オーダースーツSADA：評価BPaaS導入で組織の断絶を解消し、成長を支える人事体制を構築
店舗急速展開に伴う組織の断終と評価制度の曖昧性が課題だったオーダースーツSADAが、2014年からのアドバイザリー支援を経て2019年にクラウド型人事管理システム「サイレコ」と評価BPaaSを導入。評価の標準化・公平性向上とマネージャー育成を実現し、大規模人事部門を持たずに売上43億円・45拠点への成長を支える組織基盤を確立した。
- 導入企業
- 株式会社オーダースーツSADA
- 業種
- 小売・EC
- 規模
- 従業員210名
- 部門
- 人事・組織開発
- 解決した製品
- サイレコ（クラウド型人事管理システム・評価BPaaS）（saireco.jp）
- 従業員規模
- 200名超
- アドバイザリー開始から導入まで
- 2014年～2019年（5年間）
01課題
急速な店舗展開に対し組織運営や人事制度の整備が追いつかず、経営の意図が現場に伝わらない「断絶」が発生。評価も曖昧で、アナログ打刻やExcel評価が運用負担になっていた。
02やったこと
2014年から組織人事アドバイザリー活動を開始し、採用・評価・勤怠管理などの制度を整理。2019年にクラウド型人事管理システム「サイレコ」を導入し、評価BPaaSモデル（SaaS+BPO+専門家による運用支援）を展開。評価者研修・目標設定研修・1on1研修を定期実施し、評価期間ごとに面談支援と昇降給シミュレーションをサポート。2023年以降は給与計算などバックオフィス機能も段階的にアウトソーシング化。
03成果
評価のスピードと公平性が向上、マネージャー層のマネジメント力が向上、現場社員の納得感の高い評価プロセスが実現、全社の目標整合性（経営⇔部門⇔個人）が明確化。人事データを経営の意思決定に活用できるようになり、採用・評価・配置がすべて一本の線でつながる体制を確立。
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