人事評価システムで離職ゼロを実現、売上日販10万円増加
コンビニエンスストアが従業員のやりがい不足と高い離職率に課題を抱えていた。人事評価システム「評価ポイント」を導入し、従業員の成果を可視化・評価項目を明確化することで、離職率を改善し売上向上を実現した。
提供（製品）
評価ポイント
seagreen
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導入（顧客）
導入企業（非公開）
- 導入企業
- （非公開）
- 業種
- 小売・EC
- 部門
- 人事・店舗運営
- 解決した製品
- 評価ポイント（seagreen.co.jp）
- 新人採用
- 3名
01課題
月平均1～2名のアルバイト離職、シフト通りの出勤率低下、受け身的な接客対応、店長の教育・コスト管理スキル不足に直面していた。
02やったこと
人事評価システム「評価ポイント」を導入し、従業員の得意な業務をポイント化して可視化。シフト作成時の指標として活用し、評価項目を明確にすることで、従業員の役割分担と成長機会を整備した。
03成果
離職数
ゼロ名
売上増加
日販10万円増加
店舗間でポイント獲得を競い合う文化が生まれ、業務の質を高め合う良いサイクルが構築された。学生スタッフがゲーム感覚で積極的に活用することで、任せられる仕事が増加し、モチベーション向上につながった。
この事例の出典（掲載元）
https://www.seagreen.co.jp/works/convenience-store/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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