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人手不足・省人化|医療・介護|150床|その他

ニュークックチルシステム導入で早朝勤務1時間短縮と患者満足度60%台→80%台へ向上

ニュークックチルシステム(再加熱カート、ブラストチラー、コンビオーブン、バリオシリーズ、自動炊飯器など)▶JCHO湯河原病院

150床小規模病院が朝食調理にニュークックチルシステムを導入。前日午前中に調理・盛り付けを完了することで、早番スタッフの出勤時間を1時間遅らせ労働環境を改善。同時に再加熱による温かい食事提供で、患者満足度を大幅に向上させた。

#残業の常態化#繁忙期の人員不足#品質のばらつき
品質・不良|医療・介護|その他

共焦点顕微鏡Dragonflyで初期胚の光ダメージ課題を解決、3日以上の生きたまま観察を実現

Dragonfly共焦点顕微鏡システム、iXon Life 888 EMCCDカメラ、Imaris画像解析ソフトウェア▶医療法人社団煌の会 山下湘南夢クリニック

山下湘南夢クリニックは、光に極めて弱い初期胚を長期観察できないという課題を抱えていた。共焦点顕微鏡システムDragonflyを導入し、従来1日で死んでしまった初期胚を3日以上生きたまま観察可能にし、染色体分裂の詳細な動きを捉えることに成功した。

#検査の目視頼み#技能伝承ができない#対応履歴が残らない
業務効率・工数削減|医療・介護|全国に複数拠点展開|その他

ゆうパックを活用した処方せん医薬品の当日配送スキーム構築

ゆうパック▶株式会社アインホールディングス

調剤薬局チェーンがコロナ禍での患者ニーズの多様化に対応するため、日本郵便と協業して処方せん医薬品の当日配送実証実験を実施。郊外エリアでの実験では第1回目より利用回数が増加し、地域医療インフラの構築に成功した。

#発注の手作業#現場と本社の往復#問い合わせ対応の負荷
業務効率・工数削減|医療・介護|コンサル・支援

狭い敷地で病院機能を維持しながら3年間の建替え工事を無休で完成

コンストラクション・マネジメント(CM)サービス▶医療法人財団 立川中央病院

立川中央病院は、狭い敷地で患者受け入れを継続しながら分割建替えを行う難工事に直面していました。プラスPMのコンストラクション・マネジメント(CM)により、医療機能の維持、周辺環境への対応、震災後の契約交渉を適切に進め、病院を一日も休むことなく3年間の工事を完成させました。

#工程管理の難しさ#多拠点の管理#進捗が見えない#協力会社との連携
コスト削減|医療・介護|287床|コンサル・支援

病院運営を続けながら3年半で改修完了、建設費を新築比40%に削減

プラスPM(コンストラクション・マネジメント)▶社会福祉法人 親善福祉協会 国際親善総合病院

老朽化と機能不足に直面していた国際親善総合病院は、院内の意見集約が難しく、居ながら改修のコスト管理が課題でした。プラスPMのコンストラクション・マネジメント支援により、20ステップの工事計画を最適化し、3年半の工事期間中に病床稼働率90%を維持しながら、新築比40%のコストで改修・増築を実現しました。

#進捗が見えない#数字の集計に時間#情報共有の遅れ#多拠点の管理
品質・不良|医療・介護|その他

食事の質向上とクレーム削減を実現、残菜を2割削減

ハッピーダイニング▶導入企業(非公開)

住宅型有料老人ホームと特別養護老人ホームが、食事メーカーの変更により、入居者からの食事クレームを解消。ハッピーダイニングの多様なメニューと質の高い食材により、残菜削減と入居者満足度向上を実現した。

#問い合わせ対応の負荷#クレームの原因不明#品質のばらつき
顧客対応・CS|医療・介護|従業員19人|業務SaaS

地元密着の薬局がkakariを導入、処方せん送信が月約100枚に。かかりつけ薬局化が進む

kakari▶たむら薬局

東京・江古田で4店舗を展開するたむら薬局は、以前に薦めた薬局アプリが会員登録や操作の複雑さから使われないことが課題だった。自薬局専用アプリとして薦められるkakariを導入し、4ヶ月で約250人が登録、処方せんの事前送信は月約100枚に。既存患者が他の医療機関の処方せんも持ち込むようになった。

#電話・FAX中心#情報共有の遅れ#連絡手段の乱立
業務効率・工数削減|医療・介護|19拠点|業務SaaS

薬局がkakariを導入し、患者情報管理と医師への情報提供を効率化

kakari▶ユーアイファーマシー(ユーアイファーマシー南千里店)

複数診療科を持つ薬局では、患者の詳細な状態把握と医師への情報提供に課題を抱えていました。kakariを導入することで、患者の生活背景まで含めた詳細な対応が可能になり、年間63件の医師への情報提供機会が増加し、スタッフの業務負担が軽減されました。

#名刺情報の死蔵#社外との情報共有#対応履歴が残らない
売上・リード獲得|医療・介護|マーケティング

MEO対策で新患40名獲得|西日暮里はやし歯科のGoogleマップ集客成功事例

MEO HATCH▶西日暮里はやし歯科

Googleマップ対策の価値を認識していなかった歯科医院が、MEO HATCHを導入。データに基づいた根拠のある施策を実行した結果、10月に40人以上の新患が来院し、集客の効果を実感した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#データが分散
業務効率・工数削減|医療・介護|IoT・センサー

医療機関でのRFID活用による医療機器管理の効率化と業務負担軽減

RFID管理システム(レコピック)▶歯科路翌互国際歯科医院(文字化け含む可能性あり、正確な社名は不明)

大規模医療機関では4,000台の医療機器管理において、機器の所在把握困難と看護師の業務負担増加が課題だった。RFIDタグと自動記録システムを導入し、機器位置をリアルタイムで把握できる環境を構築。看護師の業務負担軽減と機器の効率的な運用を実現した。

#在庫の把握不足#リアルタイムに把握できない#業務の属人化
顧客対応・CS|医療・介護|その他

認知症デイケアでのコミュニケーション支援により、利用者の反応と笑顔が増加

comuoon mobile type ML / comuoon mobile type WSG▶福岡空港のデイケア施設

福岡空港のデイケアでは、利用者からの反応が乏しく職員への精神的負担が大きかった。普通のマイクではなくcomuoonを導入することで、利用者とのコミュニケーションが円滑になり、利用者の表情が改善され、職員の負担も軽減された。

#社内コミュニケーション不足#職員の身体的負担#問い合わせ対応の負荷
業務効率・工数削減|医療・介護|その他

訪問診療における音声拡大装置の導入で、患者・家族とのコミュニケーションが円滑化

comuoon mobile▶医療法人岡本医院 後診はクリニック

京都市西京区の訪問診療クリニックは、高齢患者との診察時に聴力低下による診断困難や説明不足という課題を抱えていた。comuoonというポータブル音声拡大装置を2019年5月から導入し、患者の聞き取りやすさ向上、診断精度向上、患者の積極的なコミュニケーションが実現された。

#問い合わせ対応の負荷#診察時間の長さ#診断精度の低さ
コスト削減|医療・介護|その他

Hyper-V環境のバックアップをダウンタイムゼロで実現、導入費用を5分の1に削減

Veeam Backup & Replication▶株式会社日本動物高度医療センター

動物病院で電子カルテシステムのバックアップが課題だった。Veeam Backup & Replicationを導入し、既存システムに負荷をかけることなく大容量データをバックアップでき、遠隔地へのレプリケーションも10~15分で完了するようになった。

#サーバ運用の負担#老朽化したシステム#システムの乱立
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|職員約640名、病床683床|セキュリティ

医療情報システムのセキュリティ強化で情報漏えいインシデント件数0を達成

LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版▶一般財団法人 精神医学研究所附属 東京武蔵野病院

精神科を中心とした複合病院が、個人情報保護と電子カルテのセキュリティ対策の必要性から、エンドポイント管理ツールを導入。医療系・情報系・人事系のネットワークを分離し、USBメモリ制御やログ管理、Webサイト閲覧制御などを実施することで、情報漏えいインシデントをゼロに維持しながら業務効率とセキュリティのバランスを実現。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#パスワード共有#監査対応の負担
業務効率・工数削減|医療・介護|個人経営|コンサル・支援

Webコンサルティングにより問い合わせの質が30%向上、継続率が1.5倍に改善

Webコンサルティング(継続型)▶こぼり治療室

鍼灸整体院では、Webサイトに過度な期待を持つ問い合わせが増え、顧客とのニーズミスマッチが課題だった。Webコンサルティングにより、ターゲットに合わせたサイト改善とオフライン施策の組み合わせを実施。結果として問い合わせの質が向上し、予約に至る確率が30%上昇、継続率も1.5倍になった。

#サイト更新ができない#情報共有の遅れ#一次対応の属人化
コスト削減|医療・介護|コンサル・支援

眼科医療機器メーカーの機械翻訳導入で翻訳コスト20%削減を実現

機械翻訳導入コンサルティングサービス▶株式会社ニデック

眼科医療機器メーカーのニデック様は、海外展開に伴う取扱説明書の翻訳コストと期間削減が課題でした。ヒューマンサイエンスの機械翻訳コンサルティングにより、5言語への機械翻訳導入と最適なプロセス設計を実施。従来の人による翻訳と比べて、英語から多言語への翻訳コストを20%削減することに成功しました。

#紙の書類処理#手作業の転記#多言語対応の負担
業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

NetSuiteとクラウドFAX連携で納品書送付業務を1時間→数秒に短縮

TransFax(クラウドFAX送信サービス)▶株式会社モレーンコーポレーション

医療機関向け商品を扱うモレーンコーポレーションは、顧客の在庫管理システム化に伴い納品書の個別FAX送信対応が発生し、毎日1時間の手作業負担が生じていた。NetSuiteとトランザクトのクラウドFAX送信サービスを連携させることで、納品書送付業務を自動化。業務時間を大幅削減し、社員の生産的な業務への転換を実現した。

#請求処理に時間#手作業の転記#電話・FAX中心
コスト削減|医療・介護|大規模病院(系列施設複数)|その他

院内洗濯からリネンサプライへの全面切り替えで年間2,000万円のコスト削減を実現

病院リネンサプライ▶聖路加国際病院

聖路加国際病院は、国際的な医療水準(JCI認証)を維持しながら、院内洗濯業務をリネンサプライに全面切り替えることで年間2,000万円のコスト削減を実現。感染管理の向上とBCP対応も同時に達成した。

#業務の属人化#運用効率化の難しさ#感染管理基準への対応
人手不足・省人化|医療・介護|従業員数不明|クラウド・インフラ

情報共有基盤をAWSクラウドへ移行し、運用負荷を劇的に軽減

intra-mart on AWS▶株式会社吉田製作所

吉田製作所は、オンプレミスの文書管理システム運用の負担とシステムバージョンアップ時の互換性問題に直面していました。intra-martをAWS上に導入することで、いつでもどこでもスマートフォンやタブレットから情報閲覧が可能になり、運用管理負荷を大幅に削減できました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#テレワーク対応
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|従業員約40名|セキュリティ

小規模医療機関が「ひとり情シス」でも運用可能なエンドポイント対策で管理負荷を大幅削減

LANSCOPE サイバープロテクション powered by Aurora Protect、LANSCOPE サイバープロテクション powered by A▶医療法人社団煌の会 山下湘南夢クリニック

不妊治療専門の医療法人がランサムウェア対策の強化を急務としており、従来のパターンファイル型アンチウイルスの運用負荷とゼロデイ攻撃への対応課題を抱えていた。Aurora ProtectとAurora Focusの組み合わせにより、AIによる未知マルウェア検知と柔軟なライセンス体系、直感的な管理画面を実現。現場確認の手間を削減し、管理者負荷をほぼ解消した。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#サーバ運用の負担
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|従業員100~299名|セキュリティ

病院がEDRを導入、次世代型AIアンチウイルスとの統合管理でセキュリティ強化と管理工数削減を実現

LANSCOPE サイバープロテクション powered by Aurora Protect、LANSCOPE サイバープロテクション powered by A▶城西病院

医療機関の城西病院は、ランサムウェア対策と管理工数削減の課題を抱えていました。次世代型AIアンチウイルス「Aurora Protect」にEDR「Aurora Focus」を追加導入し、IT資産管理ツールとの連携による一元管理を実現。マルウェア検知率99%で感染被害ゼロを達成し、パターンファイル更新作業が不要になったことで管理工数が大幅に削減されました。

#情報漏洩リスク#サーバ運用の負担#システムの乱立
業務効率・工数削減|医療・介護|170床|その他

ネットワーク分離環境でのファイル受け渡しを効率化、USBメモリ業務を削減

データブリッジ▶医療法人篠原湘南クリニック クローバーホスピタル

電子カルテ導入に伴い、医療系と情報系ネットワーク間のファイル受け渡しをUSBメモリに頼っていたクローバーホスピタル。データブリッジを導入することで、院内およびグループ施設間(約500名)での安全で効率的なファイル受け渡しを実現し、複合機スキャンデータの移動業務などで1件当たり15分の業務時間削減を実現した。

#紙の書類処理#情報漏洩リスク#多拠点の管理#移動時間の多さ
業務効率・工数削減|医療・介護|従業員100人未満|その他

歯科業界のキャッシュレス化を加速:一括審査で約7000医院を1カ月で導入

paylight(Pay Light Plus)▶株式会社SCOグループ

SCOグループが提供する歯科向けメディカルテックサービス「Pay Light Plus」は、キャッシュレス決済導入の審査期間が長いという課題を抱えていた。SBペイメントサービスの一括審査仕組みを採用することで、約7000医院に1カ月足らずでクレジットカード決済を導入。現在は最短1週間程度での新規導入が可能となり、加盟店数は約1万4000医院に増加している。

#審査期間の長さ#システム接続の労力#業界全体のデジタル化遅れ
コスト削減|医療・介護|その他

レセプト点検業務の紙出力廃止とチェック業務の効率化

デジタルペーパー▶大阪大学 歯学部附属病院

大阪大学歯学部附属病院は、毎月11,000枚のレセプト帳票を紙で印刷し外部業者によるチェックを行っていたが、膨大な紙削減と業務効率化が課題だった。ソニーのデジタルペーパーを10台導入し、PDF自動抽出・仕分けシステムと連携させることで、印刷工程を廃止し、紙と同じ操作感でチェック業務を実現。印刷工程6時間を削減し、チェック後の仕分け作業を完全に自動化した。

#紙の書類処理#紙図面の保管#紙の廃棄量#手作業の転記
業務効率・工数削減|医療・介護|その他

訪問介護記録の情報共有を2~3日から15分に短縮、デジタルペーパーで業務効率化

デジタルペーパー▶豊資会

訪問介護事業者の豊資会は、ヘルパーが手書きで記録した帳票の情報共有に2~3日のタイムラグが生じていた。デジタルペーパー20台を導入し、記録データをインターネット経由で送受信できる環境を構築。記録が事務所で参照可能になるまでの時間を15分程度に短縮し、ペーパーレス化と業務効率化を実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#情報共有の遅れ#ペーパーレス化
業務効率・工数削減|医療・介護|従業員約2,900名(大企業)|人事・労務

クラウド型人事給与システムで2,900名の入力業務を効率化、年末調整の負荷を軽減

COMPANY(人事・給与、Web Service)▶社会医療法人杏嶺会

オンプレミス人事システムのバージョンアップとサーバー保守期限への対応が課題だった社会医療法人杏嶺会は、クラウド型統合人事システム「COMPANY」を導入。従業員がスマホで申請できる仕組みにより、紙ベースの業務を大幅に削減し、年末調整処理を効率化した。

#紙の書類処理#給与計算の手間#老朽化したシステム#サーバ運用の負担
人手不足・省人化|医療・介護|従業員30~99人|業務SaaS

医療福祉企業が採用から育成・定着まで一気通貫で実現、研修頻度向上と店舗別の人材管理を実現

ミイダス▶株式会社夢現

創業20周年を機に多店舗展開を見据えていた医療福祉企業が、採用課題に直面していた。ミイダスの採用機能、eラーニング、診断機能、サーベイを導入し、採用から社員育成・定着までを一元管理。研修の実施頻度向上と店舗別の人材状況把握が可能になった。

#応募が集まらない#採用しても定着しない#新人教育のばらつき#多拠点の管理
コスト削減|医療・介護|理事30人前後|業務SaaS

月10万枚超の会議資料をペーパーレス化、iPad直感操作で全世代対応を実現

ECO Meeting▶一般社団法人 大阪府薬剤師会

大阪府薬剤師会は月2回の理事会で1人あたり100枚程度の紙資料を配布しており、印刷コストと作業時間の削減が課題でした。ECO Meetingを導入し、iPad上の直感的な操作性により、IT習熟度が異なる理事全員がスムーズに移行できました。結果として年間10万枚超の紙資源削減と、印刷・作成関連の経費削減を実現しました。

#紙の書類処理#新人教育のばらつき#ペーパーレス化
コスト削減|医療・介護|業務SaaS

大津赤十字病院がペーパーレス会議システムで年間1万枚の紙削減と業務効率化を実現

ECO Meeting PRO▶日本赤十字社 大津赤十字病院

アナログ主体だった病院のDX推進の一環として、ペーパーレス会議システムECO Meeting PROを導入。毎週の業務連絡会議(30人参加、600枚/回)と毎月の管理会議(80人参加、4800枚/回)でペーパーレス化を実現し、年間約1万枚の紙削減と会議準備の業務効率化、資料の視認性向上を達成した。

#紙の書類処理#紙図面の保管#電気代の増加
業務効率・工数削減|医療・介護|その他

X線管軸受ユニットの低騒音・省電力化設計で振動60%低減、トルク70%低減を実現

X線管用軸受ユニット(総玉形軸受ユニット)▶レントゲン用X線管球メーカー

レントゲン用X線管球メーカーが、医療用X線装置の静粛性向上と省電力化の課題に直面していました。ジェイテクトは軸受内部設計(ボールPCDと軌道曲率)の改善と特殊コーティング適用により、振動を約60%低減し、回転トルクを約70%低減させました。これにより患者・医療関係者のストレス軽減と、バッテリー駆動装置の作業性向上が実現されました。

#製品の静粛性不足#消費電力の最適化課題#長寿命化の要求
人手不足・省人化|医療・介護|その他

遠隔放射線診断サービスにより診断精度向上と医師の負担軽減を実現

遠隔放射線診断支援サービス(テストラス)▶導入企業(非公開)

医療機関では常勤放射線科医の不足により読影業務の負担が大きく、診断結果を患者に伝えるまでに1週間要していた。遠隔読影サービス(1時間以内の読影対応)を導入することで、診断結果を迅速に患者へ伝達でき、医師の身体的負担も軽減された。また検査機器の新規導入時の不確実さも解消され、診療放射線技師の工数削減も実現した。

#診断結果の遅延#医師の業務負担#内製リソース不足#検査機器運用の不確実さ
人手不足・省人化|医療・介護|15業種45事業所運営|業務SaaS

MDM導入で管理者サポート時間を1/6に削減、現場職員の業務効率も向上

SOTI MobiControl▶姫路医療生活協同組合

医療・介護事業を展開する姫路医療生活協同組合は、既存MDMの遠隔操作機能不足により端末回収による手動対応が課題だった。SOTI MobiControlを導入し、遠隔操作とランチャー機能による安全な現場完結運用を実現。管理者のサポート時間を1/6に短縮し、現場職員の業務効率も大幅に改善した。

#アカウント管理の煩雑さ#担当者不在で止まる#老朽化したシステム
コスト削減|医療・介護|従業員3,800名(2025年4月現在)|その他

帳票電子化とセキュアな電子押印で、承認処理を1週間から当日に短縮、郵送コスト3割削減

Create!Form▶パナソニック エイジフリー株式会社

介護事業のパナソニック エイジフリーは、約350カ所の拠点間で紙書類を郵送し承認に1週間を要していた課題を抱えていた。Create!Formとワークフローシステムを組み合わせ、セキュリティポリシーに準拠したオンプレミス環境での電子押印仕組みを構築。承認処理の期間短縮と郵送コスト削減を実現した。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#多拠点の管理#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|医療・介護|クラウド・インフラ

医療用医薬品卸売企業、ネットワーク更新でBCP対策と業務スピードアップを同時実現

LAN構築サービス、ファイアウォール構築サービス▶岩渕薬品株式会社

岩渕薬品は長年のネットワークの老朽化により帯域不足が業務スピードに影響を与えていました。ネットワーク更新プロジェクトでクラウド利用を快適にし、社内ネットワークとインターネットの2系統化を実現することで、業務スピードの向上とBCP対策を同時に達成しました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#テレワーク対応
人手不足・省人化|医療・介護|174床|セキュリティ

顔認証による離院事故予防システムで医療機関初導入、年間5~13件の離院をゼロに実現

離院事故予防システム(顔認証システム)▶公立羽咋病院

公立羽咋病院は、従来の監視カメラでは特定が困難だった見守り対象患者の無断離院に年間5~13件対応していた。顔認証技術を利用した離院事故予防システムを2015年8月に導入し、全出入口12カ所に設置することで、約2年間で登録患者の離院をゼロに実現するとともに、スタッフの業務負担も軽減した。

#検査の目視頼み#探し物の時間#業務の属人化
人手不足・省人化|医療・介護|従業員600名(正社員300名以上、パート・アルバイト含む)|人事・労務

接骨院業界の成長企業が離職率18%→13%に改善、スプレッドシート管理からクラウド一元管理へ移行

HRBrain▶株式会社ヒューマンアジャスト

接骨院・鍼灸院を運営する株式会社ヒューマンアジャストは、600名規模の人事評価をスプレッドシートで管理していたため、集計工数や誤操作、データセキュリティ面での課題を抱えていた。HRBrainを導入して人事データをクラウド一元管理し、組織診断サーベイで課題を可視化、経営層が従業員の声に動画で回答するなど個別施策を実施した結果、一般社員層の定着率が向上し、正社員の離職率を18%から13%まで削減できた。

#Excel管理の限界#数字の集計に時間#データが分散#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

Notes脱却とペーパーレス化で年間4000枚の申請書削減、基幹システムとの連携を実現

intra-mart▶東レ・メディカル株式会社

東レ・メディカルは親会社の脱Notes方針に伴い、約600のNotesアプリケーション移行が課題だった。与信管理・債権管理などの審査業務をパイロットプロジェクトとし、intra-martを導入。紙とデジタルが混在していた申請・承認フローをペーパーレス化し、基幹システムとの連携や人事・組織情報のマスタ整備を実現した。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#システムの乱立#データが分散
業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

出荷判定・品質照査の業務時間を74%削減、GxP対応BPMで製薬業務を標準化

intra-mart Accel Platform / IM-BPM▶大鵬薬品工業株式会社

大鵬薬品工業は、複数システムにまたがるデータを手作業で収集・確認していた製薬業務のGMP工程において、業務プロセス管理(BPM)の概念を取り入れたシステム化を実施。「intra-mart Accel Platform」とBPMツール「IM-BPM」を導入し、出荷判定74%、製品品質照査78%の業務時間削減を実現した。

#手作業の転記#システムの乱立#データが分散#業務の属人化
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|従業員300~499名、病床数310床|セキュリティ

院内ネットワーク全体の可視化でセキュリティリスクを検知・対応、セキュリティ担当者3人分の効果を実現

Darktrace(NDR:Network Detection and Response)▶みやぎ県南中核病院

地域の救命救急を担う病院として、ランサムウェアなどのサイバー攻撃リスクに対し、従来の境界防御だけでは防ぎきれない多様な侵入経路への対策が必要だった。AI型ネットワーク脅威検知システムDarktraceを導入し、エージェントレスで既存医療業務に影響を与えず院内ネットワーク全体を可視化。24時間365日の自動監視により、セキュリティ人員の不足をカバーしながら脅威対応の初動スピードを向上させた。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担#シャドーITの把握困難
人手不足・省人化|医療・介護|RPA・業務自動化

医療機関初のWinActor導入で、検査結果自動化・病名登録自動化・予約枠設定自動化により、患者待ち時間短縮とスタッフ負担軽減を実現

WinActor▶五の橋レディスクリニック

不妊症外来・婦人科を専門とする五の橋レディスクリニックが、人手不足課題を解決するため医療機関として初めてRPA「WinActor」を導入。検査結果アラート、病名登録、予約枠設定などの事務業務を自動化し、患者待ち時間短縮、入力ミス撲滅、スタッフの残業削減を達成した。

#手作業の転記#二重入力#システムの乱立#繁忙期の人員不足
業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

整体院が月3万円の地元紙広告の2倍の効果を実現

ラクマス▶導入企業(非公開)

整体院がホームページ業者や高額ソフトでは満足できない課題を抱えていた。ラクマスを導入することで、自分で簡単に更新でき、検索順位が安定して上位になり、集客が安定するようになった。

#サイト更新ができない#外注への依存#集客の不安定さ
業務効率・工数削減|医療・介護|従業員7,937名(2019年3月末現在)|セキュリティ

7,000台以上のPC管理を3名で効率化、ライセンス費用を約半分に削減

ESET Endpoint Protection Advanced▶東邦ホールディングス株式会社

東邦ホールディングスグループは、7,000台以上のPCを少人数で管理する際の効率性向上とコスト削減を課題としていました。ESET Endpoint Protection Advancedを導入することで、軽量なパターンファイルによる低速回線への負荷軽減と使いやすい管理ツールを実現し、ライセンス費用を約半分に圧縮するとともに、4,500台を3名で6日間でインストール完了させました。

#多拠点の管理#アカウント管理の煩雑さ#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|医療・介護|従業員295名|業務SaaS

紙の契約書管理を自動化、5秒での検索実現と期限管理リスク回避

MyQuickクラウド▶コーア商事ホールディングス株式会社

医薬品輸入・製造・販売のコーア商事ホールディングスは、複数拠点で紙やExcelで管理していた契約書を、MyQuickクラウドで一元管理することを決定。以前は数時間かけて探していた契約書を約5秒で検索できるようになり、期限管理も自動通知で効率化された。

#紙の書類処理#Excel管理の限界#探し物の時間#多拠点の管理
品質・不良|医療・介護|350床|その他

透視録画記録装置の導入で、頭部アンギオの高精細画像記録と検索性を大幅に改善

kadaシリーズ(Kada-Serve、Kada-View、Kada-Report、Kada-Rec2)▶大牟田市立病院

大牟田市立病院では、従来のDVD装置では実現できなかった高精細な透視像の記録と管理に課題を抱えていました。フォトロン社の動画ネットワークシステム(特にKada-Rec2)を導入することで、1920×1080pixelの高解像度での効率的な記録、DICOM情報による検索性の向上、汎用形式での2次利用が可能となりました。

#紙図面の保管#データが分散#探し物の時間#対応履歴が残らない
品質・不良|医療・介護|その他

介護福祉施設でのオゾン脱臭装置導入、10年以上効果持続でクレームゼロを実現

オゾン脱臭装置ラディカ 天井埋込型▶医療法人社団 旭診療所

介護老人保健施設とグループホームで、ニオイ対策が必要であったものの効果が見えづらく導入を躊躇していた。三協エアテックが限られた予算内で優先すべき設置場所を提案し、オゾン脱臭装置ラディカ71台を配置。オープンから10年以上経過した現在もニオイに関するクレームがなく、長期的な脱臭効果の持続を確認できた。

#品質のばらつき#効果測定の難しさ#予算配分の最適化
採用・育成|医療・介護|人事・労務

製薬企業の全社DX推進を支える人材育成:DPPブートキャンプで40%のアイデアがプロジェクト化

exaBase DXアセスメント&ラーニング、DPPブートキャンプ▶協和キリン株式会社

協和キリンは中期経営計画でデジタル技術の活用を重視し、全社のデジタル人材育成が課題だった。エクサウィザーズの「exaBase DXアセスメント&ラーニング」と「DPPブートキャンプ」を導入し、業務課題を解決できるDPP(デジタルプロジェクトプランナー)を育成した。結果として、第1回プログラムで創出した15件のアイデアのうち6件(40%)がプロジェクト移行まで進んだ。

#業務の属人化#手順書がない#技能伝承ができない
人手不足・省人化|医療・介護|AI・データ分析

AIチャットボット導入で月100件以上の問合せを約9割削減、MRの生産性向上を実現

exaBase FAQ▶住友ファーマ株式会社

住友ファーマは毎月100件以上の社内問い合わせに対応する負担を抱えていた。エクサウィザーズのAIチャットボット「exaBase FAQ」を導入することで、学習済みAIと直感的なUIにより問合せの約9割を削減し、MRが本業に集中できる環境を実現した。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#メール中心の連絡
業務効率・工数削減|医療・介護|コンサル・支援

協和キリン、Backcasting Sprintで次世代営業リーダーの非連続的思考を育成

Backcasting Sprint▶協和キリン株式会社

製薬業界の協和キリンは、デジタル化と規制対応が進む営業現場で、次世代リーダーの育成が急務であった。エクサウィザーズの未来洞察プログラム「Backcasting Sprint」と生成AIを活用し、従来の延長線上にない発想を促進するワークショップを実施した結果、参加者から100以上の質の高いデザインフィクションが生まれ、研修後アンケートで8~9割以上が肯定的回答を得た。

#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難#業務の属人化
コスト削減|医療・介護|318床|その他

Canva×ラクスルで病院広報を内製化、年間約100万円のコスト削減を実現

ラクスル(ネット印刷サービス)▶岡山医療生活協同組合 総合病院 岡山協立病院

岡山医療生活協同組合 総合病院岡山協立病院は、広報物制作の外注による高コストと制作スピードの遅さが課題でした。Canvaとラクスルを活用して広報物制作を内製化することで、制作スピードを大幅に向上させ、年間約100万円のコスト削減を実現しました。

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Canva×ラクスルで病院広報を内製化。年間約100万円のコスト削減を実現

ラクスル、Canva▶岡山医療生活協同組合(岡山協立病院)

岡山協立病院は、広報物の制作に時間がかかり外注コストが高いという課題を抱えていました。CanvaとラクスルによるDX導入で広報物制作の内製化体制を整備した結果、制作スピードが向上し年間約100万円のコスト削減を実現しました。

#サイト更新ができない#外注依存#制作スピードの遅さ