ドコモショップ桃谷店の電話交換機更新で拠点間内線化を実現
移転に伴いPBXを更新。複数拠点間の通話を内線化することで、呼び出しや取り次ぎの手間を削減し、通話の話中状態も改善した。
提供(製品)
AspireUX
kosnetwork
▶
導入(顧客)
ドコモショップ桃谷店
- 導入企業
- ドコモショップ桃谷店
- 業種
- 小売・EC
- 部門
- 施設・通信インフラ
- 解決した製品
- AspireUX(kosnetwork.co.jp)
- 提案期間
- 1ヶ月
- 工事期間
- 2日
- 調整・最終チェック期間
- 2日
01課題
既存交換機が経年劣化しており、別拠点との通話が多く話中になることが頻繁にあった。
02やったこと
AspireUXに交換機を更新し、拠点同士をネットワーク接続することで、拠点間通話の内線化と外線転送の仕組みを構築した。
03成果
呼び出しや取り次ぎの手間がなくなり、話中が減ってスムーズに仕事が進むようになった。
この事例の出典(掲載元)
https://kosnetwork.co.jp/jirei/20180921/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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