梱包資材改良とロジスティクス全般アウトソーシングで月80時間以上の業務削減、出荷量を月2,000件から月7,500件に増加
EC販売するファスティング食品で、梱包の美しさと発送業務の負担が課題だった。日本郵便と共同で梱包資材を改良し、ロジスティクス業務全般をアウトソーシング。月80時間以上の業務時間削減と出荷量3.75倍の拡大を実現。
提供（製品）
ゆうパック・ゆうパケット、ロジスティクスサービス（梱包・発送一括対応）
japanpost
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導入（顧客）
株式会社ALFOR
従業員14名
- 導入企業
- 株式会社ALFOR
- 業種
- 飲食・食品
- 規模
- 従業員14名
- 部門
- ロジスティクス/発送
- 解決した製品
- ゆうパック・ゆうパケット、ロジスティクスサービス（梱包・発送一括対応）（japanpost.jp）
- 従業員数
- 14名
- 現在の月間出荷件数
- 月7,500件（ゆうパック・ゆうパケット合計）
01課題
初期段階では1日45個程度の荷物を自社で梱包・発送していたが、販売量増加に伴い業務負担が増加。返送商品の破損や汚れにより配送品質の向上が課題だった。
02やったこと
日本郵便と共同で梱包資材を改良し、開封時の美しさを実現。商品の梱包から発送まで一連のロジスティクス業務を酒田郵便局にアウトソーシング。
03成果
月間業務時間削減
月80時間以上削減
出荷量増加
月2,000件→月7,500件（3.75倍）
梱包資材の改良により開封時の高揚感を演出でき、SNS映えするパッケージが実現。不在返品時も全て綺麗な状態で戻ってくるようになり、配送品質が向上。ロジスティクス業務削減により商品開発やPR、顧客サポートに注力可能となった。
この事例の出典（掲載元）
https://www.post.japanpost.jp/bizpost/case/case21.html ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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