業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

レコメンドモデルで医師への医薬品情報提供を最適化、メール開封率を有意に向上

製薬業界の規制と対面営業の制限により、デジタルでの最適な情報提供が課題だった。データ活用プラットフォームConata®でレコメンドモデルを構築し、医師ごとに最適なコンテンツを特定。統計的に有意なクリック率向上を確認した。

出典ページより
提供(製品)
Conata®(データ活用プラットフォーム)
flywheel
▶
導入(顧客)
塩野義製薬株式会社
導入企業
塩野義製薬株式会社
業種
医療・介護
部門
ヘルスケア戦略本部 ニュープロダクトプランニング部
解決した製品
Conata®(データ活用プラットフォーム)(flywheel.jp)
プロジェクト開始
2024年8月

01課題

製薬業界の厳格なプロモーション規制とCOVID-19による対面営業の制限で、デジタルマーケティングが重要になった。しかし、どの情報提供が有効かを測定する手段がなく、データ活用に精通した人材も不足していた。

02やったこと

Conata®を活用して、医師の対面・オンラインデータを分析し、医師ごとに最適なコンテンツを判定するレコメンドモデルを構築・改善。検証フェーズでメール配信とクリック率で精度を測定した。

03成果

クリック率
有意に高くなることを確認
検証フェーズ開始の前倒し
3ヶ月予定→2ヶ月で実施(1ヶ月短縮)

統計的に有意な差を確認することで、社内のデータ活用に対する確信が高まり、デジタルマーケティング全体での活用に向けた体制整備が検討されている。

この事例の出典(掲載元)
https://www.flywheel.jp/case/case-shionogi/ ↗

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