複数システムの一元化で教育コスト削減、部門横断的な業務効率化を実現

複数の他社システムを導入していたが、誰がどの程度活用しているか見えづらく、費用だけがかさんでいた。現場のITスキルに差があり、使いこなせないシステムでは意味がないという課題があった。

いえらぶCLOUDを導入し、複数システムを一つの共通基盤に統一。直感的で使いやすい設計により、ITスキルが異なる現場社員でも無理なく使用できるようにした。併せて、いえらぶパークも導入。

社内異動があっても操作方法を覚え直す必要がなくなり、すぐに業務を再開できるようになった。部門間の連携がよりスムーズになった。いえらぶパーク導入により顧客が自身で空き状況確認と契約を完結できるようになり、顧客の来社手間が不要になった。現場の負担が大きく軽減され、オーナー様対応やご案内にこれまで以上に時間を割けるようになった。