カラオケルーム歌広場がセルフ精算システム導入で精算業務を省人化
カラオケルーム歌広場は全国的な人手不足のなか高品質なサービスを維持するため、セルフ精算システムを導入。顧客が自身でQRコードをタッチパネル端末にかざして決済する仕組みにより、店舗の精算業務を省人化した。
提供(製品)
セルフ精算システム(レジレスプラットフォーム)
regi-less
▶
導入(顧客)
カラオケルーム歌広場
全国展開
- 導入企業
- カラオケルーム歌広場
- 業種
- 小売・EC
- 規模
- 全国展開
- 部門
- 店舗運営
- 解決した製品
- セルフ精算システム(レジレスプラットフォーム)(regi-less.jp)
01課題
全国的な人手不足のなか、従来の個別精算業務に人手がかかっていた。高品質なサービスを維持しながら、精算業務の効率化が必要だった。
02やったこと
セルフ精算システムを導入し、顧客が会計伝票のQRコードをタッチパネル式KIOSK端末にかざして支払い明細を確認・決済できる仕組みを構築した。
03成果
精算業務を無人化することで、その分サービス向上に時間と手間を費やせるようになった。
この事例の出典(掲載元)
https://regi-less.jp/case/utahiroba/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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