アサヒビールがスマートカテゴリー商品の販促課題として、消費者が「取扱い店舗がわからない」ことで購買に至らない状況に直面。Mapion Bizの取扱い店舗検索をLINE・X・Instagramと連携させ、認知から購買までのラストワンマイルを繋ぐマーケティング施策を実施。LINEユーザーの約4割が利用後に購入したと回答。

#社外との情報共有#リード獲得の停滞#追客の漏れ

LINE利用者による購入意思表示率

約4割

業務効率・工数削減|医療・介護|その他

ホームページリニューアルとSEO対策で患者問い合わせが5倍に増加

クリニック向けホームページ制作・SEO対策サービス▶佐藤あつしクリニック

クリニックの院長が、ホームページの老朽化と患者集患の課題を抱えていた。ホームページをリニューアルしSEO対策を実施。公開から3ヶ月で前年同期比5倍のアクセスを達成し、特にアレルギー検査に関する新規患者問い合わせが毎日1～2件増加した。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#老朽化したシステム

ホームページアクセス数

5倍増

業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

歯科診療所が電子カルテシステムを導入し、診療録修正作業を削減、診療終了時間を2時間短縮

歯科にカルテシステム With▶大阪赤十字病院歯科

大阪赤十字病院歯科は、従来の歯科電子カルテシステムで診療録修正が頻発（月50件以上）し、入力作業が煩雑だった。歯科に特化したシステム「With」を導入し、カスタマイズにより入力業務を簡素化。診療録修正がゼロ件となり、診療終了時間を約2時間短縮した。

#手作業の転記#紙の書類処理#業務の属人化

診療録修正作業の削減

月50件以上→ゼロ件

業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

歯科診療所が電子カルテ導入で医科との情報共有をスムーズ化、事務業務負担を軽減

With▶社会医療法人財団板宿会

歯科診療所が医科の電子カルテとの連携課題に直面していた。Withを導入することで医科との情報共有がスムーズになり、事務業務の負担が軽減された。

#社外との情報共有#手作業の転記#二重入力#システムの乱立

1件の患者診療入力時間

1分以上短縮

コスト削減|エネルギー・環境|その他

小水力発電システムの開発で、少ない流量で5倍以上の発電量を実現

小水力発電システム▶九州発電株式会社

九州発電株式会社は、小水力発電事業の展開にあたり、発電機器の高価格化により事業計画が進まないという課題を抱えていた。三井三池製造所は、複数メーカーの提案から、小流量で多くの発電量を確保できる横軸フランシス水車を採用した小水力発電システムを開発した。その結果、稼働から10ヶ月の実績で、計画に対して5倍以上の発電量を達成した。

#見積もり作成に時間#協力会社との連携#納期の遅延

発電量達成度

計画に対して5倍以上

コスト削減|製造業|その他

ディスペンサー方式の変更により放熱材料塗布のコスト削減と精度向上を実現

プランジャポンプ方式ディスペンサー、スクリュー方式ディスペンサー▶導入企業（非公開）

2液放熱ギャップフィラー塗布でモーノ方式ディスペンサーを使用していた製造企業が、プランジャポンプ方式とスクリュー方式ディスペンサーに変更。オーバーホール頻度を削減し、少量塗布の精度を向上させた。

#検査の目視頼み#品質のばらつき#工程管理の難しさ

オーバーホール頻度

2カ月→6カ月（1/3に減少）

コスト削減|その他|業務SaaS

TBSテレビが導入したペーパーレス会議システムで印刷コスト削減と業務効率化を実現

Support Session▶株式会社TBSテレビ

TBSテレビは毎日の多数の会議で発生する膨大な印刷コストと会議資料の管理が課題だった。ペーパーレス会議システム「Support Session」を導入し、iPad150台とサーバー3台で運用することで、業務効率を大幅に向上させた。

#紙の書類処理#書類の振り分け#情報共有の遅れ

社員アンケート好評価

利用者の約9割から好評価

納期・リードタイム|小売・EC|従業員数名規模|その他

UGXで越境EC事業を拡大、売上全体の30%を占める成長を実現

UGX（ゆうグローバルエクスプレス）▶株式会社江戸てん

和物製販企業が越境EC導入時の通関手続きと関税支払いの課題に直面。日本郵便のUGXサービスで関税元払いと書類作成の簡素化を実現し、越境EC売上を全体の30%まで成長させた。

#見積もり作成に時間#書類の振り分け#社外との情報共有

越境EC売上シェア

全体売上の30%

業務効率・工数削減|飲食・食品|中堅企業|その他

ゆうパックの集荷最適化で配送スピードと低破損率を実現、EC事業を加速

ゆうパック▶久米仙酒造株式会社

久米仙酒造は沖縄からECで泡盛・ウイスキーを全国販売する際、破損リスクと発送負担に課題を抱えていた。日本郵便が集荷体制を那覇中央郵便局に切り替え、大型車両での一度の集荷を実現。最短中2日納期と月1～3件程度の低破損率を達成し、顧客満足度が向上した。

#業務の属人化#納期の遅延#品質のばらつき

破損件数

月1～3件程度（1日数百件の繁忙期でも）

納期・リードタイム|小売・EC|会員数224万人|その他

郵便受け配達と置き配サービスで再配達を削減し、顧客の受取利便性を向上

ゆうパケット、拠点受取サービス、指定場所ダイレクト▶株式会社Rise UP

カラーコンタクトレンズ通販を運営する株式会社Rise UPは、不在による再配達の課題に対し、日本郵便のゆうパケット（郵便受け配達）、拠点受取サービス、指定場所ダイレクトを導入。お客さまが希望の時間・場所で確実に商品を受け取れる環境を実現した。

#納期の遅延#顧客満足度の低下#配送オペレーションの最適化

指定場所ダイレクトの利用率

郵便受け配達を除く荷物の20%弱

人手不足・省人化|飲食・食品|従業員14名|その他

梱包資材改良とロジスティクス全般アウトソーシングで月80時間以上の業務削減、出荷量を月2,000件から月7,500件に増加

ゆうパック・ゆうパケット、ロジスティクスサービス（梱包・発送一括対応）▶株式会社ALFOR

EC販売するファスティング食品で、梱包の美しさと発送業務の負担が課題だった。日本郵便と共同で梱包資材を改良し、ロジスティクス業務全般をアウトソーシング。月80時間以上の業務時間削減と出荷量3.75倍の拡大を実現。

#繁忙期の人員不足#品質のばらつき#業務の属人化

月間業務時間削減

月80時間以上削減

コスト削減|小売・EC|従業員数不明・4物流拠点|その他

ゆうパケットパフ導入でコンタクトレンズ出荷量増加、ECサイト取扱商品拡充

ゆうパケットパフ▶有限会社ワールドアイズ

コンタクトレンズ小売事業のワールドアイズは、規定サイズを超える商品の配送にゆうパケットパフを導入。サイズの自由度が増し、ECサイト取扱商品を拡充して売上向上を実現。併せて一体型伝票で出荷作業時間を大幅削減、日曜集荷対応で販売数が安定増加。

#紙の書類処理#手作業の転記#月末の残業

出荷作業の突き合わせ時間

毎日1～2時間→ゼロ

コスト削減|小売・EC|全国70店舗、EC事業展開|その他

ゆうパケット・指定場所ダイレクトの導入で、繁忙期の安定配送と顧客満足度向上を実現

ゆうパック、ゆうパケット、指定場所ダイレクト（置き配）▶タワーレコード株式会社

タワーレコードはECサイトの配送課題に対し、日本郵便のゆうパック・ゆうパケット・指定場所ダイレクトを段階的に導入。1日5万件の出荷繁忙期でも遅延なく配送でき、非対面配送導入後は約5割の顧客が利用するまで顧客満足度が向上した。

#繁忙期の人員不足#納期の遅延#非対面対応への課題

指定場所ダイレクト利用率

導入早々約4割→現在約5割

人手不足・省人化|金融・保険|RPA・業務自動化

生命保険会社のRPA導入により手作業工数を80%削減、働き方改革を実現

UiPath▶導入企業（非公開）

生命保険会社はメインフレーム基幹システムからのデータ連携の課題と人材不足による高い作業負荷を抱えていた。UiPathを用いてRPAを導入し、告知・査定・保険金支払業務の手作業を自動化した結果、工数約80%削減と残業時間削減を実現。

#手作業の転記#二重入力#繁忙期の人員不足#残業の常態化

工数削減

約80%削減

環境・サステナ|物流・運輸|従業員3,697名（連結）|その他

ノンセパラベル導入で廃棄物削減とCO2排出量削減を実現

ノンセパラベル、タフアームNLR4000SR-Tシリーズ▶アスクル株式会社

アスクル株式会社が環境配慮型の物流センター実現のため、台紙不要のノンセパラベルと自動印字貼付機を導入。年間約1,000kgのCO2排出削減と廃棄物ゼロを実現。

#紙の廃棄量#紙の書類処理#手作業の転記

年間CO2排出削減量

約1,000kg削減

業務効率・工数削減|製造業|従業員500名|その他

RFID導入で棚卸作業を10名2日から6名2時間に短縮、在庫管理精度向上

RFID対応入出荷・在庫管理ソリューションパッケージ IritoDe▶長野FCLコンポーネント株式会社

約3万点の電子部品を扱う長野FCLコンポーネント株式会社は、目視中心の棚卸作業に多大な工数がかかり、在庫精度が低いことが課題だった。RFIDを活用した入出荷・在庫管理ソリューション「IritoDe」を導入し、棚卸時間を大幅に短縮、在庫管理精度を向上させた。

#在庫の把握不足#検査の目視頼み#品質のばらつき

棚卸作業時間

10名2日→6名2時間

業務効率・工数削減|製造業|従業員120名|ロボット・FA

ラベル貼り付け自動化でタクトタイム10秒→3秒に短縮、ヒューマンエラー防止を実現

MG400協働ロボット移動式ラベラー、ラベルプリンターHA200Rシリーズ▶北陸計器工業株式会社

スマートメーター製造ラインの再構築で新たに発生したラベル貼り付け工程について、MG400協働ロボット移動式ラベラーとラベルプリンターHA200Rシリーズを導入。手作業の10秒から3秒への短縮とともに、ロボット先端のスキャナーによる自動確認により貼り忘れ・印字不良のリスクを排除した。

#手作業の転記#検査の目視頼み#品質のばらつき#不良の見逃し

タクトタイム短縮

10秒→7秒

人手不足・省人化|医療・介護|894床|IoT・センサー

RFIDリストバンドで三点認証を非接触化、点滴確認時間を5分の1に短縮

RFIDリストバンド・三点認証システム▶大阪医科薬科大学病院

大阪医科薬科大学病院は、患者・薬剤・看護師の認証にバーコードを使用していたが、就寝中の認証が患者・看護師双方のストレスになっていた。RFIDリストバンドを導入し、布団の上からでも非接触認証が可能に。点滴確認時間が約5分の1に短縮され、ベッドサイドケアにかける時間が増加した。

#検査の目視頼み#手作業の転記#業務の属人化

点滴確認時間短縮

約5分の1

人手不足・省人化|小売・EC|従業員数8,711名（連結）|その他

RFIDセルフレジ導入でレジ人員を3名から1～2名に削減、顧客対応向上

RFIDタグ・ラベル、セルフレジシステム▶上新電機株式会社（ディスクピアジョーシン日本橋店）

CDやDVDなど11万点以上を扱う音楽・映像ソフト専門店が、人手不足による会計待ち列の課題に直面。RFIDタグを活用したセルフレジ3台を導入し、レジ運営人員を削減。スタッフが顧客対応や売場づくりに従事できるようになり、顧客満足度が向上。

#繁忙期の人員不足#在庫の把握不足#業務の属人化

レジ運営人員

3名→1～2名

業務効率・工数削減|製造業|従業員1,450名|その他

二次元コードで製品位置情報を見える化し、工場内トレース時間を5分の1に短縮

SATO AEP（Application Enabled Printing）、SCeaTa CT4-LX、冷凍ラベル▶日本製鋼所M&E株式会社室蘭製作所

大型鋳鍛鋼製品の位置管理をExcel手作業から二次元コードベースのシステムに切り替え。広大な工場内でのトレース時間を5分の1に短縮し、属人化を解消して部署間の情報共有を実現した。

#手作業の転記#業務の属人化#担当者不在で止まる#探し物の時間

トレース時間の短縮

5分の1短縮

人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|従業員約850名|その他

ラベル印字検査の自動化で検査時間を廃止し不良ゼロを実現

SALI® for スキャントロニクス CL4NX-J Plus▶NECパーソナルコンピュータ株式会社

パソコン生産現場で銘板ラベルの目視検査による作業者負担と検査時間のばらつきが課題だった。プリンターと検査機器が一体のSALI導入により、1枚20秒の検査が不要になり、不良ラベルがゼロになった。

#検査の目視頼み#品質のばらつき#不良の見逃し

印字検査時間

1枚あたり平均20秒→不要に（廃止）

人手不足・省人化|製造業|その他

RFIDで予備品の棚卸時間を94%削減

RFID対応予備品管理ソリューション（ラベルプリンターCL4NX Plus、RFIDラベル、モバイルスキャナー）▶Nichirin Vietnam Co., Ltd.

自動車部品メーカーの子会社が、予備品管理の棚卸作業に多くの工数を要し、手書き管理によるピッキングミスの課題を抱えていた。RFIDラベルと専用スキャナーを導入することで、棚卸時間を8時間から30分に短縮し、入出庫の精度を大幅に向上させた。

#在庫の把握不足#手作業の転記#ピッキングミスの多発

棚卸時間削減

94%削減（8時間→30分）

業務効率・工数削減|小売・EC|従業員98名|IoT・センサー

4～5万点の在庫をRFIDで管理、棚卸し工数を10分の1に削減

RFIDシステム（スキャントロニクスCL4NX-J Plusシリーズ）▶有限会社玉木新雌

アパレル企業がQRコード管理から RFID システムへ移行。4～5万点の作品管理において、棚卸し工数を 20名・1週間から 2名・1日に短縮し、作品探索も効率化。

#在庫の把握不足#探し物の時間#繁忙期の人員不足

棚卸し工数

10分の1に削減（20名・1週間→2名・1日）

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業（全国43拠点）|その他

RFID導入で部品約2,000点の棚卸し工数を9割削減、顧客対応に集中

RFID対応ラベルプリンター、RFIDリーダライタ、入出荷・在庫管理システム IritoDe▶株式会社サトー

サトーのパーツセンターは約2,000点の部品管理で人手による棚卸しが3.5日かかり、誤登録も多発していた。RFIDタグの一括読み取りと在庫管理システム「IritoDe」を導入し、棚卸し工数を3時間に短縮、ミスを削減。顧客対応業務に注力できるようになった。

#在庫の把握不足#手作業の転記#検査の目視頼み

棚卸し工数

3.5日→3時間（約97%削減）

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|その他

RFID導入でデモ機の棚卸工数を98%削減、管理業務を効率化

RFID資産管理ソリューションパッケージ ASETRA▶株式会社サトー

デモ機管理センターでは約1,100点の製品管理をバーコードと紙リストで行い、棚卸に2名で3日要していた。RFID資産管理ソリューション「ASETRA」を導入し、棚卸を1名で30分～1時間に短縮、在庫差異を解消した。

#紙の書類処理#在庫の把握不足#検査の目視頼み

棚卸工数削減

98%削減（2名・3日→1名・30分～1時間）

人手不足・省人化|飲食・食品|IoT・センサー

RFIDで設備予備品の属人化業務を解消し、棚卸工数を95%削減

RFID資産管理ソリューションパッケージ ASETRA▶サントリープロダクツ株式会社

清涼飲料製造工場で、設備予備品の在庫管理が目視確認・手作業で属人化していた。RFID資産管理ソリューション「ASETRA」を導入し、RFIDタグによる自動読み込みと既存CMSとの連携で棚卸作業を1人約2時間で完了できるようになり、工数を95%削減した。

#在庫の把握不足#業務の属人化#手作業の転記

棚卸工数削減率

95%削減

売上・リード獲得|飲食・食品|従業員174名|その他

スマートパッケージング導入でみょうがの認知拡大と生産農家を4名から200名超へ拡大

スマートパッケージング▶土佐くろしお農業協同組合

高知県産みょうがの認知度が低く販路が業務用中心だった課題に対し、キャラクターとARフォトフレーム付きスマートパッケージングを活用したPR施策を実施。結果として売上が大幅に伸長し、生産農家が4名から200名超に拡大した。

#リード獲得の停滞#認知度の低さ#販路拡大の困難さ

生産農家数

4名から200名超へ拡大

品質・不良|小売・EC|従業員18,285名・店舗200店舗|AI・データ分析

AIが商品を99%台後半の精度で自動判別し、ラベル値付け作業の属人化を解消

AI画像スキャン値付け▶株式会社ヤオコー

スーパーマーケットチェーンが、ベーカリー部門の食品表示ラベル貼り付けで目視判別による属人化とミスリスクに直面。AI画像スキャン値付けを導入し、99%台後半の精度で自動発行が可能となり、マスタ登録作業も大幅に効率化した。

#検査の目視頼み#業務の属人化#ラベル登録作業の手作業#不良の見逃し

商品判別精度

99%台後半

コスト削減|物流・運輸|業務SaaS

バイク輸送業者が後払い決済サービスを切り替え、与信審査の手間とコストを削減

スコア後払い▶株式会社ビーエーエス

バイク輸送専門の株式会社ビーエーエスは、従来の後払いサービスから与信審査の手間が多くかかっていた。スコア後払いに切り替えることで、与信結果が1～2分で確定し、審査手続きの効率化とコスト削減を実現した。

#請求処理に時間#手作業の転記#システムの乱立

与信結果確定時間

1～2分

売上・リード獲得|小売・EC|業務SaaS

後払い決済導入で新規顧客層を開拓、利用者の65%が新規顧客に

SCORE後払い▶株式会社小田急百貨店

小田急百貨店オンラインショッピングはクレジットカード非利用層への対応課題を抱えていた。SCORE後払いを2024年4月に導入し、決済手段を拡充。導入後、後払い利用の65%が新規顧客となり、従来リーチできていなかった顧客層の開拓に成功した。

#決済手段の限定#新規顧客層への対応困難#購買機会の喪失

後払い利用における新規顧客率

65%

業務効率・工数削減|人材サービス|グローバル企業|AI・データ分析

AIマッチングシステムで一日の件数が二桁改善、2025年に全契約20%をAI経由に

AIマッチングシステム（Databricks活用）▶アデコ株式会社

人材派遣事業のマッチング業務効率化が課題だったアデコが、TDSEと共にテキスト処理を含むAIマッチングシステムを内製開発。マッチング担当者の一日の件数が二桁改善し、現在5%弱がAI経由で成立、2025年末には20%まで拡大を目指している。

#追客の漏れ#数字の集計に時間#業務の属人化

全契約決定のうちAIマッチング経由の割合

5%弱→2025年末に20%を目標

採用・育成|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

システムエンジニアをデータサイエンス人財に育成、受講者を1年目22名から2年目39名に倍増

DX人材育成プログラム▶株式会社日立システムズ

日立システムズは、システムエンジニアにデータサイエンススキルを習得させたいものの、座学では身につきにくいという課題を抱えていた。TDSEのDX人材育成プログラムで、チームによる実践的な演習を導入し、実務に活かせるスキルを習得させた。受講者は1年目22名から2年目39名に増加した。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#座学と実務のギャップ

受講者数増加

22名→39名（2年間）

コスト削減|製造業|従業員3,508名（2018年4月現在）|コンサル・支援

データサイエンス組織立上げでトナー配送効率化と部品保全コストを削減

データサイエンスコンサルティング・分析体制構築▶コニカミノルタジャパン株式会社

成熟したMFP市場での成長戦略が課題だったコニカミノルタジャパンは、データサイエンス推進室を設立。トナー配送の需要予測モデルと部品の予兆保全に取り組み、初年度から年間2億円のトナー配送コスト削減と年間3億円の部品代削減を実現した。

#在庫の把握不足#発注の手作業#データが分散#リアルタイムに把握できない

トナー配送コスト削減（初年度から実現）

年間2億円

業務効率・工数削減|エネルギー・環境|東京電力ホールディングス100％子会社|AI・データ分析

ヘリコプター映像のAI分析で送電線点検作業を効率化

架空送電線診断システム▶東京電力パワーグリッド株式会社

東京電力パワーグリッドは、ヘリコプターで撮影した送電線映像の点検作業が時間と熟練度に依存する課題を抱えていた。TDSEのAI技術を活用して異常検知システムを開発し、点検作業時間を削減することを目指している。

#検査の目視頼み#技能伝承ができない#業務の属人化

点検作業時間削減（初期目標）

50%削減

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