3D提案ツールで提案時間を短縮、再来店率向上を実現
家具販売店が顧客の新居への家具選びで、サイズ感やデザインマッチングの不安を抱えていた。3DマイホームデザイナーPROを導入し、来店当日に約30分で3D提案を実施することで、顧客満足度と再来店につなげた。
提供（製品）
3DマイホームデザイナーPRO
megasoft
▶
導入（顧客）
株式会社東京インテリア家具
従業員規模不明・39店舗展開
- 導入企業
- 株式会社東京インテリア家具
- 業種
- 小売・EC
- 規模
- 従業員規模不明・39店舗展開
- 部門
- 3Dコーディネートサービス
- 解決した製品
- 3DマイホームデザイナーPRO（megasoft.co.jp）
- 導入店舗数
- 39店舗
- 3D提案作成時間
- 約30分
01課題
顧客が新居への家具購入時に、図面上では置ける寸法でも実際の配置後にイメージと異なるという不安を抱えていた。サイズ感とデザインマッチングを事前に確認する手段が必要だった。
02やったこと
3DマイホームデザイナーPROを導入し、店頭で顧客が持参した図面とご要望をもとに3Dコーディネートを作成。その場で家具の配置、サイズ感、デザイン統一感を確認でき、3Dパースの提案書をプリントして顧客に持ち帰ってもらうサービスを展開。
03成果
顧客がサイズやイメージに間違いのない家具選びが可能になった。3Dパースの提案書により、帰宅後のご検討やご家族との相談が促進され、思い描いたプランを持っての再来店につながり、ご満足いただける家具購入へと結実した。
この事例の出典（掲載元）
https://www.megasoft.co.jp/3d/interview/5276/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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