複数部署での社内テスト活用で知識習得・定着を実現

コロナ禍で対面研修ができなくなったことと、動画を活用した社内研修・教育への対応が必要になった。複数部署での異なる学習ニーズに対応する統一的な仕組みが求められていた。

eラーニングシステムGLEXAを導入し、自社で作成した動画教材をアップロード。人材開発部が全体管理し、各部署が商品知識習得、資格試験対策、コンプライアンス学習など異なる目的のテストを運用。研修後の復習テストにも活用を開始した。

たくさんのテストを気軽にできるため、知識の習得と定着がしやすくなった。新入社員からは「自分のタイミングで繰り返し復習できた」という好意的な感想が得られた。