未経験からのWeb分析で40%のノーリファラーをアナライズ可能なデータに転換
EC企業が新型コロナによる顧客行動の変化でECに注力することを決定。Webマーケティング部門の未経験者がPtengineを導入し、ノーリファラーを含む計測不可データを分析可能なデータに転換。注文優位性の特定と顧客へのオンラインコミュニケーション強化に成功した。
提供(製品)
Ptengine Insight、Ptengine Experience
ptengine
▶
導入(顧客)
株式会社アップサイクレクション
- 導入企業
- 株式会社アップサイクレクション
- 業種
- 小売・EC
- 部門
- Webマーケティング室
- 解決した製品
- Ptengine Insight、Ptengine Experience(ptengine.jp)
01課題
Webマーケティング未経験の状態で、Google アナリティクスではダッシュボードが複雑で専門用語が多く、ノーリファラーを含む訪問経由元が不明なデータが活用できず、効果的なアクセス解析ができていなかった。
02やったこと
Ptengine Insight を導入。ノーリファラーを含む訪問データをパラメーター付与により分析可能なデータに転換し、注文すべき優位性を特定。コンテンツやランディングページの改善を行い、顧客へのオンラインでのコミュニケーション強化を実施した。
03成果
ノーリファラーの割合削減
40%から20%程度削減
新規流入ユーザーのアクセス数増加
PV数が135%増加
注文優位性が明確になり、製造部門から利益を得られる部門として認識された。ノーリファラーから来たユーザーが実際の顧客へと結びつくようになり、自動的な解析分析が身に付いた。
この事例の出典(掲載元)
https://www.ptengine.jp/casestudies/aminacollection/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
この事例に興味があるなら
似た悩み・別の解き方の事例を、おすすめの理由つきで。
小売・EC|業務SaaS
アパレル企業が顧客ニーズを数値化し、PR戦略・店舗づくりに反映
同じ業務SaaSの中でクエスタントを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#数字の集計に時間#データが分散#リアルタイムに把握できない同じ小売・EC同じ解き方:業務SaaS・クエスタント
小売・EC|業務SaaS
20年継続利用、売上分析機能で経営データの可視化を実現
同じ業務SaaSの中でSIPSSを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#数字の集計に時間#データが分散#リアルタイムに把握できない同じ小売・EC同じ解き方:業務SaaS・SIPSS
小売・EC|業務SaaS
SAP SuccessFactorsによる人事給与システムの刷新とタレントマネジメント統合管理
6名→4名同じ業務SaaSの中でSAP SuccessFactorsを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#データが分散#リアルタイムに把握できない同じ小売・EC同じ解き方:業務SaaS・SAP SuccessFactors
小売・EC|業務SaaS
Tableauダッシュボード導入により、データ分析者が約10倍に増加
約10倍同じ業務SaaSの中でTableauを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#数字の集計に時間#データが分散同じ小売・EC同じ解き方:業務SaaS・Tableau
小売・EC|業務SaaS
ヒートマップ分析で誰でもデータ活用を実現、SEO最適化とポップアップで表示回数168%・クリック数119%改善
168%同じ業務SaaSの中でUser Insightを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#データが分散#数字の集計に時間同じ小売・EC同じ解き方:業務SaaS・User Insight
