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業務効率・工数削減|小売・EC|その他

自動車整備工場がMOTORJIMを15年使い続ける理由：システムの速さと使い勝手

MOTORJIM▶有限会社富山自動車

房総半島の自動車整備・販売店である富山自動車は、オフコン時代から整備業務システムを使用していたが、Windows時代にベースシステムのMOTORJIMを導入。速さと使い勝手の良さから15年以上使い続けており、他の見積ソフトとの比較でもMOTORJIMの優位性を実感している。

#見積もり作成に時間#システムの乱立#業務の属人化
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員3名（整備士2名、事務員1名）|その他

顧客増加に伴うアナログ管理の限界をMOTORJIMで解決、顧客管理の効率化を実現

MOTORJIM▶シーエスオートセレクション

創業当初はExcelと紙ファイルで顧客管理していたが、顧客数の増加に伴い問い合わせ対応や記録追跡が困難になった。専用システムMOTORJIMを導入することで、価格と機能のバランスを取りながら顧客管理を効率化し、スタッフの対応品質向上にも繋げることができた。

#Excel管理の限界#対応履歴が残らない#書類の振り分け
業務効率・工数削減|小売・EC|2拠点（本社工場、展示場）|その他

整備と販売の2拠点を顧客データで連動、営業効率と顧客対応を向上

MOTORJIM▶有限会社小笠原自動車

整備工場と車販展示場の2拠点を運営する自動車整備・販売企業が、顧客データの一元管理と拠点間の業務連動を課題としていました。MOTORJIMの導入により、顧客情報の即座の確認と拠点間での営業情報共有が実現し、問い合わせ対応の迅速化と営業アプローチの質的向上を達成しました。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#対応履歴が残らない#業務の属人化
業務効率・工数削減|小売・EC|基幹・業務システム

手書き業務からMOTORJIM導入で整備業務の効率化を実現、リフト更新で車検台数倍増を狙う

MOTORJIM▶有限会社古間地自動車

自動車整備・鈑金工場の有限会社古間地自動車は、整備部門が手書き書類で限界を迎えていた。MOTORJIMを導入することで業務を効率化し、リフト入替による更なる効率化と車検台数の倍増を目指している。

#紙の書類処理#手作業の転記#業務の属人化
業務効率・工数削減|小売・EC|その他

地域密着の自動車整備工場がMOTORJIMで顧客固定化と業務効率化を実現

MOTORJIM（自動車整備・鈑金・車両販売システム）▶株式会社竹花自動車

兵庫県三田市の自動車整備・販売工場は、人口増加による競争激化の中で、ザーレンのオイルキープシステムなどの顧客接点強化施策と並行して、ベースシステムのMOTORJIMを導入。信頼できるパートナーからの推奨により、業務管理システムを刷新し、「なくてはならない存在」となるまで経営効率を向上させた。

#システムの乱立#老朽化したシステム#業務の属人化#顧客情報の管理不足
属人化・標準化|小売・EC|中小企業|その他

顧客管理システム導入で1,500件顧客へのパーソナライズ施策を実現

MOTORJIMシリーズ▶マルダイオート株式会社

40年以上営業する自動車整備工場が、増加する顧客への画一的な対応の課題を抱えていた。顧客管理システムMOTORJIMを導入することで、1,500件近い顧客に対して個別ニーズに合わせたパーソナライズ施策（PS）を実践できるようになった。

#紙の書類処理#顧客情報の一元管理#対応履歴が残らない
業務効率・工数削減|小売・EC|その他

整備履歴管理の効率化でお客様対応を強化

MOTORJIM▶高浦モータース

自動車整備工場である高浦モータースは、顧客の整備履歴を正確に把握できず対応に時間がかかっていた。MOTORJIMを導入することで整備履歴管理を効率化し、記憶に頼らない迅速な顧客対応を実現した。

#業務の属人化#探し物の時間#情報共有の遅れ
セキュリティ・コンプラ|その他|コンサル・支援

セレサンバーグループがCSIRT構築を実現し、組織全体のセキュリティ対応を強化

CSIRT構築支援・セキュリティコンサルティング（BBSec）▶セレサンバーグループ株式会社

急速に事業を拡大するセレサンバーグループでは、セキュリティ対応が大きな課題でした。BBSecのコンサルティングとサポートを受けながら独立したCSIRT（サイバーセキュリティインシデント対応チーム）を構築し、組織全体のセキュリティ意識の向上と迅速なインシデント対応体制を実現しました。

#業務の属人化#多拠点の管理#情報漏洩リスク#インシデント対応体制の不備
人手不足・省人化|金融・保険|その他

弁護士法人が電話秘書サービスで顧客サービス品質を向上、継続利用

電話秘書サービス▶弁護士法人 横浜パートナー法律事務所

独立当初の法律事務所が、正確性と機密保持に加えて顧客サービス品質を求める中、電話秘書サービスを導入。期待を上回る応対品質と迅速な報告により、顧客から高い評価を得て継続利用している。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#情報漏洩リスク
コスト削減|医療・介護|その他

医療系企業がEOSL保守で古いサーバ・UPS機器を継続運用

EOSL保守サービス▶導入企業（非公開）

医療系企業がメーカーサポート終了のサーバやUPS機器の保守に課題を抱えていました。ブレイヴコンピュータのEOSL保守サービスを導入し、消耗品は新品で提供する対応により納得を得られ、1年間の契約を締結、その後もリプレース完了まで継続契約しました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|医療・介護|その他

貿易帳票の作成・管理業務を一元化し、属人的管理から脱却

Business b-ridge▶中外製薬株式会社

中外製薬の海外営業推進部では、貿易書類作成が属人的に管理され、複数部門間での情報共有が課題だった。Business b-ridgeを導入し、貿易書類作成プロセスと関連データを一元管理することで、業務の平準化と各案件ステータスの見える化を実現した。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#進捗が見えない#データが分散
人手不足・省人化|製造業|従業員約25名（茨城工場）|ロボット・FA

季節変動の大きい現場で、パワフルアームが重労働と人手不足を解決

パワフルアーム▶因幡電機産業

被覆銅管製造工場で繁忙期に1日300ケースの重い製品（30kg）をパレットに積む作業があり、人手不足と重労働が課題でした。産業ロボットはコストと季節変動の理由で非現実的だったため、ヒューマンアシスト製品「パワフルアーム」を導入。作業負担が軽減され、性別や体力に関係なく誰でも対応できる環境を実現しました。

#繁忙期の人員不足#重労働による身体負担#季節変動への対応
コスト削減|製造業|連結従業員数6,396名（2019年3月時点）|クラウド・インフラ

株式会社ロッテ、CMSの内製化とクラウド移行でサイト運用コストを大幅削減

Connecty CMS on Demand（CMSoD）▶株式会社ロッテ

毎週の新製品発売に対応するため、サイト更新作業と代理店管理を外部委託していたロッテが、Connecty CMS on Demandを導入。社内デジタル推進チームによる内製化と自社サーバーからクラウドへの移行により、サイト運用に伴う年間トータル費用を大幅削減した。

#サイト更新ができない#サーバ運用の負担#業務の属人化
業務効率・工数削減|その他|従業員数6,000名超（国内2,401名、海外3,623名）|業務SaaS

CMS導入による窓口一本化でコンバージョン強化と運用コスト削減を実現

CMS on Demand(CMSoD)▶株式会社アデランス

毛髪事業やウェルネス事業を展開するアデランス様は、サイトのコンバージョン強化が急務である一方、複数の代理店との調整に伴う余剰工数が課題でした。CMSoD導入とワンストップ対応により、代理店との窓口を一本化し、企業ブランディングの再強化とコンバージョン強化を実現するとともに、運用コスト削減も達成しました。

#サイト更新ができない#社外との情報共有#連絡手段の乱立#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|製造業|従業員5,703名（連結）|業務SaaS

グローバル企業の営業戦略をCMSで支援、顧客カテゴリー別情報提供で営業リソース最適化

Connecty CMS on Demand▶ウシオ電機株式会社

産業用光源メーカーのウシオ電機は、顧客情報の散在と営業リソースの効率化が課題でした。Connecty CMS on Demandを導入し、会員機能を備えたサイトリニューアルと顧客データベース連動を実施。顧客カテゴリー別の情報提供と検索機能改善により、セールスアクション（問い合わせ・資料請求）の引き上げを実現しました。

#名刺情報の死蔵#サイト更新ができない#データが分散#追客の漏れ
業務効率・工数削減|製造業|大企業|業務SaaS

10年運用の知見を活かし、ユーザー体験とブランド価値が調和したコーポレートサイトにリニューアル

Connecty CMS on Demand (CMSoD)▶ポッカサッポロフード＆ビバレッジ株式会社

ポッカサッポロフード＆ビバレッジは、10年以上CMSoDを運用する中で蓄積された知見を活かし、ユーザー主導の情報設計へ進化させるとともに、デザイン刷新とUI最適化を実施。リニューアルにより平均滞在時間や直帰率が改善し、ECサイトへのシームレスな導線確保など実利につながる成果が生まれた。

#サイト更新ができない#情報共有の遅れ#社外との情報共有
コスト削減|製造業|従業員6,396名（連結）|業務SaaS

CMSの内製化とクラウド移行により、サイト運用費を大幅削減

Connecty CMS on Demand▶株式会社ロッテ

株式会社ロッテは、頻繁なサイト更新と外部委託による高い運用管理コストが課題だった。「Connecty CMS on Demand」を導入して社内デジタル推進チームを設置し、サイト運営を内製化するとともに、自社サーバーからクラウドへ移行することで、サイト運用に伴う年間トータル費用の大幅なコストダウンを実現した。

#サイト更新ができない#サーバ運用の負担#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|製造業|従業員1,685名|業務SaaS

450年の歴史を持つ寝具メーカーがCMS導入でサイト運用効率化とブランド価値向上を実現

Connecty CMS on Demand▶西川株式会社

室町時代から続く西川株式会社は、季節ごとの商品改廃が多く、コーポレートサイトの更新管理が煩雑という課題を抱えていました。Connecty CMS on Demandを導入し、大量の情報をデータベースで一元管理することで、管理工数の削減とガバナンス整備を実現。同時にサイトのフルリニューアルで企業ブランドの付加価値向上も達成しました。

#サイト更新ができない#データが分散#情報共有の遅れ
属人化・標準化|製造業|連結従業員3,750名|業務SaaS

グローバル11カ国9言語のWebコンテンツを統一化、クラウドCMSで一元管理を実現

Connecty CMS on Demand▶株式会社寺岡精工

世界各国の子会社ごとに異なるWebコンテンツ管理が課題だった寺岡精工。クラウドCMS「Connecty CMS on Demand」を導入し、グローバル11カ国・9言語・グループ10社のサイトを統合管理。運用工数の削減とWebガバナンスの強化を実現した。

#多拠点の管理#サイト更新ができない#システムの乱立
業務効率・工数削減|その他|従業員2,700名（グループ）|業務SaaS

ソニー・ミュージックエンタテインメント、クラウド型会員サイト構築で音楽コミュニティプラットフォームを実現

CMS on Demand（CMSoD）▶株式会社ソニー・ミュージックエンタテインメント

ソニー・ミュージックエンタテインメントは、業界プロデューサーとクリエイターの交流・学習を実現する会員制音楽コミュニティ「ソニックアカデミーサロン」の構築にあたり、クラウド型会員サイト構築サービス「CMS on Demand」を採用。ユーザーとの共創を生み出すサロン型サービスモデルの実現を促進した。

#サイト更新ができない#情報共有の遅れ#会員情報の一元管理
業務効率・工数削減|金融・保険|資本金1,000百万円|業務SaaS

セゾン投信、CMS導入でWebスキル不足を解決しタイムリーなサイト更新を実現

CMS on Demand（CMSoD）▶セゾン投信株式会社

セゾン投信は、社内のWebスキル不足により、デジタル世代への顧客リーチが課題だった。CMS on Demandの導入とリブランディング支援により、タイムリーで迅速なサイト更新を可能にし、顧客とのコミュニケーション強化を実現した。

#サイト更新ができない#デジタル世代へのリーチ困難#内製リソース不足
売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|資本金3,000万円|マーケティング

SEO評価の低いコーポレートサイトをCMSでリニューアル。MAツール活用でリード管理を徹底し、社員のデジタルマーケティング意識を改革

CMS on Demand (CMSoD)、MAツール▶アドセック株式会社

アドセック株式会社はSEO評価が低く採用活動がメインのコーポレートサイトを、CMSを使ってリニューアル。MAツール導入によりリード管理を可視化し、プロモーション機能を大幅強化することで、社員全体のデジタルマーケティング意識改革に成功しました。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#名刺情報の死蔵
属人化・標準化|人材サービス|大企業|業務SaaS

マイナビ、オウンドメディアを統合しコンテンツ・リード一元管理を実現

Connecty CMS on Demand (CMSoD)▶株式会社マイナビ

複数事業部が別々にオウンドメディアを運営し、MAも分散していたマイナビが、「CMS on Demand」を導入してオウンドメディアを統合。コンテンツとリードの一元管理、複数事業部のマーケティング連携を実現した。

#システムの乱立#データが分散#リアルタイムに把握できない#追客の漏れ
業務効率・工数削減|製造業|連結14,719名、単独1,660名|業務SaaS

CMSoD導入で投資家向け情報を拡充、多言語化とシームレスな更新を実現

Connecty CMS on Demand (CMSoD)▶テイ・エス テック株式会社

自動車内装品メーカーのテイ・エス テック様は、コンテンツの不足と情報更新の不便さという課題を抱えていました。CMSoD（Connecty CMS on Demand）を導入し、ブランディングツールとしてのサイト設計を行うとともに、IRツール連携とローカライズAIで多言語対応を実現しました。

#サイト更新ができない#情報共有の遅れ#多言語対応の負担
属人化・標準化|飲食・食品|従業員966名（単体）、1,857名（連結）|業務SaaS

BtoB情報発信強化と多言語サイト統一でグローバル展開を支援

CMS on Demand（CMSoD）▶理研ビタミン株式会社

理研ビタミン株式会社は、英語版と日本語版サイトの統一感の欠如と海外投資家向け情報不足が課題でした。CMSoD（CMS on Demand）を導入し、統一感のある多言語サイト設計とBtoB情報発信の強化を実施。2023年4月にコーポレートサイトをリニューアルし、海外投資家にも分かりやすい情報発信とユーザー利便性の向上を実現しました。

#サイト更新ができない#多言語対応の負担#連絡手段の乱立
属人化・標準化|物流・運輸|従業員約24,000名（連結）/約14,000名（単体）|業務SaaS

Webサイトリニューアルで企業のブランド再定義と情報発信力を強化

Connecty CMS on Demand (CMSoD)▶鴻池運輸株式会社

創業144年の老舗物流企業・鴻池運輸は、多岐にわたる事業展開を正確に伝えるため、CMSoD（Connecty CMS on Demand）を採用してコーポレートサイトをリニューアル。企業のパーパスを明確に伝えるブランディングツールとして生まれ変わらせ、従業員主導でのオウンドメディア立ち上げと情報発信力の強化を実現した。

#サイト更新ができない#情報が分散#情報共有の遅れ
セキュリティ・コンプラ|その他|業務SaaS

WordPressからCMSoDへのリプレースでセキュリティ向上と運用効率化を実現

Connecty CMS on Demand (CMSoD)▶株式会社ジャパン・インフラ・ウェイマーク

NTT西日本グループのJIW様は、WordPressの運用でセキュリティリスクと公開までの手間が課題でした。CMSoD（Light）に約1か月で移行することで、セキュリティ課題の解決に加え、動的管理や公開予約が可能になり、ブランチ機能による共同編集で制作業務が円滑化されました。

#老朽化したシステム#サイト更新ができない#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|製造業|従業員155名|業務SaaS

CMS導入とアクセシビリティ対応でグローバル展開を加速—Ibanez・TAMA

Connecty CMS on Demand（CMSoD）▶星野楽器株式会社

楽器メーカーの星野楽器は、CMSが未導入でリニューアル前はリソース不足と情報管理の煩雑さに直面していました。CMSoD導入とWCAG 2.2 AA基準対応により、600以上の製品情報の一括登録が可能になり、100ヶ国以上での販売に対応した世界基準のWebサイトを実現しました。

#サイト更新ができない#データが分散#多拠点の管理
データ活用・可視化|製造業|従業員277名|業務SaaS

文具メーカーのコーポレートサイトをCMSoDでリニューアル。製品検索性とSEO強化で潜在顧客を獲得

Connecty CMS on Demand (CMSoD)▶マルマン株式会社

創業100年超の文具メーカー・マルマン株式会社は、複雑な製品分類による検索困難性と低い回遊性、SEO流入不足という課題を抱えていました。Connecty CMS on Demandへのリプレースにより、「書く」「描く」「学ぶ」「働く」の4シーン分類やSEO対策を強化し、潜在顧客との接点を拡大しました。

#サイト更新ができない#老朽化したシステム#リード獲得の停滞
属人化・標準化|金融・保険|資本金26,892百万円（2024年2月末現在）|業務SaaS

複数サイトをCMSoDで統合し、Webガバナンス強化と投資家への訴求力向上を実現

Connecty CMS on Demand(CMSoD)▶いちご株式会社

上場4法人を含むグループ内で複数サイトが分散管理されており、情報一元化とWebガバナンス強化が課題だった。Connecty CMS on Demand(CMSoD)を導入して複数コーポレートサイトを統合し、ブランドメッセージの統一、運用効率化、情報更新の迅速化を実現。リアルタイム発電量データ連携により投資家向けの透明性も向上した。

#サイト更新ができない#データが分散#多拠点の管理
業務効率・工数削減|建設・不動産|大企業|クラウド・インフラ

オンプレミス老朽化対策とBCP強化のため、Garoon on AWSで短納期クラウド移行を実現

Garoon on AWS▶大末建設株式会社

大末建設はオンプレミスサーバーの老朽化とBCP対策の課題を抱えていました。GaroonとAWS双方に高いノウハウを持つクロス・ヘッドの「Garoon on AWS」を活用することで、ワンベンダー体制による効率的なプロジェクト管理を実現し、3ヶ月以内の短納期でシームレスなクラウド移行を完了させました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#情報漏洩リスク
コスト削減|製造業|大企業（従業員16,308名、グループ合計）|業務SaaS

ユニ・チャーム、サポート終了の旧Webデータベースからプレザンター移行で全社利用を低コスト化

Pleasanter on AWS▶ユニ・チャーム株式会社

生理用品・紙おむつメーカーのユニ・チャームは15年以上運用してきたWebデータベースのサポート終了に伴い、利用人数課金による大幅なコスト増の課題を抱えていた。Pleasanter on AWSへ移行することで、ログイン前ユーザー利用機能を引き継ぎながら低コスト化を実現。移行後は業務支障なく、ユーザーからの問い合わせも発生せず安定稼働している。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ
セキュリティ・コンプラ|物流・運輸|グループ社数44社|セキュリティ

複数ドメイン管理による低コストなセキュリティ強化で取引拡大を実現

safeAttachクラウドサービス▶ダイセーホールディングス株式会社

グループ全体44社のメールセキュリティ向上が課題だったダイセーホールディングスが、複数ドメインへの細かい設定が可能で管理しやすいsafeAttachクラウドサービスを導入。PPAP対策と誤送信防止により、セキュリティ基準を厳しく求める大手企業や外資系企業との取引機会が拡大した。

#情報漏洩リスク#パスワード共有#多拠点の管理#アカウント管理の煩雑さ
セキュリティ・コンプラ|人材サービス|大企業|セキュリティ

メール誤送信防止で個人情報漏洩リスクを削減、社員の判断ばらつきを解消

safeAttachクラウド▶株式会社グロップ

人材派遣事業を展開するグロップ様は、個人情報を扱う業務が増える中で、メール送信時のセキュリティ対策が社員間で浸透していない課題を抱えていました。直感的で使いやすいインターフェイスと低コストが特徴のsafeAttachクラウドを導入することで、全社員が簡単にメール添付ファイルを保護でき、個人情報漏洩のリスクを大幅に低減させました。

#情報漏洩リスク#新人教育のばらつき#アカウント管理の煩雑さ
セキュリティ・コンプラ|金融・保険|従業員250名以上|セキュリティ

不動産研究所がメール誤送信対策ソリューションで機密情報の漏洩防止を実現

safeAttachクラウド▶一般財団法人日本不動産研究所

機密性の高い不動産情報を扱う日本不動産研究所は、従来の手動によるファイル暗号化フローの自動化が課題でした。safeAttachクラウドを導入することで、添付ファイルの自動暗号化と誤送信対策を実現し、クライアント信頼向上とISMS認証取得に貢献しました。

#手作業の転記#情報漏洩リスク#業務の属人化
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|セキュリティ

手動ZIP暗号化の手間を自動化、PPAP対策を実現

safeAttachクラウド▶株式会社パラダイム・システムズ

受託システム開発企業が、従来の手動ZIP暗号化・パスワード付与運用（PPAP）の手間と労力に課題を抱えていた。safeAttachクラウドを導入することで、ファイル添付時の自動暗号化を実現し、パスワード化の時間短縮とコア業務への注力が可能になった。

#手作業の転記#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|資本金1,000万円|セキュリティ

脱PPAP と メール誤送信対策を実現、セキュリティと生産性を向上

safeAttach クラウドサービス▶株式会社旅人

IT サポート企業である株式会社旅人は、PPAP対策とメール誤送信リスクの軽減を課題としていました。safeAttach クラウドサービスを導入することで、メール添付ファイルの自動URL化・パスワード化、送信保留機能、自動削除機能を実現し、セキュリティ向上と業務効率化を達成しました。

#手作業の転記#メール中心の連絡#情報漏洩リスク
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|上場企業（2022年2月東京証券取引所グロース上場）|その他

ベンチャー企業のPC業務属人化を解消、情シス体制を構築しコア業務に専念

情シスSAMURAI▶株式会社CaSy

ベンチャー企業である株式会社CaSyは、PCセットアップ業務の属人化と情シス人材の不安定さが課題でした。情シスSAMURAIへのアウトソースと業務フローの整備により、属人化を解消し、管理部門がコア業務に集中できる体制を実現しました。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#手順書がない#アカウント管理の煩雑さ
人手不足・省人化|金融・保険|従業員約120名|コンサル・支援

ヘルプデスクアウトソースとセキュリティアセスメントにより、情シス業務の負荷軽減と品質向上を実現

情シスSAMURAI▶クリフィックス税理士法人

税理士法人として顧客の機密財務情報を扱うクリフィックス税理士法人は、情シス担当が1名体制で業務過負荷とセキュリティ品質の向上が課題だった。「情シスSAMURAI」によるヘルプデスクアウトソースとセキュリティアセスメント・運用改善により、情シス業務の負荷を軽減しながらセキュリティ品質を向上させた。

#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#担当者不在で止まる
人手不足・省人化|金融・保険|資本金20億円|コンサル・支援

未経験の情シス担当者をチーム体制で支援し、コア業務専念と安定運用を実現

情シスSAMURAI▶株式会社fundbook

M&A仲介企業の情シス経験のない担当者が、前任者退職に伴い情シス業務を兼任することになった。『情シスSAMURAI』のチーム体制による継続的サポートと技術指導により、未経験者でも意思決定できる体制を構築。アカウント管理の一元化やADサーバー・Entraの統合を推進しながら、コア業務（基幹システム開発・運用）に専念できるようになった。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#アカウント管理の煩雑さ#システムの乱立
人手不足・省人化|金融・保険|従業員40～50名程度|その他

ひとり情シスの負担軽減と専門知識の補完：「情シスSAMURAI」による業務支援

情シスSAMURAI▶株式会社グラックス・アンド・アソシエイツ

専任の情シス担当者がいないコンサルティング会社が、情シスSAMURAIによる業務支援とよろず相談を導入。ITベンダーとの仲介機能により、難解な専門用語を噛み砕いて説明してもらい、効率的な意思疎通が実現された。

#業務の属人化#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ#対応履歴が残らない
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

ひとり情シスの属人化リスクを解決、システム安定稼働を実現

情シスSAMURAI▶株式会社カラダノート

情報システム担当者の退職に伴う短期間の引継ぎと体制維持が課題だった株式会社カラダノートが、『情シスSAMURAI』によるITコンサルとオンサイト/リモート併用での業務支援を導入。属人化や引継ぎリスクを軽減し、日々のシステム安定稼働を実現した。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#サーバ運用の負担
人手不足・省人化|小売・EC|資本金20億4,200万円|その他

MonotaRO、情シスSAMURAIのアウトソーシングで属人化を解消し、コア業務に専念

情シスSAMURAI▶株式会社MonotaRO

事業成長に伴う情シス人員不足と担当者異動による業務引き継ぎ、属人化の課題を抱えていたMonotaRO。情シスSAMURAIのチーム体制によるアウトソーシングを導入し、約1ヶ月でスムーズに引き継ぎを完了。作業負荷が軽減され、コア業務に専念できるようになった。

#繁忙期の人員不足#業務の属人化#引き継ぎ困難#担当者不在で止まる
属人化・標準化|小売・EC|コンサル・支援

情シスSAMURAIによる運用管理の標準化で業務時間を削減、次のステージへ対応可能に

情シスSAMURAI▶株式会社トランジットホールディングス

急速な事業拡大に伴い、ITシステム運用のドキュメント整備不足とITスキル不足に直面していたトランジットホールディングス。クロス・ヘッドの「情シスSAMURAI」導入により、システム全体の把握、IT資産管理、標準的フレームワークに基づくドキュメント化を推進。その結果、業務時間の削減と対応漏れ・ミスの解消を実現し、IT人材育成の指針も明確化した。

#手順書がない#技能伝承ができない#システムの乱立#サーバ運用の負担
人手不足・省人化|小売・EC|従業員規模不明|業務SaaS

ひとり情シスの課題を専門チームのサポートで解決、IT運用と業務改善を実現

情シスSAMURAI▶株式会社横浜赤レンガ

IT専門担当者不在で技術的サポートが不足していた商業施設運営企業が、「情シスSAMURAI」を導入。オンサイト対応とリモートサポートの二層体制により、社内IT規定に沿った運用、日々の業務改善、DX推進が可能になった。

#アカウント管理の煩雑さ#パスワード共有#情報漏洩リスク#引き継ぎ困難
属人化・標準化|建設・不動産|上場企業|業務SaaS

営業情報の属人化を脱却、kintoneで入札情報と案件管理を一元化

kintone▶第一カッター興業株式会社

第一カッター興業は営業が情報を個々で抱えて動く属人化の課題を抱えていました。クロス・ヘッドのサポートを受けてkintoneを導入し、入札情報と案件管理を可視化・共有化することに成功、営業効率の向上と脱属人化を実現しました。

#業務の属人化#Excel管理の限界#情報共有の遅れ#多拠点の管理
業務効率・工数削減|製造業|大企業|業務SaaS

グループウェア乗換えとTeams連携により、スケジュール二重登録を廃止し業務効率化を実現

CROSSLink 365 Teams連携、Garoon（クラウド版）▶ホーチキ株式会社

ホーチキ株式会社は、長年利用していたグループウェア製品の機能不足とTeamsとの連携不可が課題だった。サイボウズのクラウド版GaroonとCROSSLink 365 Teams連携を導入し、スケジュール登録の二重手間を廃止。社内情報検索の利便性と生産性が向上した。

#二重入力#老朽化したシステム#連絡手段の乱立#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|社員増加中の段階（2020年時点で6万社と取引実績）|業務SaaS

建設業大手のkintone導入で人事データベース11個アプリを構築、Excelの限界を克服

kintone（サイボウズGaroonとの連携）▶株式会社ＭＣデータプラス（現：エムシーディースリー株式会社）

建設業向けクラウドプラットフォーム提供企業が、社員増加に伴う人事情報管理の整備が急務となる中、kintoneの導入とクロス・ヘッドのアドバイザリーサービス「kintoneソリューション」を活用。プロの視点でのアプリ設計により、Excelでの管理の限界を克服し、複雑な人事データベースを効率的に構築した。

#Excel管理の限界#データが分散#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|医療・介護|従業員規模不明・クリニック6院展開|業務SaaS

医療法人社団MYメディカル、kintoneで顧客管理を一元化し営業効率化とアポ重複防止を実現

kintone（サイボウズ）、Garoon、MiiTel、CROSSPlugins 条件フィールド制御▶医療法人社団MYメディカル

医療クリニック運営企業が、スプレッドシート管理による二重架電やデータ分散の課題を抱えていた。kintoneとMiiTel、Garoonの連携システムをクロス・ヘッドの支援で構築し、営業間の情報共有を円滑化し顧客管理を一元化した。テレアポの効率化と顧客別の売上予測精緻化を実現。

#データが分散#手作業の転記#二重入力#追客の漏れ
業務効率・工数削減|小売・EC|中堅企業|業務SaaS

複数色展開の在庫をリアルタイム把握できるシステムを構築し、業務効率と顧客信頼を向上

kintone▶小川峰株式会社

アパレルメーカーの小川峰株式会社は、品番単位でしか在庫を把握できず、色別の正確な在庫状況がリアルタイムに分からないという課題を抱えていました。kintoneソリューションの対面開発プランを導入し、業務・要件ヒアリングからアプリ構築まで支援を受けることで、リアルタイムに色別在庫を把握できるシステムを実現。電話問い合わせ削減、欠品減少、出荷ミス削減などの効果が得られました。

#在庫の把握不足#リアルタイムに把握できない#電話・FAX中心#多拠点の管理

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