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人手不足・省人化|建設・不動産|従業員221名|業務SaaS

建設業の勤務形態に対応した勤怠管理システムで長時間労働是正を実現

CC-BizMate▶旭シンクロテック株式会社

建設業特有の現場直行直帰や中抜けなど複雑な勤務形態に対応できる勤怠管理システムが必要だった。CC-BizMateを導入し、残業予測機能や部署別の残業分析で長時間労働是正を推進。従業員の時間に対する意識が大きく向上した。

#勤怠管理の手間#残業の常態化#業務の属人化
コスト削減|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

営業・バックオフィス部門のコスト削減に向けた業務可視化と改善機会の明確化

こころみの業務改善ソリューション・ディープリスニングメソッド▶導入企業(非公開)

システム開発会社の営業・バックオフィス部門において、見積・受注・納品・請求業務の実態が不明瞭だった。8部門へのインタビューと真因分析により業務プロセスを可視化し、組織的な課題と改善機会を明確化した。

#見積もり作成に時間#請求処理に時間#進捗が見えない#業務の属人化
人手不足・省人化|飲食・食品|その他

飴製造工程の釜作業環境をCOOLEX-1で改善、作業者の熱負荷を軽減

COOLEX-1▶株式会社鈴木栄光堂

飴製造の釜作業で作業者が継続的に熱を受ける環境にあった。COOLEX-1を導入し、既存の給気装置では対応できなかった釜前作業の熱対策を実施。作業者から「今まで使用した中で一番効果があった」との評価を得た。

#工程管理の難しさ#作業環境の改善
品質・不良|医療・介護|917床|その他

古い病棟の制約を克服し、感染症対策に対応した手術室増設を実現

組立式手術室ウォールシステム FCS700series▶医療法人鉄蕉会 亀田総合病院

手術件数増加と手術支援ロボット導入に伴い手術室増設が必要となった亀田総合病院。既存病棟の改修という制約とCOVID-19対応の要求に対し、カスタマイズされた天井設計と陰圧パスボックスなどの感染対策を施し、スタッフから高い評価を得た。

#工程管理の難しさ#既存施設の制約対応#感染症対策の要件追加
採用・育成|物流・運輸|大企業|人事・労務

ANA、1on1・マネジメント研修導入で組織マネジメント強化

Co:TEAM(1on1・マネジメント研修)▶全日本空輸株式会社(ANA)

コロナ禍による人員構成の若返りと多様化に対応するため、ANAのオペレーションマネジメントセンターが1on1・マネジメント研修を導入。管理職のマネジメント力を高め、チーム内のフィードバックとエンゲージメント向上を実現。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#引き継ぎ困難
採用・育成|その他|従業員10~100人未満|人事・労務

1on1ミーティングの質向上による組織成長

Co:TEAM▶白潟総合研究所株式会社

白潟総合研究所は1on1ミーティングの普及に課題を抱えていた。Co:TEAMを導入し、話す内容のバリエーションを増やすことで1on1の質が向上した。

#新人教育のばらつき#手順書がない#技能伝承ができない
属人化・標準化|製造業|従業員100~1000人未満|人事・労務

1on1導入により、緊急性は低いが重要性が高い現場の会話を漏れなく拾えるようになった

コチーム▶株式会社同仁化学研究所

試験・研究用試薬メーカーが、組織風土改善と目的意識の浸透を目指して1on1を導入。コチームのサポートにより、経営層含め困った会話を1on1で行う文化が定着し、これまで拾い上げられなかった重要度の高い会話が漏れなく行われるようになった。

#情報共有の遅れ#業務の属人化#引き継ぎ困難
属人化・標準化|その他|従業員10~100人未満|人事・労務

バイオベンチャーがコチームで目標管理制度を浸透、手厚いサポート体制を評価

コチーム▶インテグリカルチャー株式会社

細胞培養食品を開発するスタートアップが、OKRの可視化と人事評価の運用効率化を目的にコチームを導入。約1年運用した結果、ハンズオンサポートなど他にない手厚いカスタマーサポート体制が最大のメリットとして実感された。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#手順書がない
属人化・標準化|その他|従業員10~100人未満|業務SaaS

OKR運用導入により経営陣とメンバーの認識統一と視座向上を実現

Co:TEAM▶株式会社Merone

複数事業展開において事業責任者が各事業の数字に責任を持つ必要があったため、OKRを導入。スプレッドシートからCo:TEAMに切り替え、毎週の進捗確認を実施することで、経営陣とメンバーの目線を合わせ、メンバーの施策設計力向上を実現。

#数字の集計に時間#データが分散#進捗が見えない
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員10~100人未満|人事・労務

Co:TEAMで1on1の質を向上、上司の記録負荷を軽減

Co:TEAM▶白潟総研

コンサルティング企業が1on1の質の低さと上司の負担という課題を抱えていた。Co:TEAMの話題設定機能と記録機能を導入することで、1on1で話す内容のバリエーションが増え、質が向上し、上司の負荷が軽減された。

#対応履歴が残らない#手作業の転記#業務の属人化
採用・育成|教育|コンサル・支援

問題の根源が見えない状態からミッションを再定義して、これからの成長を加速させる

MVV(ミッション・ビジョン・バリュー)の策定および人事領域のコンサルティング▶テトラcoco

放課後等デイサービス事業を展開する企業が、離職の増加や組織マネジメントの欠落に直面。ミッション・ビジョン・バリューの策定と人事施策(採用強化、マネージャー育成、評価制度改善)に取り組み、組織体制の再構築を進めている。

#採用しても定着しない#新人教育のばらつき#業務の属人化#手順書がない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|受託開発・制作

ブランドリニューアルに伴う特設サイト制作で、タイトな納期を迅速に対応

コーディング代行・フロントエンド開発▶株式会社イルグルム

マーケティングプラットフォーム企業が、サービスブランドリニューアルに伴う特設サイト制作を社外に依頼。動きの多いランディングページ実装が社内リソースで対応できず、コーディング代行サービスを利用し、タイトなスケジュール下で高品質なサイトを納品。

#サイト更新ができない#社内リソースの不足#納期の遅延
業務効率・工数削減|物流・運輸|CRM・SFA

FastHelpで年46万件のお客様の声を一元管理、全社共有とセキュアな個人情報管理を実現

FastHelp▶中日本高速道路株式会社

中日本高速道路は、年46万件を超えるお客様からの問い合わせ・意見が、度重なるシステム改修でブラックボックス化し、個人情報管理も課題だった。FastHelpを導入し、直感的で使いやすいUIで全社員が利用可能となり、個人情報の閲覧権限を細かく制御できセキュアな運用を実現した。

#問い合わせ対応の負荷#対応履歴が残らない#老朽化したシステム#情報漏洩リスク
データ活用・可視化|製造業|CRM・SFA

FastHelp導入でお客様の声を定量化し、製品開発へのフィードバック体制を強化

FastHelp SaaS(FastCloud)▶株式会社柳屋本店

化粧品メーカーの柳屋本店は、問合せ件数の増加に伴い、顧客の声を定性・定量的に管理・分析できる仕組みが必要だった。FastHelpを導入し、問合せ情報の統計取得やオペレータ間の対応ノウハウ共有を実現。迅速で心の通った顧客対応と、データに基づく経営判断が可能になった。

#問い合わせ対応の負荷#対応履歴が残らない#一次対応の属人化#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|CRM・SFA

FastHelp導入で回答の均質化と対応時間を短縮

FastHelp▶三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社

システムサポートセンターが老朽化したCRMシステムをFastHelpに刷新。複数チャネル対応とFAQ支援機能により、オペレータ毎の回答ばらつきを削減し、センター全体の対応時間を大幅に短縮。

#老朽化したシステム#手作業の転記#対応履歴が残らない#メール中心の連絡
業務効率・工数削減|金融・保険|東京拠点約170席、大阪拠点30席|CRM・SFA

コンタクトセンター2拠点化を実現、応対業務のデジタル化で情報連携と応対品質を向上

FastHelp▶第一フロンティア生命保険株式会社

保険会社が将来の入電増加とBCP対策に対応するため、東京のコンタクトセンターに加えて大阪に2拠点目を開設。紙ベースの応対履歴管理と属人的なナレッジをFastHelpで一元管理・デジタル化し、拠点間の情報連携と新人育成の効率化を実現した。

#対応履歴が残らない#多拠点の管理#一次対応の属人化#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|製造業|大企業|CRM・SFA

ダイキン工業、コンタクトセンターCRM刷新で管理工数を大幅削減・顧客満足度向上を実現

FastHelp、FastAnswer▶ダイキン工業株式会社

ダイキン工業は老朽化したCRM基盤とFAQシステムの刷新が必要だったため、FastHelpとFastAnswerを導入。複数チャネルの統合で管理工数を大幅削減し、応対履歴の一元管理により顧客満足度向上と業務効率化を実現した。

#問い合わせ対応の負荷#対応履歴が残らない#老朽化したシステム#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|製造業|大企業|CRM・SFA

ダイキン工業、FastHelpとFastAnswerでコンタクトセンター刷新。複数チャネル統合により管理工数を大幅削減

FastHelp、FastAnswer▶ダイキン工業株式会社

空調メーカーのダイキン工業は、老朽化したCRM環境と社内FAQシステムの刷新に直面。FastHelpとFastAnswerを導入し、電話・メール・SMSなど複数チャネルを統合管理することで、管理工数を大幅削減し、応対品質向上とSVの負荷軽減を実現した。

#老朽化したシステム#連絡手段の乱立#対応履歴が残らない#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

既存FAQシステムのEOL対応で、FastAnswerへ3ヶ月で移行・検索性と運用効率が向上

FastAnswer▶慶應義塾大学病院臨床研究推進センター

慶應義塾大学病院臨床研究推進センターは、既存FAQシステムのEOL(製品終了)に伴い、FastAnswerへの移行を実施。検索機能の向上によるFAQサイトへのアクセス増加、レポート機能による運用効率化、プレビュー機能による安全な公開を実現。ベンダーの伴走支援により、3ヶ月で本番移行を完了。

#問い合わせ対応の負荷#老朽化したシステム#サーバ運用の負担
属人化・標準化|飲食・食品|大企業|業務SaaS

社内ナレッジと公開FAQを一元管理し、情報整合性と更新効率を向上

FastAnswer▶キリンホールディングス株式会社

キリンホールディングスは、社内ナレッジと公開FAQが分散・属人化していたため、更新漏れと情報不整合が発生していた。FastAnswerで一元管理し、検索性向上と複数メンバーでの同時更新が可能に。情報鮮度維持と運用効率が改善された。

#業務の属人化#連絡手段の乱立#対応履歴が残らない
業務効率・工数削減|製造業|業務SaaS

20年のQ&A資産をFastAnswerへ移行、顧客導線維持でスムーズに切り替え

FastAnswer▶NECパーソナルコンピュータ株式会社

NECパーソナルコンピュータが老朽化したQ&AシステムとCMSをFastAnswerに移行。既存のデザイン、操作性、アクセス導線を維持しながら約1年で完了し、システム保守コストを削減・レポート機能で分析効率も向上。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#問い合わせ対応の負荷
業務効率・工数削減|製造業|十数名(カスタマーサポート課)|CRM・SFA

複数ツールの統合でカスタマーサポート業務を効率化、検索性向上で応対品質を安定化

FastHelp、FastAnswer▶株式会社三陽商会

株式会社三陽商会は、電話・メール・FAQ用ツールを併用していた分散運用を、FastHelpとFastAnswerで一本化。複数システム対応の手間が削減され、検索性の向上により突発的な問合わせにも迅速に対応できるようになった。さらにFastAnswerのFAQをベースにした生成AIチャットボットの運用も開始している。

#連絡手段の乱立#システムの乱立#対応履歴が残らない#一次対応の属人化
人手不足・省人化|製造業|ロボット・FA

溶接ロボット導入でワーク位置決め作業を短縮

溶接ロボット▶遠藤工業株式会社

複雑な形状で溶接箇所が多く重いワークの位置決めが重労働だった課題に対し、溶接ロボットを導入。位置決め作業とスパッタ後処理が不要となり、工程が簡素化され、品質向上と工程時間短縮を実現した。

#工程管理の難しさ#品質のばらつき#繁忙期の人員不足
業務効率・工数削減|教育|業務SaaS

学会のオンラインポスターセッション開催をLINC Bizで実現

LINC Biz▶公益社団法人日本動物学会 関東支部

学会初となるチャット形式のオンラインポスターセッション開催に際し、ポスター画像ダウンロード禁止などのカスタマイズを実施。参加者が自由に質疑応答でき、タイムラインで全ての議論が閲覧できるメリットが得られた。

#社外との情報共有#技能伝承ができない#デジタル活用の知見不足
人手不足・省人化|その他|人事・労務

警備会社が外国人2名採用、ターゲット層にマッチした求人媒体で採用実現

Guidable Jobs▶木口総建株式会社

警備会社が従来の求人媒体では希望するターゲット層からの応募が来ない課題を抱えていた。Guidable Jobsのフィルター機能ときめ細かいフォローを活用し、外国人2名の採用に成功。現場の雰囲気が明るくなり、今後の海外顧客対応での活躍を期待している。

#応募が集まらない#採用しても定着しない#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

Web講演会による東北エリア横断の病診連携強化と医師ネットワーク拡充

Web講演会プラットフォーム(集客機能付き)▶外資製薬会社X社

希少疾患の適応追加を機に、外資製薬会社が東北エリアの医師ネットワークの偏在課題に直面。集客付きWeb講演会を活用した情報提供強化により、エリア全域での知識底上げと病診連携促進を実現し、ターゲットリストを拡充した。

#リード獲得の停滞#名刺情報の死蔵#多拠点の管理
採用・育成|製造業|大企業|コンサル・支援

ホフステード異文化理解研修で海外赴任者の文化適応を支援

ホフステード異文化理解研修▶オリンパス株式会社

オリンパスは海外赴任候補者が異文化対応で直面する課題を抱えていた。ホフステード6次元モデルを用いた異文化理解研修を2018年から導入し、国民文化を数値化して理解できる環境を提供。研修後のヒアリングで異文化を意識した国際会議での発言など研修効果が確認されている。

#技能伝承ができない#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難
人手不足・省人化|物流・運輸|従業員200名|業務SaaS

勤怠管理システム導入で手作業を廃止、複雑な勤務形態に対応した労務管理体制を構築

勤怠管理システム▶導入企業(非公開)

旅客自動車運送業の企業が、紙のタイムカードと手作業による勤怠集計の課題を抱えていた。勤怠管理システムの導入と部門ごとの勤務形態に合わせた運用設計により、集計業務の大幅削減と適正な残業管理を実現し、法令リスクを低減した。

#紙の書類処理#手作業の転記#勤怠管理の手間#月末の残ogs
セキュリティ・コンプラ|建設・不動産|従業員50名|コンサル・支援

全国拠点50台のPC刷新を業務停止なしで完了、セキュリティリスク低減を実現

情シスサポートサービス▶導入企業(非公開)

塗装工事業の企業がWindows 10サポート終了に伴うPC全面リプレイスを計画。業務用途の詳細調査と作業パターンの分類、ハイブリッド対応体制により、全国拠点の業務を止めずにリプレイスを完了させた。

#老朽化したシステム#多拠点の管理#業務停止リスク
セキュリティ・コンプラ|製造業|セキュリティ

情報システム部門不在の製造業が、VPN廃止に伴う切り替えを業務停止なく実現

IPsec-VPN▶導入企業(非公開)

情報システム部門のない化学製品製造業が、VPN廃止に伴い代替手段への切り替えが急務であった。現行環境を維持しながらIPsec-VPNへの移行計画を策定し、マニュアル整備で社員対応を可能にした結果、業務停止なくセキュリティ強化を達成した。

#サーバ運用の負担#テレワーク対応#手順書がない#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|エネルギー・環境|従業員50名|セキュリティ

VPN認証環境の見直しでセキュリティリスクを低減、ユーザー利便性も向上

情シスソリューションサービス(VPN認証環境構築支援)▶導入企業(非公開)

エネルギー製品製造企業が、VPN接続時の認証情報管理をネットワーク機器から別サーバーでの一元管理に変更。テスト環境での事前検証と段階的な切り替えにより、機密情報流出リスクを大幅に低減しながら、ユーザーの利便性も向上させた。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#専門知識の不足
属人化・標準化|製造業|従業員450名|コンサル・支援

曖昧なRFPを構造化し、見積精度を高めてシステムリプレイスを受注

IT企画サービス▶導入企業(非公開)

倉庫管理システムのリプレイス提案で、簡易的なRFPと不十分な既存資料から業務要件を読み解き、詳細なヒアリングと複数視点の相互検証により見積精度を確保。工数乖離リスクを抑制した提案で受注に至った。

#見積もり作成に時間#設計資料の不備#要件把握の属人化
属人化・標準化|小売・EC|従業員490名|その他

属人化した営業・在庫管理をシステムで可視化し、データ駆動の業務運用基盤を構築

アプリケーション構築(営業・在庫管理システム)▶導入企業(非公開)

スポーツ用品卸売企業が、営業担当者のみが把握していた組織・団体向け商材情報と、Excelで管理していた在庫をシステムで一元化。ダッシュボード導入により営業データを可視化し、在庫最適化の仕組みを整備した。

#業務の属人化#Excel管理の限界#在庫の把握不足#データが分散
業務効率・工数削減|その他|従業員20名|受託開発・制作

アジャイル型開発で旅行管理業務を効率化、データ基盤を整備

旅行管理システム(カスタム構築)▶導入企業(非公開)

旅行代理店がレガシーシステムの課題(データ未連携、重複入力)を抱えていた。アジャイル型開発でローコードツールを活用し、案件管理から請求・精算まで一連で扱えるシステムを構築。手入力・転記負担を削減し、マネジメント視点でのデータ活用基盤を整備した。

#手作業の転記#二重入力#データが分散#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員490名|業務SaaS

既存Web展示会システムをリアル展示会向けに再設計し、展示会運営のデジタル化と業務効率化を実現

Web展示会システム(既存システムの再設計)▶導入企業(非公開)

スポーツ用品メーカーがコロナ禍で導入したWeb展示会システムの活用方法が課題だった。既存システムを再設計し、タブレット配布による来場者の情報収集デジタル化、紙カタログ廃止による印刷コスト削減、営業活動の効率化を実現した。

#紙の書類処理#名刺情報の死蔵#紙の廃棄量
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員20名|コンサル・支援

プロジェクト管理の改善により、Google WorkspaceからMicrosoft 365への移行を完遂

プロジェクトマネジメント支援(Microsoft 365移行コンサルティング)▶導入企業(非公開)

Google WorkspaceからMicrosoft 365への移行プロジェクトが複雑な環境と管理の課題で停滞していた。プロジェクト管理を改善し、検証計画を再構築。進捗を可視化して継続的に共有することで、移行を完遂した。

#進捗が見えない#システムの乱立#多拠点の管理
業務効率・工数削減|製造業|従業員220名|コンサル・支援

要求定義から支援する課題解決型保守運用で、頻繁なシステム改修に迅速対応

ラボ型運用保守サービス▶導入企業(非公開)

電気機械器具メーカーの契約管理システムで、ルール変更に伴う頻繁な改修要望が発生していた。要求定義段階から関与し、業務実態を踏まえた改修方針を整理することで、急な業務ルール変更にも迅速に対応できる安定運用を実現。

#老朽化したシステム#法改正への対応#業務の属人化
業務効率・工数削減|建設・不動産|約100名|クラウド・インフラ

データ一元管理で場所や人に左右されない働き方を実現

ixMark▶導入企業(非公開)

設備・建設企業が社内情報の一元管理とテレワーク対応が課題だった。ixMarkでデータを一元管理し、フォルダ毎の共有権限を設定することで、場所を問わずスピーディーにデータ参照できるようになった。

#データが分散#情報共有の遅れ#テレワーク対応
コスト削減|教育|その他

生徒主体のYouTube動画制作で部活PR企画を低コスト化・探究学習に統合

School YouTube▶名古屋経済大学高蔵高等学校

外部委託による部活PR動画作成の高コストが課題だった高等学校が、生徒主導のYouTube動画制作プログラムを導入。生徒が企画から撮影・編集まで実施することで、外注費削減と同時に、企画力・探究力などの非認知能力育成を実現した。

#サイト更新ができない#外注費の増加#生徒の主体性不足
セキュリティ・コンプラ|金融・保険|セキュリティ

UTM導入とタブレット活用によるリモート接続構築で営業効率と情報セキュリティを向上

UTM(次世代ファイアウォール)、タブレット、グループウエア▶N株式会社

保険代理店が紙ベースのスケジュール管理と外出先での情報アクセスの課題を抱えていた。UTMとタブレット、グループウエアを導入し、営業部員が外出先からでも自席PCを操作可能にしてセキュリティレベルを向上させた。

#紙の書類処理#移動時間の多さ#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|小売・EC|その他

ドコモショップ店舗移転に伴うWi-Fiネットワーク構築・遠隔管理の実現

Cisco無線アクセスポイント・VPN構築ソリューション▶ドコモショップ(大阪府)

店舗移転に伴い通信環境の見直しが必要となった。VPN構築とCiscoアクセスポイント2台を本社のコントローラで一括管理する構成を導入。現地作業なしに遠隔で設定変更・状態管理ができるようになった。

#多拠点の管理#サーバ運用の負担#現場と本社の往復
業務効率・工数削減|小売・EC|その他

ドコモショップ桃谷店の電話交換機更新で拠点間内線化を実現

AspireUX▶ドコモショップ桃谷店

移転に伴いPBXを更新。複数拠点間の通話を内線化することで、呼び出しや取り次ぎの手間を削減し、通話の話中状態も改善した。

#多拠点の管理#電話・FAX中心#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|教育|その他

大阪府内幼稚園へのWi-Fi設置で教室全室の電波網羅を実現

icom製無線LAN(Wi-Fi)▶導入企業(非公開)

大阪府内の幼稚園がタブレット運用に向けて全教室へのWi-Fi導入が必要だったが、既存は事務所のみで教室に電波が届かなかった。icom製最新機種8台を設置することで、広い敷地・複雑な構造でも全室にWi-Fiが行き届き、通信の安定性も向上した。

#テレワーク対応#システムの乱立#老朽化したシステム
セキュリティ・コンプラ|その他|その他

Windows7からWindows10へのアップグレード対応(20台)

Windows環境アップグレード対応サービス▶一般社団法人

一般社団法人がWindows7のサポート終了に備え、Windows10へのアップグレードを実施。合計20台のパソコンを調査・アップグレードし、サポート終了前の事前対応により問題発生を防止した。

#老朽化したシステム#法改正への対応
属人化・標準化|教育|その他

専門学校の学生用パソコンをDeepFreezeで一括管理、初期状態を維持

DeepFreeze▶導入企業(非公開)

専門学校で学生が共有するパソコンに個人データや不正なソフトが残る課題があった。DeepFreezeを導入し、再起動で初期状態に戻る仕組みを実現。管理端末から全体の再起動・シャットダウンが可能になった。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#パスワード共有
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|その他

住居型有料老人ホームにセキュリティ機能付きWi-Fi完備を実現

icom AP-95M(無線アクセスポイント)、ビジネス用HUB▶導入企業(非公開)

新設老人ホームで居住者向けと職員向けWi-Fiの分離が必要だった。無線アクセスポイントとVLAN機能を組み合わせ、同一APを使いながら両者のネットワークをブロック。全居室Wi-Fi対応を実現した。

#テレワーク対応#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ
セキュリティ・コンプラ|自治体・公共|クラウド・インフラ

公的施設における有線/無線LAN個人認証導入によるセキュリティ強化

QX-Sシリーズ、Aruba コントローラ型無線LAN機器、IXシリーズ、POPCHAT▶導入企業(非公開)

新規建物建設に伴い、有線LAN、無線LAN、ゲスト用無線LANに個人認証システムを導入。ネットワークを活用した業務実施とサービス提供が可能になり、セキュリティが強化された。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#テレワーク対応
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|大規模総合病院|その他

大規模総合病院のネットワーク機器更新で冗長化・見える化・リモート対応を実現

ネットワーク機器(L3スイッチ・ファイアウォール・UTM)▶導入企業(非公開)

7年経過したネットワーク機器の老朽化に伴い、電子カルテ・透析部門など重要システムの可用性向上と、管理者のリモート対応を目的にL3スイッチの冗長化、管理用ネットワークの統一、UTMへの移行を実施。ループ検出機能により既存の通信障害も発見・解決。

#老朽化したシステム#リアルタイムに把握できない#テレワーク対応#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員100名|業務SaaS

既存FAX番号そのままでリモートワーク対応、複合機転送でペーパーレス化を実現

MOVFAX▶情報通信業 N社

リモートワーク導入時にFAX対応が課題だった情報通信業N社が、複合機の自動転送機能とインターネットFAXを組み合わせることで、既存FAX番号を変更せずにペーパーレス化とリモートワーク対応を実現した。

#電話・FAX中心#テレワーク対応#紙の書類処理
コスト削減|製造業|従業員1,000人以上|業務SaaS

インターネットFAX導入で事務所移転を実現、AI OCRで入力業務を自動化

MOVFAX▶A社

大手文具メーカーは事務所移転時のFAX回線工事の手間・コストと、受発注業務での手作業入力ミスが課題だった。インターネットFAX「MOVFAX」とAI OCRを導入し、回線工事なしで業務を止めず移転を実現、入力ミスを大幅削減した。

#電話・FAX中心#手作業の転記#二重入力