を最適化した結果、滞在時間が4倍、CVが3倍以上に増加した。

#サイト更新ができない#進捗が見えない#データが分散
業務効率・工数削減|小売・EC|創業21年(事例時点)|業務SaaS

電子書籍サイトの検索UXを最適化し、売上向上に貢献

Ptengine▶株式会社イーブックイニシアティブジャパン

株式会社イーブックイニシアティブジャパンは、80万冊を超える蔵書を持つ電子書籍サービスにおいて、検索結果画面のUIUX改善が急務だった。Ptengineを用いて仮説検証を実施し、検索キーワード順序の変更やカテゴリTOPページへの導線最適化などを行うことで、売上向上と顧客体験の改善を実現した。

#サイト更新ができない#データが分散#仮説検証の非効率性
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

ゲリラTVがPtengineでユーザー行動を可視化し、週次のUI改善を実現

Ptengine▶株式会社ゲリラフィッシングス

株式会社ゲリラフィッシングスは、オンラインコンテンツサービス「ゲリラTV」でユーザーの行動データを把握しにくく、UI改善の効果測定に課題を抱えていた。Ptengineを導入し、細かいタグ設定なしにユーザーの行動を可視化することで、週次でのUI改善を実現できるようになった。

#進捗が見えない#数字の集計に時間#サイト更新ができない
データ活用・可視化|IT・ソフトウェア|従業員100名程度|その他

GROOVE Xがデータドリブンな意思決定を実現、顧客インサイト把握で主観的判断から脱却

Ptengine、Datadeck▶株式会社GROOVE X

ロボット開発企業GROOVE Xは、新製品LOVOTの販売戦略において顧客インサイトの把握が困難で、主観的な意思決定に頼っていた。PtengineとDatadeckを導入し、データを民主化して全員がアクセス可能な環境を整備。データドリブンな意思決定が浸透し、小さな失敗から学ぶ企業文化が醸成された。

#進捗が見えない#データが分散#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|マーケティング

ランディングページのコンバージョン改善にPtengineで実ユーザー行動を可視化

Ptengine▶株式会社Project L.C.

Webコンサルティングサービスを展開するProject L.C.は、ランディングページのコンバージョン最適化を行う際、Google Analyticsでは測定できない具体的なユーザー行動が課題だった。Ptengineを導入してユーザーの詳細な行動を可視化し、ABテストと組み合わせることで、コンバージョン率を最大6倍改善した。

#進捗が見えない#データが分散#リアルタイムに把握できない
データ活用・可視化|人材サービス|84グループ企業を傘下に持つ大企業|業務SaaS

RIZAPがPtengineで顧客体験最適化を実現、マーケティング施策の効果を20%向上

Ptengine▶株式会社RIZAP

RIZAPは、 パーソナルトレーニング事業の拡大に伴い、顧客中心のマーケティング戦略立案と実行が課題だった。Ptengineを導入することで、ユーザー行動データの取得と分析を実現し、リアルタイムでマーケティング施策を最適化できるようになった。その結果、CROプロジェクトでCVR月5%向上を達成し、マーケティング施策全体の効果が向上している。

#進捗が見えない#データが分散#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

3日でCV数2倍を達成、Ptengineによるインタビューテスト最適化

Ptengine▶ササノハレストラン株式会社

健康サプリや美容商品を扱うECサイトで、インタビュー回数の増加が課題でした。Ptengineを導入し、試行錯誤を通じて高速改善サイクルを実施した結果、3日でコンバージョン数が2倍に増加しました。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#進捗が見えない#テスト結果の可視化の遅れ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|中小企業|その他

記事型LPの読了率・関連記事クリックを大幅改善

Ptengine▶ソウルドアウト株式会社

ソウルドアウト株式会社は、記事型ランディングページの読了率や関連記事への遷移が低いという課題を抱えていた。Ptengineを導入してユーザーセグメント別に記事の読み方を分析し、コンテンツを最適化することで、ヘッダー部分の関連記事への関心度を10%以上改善した。

#進捗が見えない#リアルタイムに把握できない#サイト更新ができない
データ活用・可視化|製造業|業務SaaS

SUBARUがPtengineで自動車購入の顧客体験を可視化し、Webサイト改善とマーケティング効果を向上

Ptengine▶株式会社SUBARU

SUBARUは、自動車購入検討時の顧客行動を把握できておらず、従来の勘と経験に頼ったWebサイト改善を行っていた。Ptengineのアクセス解析を導入することで、データに基づいた改善施策を展開。結果として自動車業界のWebユーザーダイランキングで改善前の84位から1位へ大きく向上した。

#進捗が見えない#データが分散#サイト更新ができない
売上・リード獲得|小売・EC|マーケティング

Ptengineのポップアップ機能で3ヶ月でLINE@登録者100,000人を達成

Ptengine▶株式会社TENTIAL

D2CウェルネスブランドのTENTIALは、サイト訪問者の購入意欲を最大化したいという課題を抱えていました。Ptengineのポップアップ機能を活用し、ユーザーセグメントに応じた最適なタイミングと内容でオファーを表示することで、LINE@の登録者数を大幅に増加させることに成功しました。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#名刺情報の死蔵
コスト削減|その他|その他

インドアテニスコートで大規模空調投資なしに大人数への効率的な冷風供給を実現

冷風分散ダクト一体型スポットクーラー▶オリンピアスポーツクラブ

インドアテニスコート施設は、全体空調導入に3,000万円以上の投資が必要となり、既存設備では真夏40℃近い環境での十分な暑さ対策ができていなかった。冷風分散ダクト一体型スポットクーラーを導入することで、1台から約10か所に冷風を分配でき、大人数のお客様に効率的に冷却効果(周囲より約10~15℃低い冷風)を提供できるようになった。

#既存設備の機能不足#大規模投資の制約#利用者満足度の低下
人手不足・省人化|小売・EC|その他

爬虫類ペットショップがオゾン脱臭と加湿で臭気対策と飼育環境を同時に改善

オゾン脱臭装置ラディカ、高度清浄加湿装置うるおリッチ、オゾン分解式脱�situation装置▶T&T REPTILES

爬虫類ペットショップでは、動物の排泄臭の問題と湿度管理の手間があった。オゾン脱臭装置と高度清浄加湿装置を導入することで、臭気を除去し、給水作業の負担をゼロにしながら、爬虫類にとって快適な飼育環境を実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#二重入力
業務効率・工数削減|飲食・食品|その他

テラス席の温度を7℃低下させ、夏場の稼働率向上を実現

冷風分散ダクト一体型スポットクーラー▶株式会社タイソンズアンドカンパニー

エアコン設置が構造上困難なカフェのテラス席で、真夏の暑さにより客足が減少していた。強力な冷房能力を持つスポットクーラーを導入することで、テント内の温度を7℃低下させ、真夏でも快適に利用できる環境を実現した。

#顧客体験の低下#施設環境の不備#稼働率の低迷
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員100〜1,000人未満|AI・データ分析

AI不正検知でかご落ち20%→80%以上の決済完了率を実現

AI不正検知(SBペイメントサービス)▶株式会社ゴルフ・ドゥ

ゴルフ用品ECサイトは3Dセキュア導入時にかご落ちが約20%発生していた。SBペイメントサービスのAI不正検知を導入し、疑わしい取引のみに認証を表示させる仕組みに変更。80%以上の取引が正常に決済に進むようになり、コンバージョンが格段に向上し、毎月数十万円の不正被害も回避できた。

#問い合わせ対応の負荷#情報漏洩リスク#商談化しない