事例マニア

事例ファインダー

質問に答えるだけで、自社に近い事例へ

業種・部門・ほしい成果・規模を順に選ぶだけ。6,606件の掲載事例から、あなたの会社に近い導入事例を絞り込みます。

残り候補

581件

質問

2 / 5

最初からやり直す ↺
回答業種小売・EC×

まだ質問が残っています。続けると、もっと絞れます。

質問を続ける →

結果

あなたの会社に近い事例 581 件

成果の数字がある事例を先に並べています。

売上・リード獲得|小売・EC|60店舗規模|その他

クリーニング店60店舗でポイント利用促進トークを徹底、客単価106%・売上120%超を達成

Vポイント▶導入企業（非公開）

クリーニング店チェーン（60店舗）が、お会計時のポイント利用促進トークを全店で徹底。スタッフの接客スキル向上とポイント利用促進により、約2ヶ月で客単価が前年比106%、売上が前年比120%超に増加。

#新人教育のばらつき#接客スキルの統一#多拠点の管理
業務効率・工数削減|小売・EC|約10,000名|業務SaaS

openpage導入で粗利2億円向上、商談数2.5倍を実現

openpage（デジタルセールスルーム）▶株式会社ビックカメラ

家電量販大手ビックカメラの広告媒体事業が、媒体情報一元管理ツール導入により、営業部門以外の商品担当者30名も活用できる体制を構築。少人数営業体制から商談数2.5倍、粗利2億円増を達成しました。

#メール中心の連絡#進捗が見えない#追客の漏れ#営業プロセスの属人化
データ活用・可視化|小売・EC|業務SaaS

未経験からのWeb分析で40%のノーリファラーをアナライズ可能なデータに転換

Ptengine Insight、Ptengine Experience▶株式会社アップサイクレクション

EC企業が新型コロナによる顧客行動の変化でECに注力することを決定。Webマーケティング部門の未経験者がPtengineを導入し、ノーリファラーを含む計測不可データを分析可能なデータに転換。注文優位性の特定と顧客へのオンラインコミュニケーション強化に成功した。

#データが分散#リアルタイムに把握できない#数字の集計に時間
属人化・標準化|小売・EC|従業員3,301名（2020年2月末時点）|業務SaaS

2つのワークフローシステムを統合し、帳票280種→130種に集約、申請・承認業務を効率化

X-point Cloud▶イオンペット株式会社

イオンペット株式会社は2つのワークフローシステムの併用による使い分けの困難さと内部統制上のリスクを抱えていた。X-point Cloudへの基盤統合と法務部門を交えた権限の再定義により、帳票を280種から130種に集約し、申請不備を削減、決裁スピードを大幅に短縮した。

#システムの乱立#押印・承認の遅れ#業務の属人化#内部統制リスク
業務効率・工数削減|小売・EC|岩槻店650台規模|IoT・センサー

スマートフォン×QRコードで車両捜索時間を月20～30時間削減

Xeye（クロスアイ）▶株式会社CSオートディーラー

自動車販売会社が、常時650台の展示・納車前車両が複数拠点に点在する中で、車両位置把握が属人化し捜索に時間を要していた。スマートフォンのGPSとQRコードを活用したXeyeを導入し、車両捜索時間を短縮、商談時の顧客満足度を向上させた。

#多拠点の管理#業務の属人化#探し物の時間
業務効率・工数削減|小売・EC|IoT・センサー

車両位置管理IoTで月間265時間の作業時間を削減

Xeye（クロスアイ）▶株式会社HondaCars横浜 藤沢センター

新車納車整備を行うホンダカーズ横浜藤沢センターは、約2,000台の車両を保管する施設で、従来の手作業による駐車位置管理では目的の車両を探すのに時間を要していた。バーコードとGPS・BLEビーコンを組み合わせた位置管理システムを導入し、月間265時間の作業時間を削減した。

#探し物の時間#進捗が見えない#情報共有の遅れ#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|小売・EC|IoT・センサー

300台の分散車両位置をスマートフォン＋QRコードで一元管理、月15時間の探索時間を削減

Xeye（クロスアイ）▶有限会社エムズ

自動車販売・整備を手がけるエムズは、複数拠点に点在する200～300台の車両位置把握が課題だった。スマートフォンとQRコードを活用するXeyeを導入し、探索時間を月15時間削減、業務効率化を実現した。

#探し物の時間#多拠点の管理#紙の書類処理
業務効率・工数削減|小売・EC|マーケティング

ジュエリーブランドがMGRe導入で会員化率50%→80%に向上、アプリネイティブ化で顧客体験革新

MGRe（メグリ）▶株式会社エーアンドエス

複数ジュエリーブランドを展開するエーアンドエスは、会員証機能に特化した旧アプリの課題を解決するため、MGReを導入。MA連携やID統合、ネイティブ化により、会員化率を約50%から約80%まで向上させ、アプリ経由の売上拡大を実現した。

#名刺情報の死蔵#データが分散#顧客情報の一元管理#リード獲得の停滞
業務効率・工数削減|小売・EC|AI・データ分析

入電数90％削減、電話対応50%を完全自動化。宅配水事業でAI電話自動応答を導入

MOBI VOICE（AI電話自動応答システム）▶株式会社マイアクア

ウォーターサーバー宅配水事業の株式会社マイアクアが、宅配水の注文や問い合わせ対応にAI電話自動応答システムを導入。入電数を90%削減し、電話対応の50%を完全自動化することで、顧客満足度と従業員満足度の向上を実現した。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#対応履歴が残らない
業務効率・工数削減|小売・EC|全国チェーン|マーケティング

紹介キャンペーンでメール開封率19%→45%に向上、X DM活用で顧客エンゲージメント強化

petitGIFT（Xキャンペーン機能）▶はるやま商事株式会社

はるやま商事がポイントカード会員向けの紹介キャンペーンを実施。従来のメール配信からX(Twitter)のDM機能を活用したデジタルクーポン配布に変更し、開封率を大幅に改善。クーポン使用履歴の自動集計により、紹介成果に応じた確実な報酬配布を実現した。

#メール中心の連絡#クーポン使用履歴の管理#数字の集計に時間
売上・リード獲得|小売・EC|複数店舗展開|その他

古着店の来店促進：顧客分析に基づくポイント5倍レシートクーポンで閑散期利用率10％超を達成

Vポイント（レシートクーポン機能）▶導入企業（非公開）

古着チェーンが季節限定セールに代わる販促手段を検討。複数回の顧客分析と販促検証を重ねて、繁忙期に閑散期対応のポイント5倍レシートクーポンを発券。クーポン利用期間を2ヶ月に拡張し、複数店舗での利用を可能にした結果、閑散期の利用率が10％を超えた。

#多拠点の管理#進捗が見えない#数字の集計に時間
コスト削減|小売・EC|その他

HP月額費用3千円を削減、制作期間を短縮化

クオリティWebデザイン▶ヘアサロンNo.1 日暮

理美容業を営むヘアサロンが、既存HPの月額費用負担に悩んでいた。クオリティWebデザインの導入により、制作費を約1割削減し、制作期間を短縮、月額費用をゼロにした。

#サイト更新ができない#固定費の削減
売上・リード獲得|小売・EC|その他

アパレルブランドのWebサイト制作・運用でアクセス10倍、売上向上を実現

DXフロッグス（WEB制作・SEO・運用型広告・サイト保守・サーバー管理等の統合サービス）▶株式会社三松

WEB知識がゼロだったアパレル企業が、複数ブランドのサイト制作・SEO・運用型広告を一括導入。主力ブランド「エメ」ではアクセス数が10倍に増加し、振袖プロモーションでも大幅な売上向上を実現。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#データが分散
コスト削減|小売・EC|従業員24,642名（臨時従業員等を含む）|クラウド・インフラ

無印良品、Cato Cloud導入で新規出店ネットワークコストを40%削減、対応店舗500ヶ所以上

Cato Cloud▶株式会社良品計画

無印良品を運営する良品計画は、年100店舗の急速な出店とグローバル展開に対応するため、ネットワーク・セキュリティの品質管理とコスト最適化が課題だった。Cato CloudというSASEプラットフォームを導入し、ネットワークを一元管理することで、イニシャルコストを40%削減、ランニングコストを25%削減した。

#多拠点の管理#システムの乱立#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員1,200人|業務SaaS

複数部署での社内テスト活用で知識習得・定着を実現

GLEXA（グレクサ）▶千葉トヨペット株式会社

コロナ禍での対面研修中断と社内の動画活用機運の高まりから、eラーニングシステムGLEXAを導入。商品知識やコンプライアンス、資格試験対策など複数部署で活用し、復習テストを通じた知識の習得・定着を実現した。

#新人教育のばらつき#研修の負担#テレワーク対応
売上・リード獲得|小売・EC|その他

売店にセルフレジ導入で売上倍増、フロントスタッフの負担軽減を実現

レジレスプラットフォーム（セルフレジ）▶富士河口湖リゾートホテル

ホテル売店でフロントスタッフがレジ対応を兼務していたため売上機会損失が発生していた。セルフレジプラットフォームを導入し、省人化と営業時間延長により前年同月比で売上が2倍に増加。

#問い合わせ対応の負荷#業務の属人化#購買機会の喪失
コスト削減|小売・EC|業務SaaS

CS-Cart国際版でコーヒー専門マーケットプレイスを5,000ユーロで立ち上げ、6ヶ月で商品数2,500を達成

CS-Cart 国際版▶Fête du Café

オランダの起業家が、ゼロから構築する場合に10万ユーロ必要となるコーヒー専門マーケットプレイスを、CS-Cart国際版を導入することで5,000ユーロで実現。6ヶ月の開発後、数ヶ月で商品数をゼロから2,500に拡大し、オランダ最大のコーヒー専門ECサイトとなった。

#システムの乱立#見積もり作成に時間#社外との情報共有
業務効率・工数削減|小売・EC|小規模チーム|業務SaaS

Konnyが感謝祭ライブで7,000人を集客、年比売上250%達成

SHOPLIVE▶Konny株式会社

韓国発のライフスタイルブランドKonnyは、SNSと連動した事前告知、ライブ限定クーポン、エンゲージメント機能を組み合わせることで、感謝祭ライブで7,000人以上を集客。ライブ配信をコンテンツ資産化し、年比売上250%を達成した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#追客の漏れ
人手不足・省人化|小売・EC|業務SaaS

新商品発表会をオンライン化で開催工数を1/5以下に削減

EXPOLINE▶ユニリーバ・ジャパン 株式会社

ユニリーバ・ジャパンは全国10カ所での新商品発表会をオンライン化。リアル開催に比べ開催工数が1/5以下になり、社内リソース最適化とフォローアップ強化を実現。参加人数制限もなくなった。

#移動時間の多さ#現場と本社の往復#進捗が見えない
業務効率・工数削減|小売・EC|多角的事業展開企業|CRM・SFA

QuickCRM導入で債権回収率1.7%向上、後処理時間10%以上改善

QuickCRM（インバウンド）クラウド版、QuickeDialer（アウトバウンド）クラウド版▶株式会社ベルーナ

通信販売企業の債権回収業務において、従来のオートコールシステムからQuickCRMへ移行。リアルタイムデータ連携実装とシステム最適化により、回収率向上と業務効率化を実現。

#老朽化したシステム#システムの乱立#データが分散#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員数未記載（実店舗8店舗、EC店舗11店舗）|業務SaaS

在庫管理の自動化で販売商品を2倍に拡大、売り越し防止で評点向上

パワクラ（POSシステム）▶株式会社ドリームゲート

スポーツ用品販売の同社は、手作業の在庫管理が不正確で売り越しが多く、ECサイト整備も不十分だった。POSシステム・パワクラで実店舗とECの在庫を自動連携させ、販売商品数を2倍に増やし、売り越しを防止してECの評点を向上させた。

#在庫の把握不足#手作業の転記#リアルタイムに把握できない#売り越し防止
人手不足・省人化|小売・EC|従業員64名|業務SaaS

受注・入荷データ取込の自動化で月間10時間削減、マスタ二重管理を解消

ASTERIA Warp▶東海模型株式会社

模型・玩具卸商社の東海模型は、受注・入荷データの手作業取込と複数システムのマスタ二重管理、納品データの目視抽出に課題を抱えていた。ノーコードデータ連携ツール「ASTERIA Warp」を導入し、これらの定型業務を自動化。月間10時間以上の削減と属人化からの脱却を実現した。

#手作業の転記#二重入力#業務の属人化#システムの乱立
売上・リード獲得|小売・EC|その他

喫煙所サイネージで特徴認知率4.5倍達成、ビジネスパーソンへの効率的なアプローチに成功

BREAK（喫煙所サイネージ広告）▶株式会社セブン-イレブン・ジャパン

セブン-イレブン・ジャパンが、デリバリーサービス『7NOW』の認知を高めるため、首都圏オフィスビルの喫煙所サイネージ「BREAK」に広告を出稿。接触者の特徴認知率が非接触者比で4.5倍になり、広告認知者の34%が検索行動に至った。

#リード獲得の停滞#商談化しない#ターゲット層への認知不足
属人化・標準化|小売・EC|従業員210名|人事・労務

オーダースーツSADA：評価BPaaS導入で組織の断絶を解消し、成長を支える人事体制を構築

サイレコ（クラウド型人事管理システム・評価BPaaS）▶株式会社オーダースーツSADA

店舗急速展開に伴う組織の断終と評価制度の曖昧性が課題だったオーダースーツSADAが、2014年からのアドバイザリー支援を経て2019年にクラウド型人事管理システム「サイレコ」と評価BPaaSを導入。評価の標準化・公平性向上とマネージャー育成を実現し、大規模人事部門を持たずに売上43億円・45拠点への成長を支える組織基盤を確立した。

#業務の属人化#勤怠管理の手間#評価制度の標準化不足#情報が分散
コスト削減|小売・EC|直営店4店舗（ネットワーク加盟店29店舗）|業務SaaS

リモート接客アバターで19時以降完全無人化、人件費削減と従業員の働き方改善を実現

TimeRep▶イオンモール株式会社（イオンハウジング）

不動産仲介店舗で来店客が少ない19時以降の人件費と残業が課題だった。リモート接客システムTimeRepのアバター機能を導入し、19時～21時を完全無人化。早遅番2体制を解消し、人件費削減と従業員のコミュニケーション増加を実現した。

#残業の常態化#勤怠管理の手間#問い合わせ対応の負荷
人手不足・省人化|小売・EC|業務SaaS

リモートアバター接客で接客件数50倍以上に増加、売上貢献も実現

TimeRep▶アイリスオーヤマ株式会社

ホームセンター店舗での接客人数不足により、顧客への商品説明が十分できていなかった。TimeRepのリモートアバター接客システムを導入し、1名のスタッフが複数店舗の顧客に対応可能に。接客件数が約50倍に増加し、売上向上と顧客関係強化を実現。

#繁忙期の人員不足#移動時間の多さ#現場と本社の往復#業務の属人化
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員248名|受託開発・制作

オフコン資産のCOBOL to COBOL移行でオープン環境へ完全移行、ファイル処理を10分から1分以内に短縮

Micro Focus Visual COBOL▶株式会社北陸電機商会

東芝製フレームワークTPcareのサービス終了に直面した北陸電機商会は、40年蓄積したCOBOL資産（2,800本のプログラム）を維持しながらMicro Focus Visual COBOLへのストレート移行を実施。完全オープン環境への移行に成功し、周辺システム連携の柔軟性向上とパフォーマンス大幅改善を実現。

#老朽化したシステム#システムの乱立#周辺システムとの連携困難
コスト削減|小売・EC|従業員200名以上|その他

固定電話を3分の1に削減。ABW移行に伴うソフトウェアPBX導入

Fujitsu テレフォニーソリューション「ソフトウェアPBX」▶株式会社シャルレ

衣料品販売の株式会社シャルレが、ABW（Activity Based Working）への移行に伴い本社移転を実施。従来の固定電話依存体制からの脱却を目指し、ソフトウェアPBXを導入。140回線の外線番号を3分の1に削減し、運用コストを大幅削減しながら、従業員のライフスタイルに寄り添った柔軟な業務環境を実現した。

#電話・FAX中心#テレワーク対応#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|小売・EC|中堅企業|その他

ワイン販売企業の急成長を支える物流拠点の一元化で出荷能力4倍、誤出荷ゼロを実現

保税倉庫、冷蔵倉庫、フルフィルメント、季節変動対応サービス▶ワインキュレーション株式会社

ワイン販売企業が売上増に伴う保管スペース不足、出荷処理能力超過、誤出荷、コスト上昇の4課題に直面。浜松委托運送と提携し、保税倉庫・冷蔵倉庫・フルフィルメント機能を一元化した結果、出荷処理能力が4倍に向上し誤出荷はゼロ達成。

#在庫の把握不足#納期の遅延#不良の見逃し#多拠点の管理
人手不足・省人化|小売・EC|その他

EC事業展開に向けた物流拠点の構築で固定費増加を回避し、物流経費を削減

通販物流代行（ピッキング・発送代行）▶ライクイット株式会社

奈良の生活用品メーカーが自社EC事業の拡大に伴い、ピッキング機能や発送代行機能を持つ物流倉庫が必要だった。浜松委托運送の通販物流代行サービスを導入し、社内での人員確保を避けながら業務をアウトソースすることで、本社側の物流業務を大幅に簡素化し、物流経費を削減した。

#繁忙期の人員不足#在庫の把握不足#発注の手作業
人手不足・省人化|小売・EC|RPA・業務自動化

AOKIが客注業務をRPA自動化で1日3時間削減

EoRPA▶株式会社AOKI

AOKIのEC運営部門では、1日数百件の注文を手作業で依頼先に振り分けていた。RPAで自動化し、1日平均3時間の業務時間を削減できた。

#手作業の転記#書類の振り分け#業務の属人化
業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

メガネ提案の案内回数を4倍に、動画で24時間対応を実現

SPOKES▶株式会社Innochi

メガネ販売企業が、商品特徴・価格・予約流れを動画化し、顧客が時間・場所を問わず確認できる仕組みを構築。月平均案内回数が30回から120回に増加し、顧客理解度の向上と問い合わせ導線の改善を実現。

#問い合わせ対応の負荷#追客の漏れ#情報共有の遅れ
売上・リード獲得|小売・EC|大手企業|その他

通販企業の新商品告知ポスティング、反響率9.5倍を実現

エリアフリーポスティング▶導入企業（非公開）

通販企業が新商品告知と新規顧客獲得のため、エリアフリーポスティングを導入。テストマーケティングで目標達成後、他メディアとの相乗効果により反響率を9.5倍に向上させ、月間5,000,000部超の配布規模に拡大。

#リード獲得の停滞#商談化しない#名刺情報の死蔵
売上・リード獲得|小売・EC|全国1,000店舗以上|マーケティング

全国1,000店舗超のドラッグストアで会員カード入会促進、ポスティングで平均反響率8.2%を達成

店舗商圏ポスティング▶導入企業（非公開）

全国展開するドラッグストアが会員カード入会促進のため、店舗商圏内へのポスティングを実施。インパクトある入会キャッシュバック特典のチラシで、3店舗計30,000部配布により約2,500名の応募を獲得し、反響率平均8.2%を達成した。

#リード獲得の停滞#認知度の不足
売上・リード獲得|小売・EC|FC店舗含め全国展開|その他

スポーツジムの新規会員獲得、ポスティングで15名獲得

店舗商圏ポスティング▶導入企業（非公開）

既存会員の入れ替わりが激しく新規会員獲得が課題だったスポーツジムチェーンが、店舗近隣へのポスティングを実施。30,000部の配布により新規会員15名を獲得した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#広告効果の測定困難
売上・リード獲得|小売・EC|マーケティング

ポスティングで店舗来店数4.3倍・WEB注文7.5倍を実現

店舗商圏ポスティング（はがき型DM）▶ラプラ

写真・雑貨販売サービス企業が新聞折込チラシ中心の広告から、はがき型DMのポスティングへ切り替え。テスト検証後に全国展開し、折込チラシ比で店舗来店客数4.3倍、WEB注文数7.5倍を達成。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ
売上・リード獲得|小売・EC|マーケティング

カーディーラーの新店舗グランドOPEN、セグメントポスティングで132組来場・2台成約達成

セグメントポスティング▶大手カーディーラー

大手カーディーラーの新店舗オープン告知で、年収データを活用したセグメントポスティング（20,000部）を実施。高級感のあるDM風チラシで来場オファーを訴求し、132組の来場と2台の成約を獲得した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#名刺情報の死蔵
売上・リード獲得|小売・EC|マーケティング

ニッチ層向けイベント集客でクリックKPI600%以上達成

VENECT（マーケティング支援サービス）▶導入企業（非公開）

ファッション・アパレル企業がニッチ層向けイベントの集客課題に直面していた。VENECTのマーケティング支援により、ターゲット層へ確実にリーチし、クリックKPIを600%以上改善した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#ターゲット層への認知不足
売上・リード獲得|小売・EC|業務SaaS

恵方巻予約のデジタル化でLINE予約が全体70%、売上前年比113%達成

デジクル for LINEミニアプリ、デジクル商品予約▶株式会社エレナ

恵方巻予約をLINEミニアプリでデジタル化。初年度でLINE予約が全体の70%を占め、売上前年比113%を達成した。

#電話・FAX中心#予約管理の手作業#紙の書類処理
業務効率・工数削減|小売・EC|565店舗（23年8月末時点）|その他

店舗業務効率化のため、Honeywellハンディターミナルとアプリ刷新で月39,000時間の業務時間削減を実現

Dolphin CT30XP▶コーナン商事株式会社

ホームセンターチェーンが既存ハンディターミナルの老朽化に対応する際、Honeywellの業務端末Dolphin CT30XPと刷新した店舗業務アプリを導入。商品検索・在庫検索の効率化により、月39,000時間の業務時間削減を実現。

#老朽化したシステム#在庫の把握不足#検査の目視頼み
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員20名|クラウド・インフラ

クラウド型受発注サービスと基幹システムのカスタマイズで入力ミスを1/3に削減

クラウド型受発注サービス、基幹システムカスタマイズ、バーコード読み取り機、クラウド型企業間請求代行サービス▶株式会社香那ホールセール

沖縄食材卸売業の香那ホールセールは、売上拡大に伴い入力ミスやクレームが増加。クラウド型受発注サービスと基幹システムのカスタマイズを導入し、定型業務を自動化。入力ミスが5年前比で約3分の1に減少し、月百数十時間の作業を削減。

#手作業の転記#二重入力#出荷ミスと品質ばらつき#請求処理に時間
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員6名|RPA・業務自動化

紙卸売業が月末業務を1週間から数時間に短縮、RPAとデータベース管理ソフトで請求書照合を自動化

RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）、Microsoft Access、グループウェア▶東芳紙業株式会社

老舗紙卸売業の東芳紙業は、月末の請求書照合作業が1週間かかり手作業による誤入力も多かった。RPAとデータベース管理ソフト（Access）を導入し、取引先に発注番号記載の協力を得て照合を自動化した結果、月末業務が数時間に短縮され、月末決算は最短30分で完了するようになった。

#紙の書類処理#手作業の転記#月末の残業#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

サッカー専門ECサイトが「SI Web Shopping」で機能拡張を加速、7年間の継続パートナーシップで売上11億円を達成

SI Web Shopping▶株式会社フェアプレイ

サッカー用品専門通販サイト「スポーツウェブショッパーズ」は、2001年にSI Web Shoppingでサイトをリニューアル。その後、顧客ニーズに合わせた機能追加（検索パターン最適化、口コミ機能、ポイント機能等）を継続実施し、7年間で取扱高11億円、月間PV1200万を達成。

#老朽化したシステム#サイト更新ができない#在庫の把握不足
業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

無人ショールーム化とTimeRepによる来客数3～10倍増加

TimeRep▶福島ダイハツ販売株式会社

ダイハツのショールームは営業時間外の閉店がネック。スタッフ常駐による来店者の心理的障壁も課題だった。無人化とTimeRepの遠隔接客を導入し、営業時間を延長して対応した結果、来客数が劇的に増加した。

#問い合わせ対応の負荷#営業時間外の対応ニーズ#顧客接点の制約
業務効率・工数削減|小売・EC|5,314名（グループ全体）、経理財務部80名程度|業務SaaS

Excel管理から工数管理ツールへ移行し、月次集計時間を5～6時間から数十分に削減

クラウドログ▶株式会社ゲオホールディングス

経理財務部80名が抱えていた工数管理の課題として、部門別・個人別のコスト把握が困難で、Excel集計に月5～6時間を要していた。クラウドログのガントチャート機能とシンプルな操作性により、管理カテゴリーを10項目から100項目に細分化し、集計時間を大幅削減。業務基準書作成やリソース最適化に活用予定。

#Excel管理の限界#数字の集計に時間#業務の属人化
コスト削減|小売・EC|その他

物流倉庫切り替えで発送件数1.5～1.7倍に、配送コストと保管料を削減

通販物流代行（アウトソーシング）▶株式会社ラディカ

ペット用品EC企業が、配送料金の値上げと出荷数の制限が課題だったため、浜松委托運送の物流倉庫に切り替え。天井高い倉庫での効率的な保管と出荷キャパシティの拡大により、1日あたりの発送件数を1.5～1.7倍に増加させ、大型商品の保管料コストを削減。

#在庫の把握不足#納期の遅延#社外との情報共有
業務効率・工数削減|小売・EC|3生協合同体（神奈川県・静岡県・山梨県）|その他

リサイクルセンターでポリ袋圧縮機導入により分別精度と作業効率を向上

連結式中型圧縮減容機5070HDC▶生活協同組合ユーコープ

生活協同組合ユーコープのリサイクルセンターでは、回収ポリ袋の異物除去と圧縮作業が課題だった。連結式圧縮減容機5070HDCを導入することで、少量投下による高い異物発見精度を維持しながら、日11～13ベール生産し効率的にリサイクル品質を向上させている。

#手作業の転記#検査の目視頼み#品質のばらつき
採用・育成|小売・EC|従業員100名|コンサル・支援

ナビサイト戦略見直しで男性営業職採用を毎年安定実現

採用ナビサイト（採用支援コンサルティング）▶C社

アパレル商社C社は、ナビサイト応募者の8割が女性で男性営業職採用に苦戦していた。採用ナビの原稿・企画・活用方法・選考フロー・フォロー体制をトータル提案し、選考参加人数が約2倍に増加、毎年安定した男性採用を実現した。

#応募が集まらない#採用しても定着しない#新人教育のばらつき
データ活用・可視化|小売・EC|140年続く企業|その他

ID-POSデータ活用で商品開発・営業提案を強化、3年で利用頻度20倍に

Eagle Eye▶株式会社明色化粧品

化粧品メーカーの明色化粧品は、ID-POSデータ分析ツール「Eagle Eye」の活用を経営企画・マーケティング・営業部門に拡大。併買分析でビタミンC配合ピーリング製品の開発を決定し、小売データに基づいた営業提案により商品の取扱店舗数と売上を拡大した。

#数字の集計に時間#データが分散#営業提案の根拠不足
コスト削減|小売・EC|従業員1,511名|業務SaaS

研修コスト50%削減、派遣店員管理業務のシステム化で年間数千万円削減

manebi eラーニング▶株式会社 近鉄百貨店

百貨店グループは勤務形態の多様化と教育の空白期間という課題を抱えていた。manebi eラーニングを導入し、派遣店員の研修・入店管理業務をシステム化することで、関連コストを50%削減し、年間数千万円の経費圧縮を実現した。

#新人教育のばらつき#紙の書類処理#手作業の転記

もっと自社に合わせて探す

AI事例サジェスト（無料）→

会社サイトのURLを入れるだけ。AIが事業を読み取り、近い事例をメールで届けます。

キーワードで探す

すべての事例から検索 →

製品名・困りごとの一言・業種名などで全文検索できます。