3Dシミュレーションサービスで客単価向上、顧客満足度も向上
家具販売店が3Dマイホームデザイナーを導入し、来店客に対して視覚的なインテリア提案を実施。客単価が向上し、顧客からのリピートや紹介につながった。
提供（製品）
3Dマイホームデザイナー
megasoft
▶
導入（顧客）
株式会社東京インテリア家具
複数店舗展開
- 導入企業
- 株式会社東京インテリア家具
- 業種
- 小売・EC
- 規模
- 複数店舗展開
- 部門
- 神戸店、法人事業部
- 解決した製品
- 3Dマイホームデザイナー（megasoft.co.jp）
- 導入・運用開始期間
- 2週間
- 対象店舗
- 神戸店ほか複数店舗
01課題
家具販売において、顧客がインテリアコーディネート後の空間をイメージしにくく、購買意欲が低い。また実際の家具を持ち込めないインテリアフェアでは自社の魅力を十分に伝えられない。
02やったこと
3Dマイホームデザイナーを導入し、来店客の間取図やご要望をもとに立体的なインテリアパースを作成。視覚的に空間をシミュレーションして提案した。引継ぎ期間は2週間で運用を開始。
03成果
客単価
向上（神戸店で特に高い）
顧客の理解が増し、1点の購入予定客が2点3点まとめて購入。顧客からリピート来店や家族・知人紹介が発生。顧客満足度向上。
この事例の出典（掲載元）
https://www.megasoft.co.jp/3d/interview/7095/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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