駅前スーパーの駐車場混雑対策にワイヤレス満空管理システムを導入、案内業務を効率化
東京都のスーパーが駐車場の満空状況の把握困難と案内業務の負担増に直面していた。ワイヤレス車両検知センサーと満空表示システムを全駐車スペースに設置することで、案内業務の効率化と顧客利便性の向上を実現した。
提供（製品）
ViiK Parking System（ワイヤレス満空管理システム）
optex
▶
導入（顧客）
株式会社パスポート 西武東大和店（紀鮮・国内スーパー西武東大和大阪店）
- 導入企業
- 株式会社パスポート 西武東大和店（紀鮮・国内スーパー西武東大和大阪店）
- 業種
- 小売・EC
- 部門
- 施設運営
- 解決した製品
- ViiK Parking System（ワイヤレス満空管理システム）（optex.co.jp）
- 設置駐車スペース数
- 20車室
- 満空情報表示場所
- 2ヶ所（屋外サイン・店舗内サイン）
01課題
駐車場の満空状況を事前に把握できず、顧客だけでなく近隣住民も含めた混雑が発生。交通誘導員が迷惑を受け、対策が必要な状況だった。
02やったこと
ワイヤレス車両検知センサーを全20車室に設置し、屋外サイン及び店舗内サイン連携で満空情報をリアルタイム表示。交通誘導員の配置を最適化し、施工性の高いシステムを構築した。
03成果
設置工事期間
平均1日で完了
案内業務の課題であった配線が不要となり工期短縮に大きく貢献。交通誘導員の人員削減による利便性向上と利用転化の改善、不正駐車防止効果が期待される。
この事例の出典（掲載元）
https://www.optex.co.jp/solutions/cases/full-empty_seibuhigashiyamato.html ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
この事例に興味があるなら
似た悩み・別の解き方の事例を、おすすめの理由つきで。
その他|IoT・センサー
ホテル駐車場の満空管理をリアルタイム可視化、駐車場管理員の削減と顧客満足度向上を実現
削減同じIoT・センサーの中でワイヤレス車両検知センサー・満空表示システムを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#進捗が見えない同じ解き方：IoT・センサー・ワイヤレス車両検知センサー・満空表示システム
小売・EC|IoT・センサー
駐車場の満空情報をリアルタイム表示し、顧客の駐車ストレスを軽減
同じIoT・センサーの中で車両検知機器・システムを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#進捗が見えない#リアルタイムに把握できない同じ小売・EC同じ解き方：IoT・センサー・車両検知機器・システム
小売・EC|IoT・センサー
駐車場の満車状況を可視化し、交通誘導員の人員削減と運営効率化を実現
削減同じViiK Parking Systemが、別の現場（小売・EC）でどう効いたかが分かる1本。
#進捗が見えない同じ小売・EC同じViiK Parking System
小売・EC|IoT・センサー
スポーツジムの設備異常監視システムをIoTで自動化、水道メーター監視と緊急対応を効率化
同じIoT・センサーの中でIoT無線ユニットを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#リアルタイムに把握できない同じ小売・EC同じ解き方：IoT・センサー・IoT無線ユニット
IT・ソフトウェア|業務SaaS
保守サービスの顧客対応を効率化、Redmineでメール添付から一元管理へ
同じ「進捗が見えない」を、業務SaaS・My Redmineという別の入口から解いた1本。
#進捗が見えない#問い合わせ対応の負荷別の手：業務SaaS・My Redmine