属人化・標準化|小売・EC|その他

属人化した営業・在庫管理をシステムで可視化し、データ駆動の業務運用基盤を構築

スポーツ用品卸売企業が、営業担当者のみが把握していた組織・団体向け商材情報と、Excelで管理していた在庫をシステムで一元化。ダッシュボード導入により営業データを可視化し、在庫最適化の仕組みを整備した。

提供(製品)
アプリケーション構築(営業・在庫管理システム)
i-team
▶
導入(顧客)
導入企業(非公開)
従業員490名
導入企業
(非公開)
業種
小売・EC
規模
従業員490名
部門
営業部門・在庫管理部門
解決した製品
アプリケーション構築(営業・在庫管理システム)(i-team.co.jp)
従業員数
490名

01課題

営業情報が営業担当者個人に属人化しており、会社全体で一元管理できていなかった。また在庫管理はExcelのアナログ運用により、在庫切れによる機会損失や過剰在庫が発生していた。

02やったこと

PMとして部門間調整を主導しながら、現場運用を前提とした要件定義を実施。基幹システム連携を整備し、営業データを俯瞰できるダッシュボードを設計。在庫の自動引き当て・解放・アラート通知の仕組みを構築した。

03成果

在庫切れによる機会損失を防ぎながら過剰在庫を抑制し、業務効率向上と適正在庫維持を両立。営業領域ではデータ起点の営業活動に向けた基盤が整備され、組織的かつ再現性のある営業活動への発展が期待されている。

この事例の出典(掲載元)
https://i-team.co.jp/case/detail/outsourcing/application/%e5%b1%9e%e4%ba%ba%e5%8c%96%e3%81%97%e3%81%a6%e3%81%84%e3%81%9f%e5%96%b6%e6%a5%ad%e6%83%85%e5%a0%b1%e3%81%a8%e5%9c%a8%e5%ba%ab%e7%ae%a1%e7%90%86%e3%82%92%e5%8f%af%e8%a6%96%e5%8c%96%e3%81%97%e3%80%81 ↗

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