事例ファインダー

質問に答えるだけで、自社に近い事例へ

業種・部門・ほしい成果・規模を順に選ぶだけ。6,606件の掲載事例から、あなたの会社に近い導入事例を絞り込みます。

残り候補

122件

質問

3 / 5

最初からやり直す ↺

回答業種小売・EC×部門現場・店舗・施設×

まだ質問が残っています。続けると、もっと絞れます。

質問を続ける →

結果

あなたの会社に近い事例 122 件

成果の数字がある事例を先に並べています。

人手不足・省人化|小売・EC|1,000名以上|業務SaaS

229店舗導入で年間16,000時間の研修時間削減、新人教育を14日から10日に短縮

Teachme Biz▶株式会社ビッグ・エー

ハードディスカウントストアが紙マニュアルから動画・写真対応のTeachme Bizに切り替え、全店舗導入を実現。新人が独り立ちするまでの期間を14日から10日に短縮し、年間16,000時間の研修時間を削減。作業の標準化と店長が覚えるべきマニュアルを100種から70種に削減した。

#紙の書類処理#新人教育のばらつき#手順書がない#技能伝承ができない

新人教育期間

14日→10日

属人化・標準化|小売・EC|複数店舗展開（直営店・フランチャイズ店・海外店舗）|業務SaaS

店舗業務をマニュアル化し、集合研修を約4割削減。店長の負荷軽減と現場の自走化を実現

Teachme Biz▶タビオ株式会社

靴下専門店タビオは、紙・メール中心の情報管理により店長に業務負荷が集中し、離職と教育のスパイラルに陥っていた。Teachme Bizで接客以外の全店舗業務をマニュアル化し、事前学習と組み合わせた反転学習を導入。集合研修を6時間から3時間半に短縮し、店長の負担軽減と現場の自走化を達成した。

#メール中心の連絡#業務の属人化#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難

集合研修時間

6時間→3時間半（約4割削減）

コスト削減|小売・EC|全国200店舗|業務SaaS

アミューズメント施設の現金依存脱却とキャッシュレス化による客単価向上

PayPay▶株式会社GENDA SEGA Entertainment

全国200店舗を運営するGENDA SEGA Entertainmentは、100円玉ビジネスの課題を解決するため、シンカターミナルとPayPayを導入。キャッシュレス化により客単価が向上し、両替機削減による盗難リスク低減と従業員の負担軽減を実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#盗難リスク

クレーンゲーム（プライズ機）の客単価

500円以上プレイへの増加（従来は100円からのプレイが大多数）

売上・リード獲得|小売・EC|その他

物販チェーン店がVポイント利用促進で顧客満足度UP、ポイント利用数が付与数の3倍超を実現

Vポイント▶導入企業（非公開）

約50店舗の物販チェーン店が、客数UPを目的にVポイントを導入。お会計時に全顧客への利用促進トークと接客工夫を実施した結果、毎月のポイント利用数が付与数の3倍を超える実績を継続達成し、顧客満足度向上とコスト効率化を実現。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#新人教育のばらつき

ポイント利用数/付与数の比率

3倍超

売上・リード獲得|小売・EC|複数店舗チェーン（約20店舗）|マーケティング

アパレルショップの閑散期集客｜レシートクーポン「翌月Vポイント5倍」で客単価10%UP

Vポイント（レシートクーポン機能）▶導入企業（非公開）

アパレルチェーン店が閑散期の前月に「翌月使えるVポイント5倍」のレシートクーポンを発券。約20店舗で実施した結果、客単価が前年比10%上昇し、売上も増加した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#季節変動への対応

客単価

前年比10%UP

売上・リード獲得|小売・EC|複数店舗チェーン|その他

スポーツ用品店が新規客向けVポイント10倍クーポンで翌月定着率UP

Vポイント▶導入企業（非公開）

複数店舗を運営するスポーツ用品店チェーンの1店舗が、新規客の再来店率が低い課題を抱えていた。新規客に次回使える「Vポイント10倍」のレシートクーポンを3ヶ月間発券した結果、新規客の翌月来店率が上昇し、他店舗と比較して高い定着率を達成した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#商談化しない

新規客の翌月来店率の伸び率（3ヶ月平均）

+1.4%

売上・リード獲得|小売・EC|60店舗規模|その他

クリーニング店60店舗でポイント利用促進トークを徹底、客単価106%・売上120%超を達成

Vポイント▶導入企業（非公開）

クリーニング店チェーン（60店舗）が、お会計時のポイント利用促進トークを全店で徹底。スタッフの接客スキル向上とポイント利用促進により、約2ヶ月で客単価が前年比106%、売上が前年比120%超に増加。

#新人教育のばらつき#接客スキルの統一#多拠点の管理

客単価

前年比106%

業務効率・工数削減|小売・EC|岩槻店650台規模|IoT・センサー

スマートフォン×QRコードで車両捜索時間を月20～30時間削減

Xeye（クロスアイ）▶株式会社CSオートディーラー

自動車販売会社が、常時650台の展示・納車前車両が複数拠点に点在する中で、車両位置把握が属人化し捜索に時間を要していた。スマートフォンのGPSとQRコードを活用したXeyeを導入し、車両捜索時間を短縮、商談時の顧客満足度を向上させた。

#多拠点の管理#業務の属人化#探し物の時間

月間車両捜索時間削減

20～30時間削減

売上・リード獲得|小売・EC|その他

売店にセルフレジ導入で売上倍増、フロントスタッフの負担軽減を実現

レジレスプラットフォーム（セルフレジ）▶富士河口湖リゾートホテル

ホテル売店でフロントスタッフがレジ対応を兼務していたため売上機会損失が発生していた。セルフレジプラットフォームを導入し、省人化と営業時間延長により前年同月比で売上が2倍に増加。

#問い合わせ対応の負荷#業務の属人化#購買機会の喪失

売上

2倍（前年同月比）

コスト削減|小売・EC|直営店4店舗（ネットワーク加盟店29店舗）|業務SaaS

リモート接客アバターで19時以降完全無人化、人件費削減と従業員の働き方改善を実現

TimeRep▶イオンモール株式会社（イオンハウジング）

不動産仲介店舗で来店客が少ない19時以降の人件費と残業が課題だった。リモート接客システムTimeRepのアバター機能を導入し、19時～21時を完全無人化。早遅番2体制を解消し、人件費削減と従業員のコミュニケーション増加を実現した。

#残業の常態化#勤怠管理の手間#問い合わせ対応の負荷

シフト体制

2体制から1体制へ変更（早遅番2体制を解消）

人手不足・省人化|小売・EC|業務SaaS

リモートアバター接客で接客件数50倍以上に増加、売上貢献も実現

TimeRep▶アイリスオーヤマ株式会社

ホームセンター店舗での接客人数不足により、顧客への商品説明が十分できていなかった。TimeRepのリモートアバター接客システムを導入し、1名のスタッフが複数店舗の顧客に対応可能に。接客件数が約50倍に増加し、売上向上と顧客関係強化を実現。

#繁忙期の人員不足#移動時間の多さ#現場と本社の往復#業務の属人化

接客件数の増加

約50倍

売上・リード獲得|小売・EC|業務SaaS

恵方巻予約のデジタル化でLINE予約が全体70%、売上前年比113%達成

デジクル for LINEミニアプリ、デジクル商品予約▶株式会社エレナ

恵方巻予約をLINEミニアプリでデジタル化。初年度でLINE予約が全体の70%を占め、売上前年比113%を達成した。

#電話・FAX中心#予約管理の手作業#紙の書類処理

売上前年比

113%

業務効率・工数削減|小売・EC|565店舗（23年8月末時点）|その他

店舗業務効率化のため、Honeywellハンディターミナルとアプリ刷新で月39,000時間の業務時間削減を実現

Dolphin CT30XP▶コーナン商事株式会社

ホームセンターチェーンが既存ハンディターミナルの老朽化に対応する際、Honeywellの業務端末Dolphin CT30XPと刷新した店舗業務アプリを導入。商品検索・在庫検索の効率化により、月39,000時間の業務時間削減を実現。

#老朽化したシステム#在庫の把握不足#検査の目視頼み

月間業務時間削減

39,000時間削減

業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

無人ショールーム化とTimeRepによる来客数3～10倍増加

TimeRep▶福島ダイハツ販売株式会社

ダイハツのショールームは営業時間外の閉店がネック。スタッフ常駐による来店者の心理的障壁も課題だった。無人化とTimeRepの遠隔接客を導入し、営業時間を延長して対応した結果、来客数が劇的に増加した。

#問い合わせ対応の負荷#営業時間外の対応ニーズ#顧客接点の制約

来客数（8月初旬比、8月後半）

3倍

業務効率・工数削減|小売・EC|コンサル・支援

生成AI活用セミナーでAIチャット利用を25%増加

生成AI活用セミナー▶ミズノ株式会社

ミズノ株式会社は、社内での生成AI活用が定着していない課題を抱えていた。KDLが生成AI活用のセミナーを実施したところ、受講後のAIチャット利用数が約25%増加した。

#新人教育のばらつき#研修の負担#技能伝承ができない

AIチャット利用数

約25%増

売上・リード獲得|小売・EC|業務SaaS

CS-MEO対策導入による店舗の検索表示回数と来客数の大幅増加

CS-MEO▶導入企業（非公開）

歯科・クリニック・飲食店などの店舗がCS-MEO対策を導入し、Google Map検索での表示回数を最大350%増加させ、来客数・予約数を2〜3倍に改善した。多店舗では1ヶ月でセッション数141%増、来店数181%増を実現。

#リード獲得の停滞#オンライン認知度の低さ

表示回数増加率（産婦人科）

138%UP

業務効率・工数削減|小売・EC|3拠点運営|業務SaaS

エステサロンの顧客管理・会計業務をクラウドで一元化し、毎日1時間の在庫管理作業を削減

サロンズ・ソリューション▶株式会社フランディングスタイル

エステサロン運営企業は、複数拠点の顧客管理・在庫管理・会計処理がアナログで属人的だったため、サロンズソリューションのクラウドシステムを導入。レジと連携した自動的な在庫管理により、毎日1時間かかっていた作業を廃止でき、本部の事務作業も大幅に軽減された。

#業務の属人化#在庫の把握不足#多拠点の管理#紙の書類処理

毎日の在庫管理作業時間

1時間→0時間（廃止）

人手不足・省人化|小売・EC|人事・労務

人事評価システムで離職ゼロを実現、売上日販10万円増加

評価ポイント▶導入企業（非公開）

コンビニエンスストアが従業員のやりがい不足と高い離職率に課題を抱えていた。人事評価システム「評価ポイント」を導入し、従業員の成果を可視化・評価項目を明確化することで、離職率を改善し売上向上を実現した。

#採用しても定着しない#新人教育のばらつき#業務の属人化#手順書がない

売上増加

日販10万円増加

業務効率・工数削減|小売・EC|連結10,151人|RPA・業務自動化

部活動形式での導入で、RPA浸透を実現。業務効率化と組織意識改革を同時達成

Robo-Pat AI（ロボパットAI）▶三和ホールディングス株式会社（アイリンクス株式会社セルフケア事業部）

他社RPA導入で浸透しなかった課題に対し、「ロボパット部」という部活動形式で導入。画像認識機能の使いやすさと、チーム内の心理的ハードルを下げることで、複数の業務自動化を実現し、社員の考え方も変化させた。

#数字の集計に時間#業務の属人化#手作業の転記

実績集計業務の時間削減

月60時間削減（1日2時間×4人×30日）

業務効率・工数削減|小売・EC|その他

モリンガスチーム導入でリピート率90%を実現し、売上構成比20%超に成長

ユニトモリンガスチーム▶美u･p-SHOP 横浜本店

女性専門エステサロンが、顧客と staff の慢性的な冷え改善を目的にunitoモリンガスチームを導入。体感効果と製品のこだわりが評価され、リピート率90%を達成。他メニューとの併用により売上構成比は20%を超えた。

#顧客満足度の停滞#メニュー提案の機会損失#顧客ニーズの把握不足

リピート率

90%

人手不足・省人化|小売・EC|従業員数8,711名（連結）|その他

RFIDセルフレジ導入でレジ人員を3名から1～2名に削減、顧客対応向上

RFIDタグ・ラベル、セルフレジシステム▶上新電機株式会社（ディスクピアジョーシン日本橋店）

CDやDVDなど11万点以上を扱う音楽・映像ソフト専門店が、人手不足による会計待ち列の課題に直面。RFIDタグを活用したセルフレジ3台を導入し、レジ運営人員を削減。スタッフが顧客対応や売場づくりに従事できるようになり、顧客満足度が向上。

#繁忙期の人員不足#在庫の把握不足#業務の属人化

レジ運営人員

3名→1～2名

品質・不良|小売・EC|従業員18,285名・店舗200店舗|AI・データ分析

AIが商品を99%台後半の精度で自動判別し、ラベル値付け作業の属人化を解消

AI画像スキャン値付け▶株式会社ヤオコー

スーパーマーケットチェーンが、ベーカリー部門の食品表示ラベル貼り付けで目視判別による属人化とミスリスクに直面。AI画像スキャン値付けを導入し、99%台後半の精度で自動発行が可能となり、マスタ登録作業も大幅に効率化した。

#検査の目視頼み#業務の属人化#ラベル登録作業の手作業#不良の見逃し

商品判別精度

99%台後半

人手不足・省人化|小売・EC|従業員1,828名|その他

RFIDで棚卸業務を40時間→3時間に短縮、在庫管理精度も向上

RFID関連ソリューション（大車輪® SaaS シリーズ）▶株式会社コックス

アパレルショップ運営のコックス様は、JANコード手動スキャンによる棚卸業務が膨大な時間と人手を要していました。RFIDスキャナーの導入により、6人延べ40時間の作業を1人3時間に短縮し、在庫管理精度も向上させました。

#手作業の転記#在庫の把握不足#繁忙期の人員不足

棚卸業務時間

40時間→3時間

業務効率・工数削減|小売・EC|IoT・センサー

駅前スーパーの駐車場混雑対策にワイヤレス満空管理システムを導入、案内業務を効率化

ViiK Parking System（ワイヤレス満空管理システム）▶株式会社パスポート西武東大和店（紀鮮・国内スーパー西武東大和大阪店）

東京都のスーパーが駐車場の満空状況の把握困難と案内業務の負担増に直面していた。ワイヤレス車両検知センサーと満空表示システムを全駐車スペースに設置することで、案内業務の効率化と顧客利便性の向上を実現した。

#進捗が見えない#リアルタイムに把握できない#問い合わせ対応の負荷

設置工事期間

平均1日で完了

環境・サステナ|小売・EC|従業員約310名|その他

釣りエサ容器の共同開発で業界全体の環境意識向上を実現

ベイトバガスパック（バガス素材の釣りエサ容器）▶株式会社フィッシングマックス

釣り具小売店のフィッシングマックスは、海洋プラスチックごみ問題への対応として、従来のプラスチック容器に代わる環境配慮型の釣りエサ容器を折兼と共同開発。バガス素材を活用した生分解性容器により、釣り業界全体で環境問題への取り組みが加速し、業界の先駆者となった。

#紙の書類処理#環境対応の遅れ

生分解期間

160日程度で海へ分解

業務効率・工数削減|小売・EC|対象スタッフ数約3,200名|業務SaaS

全国63店舗のシフト作成を自動化、約9割の店舗で時間短縮を実現

お助けマン▶エノテカ株式会社

ワイン専門商社のエノテカ株式会社は、全国63店舗のワインショップにおいてシフト作成業務に時間を取られ、本来の接客業務に注力できない課題を抱えていた。シフト管理システム「お助けマン」を導入し、自動シフト作成機能と標準化により、約9割の店舗で時間短縮を実現し、接客に注力できる体制を構築した。

#手作業の転記#Excel管理の限界#業務の属人化#多拠点の管理

時間短縮達成店舗の割合

約9割

業務効率・工数削減|小売・EC|首都圏・近畿圏に複数店舗展開|その他

フルセルフレジ導入に伴うつり銭機刷新で、補充・回収業務を大幅削減

つり銭機 S1000シリーズ▶株式会社ライフコーポレーション

スーパーマーケットチェーンのライフコーポレーション様は、フルセルフレジの導入に合わせてグローリーのつり銭機S1000シリーズを採用。硬貨収容量の大幅アップと自動精査機能により、つり銭の取り忘れを減らし、日中の補充・回収業務を削減することに成功しました。

#残業の常態化#業務の属人化#手作業の転記

つり銭補充業務削減

約3割削減

人手不足・省人化|小売・EC|その他

爬虫類ペットショップがオゾン脱臭と加湿で臭気対策と飼育環境を同時に改善

オゾン脱臭装置ラディカ、高度清浄加湿装置うるおリッチ、オゾン分解式脱�situation装置▶T&T REPTILES

爬虫類ペットショップでは、動物の排泄臭の問題と湿度管理の手間があった。オゾン脱臭装置と高度清浄加湿装置を導入することで、臭気を除去し、給水作業の負担をゼロにしながら、爬虫類にとって快適な飼育環境を実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#二重入力

給水作業の負担

1日2回以上→ゼロ

業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

F・O・インターナショナル様：マニュアル配布を1か月から1日に短縮、管理工数と経費を大幅削減

Handbook▶F・O・インターナショナル

F・O・インターナショナル様は、紙ベースのマニュアル管理による配布遅延と管理工数の増加に課題を抱えていた。Handbookを導入することで、マニュアルのクラウド化と一元管理を実現。配布期間を1か月から1日に短縮し、紙コストや人件費を大幅に削減した。

#紙の書類処理#手作業の転記#多拠点の管理#引き継ぎ困難

マニュアル配布期間

1か月→1日短縮

人手不足・省人化|小売・EC|全国230店舗展開|コンサル・支援

NEC fielding導入で全国230店舗のPM業務負担を大幅軽減、業務効率化と質の向上を実現

NEC fielding▶株式会社インズ

全国に230店舗を展開する小売企業が、新旧店舗の改装・IT機器設置など複数プロジェクトの管理で3～4人体制の負担に直面。NEC fielding（外部PM支援サービス）を導入し、業務負担を軽減しながら業務品質を標準化。プロジェクト管理の効率化と作業の質向上を実現した。

#業務の属人化#進捗が見えない#工程管理の難しさ#繁忙期の人員不足

改装日数短縮

約10日→短縮

売上・リード獲得|小売・EC|個人事業主|業務SaaS

TopSeller導入で半年で月商200万円を達成、1日1時間の作業で個人ショップ運営を実現

TopSeller▶導入企業（非公開）

ネットショップ初心者の江面勝さんは、商材不足でアクセスが集まらないという課題を抱えていました。TopSellerのプレミアムプランで20万商材を登録することで、1日のアクセスが500件に急増し、半年で月商200万円を達成しました。

#リード獲得の停滞#手作業の転記#受注処理に時間

1日のアクセス数

500件（導入前は少なかった）

属人化・標準化|小売・EC|従業員21～50名|会計・経理

経営数字をリアルタイムで現場に開示し、全員参加の経営へ。決算業務も3営業日に短縮

freee会計、freee人事労務▶株式会社大都

DIY・工具販売のECベンチャーである株式会社大都は、経営数字が現場に見えず、意思決定が遅れるという課題を抱えていました。freee会計とフリーの販売管理システムを連携させ、経営数字をリアルタイムで現場にオープンにすることで、全員参加の経営を実現し、決算業務を短縮することができました。

#進捗が見えない#数字の集計に時間#データが分散#決算業務の遅延

決算業務の短縮

3営業日

業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

複数システムの一元化で教育コスト削減、部門横断的な業務効率化を実現

いえらぶCLOUD▶株式会社松堀不動産

複数の他社システム導入により運用が見えづらく、費用がかさんでいた松堀不動産が、いえらぶCLOUDを導入。共通システム基盤により部門を超えて統一された操作体系となり、社内異動時の教育の手間が削減され、部門間連携もスムーズになった。いえらぶパーク導入により現場負担が軽減された。

#システムの乱立#新人教育のばらつき#老朽化したシステム

教育コスト

削減削減

セキュリティ・コンプラ|小売・EC|大企業|業務SaaS

オール顔認証マンション「ヴァースクレイシアIDZ町屋」にFreeiD導入、鍵不要で入退室・決済を実現

FreeiD（顔認証IDプラットフォーム）▶プロパティエージェント株式会社

マンション入居者の利便性向上とセキュリティ強化を課題としていたプロパティエージェント株式会社が、顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」をエントランス、エレベーター、各住戸扉などに導入。鍵を不要とし、顔認証で入退室・決済・本人確認を一元化した。

#アカウント管理の煩雑さ#セキュリティリスク#入退室手続きの手間

設置箇所

エントランス、宅配/メールボックス、エレベーター、共用扉

導入規模

人手不足・省人化|小売・EC|マーケティング

訪日外国人対応の負担軽減と売上増を実現した多言語電子カタログ導入

多言語電子カタログ▶榮太樓總本鋪

訪日外国人観光客への店頭接客対応負担が課題だった榮太樓總本鋪は、既存のiPadと国内向けカタログを活用し、来店客層に合わせた多言語ローカライズ電子カタログを導入。対応コスト削減と売上増加を達成した。

#問い合わせ対応の負荷#言語の壁による説明困難#製品情報の伝達ミス

売上増加

対応コスト削減により売上増

業務効率・工数削減|小売・EC|従業員規模不明・39店舗展開|その他

3D提案ツールで提案時間を短縮、再来店率向上を実現

3DマイホームデザイナーPRO▶株式会社東京インテリア家具

家具販売店が顧客の新居への家具選びで、サイズ感やデザインマッチングの不安を抱えていた。3DマイホームデザイナーPROを導入し、来店当日に約30分で3D提案を実施することで、顧客満足度と再来店につなげた。

#紙図面の保管#見積もり作成に時間#提案資料の作成負荷

導入店舗数

39店舗

導入規模

売上・リード獲得|小売・EC|複数店舗展開|その他

3Dシミュレーションサービスで客単価向上、顧客満足度も向上

3Dマイホームデザイナー▶株式会社東京インテリア家具

家具販売店が3Dマイホームデザイナーを導入し、来店客に対して視覚的なインテリア提案を実施。客単価が向上し、顧客からのリピートや紹介につながった。

#見積もり作成に時間#商談化しない#資料準備の手間

客単価

向上（神戸店で特に高い）

業務効率・工数削減|小売・EC|その他

輸入クラシックLP専門店がマルゲリータの壁面レコード棚を導入、在庫1000枚の流動的な運用に対応

Shelf 壁一面のレコード棚（奥行き350mm）、BLC レコード収納ボックス▶ベーレンプラッテ

輸入クラシックLP専門店ベーレンプラッテは、約1000枚のレコードを流動的に運用する中で、従来のボックス型収納では対応困難だった。マルゲリータの壁一面レコード棚を導入し、見やすく取り出しやすく探しやすい環境を実現した。

#在庫の把握不足#探し物の時間#紙図面の保管

保有レコード数

約1000枚

導入規模

業務効率・工数削減|小売・EC|複数拠点保有|IoT・センサー

BMW正規ディーラーの新設センターで300台の車両・鍵管理を一元化

Xeye（クロスアイ）▶セントラル自動車技研株式会社

BMW正規ディーラーが新設の納車整備センターで200〜300台の車両を管理する際、車両位置と鍵の場所を探すムダが発生。バーコード型の位置管理システムXeyeと鍵管理システムを導入し、車両探索作業を完全に排除。

#探し物の時間#在庫の把握不足#工程管理の難しさ

訪日外国人対応の多言語翻訳で接客品質向上

VUEVO Display▶渋谷PARCO

渋谷PARCOのインフォメーションカウンターで、訪日外国人への対応が課題だった。VUEVO Displayを導入し、音声をリアルタイムで多言語翻訳して透明ディスプレイに表示。スタッフと来館者が表情を見ながら自然な会話ができるようになり、コミュニケーション品質が向上した。

#問い合わせ対応の負荷#多言語対応の負担#社内コミュニケーション不足

設置場所

渋谷PARCO 1F インフォメーション

導入規模

データ活用・可視化|小売・EC|従業員60名|業務SaaS

基幹データ活用の「革命」：Query/400からPHPQUERYへ移行、全部門で126個のクエリーを活用

PHPQUERY▶株式会社松沢書店

楽譜・音楽書の専門商社である松沢書店は、旧BIツール（Query/400）では進まなかったエンドユーザーのデータ活用を課題としていた。次世代型BIツール「PHPQUERY」を導入し、わかりやすいUI・容易なデータ抽出で全部門での活用が進み、在庫管理精度向上やアルバイトスタッフのモチベーション向上など業務改革を実現した。

#在庫の把握不足#データが分散#老朽化したシステム

登録商品数

約16万点

導入規模

属人化・標準化|小売・EC|AI・データ分析

無人店舗の年齢認証課題をAI顔認証で解決、省人化と法令遵守を実現

AI年齢認証システム▶株式会社B&V

無人カフェ「タイム珈琲店」を運営するB&Vは、青少年健全育成条例対応と省人化が課題だった。クリューシステムズのAI年齢認証システムを導入し、スタッフ配置なしで年齢確認と監視機能を兼ね備えたセキュリティ体制を構築した。

#検査の目視頼み#担当者不在で止まる#省人化ニーズへの対応

定性成果

人手不足・省人化|小売・EC|全国展開|その他

カラオケルーム歌広場がセルフ精算システム導入で精算業務を省人化

セルフ精算システム（レジレスプラットフォーム）▶カラオケルーム歌広場

カラオケルーム歌広場は全国的な人手不足のなか高品質なサービスを維持するため、セルフ精算システムを導入。顧客が自身でQRコードをタッチパネル端末にかざして決済する仕組みにより、店舗の精算業務を省人化した。

#繁忙期の人員不足#問い合わせ対応の負荷#経費精算の手間

定性成果

属人化・標準化|小売・EC|従業員101〜300名|業務SaaS

店舗スタッフとの心理的距離を縮め、経営理念の浸透を実現

onemind▶とみおかグループ

北海道35店舗を運営するとみおかグループは、本社と店舗スタッフの経営方針の乖離が課題であった。社内ポータル「onemind」を導入し、企業理念・行動指針・社内報を一元管理することで、全スタッフが同じ方向を目指す体制を構築。パートさんからの熱い投稿など、物理的距離を超えたコミュニケーションが実現した。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#業務の属人化

店舗数

35店舗

導入規模