業務効率・工数削減|小売・EC|その他

整備履歴管理の効率化でお客様対応を強化

自動車整備工場である高浦モータースは、顧客の整備履歴を正確に把握できず対応に時間がかかっていた。MOTORJIMを導入することで整備履歴管理を効率化し、記憶に頼らない迅速な顧客対応を実現した。

提供(製品)
MOTORJIM
basesystem
導入(顧客)
高浦モータース
導入企業
高浦モータース
業種
小売・EC
解決した製品
MOTORJIM(basesystem.co.jp)

01課題

顧客の整備履歴を記憶に頼っていたため、確認に時間がかかり業務効率が低下していた。

02やったこと

MOTORJIMを導入し、顧客の整備履歴を一元管理できるシステムを構築した。

03成果

記憶を辿る時間が削減され、効率よく業務をこなせるようになった。

この事例の出典(掲載元)
https://www.basesystem.co.jp/case/362/

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